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  • 康乐经理

    7千-8千
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    工作内容: 1、对部门上级领导负责,负责所辖区域内的健身娱乐和探险王国活动项目的全面管理。 2、负责对各业务班组成员的工作安排。 3、了解掌握各活动场所的营业状况,根据客情及时调配人力。 4、负责检查场所的施舍设备的维修保养状况。 5、负责检查各班组的物料用品的领用与耗用情况。 6、制定培训计划并监督实施,检查培训效果。 7、当班期间安全生产,需认真检查岗位的安全问题,负责对下属安全职责的监督、指导,避免安全事故发生。 8、完成上级交办的工作任务。 职位要求: 1、5年以上的管理经验。 2、综合素质较好,管理能力强,善于沟通。 3、熟悉部门所有的项目和设备等。 4、外向,热情活泼,仔细负责,热爱运动,敏于观察,人际关系好。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-15
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    西餐厅经理(招聘1人)岗位描述: 1. 对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。 2. 根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 3. 调查和了解市场的情况,掌握酒店和餐厅经营情况。制定短期经营目标和经营计划。 4. 与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。 5. 安排下属班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营。 6. 熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。 7. 保持并发展客户关系,建立客户档案。处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。 8. 对任何不能单独处理的事情,要立刻向直接上级领导汇报,包括自己无十分把握处理的事情及任何客人投诉。 9. 参加餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。 10. 负责参与摆台标准的制定,实施及保持。 11. 检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 12. 保持自身仪容仪表的高标准。 13. 督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。 14. 抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。 15. 织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 16. 按时完成部门经理月报,将餐厅全月工作经营状况加以全面总结后,呈报餐饮部总监。 清吧经理(民谣吧经理,空缺1人)岗位描述: 运营管理方面全面负责民谣吧的日常运营管理工作,制定并执行运营策略和计划,确保民谣吧能持续稳定地开展经营活动,达成既定的经营目标,如营业额、客流量等指标。 把控民谣吧的营业时间、演出安排、酒水供应等各个环节,保证整体运营的有序性和连贯性,根据不同时间段、不同季节等因素合理调整运营重点和节奏。 定期对民谣吧的运营情况进行复盘总结,分析各项数据指标,如销售额、顾客满意度、成本支出等,找出存在的问题和不足之处,及时制定改进措施并推动落实。 人员管理方面负责民谣吧全体员工的招聘、培训、考核、激励等工作,组建和培养一支高素质、专业的服务团队、演出团队(如果有驻场乐队等)以及后勤保障团队等,提升员工整体业务水平和工作积极性。合理安排员工的工作岗位、班次和职责,协调各部门及人员之间的工作关系,营造积极和谐、团结协作的工作氛围,及时处理员工之间的矛盾和问题,确保团队高效运转。监督员工的工作表现,实施绩效评估,根据评估结果给予相应的奖惩,同时制定员工职业发展规划,为员工提供晋升机会和发展空间。营销推广方面制定并执行民谣吧的营销推广策略,结合民谣主题特色,通过线上线下多种渠道进行宣传,如社交媒体营销、线下活动合作、与音乐类自媒体合作等,提升民谣吧的知名度和影响力,吸引更多目标客户群体。策划并组织各类主题活动,如民谣音乐会、歌手大赛、民谣主题派对等,丰富民谣吧的活动内容,增加顾客的参与度和粘性,提高顾客的复购率。关注市场动态和竞争对手情况,及时调整营销策略,保持民谣吧在市场中的竞争优势,例如推出特色优惠套餐、会员制度等吸引顾客。财务管理方面负责民谣吧的财务管理工作,制定预算方案,严格控制成本开支,包括酒水采购成本、员工薪资、场地租赁费用、演出费用等,确保各项费用支出在合理范围内,保障民谣吧的盈利水平。监督财务收支情况,审核各类财务报表,进行财务分析,为运营决策提供数据支持,例如根据销售数据决定酒水的进货量、根据成本分析调整价格策略等。做好资金管理工作,确保民谣吧有足够的流动资金用于日常运营、支付货款等,合理安排资金的使用和回笼。客户关系管理方面注重顾客体验,收集顾客的反馈意见和建议,及时处理顾客投诉,不断优化服务和产品质量,提高顾客满意度和忠诚度,建立良好的客户口碑。建立客户关系管理系统,对顾客信息进行分类整理和分析,针对不同类型的顾客制定个性化的营销和服务方案,例如为老顾客提供专属优惠、生日福利等。维护与民谣音乐圈、媒体、合作单位等相关外部机构和人员的良好关系,拓展人脉资源,为民谣吧的发展创造有利的外部环境,比如邀请知名民谣音乐人来演出、与媒体合作进行宣传报道等。演出管理方面(如果有演出环节)负责民谣演出的策划、组织和协调工作,筛选和邀请合适的民谣歌手、乐队等来驻场演出,根据演出效果和顾客反馈不断优化演出阵容和节目安排。把控演出质量,确保演出内容符合民谣吧的风格定位,与现场氛围相契合,同时保障演出设备的正常运行,做好演出前的调试和准备工作以及演出后的设备维护等工作。协调演出人员与其他工作人员之间的关系,处理演出过程中出现的各类突发情况,如演出人员临时有事无法到场等,及时采取补救措施,保证演出顺利进行。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 岗位晋升
    其他 | 50-99人
    发布于 07-15
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    【岗位职责】 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,善于向客人推荐各种食品及饮料。 2.负责使用餐厅最高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅布置。 3.负责留意客人用餐情况,及时预知和提供顾客需求,灵活主动为宾客添加饮品、撤换餐具、补位等服务。 4.负责追踪和完成所有库存订单,确保足够的日常供应。 5.负责营业前、营业后的准备和结束工作。 6.检查餐厅前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅所有标准。 7.负责完成账单和收银工作。 8.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给分管上级。 【岗位要求】: 1.35岁以下,身高163cm以上,大专及以上学历,熟悉餐饮文化,5年以上相关工作经验。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.对餐饮服务工作充满热情,有会所、高端私房菜相关经验工作者优先。 5.具有较好的office文件处理能力,会基础的英语交流,方言会粤语优先。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位概述: 确保所有酒店内发生的收入均被按时准确地记录,恰当地计价,正确地分类并及时报告差异。编制每日收入报告并使所有收入与现金存款和每天应收账款的变动一致。 职责义务: 1. 完成用餐人数报告并为餐饮控制和财务部复印各种文件。 2. 输入收入分录并分发给相关经理。 3. 控制在所有餐厅使用的票据,保持正确的使用顺序,对所有的票据进行会计处理并确保作废的票据被相应记录。 4. 通过下列工作,控制所有食品和酒水销售: a. 及时正确地记录客人的账单。 b. 抽查餐厅已用账单。 c. 所有取消的账单,修改的账单和未付的账单均由餐厅主管或经理批准。 d. 监督自助餐控制,特别是现金结算的账单,以防止再次使用,确保所有的收入都被记录。 e. 确保宴会控制得到遵守。 f. 将收费总额与餐厅销售总额相核对。 5.根据银行存款明细表每日审计总出纳汇总表。 6. 与总出纳一起例行检查所有备用金总额,保持对餐厅收款机的控制。 7. 通过对账平衡表,每日核对收入使其一致。 8. 确保每天的工作被正确归档。 9. 迷你吧调节表。 10.  每月准备收入分类账。 11.每天把客人没用的早餐收入转到餐饮其它收入。 12.遵守福朋喜来登酒店员工守则。 13. 遵守福朋喜来登酒店的政策及程序。 14.遵守福朋喜来登酒店的行为准则。 15.  在任何时候表现专业态度和形为。 16. 根据酒店及万豪标准保持个人形象。 17. 在工作中遵循万豪关爱对客服务标准。 18. 职位描述的目的不是提供一份工作职责的详细清单。它仅希望能为那些用于完善工作的应尽职责提供一个基本观点。随时符合管理的要求,希望能够在管理层的指导下,以不断提高的顾客服务履行职责。 19.    遵守公司所有政策及程序。
  • 总账会计

    6千-8千
    石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1.负责酒店的财务管理工作,充分发挥财务部门服务、核算、监督作用,正确及时完整为经营管理提供真实的财务信息; 2. 及时编制、审核、报送各类财务预算报表; 3. 遵守公司的财务管理制度,严格控制成本,费用开支,认真执行各项审批限制和费用报销制度。 4. 依据酒店人工、能源、消耗等各项指标,合理控制成本、费用、确保经济效益的提; 5. 对酒店固定资产、低值易耗品、物料用品等财产 物质的使用,保管情况进行监督和检查,对上述资产管理中存在的问题及时提出意见,确保酒店财务物资的合理使用和安全; 6.其他相关财务工作。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全额五险一金
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    • 大平台背景
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    女士优先面试请带个人生活照,不符合条件请勿投递简历 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    工作职责 1. 负责在所管辖生意范围内完成房间和销售目标。 2. 以其所负责的客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3. 指导下属确保及时完成日常工作任务,根据要求运用手工或数据保持和更新销售记录。 4. 熟悉本地市场并有一定客户群体
  • 财务经理

    8千-1万
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 职位简介 ·       财务管理功能,包括计划和预测,管理汇报,内部控制,会计,现金和税务管理。 ·       准备并协助管理层分析统计表,财务状况,物业纪效。 主要工作职责 ·       遵循公司集团的政策和标准并符合相关的法律规定, 精确及时地准备、统计、制作出公司所需财务和管理报告。 ·       检查并分析物业的月报表,调查并报告不寻常的财务活动。 ·       维护管理财务系统的统一性,确保报表的准确性和独立性。 ·       协助并参与内外部审计活动。 ·       其他财务工作相关项目。 资质需求 ·       大专或以上学历,会计师资格任证 ·       3以上年酒店或公寓财务经理经验,具有项目筹开经验优先考虑 ·       能承受工作压力 .       国际联号酒店工作经验优先考虑  -购买五险一金、补充医疗保险、双休、年薪双薪、提供食宿。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1. 负责餐饮产品销售 2. 使餐厅能有效的运作 3. 协助高级经理的工作 4. 检查餐厅的整体运作 5. 保证餐厅的设施齐全 6. 服务客人 7. 报告销售情况 8. 检查员工的出勤情况 9. 安全操做防止意外事故 10. 为新员工做当值培训 11. 积极参加公司和部门组织的培训 12. 遵守公司的规章制度和员工手册 能力要求 1. 具有同岗位星级品牌酒店工作经验 2. 具有餐饮销售经验优先考虑
  • 会计主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规; 4、监督公司资金流动,优化资金使用效率,定期编制资金计划; 5、协助完成年度审计及税务检查工作,提供相关财务资料; 6、完善公司财务制度及流程,提升财务管理效率; 7、配合其他部门完成财务相关数据的统计与分析,为管理层决策提供支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力,能够独立完成财务报表编制; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6、能够适应一定的工作压力,具备较强的学习能力及问题解决能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店经营保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到酒店要求,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    1. 在销售总监和销售经理的领导和监督下, 协助销售总监/经理完成行政管理工作; 2. 准确地收发及处理来电、传真、来往函件; 3. 负责处理及存档销售总监和销售经理所有的报价、合同等; 4. 管理客户档案及文具和其它办公用品; 5. 负责销售总监及销售经理的出差申请和报销。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 双休
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 销售代表

    8千-1万
    北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 双休
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1. 掌握客房宴会的销售工作的专业知识,具备杰出的销售能力 2. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游。(海淀区,金融街附近有在手客户资源优先) 3. 能够掌握和理解市场和竞争。 4. 良好的人际交往和沟通技巧。 5. 独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    济南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 任职要求: 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 大堂吧主管

    4千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助部门经理按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、具有基本的饮料知识和饮料服务的知识和技能。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 7、能够进行酒水制作创新 岗位要求 1、英文沟通能力,其他的语种也是被需求的 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、1年有关的工作经验 4、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 中餐厅主管

    4千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专

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    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 岗位要求 1、 大专以上学历,管理类或相关专业; 2、工作经验1年;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 楼层主管

    4千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作一年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 5.可接受倒班。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与市场销售部总监一起制定宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理管理前台、餐饮楼面工作,确保对客服务质量; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理客人投诉及突发事件; 3、负责前台排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 4、审核每日账目及报表,确保财务数据准确无误; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务衔接; 6、定期分析前台运营数据,提出优化建议并落实改进措施; 7、维护VIP客户关系,协助策划并执行客户关怀计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧; 3、英语口语流利,能熟练处理外宾接待事务; 4、责任心强,能适应倒班工作制,抗压能力突出。
  • 徐州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力、组织协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力,掌握良好的英语听说读写能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
  • 客房主管

    4.5千-5.4千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.从事客房主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 预定员

    5千-7千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订业务的受理与确认,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求,提供专业的咨询服务; 3、与前台、销售、餐饮等部门协调沟通,确保房餐会预订信息及时传递并落实; 4、跟进预订变更、取消等特殊情况,妥善处理客户需求,提升客户满意度; 5、维护客户档案,定期更新预订数据,确保系统信息的完整性与准确性; 6、协助完成预订相关报表的统计与分析,为管理层提供数据支持; 7、遵守酒店预订政策及流程,确保操作规范,避免客诉及潜在风险。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店预订或前台接待工作经验,熟悉酒店预订系统(如Opera、西软等)者优先; 3、年龄24-28岁,音色优美,普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据处理与分析能力; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境; 6、具备良好的服务意识与团队协作精神,能承受一定的工作压力。 7、英语基础好优先录用。 提供免费食宿、底薪+绩效。
  • 西餐厅主管

    4.2千-4.8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向西餐厅经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给西餐厅经理。 任职资格 1.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 2.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 3.身体健康,仪表端庄。
  • 日本餐厅主管

    4.2千-4.8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握日本餐厅服务知识和技能。 2.协助经理,培训员工相关服务,确保服务质量。 3.协助经理,高效完成上级安排其他工作。 岗位要求 1.具备2年以上相关工作经验。 2.基础英语或日语。 3.具有良好的管理能力及良好的人际关系。
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