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  • 实习生

    2.5千-3千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、根据集团和酒店的服务标准,为客人提供周到细致的服务; 3、执行上级安排的其他相关工作。 岗位要求: 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、具有良好的沟通能力,态度积极,工作充满热情; 3、可提供6个月及以上实习期者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.热爱服务行业,具有良好的对客服务意识 2.有一定英文沟通能力 3.有志于在酒店行业发展 4.实习期半年至一年; 5.实习部门:餐饮部(西餐厅服务)、前厅部(前厅接待、大堂吧)
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责 1.部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文印打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6.各类办公用品的领取与发放。 7.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 任职资格 1.具有专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能 4.有星级酒店同岗位工作经验。
  • 包头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 民宿店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    主要工作内容: 1. 负责民宿的日常经营管理工作,带领团队达成各项经营指标; 2. 负责贯彻执行民宿的各项质量标准; 3. 负责建立门店制度,人才培训培养; 4. 为民宿营造优良的经营环境,维护民宿形象; 5. 科学处理突发事件,避免客人利益受损和为公司减轻损失。 任职要求: 1. 拥有较强的执行、沟通、计划、组织、协调决策与断能力; 2. 善于管理团队,具备营销能力; 3. 对收益敏感,熟悉OTA渠道运营。
  • Artist 美工

    4千-5千
    包头 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 开封 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责梳理酒店运营情况,提出整改方案,进行系统化培训; 2. 负责指导运营期间酒店的平均房价定价等,确保出租率等达到预期目标; 3. 严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 4. 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 5. 督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 6. 梳理并优化制定酒店管理制度,妥善处理酒店内突发事件。 7. 出色的业主沟通能力,具备针对性的发现和解决酒店运营问题的能力; 8. 良好的团队培训、调配能力 任职资格: 1.本科及以上学历,条件优秀者可放宽至大专; 2. 品牌连锁酒店行业3年及以上店长从业经验,一年及以上的区域店总或区域经理从业经验; 3. 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4. 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5. 认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 6. 良好的沟通表达能力最佳。
  • 销售经理

    4千-6.5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社保
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 对外销售酒店客房、餐饮、会议及各项配套设施、服务,高度的客户服务意识,以完成团队/散客销售目标 2. 与客户保持联络,发展并保持与客户的良好合作关系 3. 发掘潜在客户,扩大酒店市场范围及影响力 4. 掌握酒店的经营政策、价格体系,积极开展销售工作 5. 协助并参与酒店新产品及服务的开发与推广 岗位要求: 1. 大专以上学历,一年以上星级酒店销售工作经验,或有从事酒店前台等相关工作经历,有国际品牌酒店经验优先,优秀应届生亦可。 2. 良好的沟通与销售技巧,较强的团队合作精神及人际交往能力,抗压能力强 3. 潜在的客户资源与良好的社会关系 4. 熟练掌握办公软件的操作、使用,良好的英语、普通话的书写和表达能力
  • 餐饮部经理

    1.3万-1.6万
    无锡 | 5年以上 | 大专

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    工作职责: 1、建立并完善部门流程制度,完成部门年、季、月工作计划与经营指标,完善日常成本管控, 不断提升餐饮服务质量, 完善团队建设; 2、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 3、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 4、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职要求: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    无锡 | 10年以上 | 大专

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1、建立并完善部门流程制度,完成部门年、季、月工作计划与经营指标,完善日常成本管控, 不断提升餐饮服务质量, 完善团队建设; 2、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 3、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 4、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职要求: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    【工作内容】 1. 负责酒店VIP客人的接待工作,制定个性化的游玩行程,以提升宾客的满意度。 2.策划和执行酒店宾客活动,结合酒店所在地的文化特色,丰富活动产品内容,确保宾客在酒店期间有丰富的活动体验。 3.与宾客建立紧密联系,通过沟通交流了解酒店客户画像,根据酒店运营需求策划宾客活动。 4.具备优秀的沟通交流能力,能够融入宾客,带领宾客沉浸式体验活动。 5. 负责活动准备进度的安排及跟进,确保活动能够顺利进行。 6.负责培训并带领员工现场执行活动,确保所策划的活动得到宾客的高度满意和认可。 【任职要求】 1、专科以上学历; 2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、高尔夫球俱乐部、康体类俱乐部的运营工作经验优先; 3、耐心细致,善于与宾客沟通并提供高水准的服务; 4、对于俱乐部有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力。
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立并完善部门流程制度,完成部门年、季、月工作计划与经营指标,完善日常成本管控, 不断提升餐饮服务质量, 完善团队建设; 2、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 3、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 4、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职资格: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 无锡 | 5年以上 | 大专

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房的运作,以计划、组织、指挥和控制等管理手段,制定部门目标及预算,全面实施客房部管理工作; 2、落实执行客房经营目标及管理目标。协助上级完善酒店客房各类制度及标准化流程的制订,参与本酒店相关工作商讨和执行; 3、制定本岗位的职能设置、人员编制、晋升和培训体系及人员培养方案; 4、客房能耗、物耗、人力等各项成本控制; 5、负责客房卫生质量检查监督、客房三级查房制度的建立、执行; 6、重视宾客满意度,优化宾客意见收集、反馈、改进规程,对宾客投诉及时处理。 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、接受过酒店管理、服务管理等方面的培训,具有三年及以上同岗位酒店管理经验优先; 3、具备酒店管理经验,有良好的语言、书面表达能力; 4、熟悉房务部各项管理流程及制度,具备组织管理能力、沟通协调能力、统筹规划能力、分析处理能力及销售能力; 5、良好的抗压性及纪律性;
  • 大堂副理

    8千-1.1万
    无锡 | 3年以上 | 大专

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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责完善厅面人员的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 及时传达更新的标准化流程、制度及政策,保证所属员工知晓掌握相关内容; 根据部门内销售任务指标,督导员工做好产品销售工作; 做好部门商务会议团对接人、销售、接待员与前台之前的对接,代表酒店迎送VIP客户,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意的有关事项,落实贵宾离店接待细节,并做好宾客的回访记录; 受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排; 做好负责区域消防检查工作,维护前厅工作井然有秩的进行,做好大堂氛围管理; 任职要求: 大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程 3年以上酒店前台管理经验,国际连号酒店优先。 良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。 身体健康,良好的抗压能力和组织能力。
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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助驻店经理做好部门经营管理工作,按日、周、月进行经营目标制定,落实完成礼宾部二次销售工作; 2、负责完善前台的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 3、关注VIP、会议团及特殊需求客户,牵头做好相关接待安排; 4、根据宾客意见、网评及业务需求,对前台标准化流程进行优化和完善。 任职要求: 1、大专以上学历; 2、2年以上酒店礼宾管理经验; 3、良好的沟通能力,良好的组织能力,较好的语言、书面表达能力,熟练使用计算机及相关专业软件; 4、身体健康、形象气质佳、良好的抗压能力和组织能力。
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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责重要政务接待、VIP 宴会及会议的接待服务工作; 2、针对高端宴会的不同需求,负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务,提升宴会服务品质; 3、掌握宴会服务流程,把握宴会进度,负责保障宴会的服务质量; 4、熟悉了解菜肴和酒水知识,善于餐具器皿的高端搭配,负责对菜肴、酒 水作故事性介绍; 4、服务中具有一定的观察力和敏感性,做到热情大方、反应敏捷、动作迅速,负责突发性服务变化的应对处理 ; 5、运用个人优秀的综合素质以及默契的团队配合,负责将高档宴会的服务转化成艺术的优雅展现; 6、传播先进的服务理念、服务方式,协助管理层提升整体宴会服务状态; 7、针对高端宴会的不同需求,负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务,提升宴会服务品质; 8、负责对客史档案的收集、整理,及时完成接待总结,对服务流程、主题设计、氛围布置、菜单编排酒水搭配提出建议; 9、完成上级领导交办的其他事项。 任职要求: 1、教育背景:大专以上学历,酒店旅游管理相关专业文凭优先; 2、专业知识:熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、一年以上餐饮管理工作经验; 4、较强的销售及服务意识,不断拓展餐饮客源市场,提高餐厅营收; 5、身体素质:身体健康,持有餐饮业从业健康证,具有较强的抗压能力及临场应变能力; 6、男女不限,18-30周岁,男 175CM 及以上,女 165CM 及以上;体形匀称、五官端正、牙齿整齐洁白、口齿清晰; 7、有过国家级宴会及国家部级领导接待经验者优先、有过高星级酒店包厢服务者优先,精通一门外语者优先。 岗位福利: 五险一金 餐补 月休8天
  • 无锡 | 1年以上 | 大专

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    • 投递简历
    岗位职责: 1.关注当日预定的客人信息,对一些重要的、常客、预定客人、特殊客人提前做好入住的准备工作; 2.负责与客人沟通交流,处理客人投诉、需求, 按照酒店标准运作程序最大程度满足客人需求;执行有关对客关系区域的服务; 3.VIP到达时,迎接VIP办理入住,并送客人至房间,介绍酒店、客房设施,为客人的行程提供帮助; 4.与酒店的VIP客户、长住客户保持良好关系,在客人入住期间,打回访电话征询客人意见,并为客人提供酒店的信息服务、当地的景点介绍; 5.掌握酒店产品知识,当地的旅游商务,并将其传递给直接下属,以便员工都能够 回答客人的询问; 6.负责每日会议团队、VIP、高价房、自由人套餐信息的汇总及信息跟进,落实签到台搭建及传达向相关部门传达注意事项。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.酒店岗位1年及以上工作经验; 3.有良好的语言表达、沟通交流及书面表达能力; 4.能吃苦耐劳,有良好的销售意识; 5.形象气质佳,身体健康,良好的抗压力和纪律性。
  • 前台领班

    5千-6千
    无锡 | 1年以上 | 大专

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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    负责宾客的入住和退房服务; 负责景区入住客人票务的出售; 负责账务的审核,确保账务正确; 负责收集宾客意见并及时上报管理人员,每周一上交一周宾客意见汇总; 负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全; 完成酒店、部门交办的工作; 1.知识要求:大专以上学历 2.工作经验: 有相关酒店工作经验者优先 3.能力要求: 良好的语言能力、对客热情 4.身体状况:  4.1 身体状况:身体健康  4.2 心理素质:良好的抗压能力和组织纪律性
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    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客的入住和退房服务; 2、负责景区入住客人票务的出售; 3、负责账务的审核,确保账务正确; 4、负责收集宾客意见并及时上报管理人员 5、完成酒店、部门交办的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历‘; 2、有相关酒店工作经验者优先 3、良好的语言能力、对客热情
  • 市场销售总监

    1.2万-1.8万
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    市场销售总监 【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划;完成业绩额外核算提成; 2、对酒店销售人员进行销售任务分配; 3、执行集团相关促销活动; 4、依据价格策策略,执行灵活有效的收益管理策略; 5、制定年度销售行动大纲,并根据市场变化事实调整; 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议; 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件; 8、参与对主要客户和潜在客户的销售拜访/电话销售; 9、主持部门例会、每月客户评估和产量评估。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验; 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务战略规划; 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施; 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    沧州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 06-14
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    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.10年以上,星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    贵阳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 丰富的活动
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、各部门和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    1、制定并执行酒店人力资源战略和计划,确保其与酒店的战略目标和业务需求相符合。 2、负责员工招聘、培训、绩效管理、薪资福利等方面的策略和计划,并推动其落实。 3、监督和支持员工发展和职业规划,为员工提供必要的培训和发展机会。 4、建立和维护良好的劳动关系,处理员工投诉和纠纷,确保员工对公司的忠诚度和满意度。 5、负责部门内各项管理,包括预算计划、重点方向等重点管理。 6、负责对内外的联系,对内实际汇报并落实工作;对外界积极主动接待联系。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    一、运营负责人岗位职责和任职要求 (一)岗位职责 1、运营管理: 负责执行品牌运营标准及连锁酒店的日常运营,制定并执行运营策略,提升酒店的入住率、收益等指标; 2、团队管理: 负责组建和领导运营团队,制定团队目标与计划,组织人员培训,同时进行绩效考核与激励,打造高效团队; 3、品牌建设: 负责制定品牌发展战略,明确品牌定位和目标市场,策划并执行品牌推广活动,提升品牌知名度和口碑; 4、市场分析: 负责关注酒店行业动态和市场趋势,分析竞争对手,为品牌和运营策略的调整提供依据; 5、客户关系管理: 负责确保客户满意度,处理客户投诉和反馈,建立良好的客户关系,提升品牌忠诚度; 6、合作伙伴管理: 负责维护与加盟商、供应商、在线旅游平台等合作伙伴的关系,拓展合作渠道,优化合作模式; 7、数据分析与决策: 负责建立数据监测体系,分析运营数据,为运营决策、市场推广和品牌建设提供数据支持。 (二)任职要求 1、教育背景:专科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2、工作经验:5年以上连锁酒店运营管理经验,3年以上品牌操盘或相关职位经验,熟悉连锁酒店运营模式者优先(如:七天连锁、汉庭等); 3、专业技能:具备出色的运营管理、品牌策划、市场营销能力,熟练使用数据分析工具,熟悉酒店预订系统和相关软件; 4、领导能力:有较强的领导和团队管理能力,能激励团队达成目标,具备良好的沟通协调和商务谈判能力; 5、创新能力:有创新意识和市场洞察力,能推出创新的产品、服务和营销方案,提升品牌竞争力; 6、行业认知:对酒店行业有深入了解,熟悉行业法规和政策,关注行业发展趋势。
  • 项目经理

    2万-4万
    重庆 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    项目经理岗位职责和任职要求 (一)岗位职责 1、项目规划与执行: 负责酒店项目整体规划,制定详细的项目计划,确保项目按照预定目标推进。严格执行项目计划,协调资源,解决项目实施过程中出现的问题,保证项目顺利进行; 2、团队管理: 负责组建和领导项目团队,明确团队成员职责分工,组织开展培训和学习活动,提升团队整体素质和业务能力; 3、质量控制: 负责制定项目质量标准和验收规范,监督项目施工和运营过程中的质量保证,确保酒店设施设备、服务质量等符合连锁酒店品牌标准; 4、成本管理: 负责编制项目预算,控制项目成本支出,对项目费用进行监控和分析,及时发现并解决成本超支问题,确保项目在预算范围内完成; 5、合作方管理: 负责与供应商、施工方、加盟商等合作方进行沟通和协调,签订合作协议,监督合作方工作进展和质量,维护良好的合作关系; 6、市场调研与分析: 负责关注酒店行业市场动态和竞争对手情况,同时进行市场调研和分析,为项目定位、营销策略等提供依据。 (二)任职要求 1、教育背景:专科及以上学历,酒店管理、工程管理、工商管理等相关专业优先; 2、工作经验:具有3年以上酒店项目管理经验,熟悉酒店行业运作流程和规范,有连锁酒店或其他知名连锁酒店项目管理经验者优先; 3、专业技能:具备扎实的项目管理知识和技能,熟悉项目管理工具和方法;了解酒店工程建设、装修、运营等方面的专业知识; 4、领导能力:具有较强的领导能力和团队管理能力,激励团队成员,打造高效协作的团队; 5、沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力和商务谈判能力,能够与内外部各部门和合作方进行有效协调; 6、应变能力:对市场变化和项目风险有较强的敏感度,能够及时调整项目策略和计划,应对各种突发情况。
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