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  • 客服

  • 前厅部经理

    1.15万-1.21万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:36
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    1、协助酒店总经理,负责酒店人力资源部的各项工作。2、负责制定酒店人力资源政策、制度,定岗定员定编和组织机构的设计工作。3、建立酒店的招聘管理体系,负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作,有效控制员工流动率。4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜,处理人事纠纷。7、建立绩效管理与考核体系。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 11:14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据年度销售目标及策略完成销售任务; 2、配合销售总监制定房餐会销售的市场推广计划; 3、与其他部门沟通、协调,完成客户订单的跟进工作; 4、配合各部门协调资源,提高利用率,并保证客户满意度; 5、完成上级领导安排的各项任务。 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神,有宴会的销售资源优先; 2、对团队接待的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的组织能力、协调能力、人际沟通协调能力; 4、工作细致、严谨,对客服务热情,周到。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 2000人以上
    发布于 09:47
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据公司环湖业务的整体目标和市场情况,协助销售总监制定具体的销售策略与计划,确保与公司战略方向一致。 2.将销售目标合理分解到团队和个人,跟踪目标完成进度,及时调整策略以确保销售任务达成。 3.负责重点客户的关系维护和拓展,定期拜访,了解需求,解决问题,提高客户满意度和忠诚度 4.关注环湖业务市场动态、竞争对手信息等,分析市场趋势,为公司决策提供数据支持和建议。 团队管理与领导 5.指导团队成员开展销售工作,监督工作流程和规范的执行情况,及时纠正问题 6.营造积极向上的团队氛围,促进团队协作,提高团队凝聚力和工作效率。 7.与市场、产品、客服等部门紧密合作,确保销售工作顺利开展,及时反馈客户需求和市场信息,协助其他部门优化产品和服务。 8.在涉及环湖业务的项目中,协调各方资源,推动项目顺利实施,确保项目按时交付,满足客户需求。 任职要求: 1.本科及以上学历市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.5年以上销售工作经验,其中至少2年以上销售管理经验,熟悉销售流程和市场动态。 3.有环湖业务相关领域,如环湖旅游、环湖房地产、环湖生态环保等行业销售经验者优先,了解行业特点、客户需求和竞争态势。 4.具备出色的客户开发、谈判、成交等销售技巧。 5.良好的人脉资源:在环湖业务相关领域拥有一定的人脉资源和客户关系网络者优先,有助于业务的快速拓展。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 15:41
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    • 投递简历
    上班地址:广州珠江新城希尔顿欢朋酒店,广州市天河区黄埔大道西495号 广州金沙洲希尔顿欢朋酒店,广州市白云区金沙洲路388号 珠海拱北口岸希尔顿欢朋酒店,珠海市拱北粤海东路1025号 岗位职责: 1、协助市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括指导销售、销售询价、销售行政管理和销售团队管理; 2、负责Corporate销售; 3、完成Corporate Account的开发和维护; 4、与客户建立和保持良好的合作关系; 5、协助销售总监收集整理市场情报及销售信息; 6、个性成熟,表达能力强; 7、有相关工作经验两年; 8、对本地及国内市场有深度的认知; 9、擅长与人互动、沟通; 10、良好的销售和谈判技巧; 11、有销售上进心及积极进取的欲望; 12、管理能力、团队建设、组织能力、决策能力、协调能力。 任职条件: 1、 大专以上学历,具有两年以上星级酒店工作经验;熟悉电脑操作; 2、 具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧, 3、 具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德,组织纪律性强 5、 协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动
  • 餐厅经理

    8千-1.2万
    延边 | 5年以上 | 大专

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 15:27
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    • 投递简历
    工作地点:长白山恩都里地区 所属部门:餐饮部 职位类型:全职 岗位职责(除菜品、菜系研发外): 1. 餐厅运营管理: • 全面负责餐厅的日常运营,包括菜单策划、服务流程优化和成本控制。 • 确保餐厅的出品质量和服务标准达到高端酒店的要求。 • 处理客人投诉及突发事件,持续提升客户满意度。 2. 团队建设与管理: • 负责餐饮团队的招聘、培训和考核,提升员工专业能力和服务意识。 • 制定员工排班计划,确保人力资源合理配置。 3. 收益管理与成本控制: • 制定并执行餐饮销售目标,优化成本结构,提升盈利能力。 4. 客户服务与关系维护: • 打造卓越的餐饮服务体验,为VIP客户和特殊需求提供个性化服务。 • 开展客户满意度调查,分析反馈并持续改进。 5. 市场营销与推广: • 与市场营销团队合作,设计餐饮促销活动。 • 通过OTA平台、社交媒体等渠道宣传餐厅特色。 6. 安全与卫生管理: • 严格执行食品安全和卫生标准,确保餐厅符合国家和地方法规。 • 定期检查设备、环境和清洁情况。 任职要求: 1. 学历: • 餐饮管理、酒店管理或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验: • 5年以上餐饮行业经验,3年以上餐厅管理经验。 • 有高端餐厅、精品酒店或连锁餐饮品牌工作背景者优先。 3. 专业能力: • 熟悉餐厅运营的各个环节,包括前厅服务、后厨管理、餐饮成本控制等。 • 熟悉供应链管理及食材采购流程,有与本地供应商合作经验优先。 4. 核心能力: • 客户服务:具有卓越的客户服务意识,能够处理高端客户需求。 • 团队领导:擅长激励和管理团队,推动员工成长。 • 创新思维:能够结合酒店定位推出符合市场需求的创新餐饮产品。 • 数据分析:能根据运营数据调整经营策略,提升收益。 5. 语言能力: • 普通话流利,英语熟练掌握,可进行基本的国际客户沟通。 6. 其他要求: • 外形端正,沟通表达能力强,具备较强的抗压能力。 • 对餐饮趋势敏感,能够引入新颖的餐饮理念。
  • 销售经理

    9千-1.2万
    上海-杨浦区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 15:36
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    • 投递简历
    JOB PURPOSE职权范围: Work under the guidance of the Director of Sales & Marketing to manage client accounts and markets so as to meet sales targets. 在市场销售总监的指导下工作,处理各自的客户和市场 ,以达到销售目标。 KEY RESULTS AREAS 职位概要 1. Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2. Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts对所分配的客户负责。 3. Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略 4. Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers 与本酒店及集团其他相关酒店保持紧密协调与沟通。 5. Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations 带客人参观酒店时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 6. Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process 根据销售管理程序,销售经理必须及时提供即时信息。 7. Monitor and develop new accounts to ensure the achievement of sales targets 跟踪和开发新客户以确证销售目标的达成 8. Process all reservations and agreement in a timely and efficient manner 及时有效地为客人办理预订和处理合同。 9. Report regularly for market strategy and competitors定期汇报市场动态及竞争对手信息
  • 销售经理

    6千-1.2万
    大同 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 14:34
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 15:54
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.在销售总监的指导下,做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售指标; 2.参与酒店客户的业务洽谈,起草合作协议; 3.定期汇总业务范围内的相关信息,编制回访报告; 4.接受预定,并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪,及时协调出现的问题; 5.建立客户档案,对重要客户、潜在的客户进行拜访。 6.依据酒店的价格策略与客户进行谈判,达成协议,签署合同; 7.根据总监指示、搜集、整理市场信息、客户反馈信息,并及时汇总汇报; 8.对部门销售工作提出合理、有效建议; 9.组织实施部门专业培训,督导下属员工行为规范,协助下属完成销售任务; 10.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.学历专业:大专以上学历,市场营销相关专业 2.行业经验:酒店、会议会展等相关从业经验 3.相关岗位经验:2年以上市场营销相关经验 4.所需知识:产品销售知识、营销知识
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 18:07
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店的新签约、运营,考察评估和日常客户关系维护; 2、对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导; 3、关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转; 4、根据淡旺季给予合作酒店指导意见,制定不同的定价策略; 5、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜; 6、完成上级安排的其他工作,达成业绩指标; 任职要求: 1、我司非酒管公司,为商旅服务商。任职需酒店前台、销售部或OTA行业工作经验优先,旅行社计调工作优先; 2、工作主动性强,抗压能力强且具有良好的人际沟通能力及商务谈判能力; 3、熟练使用office等办公软件,有较强数据分析能力和文字表达能力;
  • 销售总监

    8千-1.2万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 13:37
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    • 投递简历
    岗位职责: 一、战略规划 二、渠道开发与客户维护 三、团队管理 四、跨部门协作 五、数据分析 任职要求: 1、学历:大专及以上,酒店管理、市场营销、商务管理相关专业优先。 2、经验:5年以上高星级酒店销售管理经验,有成功案例者优先。 3、技能:精通酒店PMS系统、CRM管理、Excel数据分析。 4、出色的谈判能力和客户关系维护技巧;抗压能力强,能适应快节奏工作环境;具备市场敏感度,能快速应对行业变化。 熟悉本地商务及旅游市场资源、连锁酒店管理经验者优先。
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 17:53
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    • 投递简历
    岗位职责: I、协助总经理全面推动餐厅销售工作的实施。 2、及时跟进酒店各项菜品销售情况,负责制定服务规范、程序和营销策略。 3、了解营业情况进行相关分析对经营中遇到的各种问题做出相应的优化建议和决策,提高营业利润。 4、落实相关服务工作关注客人的就餐动向,在维护现有顾客关系基础上开发新客源。 5、定期对员工进行销售服务培训,关注员工动态带领团队有效完成工作。 6、完成上级布置的其他临时性工作。 任职资格: 1、熟悉酒店运营流程有2年以上同岗位相关工作经验优先 2、掌握良好的销售技能、具备良好的管理和协调沟通能力 3、性格热情开朗、工作主动性强有一定的创新能力。 4、有宴会相关经验,有经营粤菜,湘菜经验。 5、大专以上学历 6、有星级酒店管理经验
  • 房务经理

    8千-1.2万
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 10:51
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2. 优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化; 4. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 5. 督察各部门的工作进度,及时发现问题,纠正偏差; 6. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 7. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2. 具备丰富的房务管理经验,有同岗位工作2年以上经验者优先; 3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力; 4. 良好的形象气质,超前的创新意识、营销思路,抗压能力强。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 16:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店营销目标、市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,达成个人、部门、酒店销售目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:44
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、有万豪集团相关工作经验。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有类似岗位工作经验3年以上。 2、精通电脑操作,具备英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 房务经理

    8千-1.2万
    延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 15:27
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    • 投递简历
    1. 学历: • 酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验: • 5年以上酒店行业经验,3年以上房务管理经验。 • 有高端温泉酒店、精品酒店或连锁酒店工作背景者优先。 3. 专业能力: • 熟悉客房运营流程、布草管理、库存控制及设备维护。 • 掌握现代化PMS系统操作(如Opera、石基)和客房管理工具。 4. 核心能力: • 客户服务:以客户为中心,善于处理投诉并提供解决方案。 • 团队领导:擅长团队管理,能激励员工并提升服务标准。 • 数据分析:具备基础数据分析能力,能制定改进措施。 • 成本意识:熟悉预算管理,能够合理控制运营成本。 5. 语言能力: • 普通话流利,英语具备基本沟通能力。 6. 其他要求: • 仪表整洁,具备较强的沟通能力和执行力。 • 适应长白山淡旺季弹性工作安排。
  • 工程经理

    8千-1.2万
    延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 15:27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 设备设施管理: • 全面负责三家酒店的设施设备维护,包括供水、供暖、空调、智能系统、温泉设备等。 • 制定并执行设施定期检修、保养计划,确保设备运行稳定。 • 确保客房及公共区域设施的正常使用,快速响应设备故障。 2. 项目建设支持: • 协助酒店筹开期间的工程改造、样板间验收、装修施工等工作。 • 监督施工质量,确保装修和设备安装符合酒店标准。 • 与设计师、施工方和供应商紧密协作,解决工程问题。 3. 能源管理与成本控制: • 优化能源使用,制定节能计划,降低运营成本。 • 定期监控水、电、气等能源消耗,分析数据并提出改进方案。 4. 团队管理: • 负责工程团队的招聘、培训及绩效考核。 • 合理安排员工排班,确保设备维修及应急处理的及时性。 5. 安全与合规: • 严格执行国家和地方相关的安全生产法规,确保工程操作的合规性。 • 组织并监督消防、环保设备的检查和维护。 • 定期开展安全培训,提升团队安全意识。 6. 应急响应: • 快速处理设备故障、突发停电、供暖中断等紧急问题,保障酒店运营不受影响。 • 制定并完善应急预案,定期进行演练。 7. 跨部门协作: • 与前厅、客房、餐饮等部门协作,满足各部门的设施支持需求。• 参与酒店筹建,为工程设计和设备选型提供建议。 任职要求: 1. 学历: • 工程、机电、暖通或相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验: • 5年以上酒店工程管理经验,3年以上担任工程经理的经验。 • 熟悉高端酒店或度假酒店设施管理,有温泉酒店相关经验者优先。 3. 专业能力: • 掌握供水、供电、空调、锅炉及温泉设备的运行和维护知识。 • 熟悉消防、环保和能源管理的相关法规和技术要求。 • 能操作智能化系统(如楼宇自控系统BMS)。  4. 核心能力: • 故障解决能力:能够快速定位问题并提供解决方案。 • 团队领导力:擅长带领团队完成复杂任务,提升整体效率。 • 数据分析能力:分析能源使用、维护成本,优化设备运行。 • 项目管理能力:有工程筹建和施工管理的成功案例。 5. 语言能力: • 普通话流利,具备基础的英语沟通能力优先。 6. 其他要求: • 身体健康,能适应高强度工作,抗压能力强。 • 对长白山极寒气候环境下的设施维护有一定了解。
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 15:19
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店的新签约、运营,考察评估和日常客户关系维护; 2、对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导; 3、关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转; 4、根据淡旺季给予合作酒店指导意见,制定不同的定价策略; 5、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜; 6、完成上级安排的其他工作,达成业绩指标; 任职要求: 1、我司非酒管公司,为商旅服务商。任职需酒店前台、销售部或OTA行业工作经验优先,旅行社计调工作优先; 2、工作主动性强,抗压能力强且具有良好的人际沟通能力及商务谈判能力; 3、熟练使用office等办公软件,有较强数据分析能力和文字表达能力;
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:05
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    1.根据部门市场开发计划,制定并完成个人销售活动计划。 2.通过强力开发建立新客户群,并稳定维系客户,以力争达到客户拓展目标和所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8. 有良好的业务收益意识,力争业务收入及利润最大化 9.有较强的市场拓展能力和销售激情
  • 财务经理

    1万-1.2万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 17:00
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有5年以上财务管理经验或3年以上上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 16:05
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    鼎记嘉年华旗下-酒店餐饮项目招聘 1.根据酒店营业情况,对服务员进行工作任务分配,并向顾客提供优质服务。 2.及时与厨师长沟通反馈客人对菜品、服务等方面的信息,了解客情需求,给予处理及改进提升。 3.妥善处理酒店内发生的客诉问题和客人的意见,并及时向总经理汇报。 4.定期检查,清点酒店前厅的设备、餐具、布草等物品耗损,并将结果汇报给总经理。 5.监督检查前厅服务员做好酒店安全和清洁卫生工作,保证达到酒店规定的标准。 6.做好前厅部服务员岗前技能技巧及服务意识等培训工作。 7.负责前厅部日常管理工作并主持召开每日工作例会等。 8.总经理交办的其他工作。 岗位要求 1.性别,大专以上学历,3年以上酒店中餐同岗位工作经验。 2.有较强的组织和管理能力,执行力强,热爱本职工作,具有良好的沟通能力。 福利待遇 1.薪资:9000元-12000元/月+,可面议。 2.工作时间:09:00-13:30/16:00-20:30,月休4天。 3.五险一金、国假、工作餐、带薪旅游、生日节日福利
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    延边 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 15:27
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    1. 客户接待与服务: • 全面负责酒店前厅的日常运营,确保接待服务的高质量标准。 • 主持宾客关系管理,处理重大投诉或突发事件,提升客户满意度。 • 为VIP客人提供个性化服务,维护良好的客户关系。 2. 团队管理: • 负责前厅团队的招聘、培训和考核,提升团队服务能力。 • 制定员工轮班计划,合理分配工作任务,确保运营效率。 3. 房态与收益管理: • 实时掌握酒店房态,协调预订与入住安排。 • 配合市场营销和收益管理部门,制定和执行房价策略,优化收益。 4. 系统与技术支持: • 熟练操作PMS系统(如石基、Opera)和OTA平台(携程、美团等)。 • 协调技术部门确保前台系统正常运行,定期优化流程。 5. 数据与报表分析: • 提交每日运营报告,包括入住率、房价、客户反馈等关键数据。 • 分析客户需求和市场趋势,提供可行性建议。 6. 跨部门协作: • 与客房部、餐饮部、工程部保持高效沟通,确保服务链条顺畅。 • 配合市场营销团队参与促销活动,提升前厅运营效果。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
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    其他景区 | 50-99人
    发布于 13:31
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    • 投递简历
    职能范畴:  协助运营经理做好运营管理部各方面的管理,保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行,确保客人的满意度,做好贵宾的接待工作. 岗位职责: 协助运营经理的各方面工作 协助运营经理管理员工,主持各班次全面工作,创造良好的工作氛围 负责部门员工的排班,合理安排属下的工作 负责检查本部门的安全和消防工作 负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查 监督迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求 检查督导员工的仪容仪表,组织纪律、礼貌用语及工作效率 主持各班次的交班会议,分享交班本上的有关信息,传达管理层的有关指示 经常到各营业区域巡查,确保运作正常和区域的卫生整洁 协助到贵宾的接待工作 参加部门会议,并对运营提出合理化的建议和意见,及时了解员工的思想动态 制定并组织实施培训计划 有效的解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系 负责宾客的投诉,妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录,特殊案例并需做案例分析 根据需要收集相关数据提交报告 在运营管理部经理缺席情况代理其工作 完成上级交待的其他工作
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:27
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    岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联高效认知和掌握销售线索。 2.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、形象良好,性格开朗。 2、具有至少5年以上酒店销售工作经验。 3、具有专业的谈判和销售技巧。 4、理解市场细分,市场占有率和促销。 5、理解酒店定位和价格策略。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
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    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 09:25
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    岗位职责 1、全面负责门店的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作。 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩。 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制。 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本。 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务。 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护。 7、负责门店内下属人员工作管理。 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作。 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议。 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作。 12、积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑。 2、从事酒店工作5年以上,具有酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、熟悉OTA运营。 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件。 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
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