【职责内容】 岗位职责： 1、能够对管辖地区内外部环境进行分析与研究，制定对应年度营销规划与策略，达成业绩目标； 2、依据管辖区域业务发展需求组织制订和落实公司级的各项规章制度； 3、定期进行同行业市场调查，了解竞争对手品项及价目等，调整对口市场策略； 4、根据管辖市场业务数据，可进行分析，通过数据了解问题，并提出合理解决方案；  5、可根据管辖区域业务或员工培训需求，进行任意课程培训； 6、负责管辖市场的团队建设，人才梯队建立与培育； 7、能够进行管辖区域整体目标管理工作，对管辖区域目标达成负责； 8、负责管辖区域顾客管理，达到区域内顾客客源稳定，可持续增长状态； 9、拓展管辖区域市场，开拓新顾客，提升地区的市场占有率，提升客单价； 10、对接生美及医美相关业务及合作板块，编订发展规划，实现业绩目标。 任职要求： 1、五年及以上美容行业工作经验，三年及以上区域管理工作经验 2、可接受出差或外派； 3、大专及以上学历。 薪酬福利： 薪资面议 福利：工龄工资+生日福利+内购福利+法定节假日+企业奉献奖+社保+系统培训+不定期团建+年终奖励 平台广阔+晋升空间大+公司发展稳定

【职责内容】 岗位职责： 1、能够对管辖地区内外部环境进行分析与研究，制定对应年度营销规划与策略，达成业绩目标； 2、依据管辖区域业务发展需求组织制订和落实公司级的各项规章制度； 3、定期进行同行业市场调查，了解竞争对手品项及价目等，调整对口市场策略； 4、根据管辖市场业务数据，可进行分析，通过数据了解问题，并提出合理解决方案；  5、可根据管辖区域业务或员工培训需求，进行任意课程培训； 6、负责管辖市场的团队建设，人才梯队建立与培育； 7、能够进行管辖区域整体目标管理工作，对管辖区域目标达成负责； 8、负责管辖区域顾客管理，达到区域内顾客客源稳定，可持续增长状态； 9、拓展管辖区域市场，开拓新顾客，提升地区的市场占有率，提升客单价； 10、对接生美及医美相关业务及合作板块，编订发展规划，实现业绩目标。 任职要求： 1、五年及以上美容行业工作经验，三年及以上区域管理工作经验 2、可接受出差或外派； 3、大专及以上学历。 薪酬福利： 薪资面议 福利：工龄工资+生日福利+内购福利+法定节假日+企业奉献奖+社保+系统培训+不定期团建+年终奖励 平台广阔+晋升空间大+公司发展稳定

【职责内容】 岗位要求： 1、形象气质佳，有责任心，有上进心积极主动，有良好的团队合作精神； 2、具有较强的沟通能力，突发事件处理能力； 3、有强烈的销售愿望； 4、身高165CM以上；

【职责内容】 职责说明： 1.督促完成每月业绩任务指标，督促完成并考核当月所有服务人员的服务指标，计算并核实当月服务人员的绩效工资及提成，在月末提交财务。  2.建立所管门店的客户档案、制定客服服务进度表、客户资料的完善及更新、制定客户服务安排机制、客户来源的手机与转化目标客户的相关工作，以及跟进客户消卡进度，制定服务人员排班制度。  3.记录当月销售情况明细表，制定所管门店的每月物品采购计划并报批，制定销售报表及下月销售计划。  4.协调部门内部关系，管理门店的日常考勤、店内环境的维护及布置、店内日常事务的处理等 5、定期培训员工，以提高服务素质。 6、有处理顾客抱怨，投诉，聆听抱怨内容冷静客户情绪；确认事实，适时处理。对满意度低的客户及时预警，采取措施的能力。 职位要求： 1、女性，年龄22岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、会使用电脑office系统；  3、拥有统筹规划新店运营能力者优先； 4、熟悉产后恢复中心的经营与运作模式，有行业连锁门店管理经验者； 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、认真负责、诚心敬业、踏实肯干，热情有趣，团队意识强烈。

【职责内容】 岗位职责 1、协助董事长对公司进行团队管理； 2、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈； 3、负责董事长的日常行程安排； 4、负责来访的接待、商务随行； 5、协助安排外出行程、翻译资料。 任职资格 1、性别不限，年龄25-35岁，形象气质好，全日制大专以上学历。 2、有3年以上大中型企业中层管理经验，具有营销及管理工作经验优先； 3、人品善良，性格开朗、直率；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳； 4、具备良好的沟通协调能力，精通办公软件（word,exceI,PPT)d的运用，有较强的公文写作功底扎实和流利的英文口语表达； 5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀； 6、有文秘，商务类相关专业背景优先。

【职责内容】 岗位职责： 开播前设备检查 开播后跟进主播的动态和互动情况 对当天的直播数据进行分析 产品活动内容策划，根据直播情况及时进行产品调整 店铺月销售计划的制定，及时与上级领导反馈 任职要求： 形象好，有亲和力，有各直播平台运营相关经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的项目推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上养生或女性健康调理行业市场开拓及客户销售工作经验。 2、熟悉上海的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职位描述： 1、  美容设备理论知识和销售培训； 2、  美容设备的操作和手法培训； 3、  辅助代理商完成所辖区域的市场服务工作； 4、  美容院销售督导工作。   职位要求： 1、  大专以上学历，普通话标准，身体健康； 2、  二年以上美容导师工作经验； 3、  有过大型美容连锁工作经验者，或医美项目经验者优先； 4、  有过操作美容院店销的成功经历；  投递简历邮箱：hr@almalasers.com.cn

【职责内容】 职位描述： 1、  回访咨询客户，促进销售成交； 2、  寻找连锁客户并开发； 3、  管理代理商完成年度销售工作； 4、  管理区域销售团队，完成销售目标； 5、  收集同类产品市场信息。   岗位要求： 1、    大专以上学历，普通话标准，身体健康； 2、    熟悉美容院、SPA中心等运作； 3、    语言表达能力强，逻辑思维清晰，具有良好的服务沟通意识； 4、    同类工作经验3年以上； 5、    有团队管理经验； 6、    可适应出差。 7、    心态乐观，善于学习； 8、    团队管理意识强，良好的协调能力； 9、    有强烈的进取心，高度的团队合作精神以及严格的自律能力。    投递简历邮箱：hr@almalasers.com.cn

【职责内容】 岗位职责： 1、策划季度、假日、会议等市场活动内容； 2、撰写促销广告文案和营销稿件； 3、 对接策划公司，跟进、督促完成产品包装与品牌主视觉设计工作； 4、 督促、跟进各种宣传材料、销售支持材料的制作； 5、 收集市场信息反馈，收集各大品牌信息资料，为品牌市场策划活动提供有效的建议； 6、 根据销售回款进度，独立策划有利于推动市场销售的策划方案。 岗位要求： 1、二年以上化妆品公司文案、营销策划从业经验； 2、对市场营销有敏锐的触觉及丰富的市场推广策划经验；  3、思维活跃、时尚、具有创意性，有一定的文化涵养； 4、具备出色的文案功底和优秀的语言表达能力。

【职责内容】 职责说明： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制市场部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议； 4、制定招聘计划，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理市场投诉，处理劳动争议、纠纷； 7、参与职位管理、组织机构设置，组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事物管理工作，协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求： 1、大专以上学历，五年以上中大型企业同职位经验，精通人力资源六大模块实操，善于培养、发现和任用人才，优秀的组织管理能力和执行能力； 2、熟悉国家相关法律法规，劳动保障办理程序，具有很强的执行力及沟通能力，有良好的工作心态，抗压能力强； 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【职责内容】 职责说明： 1、建立健全公司招聘、保险工资、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、负责员工招聘的具体事项，确保所招聘的人员符合公司的要求； 3、负责员工工资核算，办理相应的社会保险等； 4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。

1.负责部门物品领用、下单采购、费用报销、文件发送、考勤、礼品登记及管理等相关工作； 2. 按规定完成每日报表的打印、留存、每日STR系统、节假日经营数据等数据填报； 3. 按时完成部门早会、酒店收益周会、月报、月度相关会议数据填报及相关会议纪要；4.部门电话接接听，完成报价及业务分配相关工作； 5.辅助销售员完成合同制作、会议计划书及相关通知单派发、登记及存档； 6. 做好部门所有文件档案的保存管理工作； 7. 负责部门资产管理相关工作； 8. 协助渠道销售及时完成相关点评回复、竞争酒店查价、第三方产品下架等工作。

岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询，记录及反馈投诉及救援电话工作； 2.    负责与旅行社建立合作关系，推广旅游线路工作，做好对外宣传促销工作； 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计，拓展客源市场工作； 4.    严格遵守区域管理制度，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情； 5.    负责游客中心物品租借管理工作； 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象气质优佳，普通话标准； 2.    具有较强沟通协调能力，言行举止大方得体； 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神； 4.     大专学历以上，有2年以上景区及礼宾接待工作经验，娴熟驾驶电动观光车优先考虑。

【岗位职责】 1、 全面负责温泉项目全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握项目产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善公司项目行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高各项指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-40周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 至少2-3年温泉负责人工作经验； 4、 了解酒店在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；

【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作。 【岗位要求】 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

聘任要求： 1. 工作经验 • 2年以上国际酒店品牌同职位经验，餐饮背景优先；3年以上奢华品牌管理层经验。 2. 运营管理 • 熟悉酒店全流程运营，包括前厅、客房、餐饮、工程等部门协作，具备团队协作能力；具备奢华品牌运营品质把控和创新能力。有政府重要活动及国宴运营保障经验优先。 3. 财务与市场分析 • 具备财务预算编制、成本控制及市场分析能力，能通过数据分析优化经营策略，开拓新营收渠道。 4. 战略规划 • 具备战略规划能力，能制定并执行符合品牌定位的运营策略，协调跨部门合作，引领团队实现经营目标。 5. 营销策略 • 能通过经营报表分析市场趋势，预测需求变化，结合创新思维调整营销策略，吸引更多高端客户。 6. 关系维护 • 能维护与政府职能部门、大客户及业主的良好关系，确保酒店合规运营，提升客户满意度。

【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。

job overview职位概述 To supervise the operations of the ReservationsDepartment during shift by assisting to co-ordinate operational plans to meetHotel sales targets. 通过协调运营计划来达到酒店销售目标，并以此监管预订部的运营。 DUTIES ANDRESPONSIBILITIES工作职责 In absence of Manager, conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求 Sell the InterContinental Hotels Group products andservices using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 Promote the Hotel’s (and ICHG generally) productsand services 推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 Maintain a high level of product and serviceknowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 Develop and maintain a regular pattern of salescalls 发展和保持定期进行销售拜访的模式 Prepare and execute action plans which increasereservation sales and associated business 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 Record and process reservations made byphone/fax/email 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 Accept wait list reservations 接受等待名单预订 Process amendments to reservations such asextensions, early departures, etc 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 Manage “no show” reservations by investigation andrecording of same 调查和记录未按预订抵店的预订情况 Record special billing arrangements for groups andconventions 对团队和会议的特别账单安排进行记录 Liaise with Front Office Manager or Finance Managerfor all reservations requiring credit approval 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 Maintain knowledge of special rates/ offers/promotions 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 Monitor reservation levels and inform Managers ofcurrent and future occupancy rates 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 Prepare reports as requested (eg to travel agents,business houses etc) 按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等） Prepare reservation sales reports 准备预订销售报告 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Good writing skills 具有良好的写作能力 Qualifications – 学历 Diploma or Vocational Certificate in HotelManagement, Business Administration, or related field.   具有酒店管理，商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。 Experience – 经验 2 years related experience or one yearreservations/front office experience including supervisory experience, or anequivalent combination of education and experience 2年相关的工作经验，或1年预订部或前台经验包括管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，拓展新客户群体； 4、参与销售合同的谈判与签订，跟进合同执行情况，确保回款及时； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应与落实； 7、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力及市场占有率。 【岗位要求】 1、市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、三年以上国际连锁品牌的经验，有高端酒店销售经验者优先； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、具备较强的市场开拓能力及客户关系维护能力； 5、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能独立完成销售任务； 6、熟悉酒店运营流程及销售管理工具，熟练使用办公软件； 7、能够掌握和理解市场和竞争； 8、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境。

创建档案并积累客户资料； 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标； 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标； 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）； 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售总监汇报客户情况； 参与并执行相关促销活动； 按时回复客户的致询和预定。

1.销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店， 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态、进行市场调研和分析。 2.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、潜在客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3.根据酒店的营业需要，通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访。 4.及时与运营部门进行沟通，协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助，确保客户的满意。 5.评估市场销售数据，协助评估市场销售活动以及新产品和服务的准备工作。 岗位要求： 1.大专学历及以上至少2年的酒店销售经验； 2.有很强的星级酒店市场及生意拓展理念； 3.有本地市场经验或客户资源者优先； 必须有能力了解，影响酒店业的当地市场情况； 4.较强的口头和书面沟通能力； 5.计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件）； 6.语言技能：英语和中文