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  • 客服

  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 中餐主管

    5千-6千
    绍兴 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 04-18
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    协助中餐经理管理中餐厅,保证中餐厅(包厢、永和厅)的日常运作正常,对中餐实训的学生进行相应的实践教学。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、协助餐饮部日常运营,包括但不限于餐厅、酒吧、宴会等区域的接待与服务。 2、按照酒店标准,为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度。 3、协助完成餐前准备、餐中服务及餐后清理工作,保持工作区域整洁有序。 4、熟悉菜单内容,能够为客人提供专业的菜品推荐及解答相关问题。 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时向上级反馈并跟进解决。 6、参与酒店内部培训,提升服务技能及专业知识。 7、遵守酒店规章制度,确保工作流程符合卫生及安全标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、具备良好的服务意识及团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 3、形象气质佳,沟通表达能力强,能够与客人及同事保持良好的互动。 4、具备一定的英语沟通能力,能够应对基本的英文服务场景。 5、工作态度积极,学习能力强,愿意接受挑战并不断提升自我。 6、能够适应轮班制工作,包括两头班、早班、晚班及节假日值班。 7、有相关实习或工作经验者优先考虑。
  • 君澜大使

    5千-6千
    南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    君澜大使是展示态度微笑及与客人关系的样本,需要标准专业化的领导力和良好的与客人沟通的技能; 执行有关对客关系区域的服务,例如:迎接VIP,订花,送生日卡,书写欢迎信或道歉信等等;   经常巡视大堂和前台,主动为客人提供协助;               与VIP客人和长住客人保持良好关系;在他们入住期间,礼貌地电话征询意见,为他们提供酒店服务信息及当地风景名胜介绍,处理他们的特殊要求;例如:餐厅订位和用车需求;         有礼、有效地处理客人需求和投诉,如果有必要,给相关人员提供指导以保证客人满意;记录下所有客人需求和投诉,以便进一步跟踪;        收集宾客意见,以便掌握他们在店期间所受服务的反馈,分析归纳他们的意见,提供合理化建议;          高入住率期间,协助前台和行政楼层工作,帮助登记入住,结账和处理客人特殊要求;          与前厅部其他管理人员、客房部和送餐服务部紧密合作,确保诸如VIP 住行政楼层的房间检查,迎送VIP登记入住,结账和行李运送等服务顺畅;         掌握酒店产品知识、当地旅游商务信息,并将其传递给直接下属,以便他们能够回答客人的要求和问题;
  • 收益经理

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1. 执行部门总监的工作指令,并向其负责和报告工作; 2. 全面负责中餐厅的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行; 3. 负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务技能; 4. 负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用; 5. 建立良好的协作关系,沟通与酒店和餐饮部各部门、各餐厅、各厨房的联系,协调进行工作; 6. 坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效; 7. 及时向员工传达酒店重要信息,并随时关注酒店经营策略,为自己及部门设立目标,具有主人翁意识; 8. 采取合适的行动解决客人的抱怨,并培训相关员工处理投诉的能力 ; 9. 确保政策、程序和规定得到正确理解和执行 ; 10. 抓好设备设施的维修保养工作,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防护工作; 11. 在维持高标准服务水平前提下尽量提高上座率、增加餐饮收益、平均餐标; 12. 每日查看当日预订和次日预订贵宾信息、常规客人、VIP客人、团队客人以及特别要求,并通知相关部门跟进落实; 13. 确保餐厅员工高效、快速、礼貌地处理客人预订,从进入餐厅到用餐期间向客人传递优质的服务; 14. 与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确合适地执行; 15. 督促员工记录宾客喜好,要求和投诉,保证这些信息输入客史档案并被用作客人未来的用餐;保证客人的需求和合理要求得以满足 ; 16. 按计划执行员工评估和员工发展计划,给予所管辖的员工以不断的建议和支持,实施合适的管理方式给予员工动力和沟通; 17. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店商业行为准则以及员工手册中的条款; 18.完成上级领导指派的其他工作。 【岗位要求】 1.旅游、酒店管理相关专业,大专及以上学历者,形象好、气质佳; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐服务的技能技巧; 3.熟练运用餐饮运营系统; 4.掌握基础的食品安全相关知识; 5.了解并熟悉各大菜系、各种酒水相关知识; 6.具有良好的沟通和书面表达能力。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标; 2、正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给; 3、制定最有效率的管理者和员工的排班表; 4、保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序; 5、任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准; 6、有责任管理好餐厅的所有财产和设施; 7、坚持执行所有的待客原则; 8、通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验; 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识; 3、具备优秀的英语和普通话表达能力。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1.管理酒店日常财务管理工作; 2.建立财务管理体系,完善各项财务管理制度;  3.完善内部控制体系,检查财务运行情况; 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况; 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系; 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告; 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师; 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验; 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估; 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作; 2、洗涤设备正常运转,管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂,严防事故发生; 3、检查当日酒店宾客洗衣情况,确保其洗涤质量; 4、了解各岗点棉织品的使用情况及备用量,以保证棉织品的正常使用与周转; 5、与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作; 6、完成客房织品的定期洗涤及缝补; 7、与相关各部门配合,进行每月一次的棉织品及消耗品盘点; 8、完成上级安排的其他事项。 【岗位要求】 1、具备酒店行业同岗位工作经验三年及以上; 2、能编写工作计划和报表,有较强的口头表达能力; 3、较强的组织能力,反应灵活,善于处人际关系; 4、工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力; 5、丰富的洗衣房运作知识,良好的领导能力和管理技巧。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店安全设备的可靠运行和所有安全系统性能的有效发挥; 2、根据酒店的 “月度检查项目清单” 标准进行安全系统检查; 3、保存所有安全系统设备(包括电梯及扶梯)的测试、维修和保养记录; 4、熟练掌握消防监控中心的设备操作技能,并对监控中心人员进行培训,使其能够熟练操作监控中心的设备; 5、应保证所有员工都接受过安全培训,并在出现紧急情况时做出正确的反应,提高酒店所有员工的安全意识; 6、保证对“应急小组”进行高标准的培训,培训应包括所有消防设施的使用; 安排城市消防局参与培训和防火演习,保证按照集团规定的指导方针进行消防演习(包括疏散演习),就安全工作及安全措施(包括消防演习)提出改进建议,保存所有培训、消防演习和改进建议的记录; 7、应与政府有关部门及专业顾问人员对所采取的新措施进行检查,保证这些措施符合当地的法律法规。 【岗位要求】 1、熟悉所有机器设备的使用方法; 2、具备独立完成工作的能力和良好的人际关系; 3、了解危险物品知识,能够对危险源的识别有更高的认识从而保护员工利益; 4、具备建设、领导和管理一个团队的能力; 5、至少3年消防工程或消防安全工作管理经验。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 大专

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 领导好
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业相关视频内容的拍摄、剪辑及后期制作,包括但不限于产品展示、服务流程、客户案例等; 2、根据项目需求,独立完成视频脚本构思、拍摄计划制定及现场执行; 3、对拍摄素材进行整理、筛选、剪辑、调色、配音及特效处理,确保成片质量符合公司品牌调性; 4、协助运营团队优化视频内容,提升视频的传播效果及用户 engagement; 5、定期更新拍摄设备及剪辑软件的使用技巧,保持对行业趋势的敏感度; 6、完成上级交办的其他与视频制作相关的任务。 【岗位要求】 1、熟练使用主流拍摄设备(如单反、微单、稳定器等)及剪辑软件(如Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等); 2、具备基础的视频脚本撰写能力,能够根据需求快速构思创意方案; 3、对画面构图、光线运用、色彩搭配有较强把控能力,审美在线; 4、具备良好的沟通能力及团队协作意识,能够高效配合其他部门完成项目; 5、对美业或时尚领域感兴趣者优先,有相关行业经验者更佳; 6、工作细致耐心,能够适应快节奏的工作环境,按时保质完成交付任务。
  • 医美护士

    3千-6千
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 年终奖
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    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 领导好
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责医美手术室及治疗室的术前准备、术中配合及术后护理工作,确保医疗操作规范和安全; 2、协助医生进行各类医美项目的操作,包括但不限于注射、激光、皮肤管理等,确保治疗过程顺利; 3、严格执行无菌操作及消毒流程,维护手术室及治疗室的环境卫生与设备管理; 4、负责客户术后的护理指导及随访工作,及时解答客户疑问并提供专业建议; 5、完成医疗文书的记录与整理,确保病历资料完整、准确; 6、参与院内培训及考核,持续提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、持有有效的护士执业资格证书,具备基础的护理知识与技能; 2、对医美行业有浓厚兴趣,愿意学习并掌握医美相关护理技术; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心细致地对待客户; 4、工作认真负责,注重细节,能够适应快节奏的工作环境; 5、有医美或整形外科护理经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、能够接受排班制工作安排,包括周末及节假日轮班。
  • OTA经理

    4.5千-6.5千
    宁德 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.对接各个OTA合作渠道如携程、去哪儿、途牛、飞猪、booking、agoda等,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2.监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施; 3.分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 5.制定详细工作计划, 完成业绩目标,定期撰写工作报告; 6.完成部门经理安排的其他工作。 任职要求: 1.中专及以上学历,具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验; 2.熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3.较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力; 4.积极、主动、踏实,抗压力能力强。
  • 美容店前台

    3.5千-4.5千
    天津-滨海新区 | 经验不限 | 大专

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    • 年终奖
    • 旅游
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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
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    • 领导好
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美容店前台接待工作,热情接待顾客,解答顾客咨询,引导顾客办理相关服务; 2、接听顾客电话,处理预约、咨询及投诉,确保顾客需求得到及时响应; 3、负责顾客档案管理,包括登记、更新及维护客户信息,确保数据准确; 4、协助美容师安排服务流程,协调店内资源,确保服务高效有序; 5、负责收银及日常账务管理,确保账目清晰、准确; 6、维护前台区域整洁,确保良好的店面形象; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础的数据处理能力; 5、有美容行业或服务行业前台工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应排班制工作(含周末及节假日)。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    [岗位职责] 1、主责客房相关销售工作,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、安排销售拜访,在酒店接待重要客户; 3、代表酒店参加和完成销售活动; 3、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、在所负责的区域内,与旅行社板块的同事一起计划销售攻势,并确保其实现; 6、计划和配合销售活动; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 [岗位要求] 1、大专以上学历,市场销售相关专业; 2、3年以上酒店岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、有一定的旅行社资源者优先; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、过往职业经历成长性强,抗压性强; 6、销售管理经验丰富,对客能力突出。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    工作职责: 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。  确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。   在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  领导交办的其他工作。 资质需求 : 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 有相关工作经验者优先;  良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力优先;  良好的仪容仪表; 可接受轮班工作制。
  • 汕尾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.参加部门例会,每天召开餐前会,安排当日工作重点,及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与各餐厅及各分部关系。 3.按月制订餐厅经营目标和工作计划,报批通过后执行。 4.制订服务领班,服务员岗位描述,界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查所属员工的各项工作。 6.定期听取服务领班和服务员的述职,并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和服务员工作岗位,报经理批准执行。 8.掌握本部门工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系,处理顾客投诉。 10.填写服务领班和服务员过失单和奖励单,按程序执行奖惩。 11.定期向经理述职,及时解决下级工作争议。 12.关心所属员工的思想、工作和生活
  • 销售总监

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、为酒店销售业绩提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同总监一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与部门总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 销售副总监

    1.5万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 6、熟悉酒店销售行业要求、熟练英文书面及口头表达能力
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    本职位工作地为杭州桐庐景澜项目 岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 北京 | 经验不限 | 大专

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    养老服务 | 500-999人
    发布于 04-17
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    职责描述: 1、负责项目整体经营、运营、管理、服务工作; 2、负责项目重大事项的决策工作,负责椿萱茂本源在项目的落地执行; 3、负责项目入住率提升,成本管控,收入及利润增加; 4、不断提升服务水平及服务品质,不断提升长辈与员工满意度; 任职要求: 1、8年以上养老/酒店行业全面管理的工作经历,对养老行业有一定的认识,熟悉服务行业的管理模式、服务流程和质量控制; 2、熟悉机构营销推广及经营管理,具备较强的团队管理能力、组织协调、执行能力; 3、具有针对紧急事件具备危机处理能力,能及时化解、消除各种纷争与矛盾;
  • 运营部经理

    1万-1.5万
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有销售部经理工作经验者优先。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    • 员工餐
    团膳 | 2000人以上
    发布于 04-17
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    General Expectation 1、Designs, manages and owns the overall experience, not just the offerings 2、Sets an expectation of hospitality that is friendly and engaging 3、Has a Passion for quality food preparation and taste. 4、Ensures employee reviews, coaching sessions, and disciplinary actions are delivered in a professional and timely manner 5、Meets all time lines for payroll, service, accounts receivables, human resources, corporate office and all other time lines given by our partner and management 6、Ensures that all hiring and training standards are met and documented for direct hires, including but not limited to new hire packet, employee/manager handbook sign off sheet, fact training completion, and safety training 7、Promotes a culture of Food and Workplace Safety 8、Treats everyone with professionalism, care and respect 9、Communicates with our partner honestly, accurately and in a timely manner Job Role Expectation 1、Excellent English communication skills both written and verbal 2、A proven track record of leadership 3、General culinary knowledge of basic kitchen practices, protocols and procedures 4、Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams 5、Passion for food trends, hospitality, innovation and creative experiences 6、Marketing and events experience a plus 7、Manages time effectively and prioritizes tasks to meet deadlines 8、Creates a culture of food and workplace safety 9、Proven coaching and teaching skills with peers, individuals, and teams 10、Proven ability to maximize budget, enhance user experience and creativity across all channels in alignment with business strategy 11、Ability to effectively communicate, motivate and interact with all levels within the organization 12、Demonstrates good judgment and decision making skills 13、Maintain a positive attitude under pressure and motivate team 14、Ability to maintain confidentiality 15、Working knowledge of Google Docs, Microsoft Word, Excel and PowerPoint 16、Ability to work independently and in a team 17、Ability to work in a fast paced, changing environment Key Skills & Qualifications Education & Qualification 1、BA or higher degree in hospitality management(or equivalent) Work Experience 2、Has a minimum of 5 years food service multi-unit supervision experience Leadership Behaviors 1、Think fast, use technology - Finds new/quicker ways of meeting goals, shows conviction in his or her own judgment and decisions and responds quickly under pressure. 2、Openly share and co-create – Delegates tasks to develop others. 3、Passion for Quality – Takes personal responsibility for correcting customer service problems. 4、Consistently sets demanding performance expectations and sets priorities to maximize benefits. 5、Win through Teamwork – Pursues friendly relationships with colleagues, shares own knowledge and insight and displays a high level of energy and commitment to the organization. 6、Embrace Diversity – Listens to others and values their contributions, receptive to new and builds on ideas and acts in an ethical and socially responsible manner. 7、Takes Responsibility and in making the big calls – Uses the right influencing techniques to gain the necessary commitment and support from others, both internally and externally. 8、Taking the responsible approach to business
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