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  • 客服

  • 上海-松江区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    岗位职责: 1、负责社区已有的客户群体,建立长期稳定的合作; 2、负责社区养老业务的开发和拓展,针对客户需求制定有效的销售策略。 3、负责渠道客户到访的销售工作,包括但不限于现有产品的销售促单、收订、签约、服务、促进入住等。 3、监控及推动养老社区日常报表、签约、销售计划的完成情况。 4、协调客户需求,维护和管理重大客户关系。 5、定期对市场情况进行调查和研究,提出相应的营销建议和方案。 6、配合公司养老品牌建设进行相关的推广执行工作。 7、配合公司整体业务规划,完成团队销售指标。 8、负责本团队相关的管理制度与流程建设,上报审批后执行。 任职资格: 1、3年以上销售工作经验,有养老、医疗、酒店、保险行业从业经验者优先。 2、大专及以上学历,广告类、市场营销类、经济或企业管理相关专业。 3、熟练使用 office 办公软件,能独立制作 PPT。 4、坚韧不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,沟通表达能力强。性格外向,能承受较大的工作压力,能快速获得客户信任,坚持不怕失败的精神。
  • 中厨厨师长

    1.5万-1.8万
    上海-松江区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    1、全面负责养老社区厨房的组织、指挥和烹饪工作。 2、了解岗位人员特点,合理的安排厨房人员的技术岗位。 3、掌握餐饮成本核算知识,能够合理控制成本,减少浪费。 4、负责厨房工作,协调并检查各班组工作任务的落实情况及存在的问题,向行政总厨汇报并提出改进意见,使厨房各环节的工作正常运转。 5、根据餐厅的客流量以及入住居民的数量,填写采购申请单和领货单,验收货品质量和数量,并将其发放到各个班组,保证圆满完成每日居民餐食任务。 6、检查菜点质量,减少并杜绝不符合规格质量的成品、半成品。 7、居民至上,虚心听取居民的意见和要求,不断提高饭菜的质量,设计新颖菜式,满足居民的需求。 8、每天检查各班组的卫生情况和厨师的仪表、仪容、出勤情况以及守纪情况。 9、根据当天厨房任务合理安排员工,团结协作完成各项任务。 10、对厨师团队进行业务指导,组织并实施技术培训。 11、沟通协调各班组,加强团结协作,做到人尽其才,各尽所能。 任职要求: 相关工作经验5年及以上养老机构厨师长经验。拥有国家颁发的二级厨师证书,掌握各种烹饪技术;有健康证,具有较强的业务技术能力,了解掌握厨房各岗位的特点,能组织大型宴会、酒会的菜品制作,合理的控制成本,有较强的计划能力。
  • 酒店销售

    3千-4千
    萍乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、根据市场需求及酒店政策,制定销售计划并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场及竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及谈判技巧,能独立开展销售工作; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、有较强的市场敏锐度及客户服务意识; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、有酒店行业销售经验者优先 6、能适应短期出差或弹性工作时间安排。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    岗位职责 1.熟知西餐厅菜单、食品配方、酒水及其它方面的知识。 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.负责每日西餐厅自助餐的出品管理; 4.管理部门员工,并做好定期培训工作。 岗位要求 1.高中以上学历,有2年以上西餐厅管理经验。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 免费工作制服
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    • 免费工作餐
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    1、为客人点单,上酒水以及小吃水果; 2、及时清理卫生收桌子,清洗用具; 3、可以学习调酒,咖啡等制作,为客人制作基础款调酒; 4、有基础调酒经验优先考虑。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 工程副总监

    1.2万-1.6万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实 2、检查和分析每天工程日志 3、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据,以确保设备正常运行 4、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 5、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 6、每日检查机器的运行情况,对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题,发出工作单,并安排进行整改 7、确保喷淋头,消防探测器,消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 8、保持所有机器和控制室干净 9、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 10、填写工程记录单及日志,培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 11、协助准备每年工程部的预算,定期检查预算的实现情况,如发生重大偏差,需找出满意的解释 12、当总工程师不在时,要担负起他的责任和工作,在出现紧急或灾难情况时,回应上级和同事的召唤。到场排除故障,并留守酒店,协助进行事故分析和操作 13、协助并监督工程承包商的工作,确保生命和财产的安全 14、加入酒店的项目工作组时,认真履行相应职责,完成酒店管理层交代的其他任务 【岗位要求】 1、电子或机电工程大专毕业或同等学历 2、在五星级酒店具有相同或相似职位,至少5年 3、写作能力,做报告的能力 4、执行管理职能 5、质量把关 6、友善,平衡能力强并且有很强的人格特征, 普通话流利 7、以结果为导向 8、能够高效使用 Microsoft Office 软件: Word, Excel, PowerPoint
  • 上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、负责开发老年客户资源,吸引老人入住养老机构。 2、维护与已有的养老销售渠道、客户的关系,传达公司的最新销售政策。 3、负责客户接待、咨询工作,根据客户需求提供专业的养老咨询服务及养老方案。 4、了解养老需求,负责客户的维护、洽谈,对客户进行沟通,及时掌握客户需求状态。 5、负责与客户签订养老服务合同,配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。 6、负责完成个人销售指标,跟进并完成开单后系列细节工作。 7、负责完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备1年以上养生、理疗、养老、酒店、保险等相关行业销售工作经验,能力突出者可接受应届毕业生。 2、市场营销类相关专业,熟练掌握excel\ppt等工作技能。 3、具有良好的沟通协调能力、抗压能力强、责任心强。
  • 西餐经理

    8千-1万
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮部工作经验和至少1年以上管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的普通话表达能力 4、至少全日制大专毕业
  • 收益经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 为实现酒店客房收益最大化目标,参与的收益决策工作,能够管理竞品情报工作和定价工作,对可出租客房,收益底线,分销渠道,市场细分组合及团队预订的管理作出决策。 2. 了解酒店所在市场地区的市场动态,对竞品酒店的定价及政策,市场信息进行收集与统计,并整合分析,为酒店经营决策,定价及谈判提供依据。 3. 协助市场营销总监参与制定年度预算计划,酒店定价政策及市场策略。 4. 每月进行月度收益总结报告及更新下月预报,引导销售方向。 5. 每周组织召开收益会议,并撰写会议所需材料,回顾酒店经营数据,并制定下期市场策略,确保完成销售目标。 6. 日常管理预定渠道并监控市场及酒店销售进度,跟踪及分析预定速度及预订情况,做出适时调整,处理团队预定变更及取消情况。 7. 每日对于收入及预订情况进行审核,包括房价差异审核,预订订单审核等任何影响实际收益情况的操作。 8. 管理OTA渠道及微信商城等自有营销渠道,监督并管理OTA的工作,跟进产品上线及提升流量等工作。 9. 负责预订部日常工作管理及预订员的培训指导,确保所有收益管理预订系统正常运行并确保数据的准确性。 10. 协助市场营销总监做好收益相关的把控工作。 11. 完成部门上级管理人员分配的其它工作任务。  任职要求 1、有3年以上数据分析/收益预定管理工作经验,并且曾经担任收益经理岗位。 2、掌握收益管理知识与技能,有本地OTA行业及中高端酒店项目经验优先。 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 销售经理

    5千-6千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 天津-南开区 | 2年以上 | 大专

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    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    一、核心职责概述  1. 渠道开发与拓展。 挖掘潜在合作渠道(如美容院、美甲店、健身房、高端俱乐部、网红/KOL、异业品牌等),建立合作关系。  针对不同渠道设计合作模式(如分成机制、联合活动、会员互通等)。  2. 渠道管理与维护 。  定期拜访合作方,维护长期关系,解决合作中的问题。 制定渠道激励政策(如返点、培训支持),提升合作积极性。  3. 活动策划与执行。  联合渠道方举办线下沙龙、讲座、促销活动,引流客户。  策划线上联合推广(如直播、社交媒体互动)。  4. 数据分析与优化。  监控渠道转化率、客户质量I等数据,优化合作策略。   定期提交渠道分析报告,提出改进建议。  5. 市场调研与竞品分析 ◦ 收集行业趋势、竞品渠道策略,调整自身合作模式。 二、任职要求 经验与能力2年以上医美、大健康或奢侈品行业渠道拓展经验,有本地资源者优先。 擅长商务谈判、客情维护,具备市场敏感度。 技能要求熟练使用Excel/PPT进行数据分析和方案呈现。熟悉医美行业法规,避免合规风险(如广告法、合作资质审核)。个人特质抗压能力强,适应高频外出拜访;结果导向,对业绩指标负责。
  • 市场咨询

    1万-1.5万
    天津-南开区 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    一、渠道维护  1. 维护合作渠道 。 维护美容院、养生会所、网红、代理商等B端渠道资源,建立长期合作关系。 ◦ 定期拜访渠道合作伙伴,了解需求并提供合作方案(如分成机制、活动支持等)。   2. 渠道培训与支持 ◦ 为渠道方提供医美项目培训、话术指导,提升其推广能力。  ◦ 协助渠道方策划营销活动(如线下沙龙、直播推广等),推动客户引流。   二、客户咨询与销售转化  1. 需求分析与方案设计 ◦ 接待渠道引流的客户,通过面诊或线上沟通分析客户需求,推荐合适的医美项目(如整形、注射、皮肤管理等)。   ◦ 结合客户预算和机构特色,制定个性化变美方案。   2. 销售谈判与成单 ◦ 解答客户关于项目效果、价格、风险、术后护理的疑问,消除顾虑。   ◦ 运用销售技巧促成签单,完成业绩目标,并跟进付款流程。   三、客户关系管理  1. 术后跟进与服务 ◦ 协调客户与医生、护理团队的对接,确保服务流程顺畅。  ◦ 术后定期回访,跟踪恢复情况,提升客户满意度,促进复购或转介绍。  2. 客情维护 ◦ 建立客户档案,记录消费偏好,定期推送活动信息或新品。  ◦ 处理客户投诉,协同相关部门解决纠纷,维护机构口碑。   四、市场与竞品分析  1. 行业动态跟踪  ◦ 关注医美市场趋势、竞品项目及定价策略,反馈至机构管理层。  ◦ 根据市场变化调整销售话术或渠道策略。  2. 数据管理与汇报  ◦ 统计渠道贡献的客户量、成交额等数据,定期提交分析报告。  ◦ 优化渠道合作模式,提升转化率和 ROI。   五、合规与风控  1. 合规推广  ◦ 确保宣传内容符合医疗广告法规,不夸大疗效或虚假承诺。  ◦ 协助渠道方合规推广,避免法律风险。  2. 客户隐私保护 ◦ 严格保密客户信息,避免资料外泄。
  • 上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责前台区域的管理,保证前台秩序良好; 2、负责对来访客人进行接待,包括登记、引导、送上物品等; 3、负责对房间进行管理,确保房间干净整洁,及时处理客户投诉; 4、负责所在区域的检查工作,各类物品的存储量; 5、负责管辖区域设备的检查,如有问题及时提出正确的维修申请; 6、检查管辖区域的安全隐患,及时上报解决方案与建议; 7、负责与其他部门进行沟通和协调,以解决客户问题; 8、及时准确的将入住宾客信息输入电脑; 9、正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询,提供客人有关酒店设施、周边交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息; 10、为住店客人提供换房、补办房卡等前台相关业务; 11、准确掌握和了解客房状态、价格等信息,熟知当班预订情况,积极有效地推销客房及餐饮项目; 12、完成领导交办的其他事项。 任职要求: 1、具有2年以上同职位工作经验; 2、大专及以上,本科及以上优先;旅游、酒店管理专业优先; 3、熟悉酒店前台岗位的工作程序及服务流程,具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 4、性格开朗,亲和力强,具有较强耐心和责任心; 5、接受12小时轮班制。
  • 行政总厨

    2万-2.5万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.健全厨房组织,完善厨房设备的布局,保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作,控制设施及成本,增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰,并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求,与餐饮部经理一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试,聘用人员,使员工熟悉饭店,进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1大专以上学历,在5星级酒店同岗位工作经验5年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5.身体健康,精力充沛。
  • 营养师

    7.5千-8.5千
    上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    工作职责: 1、客观正确地对社区住户进行健康分析,并从专业角度全方面对社区住户进行健康管理方案的指导。 2、能熟练拟定营养治疗处方及制定各种疾病的营养治疗方案,并指导社区住户实施。 3、做好社区住户健康调理效果的跟踪与服务。 4、做好人体营养状况测定和评价、营养咨询和教育、膳食指导和评估。 5、组织安排餐饮人员学习营养基础及食品卫生知识,做好营养知识的科普工作。6、完成上级临时指派的其他工作。 任职资格: 1、具有一定的餐饮营养师相关工作经验,有养老相关经验优先; 2、营养学、临床医学、保健学、医药学、食品科学等相关专业大专及以上学历; 3、具有公共营养师等级证书; 4、熟悉临床营养学的理论知识和临床营养科的常见工作流程; 5、能从营养价值及医疗效果两方面进行食物选择,根据对象的口味和需求来针对性提出建议和方案,起到咨询和指导服务的作用,并能协调和指导整个饮食供应流程; 6、熟练掌握相关专业理论知识,了解食物营养价值评价方法,食品污染防治以及各类食品的卫生要求。
  • vip接待

    7千-8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    有投必应
    有投必应
    任职资格 教育程度: 酒店旅游管理相关专业,或具有高中以上学历、形象气质佳、性格开朗,有政务接待工作经验者优先考虑。 技能水平: 1. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务过程中出现的一般性问题。 2. 掌握餐厅服务规程,了解各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3. 具有亲和力及良好的沟通表达能力。 4. 工作细致,责任心强。 工作经验: 1年以上酒店或餐饮接待工作经验。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁 4、达到绿色酒店的要求 5、编辑更新工作标准和程序
  • 客房主管

    5千-6千
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 美女多
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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 领导好
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    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握酒店相关运营信息,为客人提供个性化服务而做好准备,满足客人的合理需求。 2、采取合适的行动处理客人的投拆,婉拒客人的不合理的请求。 3、 跟进宾客满意度工作,包括但不仅限于电话拜访、微信或邮件沟通,收集整理客人的反馈意见或建议,向前厅经理和相关运营部门反馈并推动改进。 4、分析员工的培训需求,实施培训和测验,定期检查员工操作流程。 5、与所有部门保持良好的协作关系,共同维护酒店相关资产完好。 6、关心和了解下属的工作、生活情况,合理分配任务,每班次检查相关房间账目是否准确无误。 7、完成前厅部经理安排的任务,协助前厅经理和酒店的其他上级领导处理职责范围的一切事情。 岗位要求: 1、大专以上学历,两年以上酒店同岗位工作经验。 2、良好的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际。 4、有较好的团队合作意识、管理和协调能力,抗压力强。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1.负责中餐厅的整体运营,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理和总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.保持餐饮部食物/饮料/服务/清洁的质量 7.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 8.对在工作区域的食品安全附有责任,它包括记录,食品准备,储存,服务,培训,监控,沟通,设施设备或提高食品安全的行为。 9.确保同事适用符合酒店食品安全和卫生标准的必要防范措施。 10.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 【岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐服务的技 能·
  • 人事经理

    6千-8千
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】单休介意勿投 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续。 3、后勤管理:宿舍及员工食堂、更衣室、员工休息室; 4、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、公司制度拟定、部门级公文拟定与发布; 7、酒店各部门员工的考勤管理工作,以及协助对员工奖惩的审核; 8、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计,填报工资报表,并报上级审核; 9、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 10、协助策划相关活动,包括但不限于生日会、季度会议、年会等; 11、负责人事异动、劳动争议的协调和处理,开展员工满意度调查; 12、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 13、完成上级领导安排的其他事宜。 单休,介意勿投!!!!! 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 食品卫生员

    6千-6.5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、研究并制定食品安全计划,包括食品采购、储存、加工、制作和供应等环节的安全管理措施; 2、定期检查康养社区食品的质量和新鲜度,确保食材符合安全标准,并提供合格的食品给客户; 3、组织食品安全培训课程,培训餐饮服务人员关于食品安全和卫生的知识,提高员工的安全意识和操作技能; 4、处理客户投诉和食品安全紧急情况,迅速采取措施解决问题,保障客户的健康和安全; 5、 与卫生部门、供应商和其他相关部门合作,共同推动食品安全管理工作,确保康养社区餐饮服务的安全性和可靠性; 6、记录食品安全检查结果和事件处理过程,并及时向上级领导和相关部门报告,保持信息的透明和及时沟通; 7、负责餐饮部物资仓库管理的工作。 8、完成上级临时指派的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备上海市餐饮服务从业人员食品安全知识培训合格证明; 2、熟悉食品安全法规和标准,具有良好的法律意识; 3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效地与不同部门和人员合作; 4、具有责任心和应变能力,能够在紧急情况下迅速做出正确的决策和应对措施; 5、具备良好的记录和报告能力,能够准确地记录工作过程和结果,并及时向上级报告。
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