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  • 客服

  • 前厅经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责酒店前厅部的管理和督导工作;  2. 根据不同的营业时段,重点督导前厅对客的服务、环境与安全; 3. 促成客房达到最高出租率; 4.  督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署;  5. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;  6. 有一定的处理突发事件能力。 岗位要求 1、有筹备工作经验优先 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务流程高效顺畅; 2、制定并优化前厅服务标准及操作规范,监督执行情况,提升服务质量; 3、统筹安排前台、礼宾、总机等岗位的工作分配,协调解决突发问题; 4、负责处理宾客投诉及特殊需求,维护客户关系,提升宾客满意度; 5、监督前厅部物资管理,控制运营成本,确保设施设备正常运行; 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识; 7、配合其他部门完成接待、会议等协作任务,确保整体运营效率。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理宾客关系及团队管理事务; 3、责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件应对能力; 4、注重细节,对服务品质有高标准要求; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、有酒店前厅工作经验者优先,无经验但综合素质优秀者可培养。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        深入了解酒店的关键部门,并在必要时获得部门/客户的专业知识,使客户转化率最大化 ·        确保及时跟进和追求客户的业务线索,以推动最高水平的转化率 ·        指导和/或协助销售团队进行客户谈判 ·        执行提案谈判流程,并在必要时协助业务开发团队 ·        处理合同签订流程 ·        更新相关系统的主导状态,并与相关业务开发人员(如客户负责人)沟通主导状态 ·        与皇冠会议活动相关人员合作,在适当的时候提供行业/客户特定的服务 ·        与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息 ·        参加并在适当的时候组织培训课程、每日简报和其他需要的会议 ·        在适当的情况下,监督、管理和培训皇冠会议执行主管和皇冠会议执行协调员履行其职责 ·        根据指定的服务标准处理客户询问 ·        开发并交付相关文件给客户 ·        为潜在客户准备并提供现场检查(必要时) ·        准备并提交提案 ·        确保所提供的销售系统中所有相关活动和客户信息的准确和及时更新记录(如Delphi;歌剧;等)以供将来参考和控制之用
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在销售拜访的活动中,按照集团和亚太区的集团规定完成SalesReferral Program的任务; 2.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 3.按时参加销售会议,积极完成各种报告并在销售会议上与大家分享成功经验; 4.协助销售总监制定宴会销售的推广计划,部门沟通计划和每月销售预测; 5.与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务; 6.销售宴会场地,最大化的创造宴会收入,以达到既定的商业目标; 7.参与谈判或重新谈判,即报价和合同阶段,以满足客户的要求,并最大限度地增加酒店收入; 8. 为客人准备全面的建议,演示,费用预算,合同条款和相关支持以促使整个销售流程的进展; 9.收集市场信息以作调研并及时向宴会销售总监予以反馈。 岗位要求 1.大专以上学历,英文熟练,具有酒店同岗位工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; 5.易于接受新思维与新事物。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定直销、分销各类渠道的预算目标并进行拆解与监测。 2.负责直销渠道运营数据的定期收集与监测,按周、月、季度进行回顾与梳理,输出运营分析和提升报告。 3.负责直销渠道预订体验调研与需求梳理,不断完善直销渠道功能、UI、信息展示及用户预订体验。 4.协助部门负责人与境内外OTA渠道进行商务沟通谈判,建立合作框架规划,制定相应管理机制。 5.负责分销渠道运营数据的定期收集与监测,按周、月、季度进行回顾与梳理,输出运营分析和提升报告。 6.负责与分销渠道对接,处理单体酒店及渠道反馈的各类问题。 7.协助产品进行渠道产品开发,根据各种运营活动及品牌需求设计不同形式内容的产品,研发多元化产品售卖形式。 8.负责维护已经达成合作的外部渠道合作关系,深挖渠道优质资源,提升渠道业绩产出。 任职条件: 1.有较好的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力。 2.丰富的行业资源,有一定的媒体和渠道资源,并能维护渠道关系。 3.有敏锐的市场感知力,有较强的数据分析、文字撰写能力。 4.熟悉酒店市场状况,对市场具有前瞻性,战略性。 5.具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验,创新能力强、思维开阔。 6.国际联号酒店2年以上工作经验、3年以上市场传媒工作经验。
  • 销售经理

    5千-7千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 • Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 Experience 经验  • More than 3 years hotel / service apartment sales experience,with strong sales management capabilities . 3年以上酒店 / 服务公寓销售工作经验,具有较强销售管理能力。
  • 前台主管

    3千-4千
    荆州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 依据希尔顿花园酒店待客的服务标准向酒店客人提供高效礼貌的服务。 负责培训和指导部门新员工。 确保高效的客人预定,登记入住、退房和电话服务。 跟进重要宾客和团队预定,与相关部门协调,满足宾客的特殊需求,确保宾客满意度。 合理安排前厅部工作任务和排班,确保部门工作正常运转,在高峰时间段合理调配人力。 检查每日空房数量并通知员工。 每日检查退房情况。 每日协助维护酒店客房状况,达到客人的预期。 监督礼宾部、前厅部的活动和服务。 负责希尔顿荣誉客会会员,确保正确识别希尔顿荣誉客会客人,满足各项标准要求。 任职要求: 良好的沟通能力。 良好的写作能力。 良好的人际交往能力。 熟练使用微软办公软件和前厅系统。 具备良好的解决问题和组织能力。 英语流利
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *面试本岗位必须提供英文简历且能用英文流利沟通 岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析,制定月度培训计划,并跟进负责酒店员工的英语,工作技能及安全等培训任务。 3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。 4、定期参与集团总部的培训会议及课程,完成培训相关报表,并对内落实各项培训任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握熟练的英文听说读写能力,具备良好的沟通和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉五星级酒店前台运作和管理,熟练使用前台系统,两年以上本职位的工作经验,英语口语流利,良好的沟通及协调能力。
  • 政务接待

    4.5千-6.5千
    郑州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅1人,餐饮4人,销售1人 2男4女 具备高度的政治敏感性和保密意识,严格遵守纪律。  仪容仪表端庄大方,身体健康,精力充沛。 普通话标准,语言表达清晰得体,具备出色的沟通能力和现场突发情况的灵活应变能力。 精通迎宾、引导、介绍、送别等全套前台接待礼仪,姿态规范优美。 熟悉嘉宾入住、会议引导、车辆安排等前厅协调工作,能与后勤部门高效协作。 熟悉中、西餐宴会服务流程及标准,了解主要菜系的特色与上菜顺序。  熟练掌握席面布置、酒水斟倒、分餐服务等高级服务技能。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 成本控制:分析费用并实施策略以优化成本而不影响质量。定期进行成本审计并报告差异,突出节约机会。与部门主管合作制定预算并监控遵守情况。 • 财务分析与报告:准备和审查财务报告,提供支持决策的见解。协助每月和每年的财务结算,确保记录的准确性和完整性。 • 协作与沟通:与其他部门密切合作,确保无缝财务流程和遵守预算。向管理层和利益相关者清晰有效地传达财务结果。 • 团队支持与发展:指导和支持初级团队成员处理财务流程和报告。确保团队拥有实现财务目标所需的工具和知识。 任职资格: • 会计、金融或相关领域的专业。 • 至少 3-5 年财务、信贷控制、成本管理或审计经验,最好是在酒店业。 • 深入了解财务原则、信贷政策和审计标准。 • 熟练使用财务软件、ERP 系统和 Microsoft Excel。 • 出色的分析和解决问题能力,注重细节。 • 良好的沟通和人际交往能力,能够跨团队协作。 • 具有管理多项任务、有效确定优先次序和按时完成任务的能力
  • 襄阳 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位定位】     这不是一个“坐销”岗位。我们需要一位拥有深厚B端资源的市场开拓者。作为在武汉/郑州市场的核心代表,你的任务是将高质量的企业会议 (MICE) 与 高端婚礼 (Destination Weddings) 引入到襄阳富春山居旅游度假区,我们是集汤泉养生、休闲度假、高端酒店、商务会议、特色餐饮、 主题婚礼、户外拓展、研学为一体的综合性休闲度假胜地。 【岗位职责】 1、MICE 渠道拓客: 深度挖掘武汉/郑州的大型企业(500强、上市公司、高净值车企/药企)的团建、年会、高管私董会需求。 直接对接企业HRD、行政总监或MICE会务公司,完成从询单、考察到签约的全闭环。 2、高端婚宴销售: 开拓核心城市的高端婚礼策划公司渠道,建立长期合作。 向追求“静奢/私密”的一线城市新人们推介我们的“一站式草坪婚礼”或“私汤蜜月”,提升婚宴客单价。 3、异地市场占领: 负责维护核心客源地(武汉/郑州)的高端旅行社与定制游机构,确保我们成为其“高端度假产品线”的首推酒店。 4、收益管理: 不仅营销客房,更要营销“体验”。打包销售餐饮、会议室、SPA与周边游,增大单客消费 (RevPAR)。 【任职要求】 资源为王: 必须具备武汉/郑州当地丰富的企业客户资源或婚礼渠道资源。入职即能开展工作,无需漫长的“熟悉期”。 专业背景: 3-5年以上高星级酒店或高端会务公司销售经验。熟悉MICE竞标流程及高端婚礼谈单技巧。 极强的谈判能力: 面对企业采购的压价,能守住价格底线,用酒店的“静奢调性”和“稀缺资源”去置换溢价,而不是一味打折。 工作模式: 常驻武汉/郑州(根据资源所在地),能接受频繁出差带客户到襄阳富春湖畔皇冠假日酒店考察 (Site Inspection)。 【薪资待遇】 底薪: 极具竞争力的管理层底薪。 高额提成: MICE团队与婚宴大单的阶梯式提成。 差旅报销: 实报实销。
  • 长春 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队发挥销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 20、任务每月40-4 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 咸阳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2.根据客人的需求,提供餐饮服务。 3.保持包房或座位的整洁,及时清理桌面垃圾。 4.协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5.确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6.协助客人进行结账,确保账单准确无误。 7.服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 8.具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决基本问题。 9.熟悉餐厅的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 10.了解餐饮产品知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责高级宴会项目的整体销售与推广,制定并执行销售策略,确保销售目标的达成。 2. 拓展并维护客户关系,与客户建立长期稳定的合作,提供个性化的宴会解决方案。 3. 协调内部资源,包括餐饮、场地布置、娱乐等,确保宴会活动的顺利进行与高质量执行。 4. 监控市场动态,分析竞争对手,为宴会销售提供市场情报与策略建议。 5. 组织并参与宴会销售活动,包括展会、推介会等,提升品牌知名度与市场份额。 6. 定期汇报销售业绩,分析销售数据,为管理层提供决策支持。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上宴会销售或相关领域工作经验,有高级宴会销售经验者优先。 3. 具备良好的市场分析与判断能力,能够准确把握客户需求与市场趋势。 4. 出色的沟通与协调能力,能够与客户及内部团队有效沟通,确保项目顺利执行。 5. 具备较强的抗压能力与团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作。 6. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PPT等,具备良好的数据整理与分析能力。
  • 培训经理

    7千-8千
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店年度培训计划,根据各部门需求设计针对性的培训课程,提升员工专业技能与服务意识; 2、组织并开展新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求,熟悉酒店文化及工作流程; 3、定期评估培训效果,收集反馈意见并优化培训方案,确保培训内容与实际业务需求紧密结合; 4、协调内外部培训资源,邀请行业专家或优秀员工进行专项培训,提升团队整体素质; 5、建立并维护酒店培训档案,记录员工培训情况,为绩效考核与晋升提供参考依据; 6、关注行业动态及最新培训方法,引入创新培训模式,推动酒店人才梯队建设。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与执行能力,根据酒店相关政策独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的语言表达与沟通能力,擅长调动学员积极性,营造良好的学习氛围; 3、建立酒店质量管理体系,制定奖罚考核机制,并落实检查、反馈、整改、复查闭环; 4、协助完成会议纪要、会议通知、日常接待; 5、熟练使用办公软件(如PPT、Excel等)制作培训材料。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5.处理客户的来电、来函; 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查; 2.随时掌握楼层客房的入住状况; 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报; 4.配合质检部做好对客房抽查工作; 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总; 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名; 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上五星级酒店楼层经理经验; 2.熟知客房管理专业知识; 3.有较强的服务意识和责任感。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售; 2. 通过客户管理,向现有的客户提供服务; 3. 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面; 4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系; 5 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象; 6. 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动等。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 配合部门完成年度销售任务,完成业务回款指标。 开发本职责市场并负责与企业客户的商务谈判,对大客户销售进行统筹管理和分析,整体掌握 大客户的开发与维护管理。 从行业内和公共渠道中搜集客户信息,以报告形式反映数据。 以拜访和电访的形式与业内重点客户保持良好的关系,并积极拓展行业客户资源,与外部合作 机构保持良好沟通与合作。 定期和不定期拜访客户,接待客户考察场地,做好重要政府及商务团队的 VIP 接待。 将客户的需求与企业相关联,通过与客户日常的沟通,签订合同,达成合作。 在客户以及公司运营部门之间起到沟通作用,牵头与协调经理确保及时有效的满足客户需求。 活动结束后及时收集意见反馈表,如有问题及时上报给部门负责人。 负责活动账单的确认及催款。 负责销售数据及客户信息的收集整理与分析,并定期上报与反馈,根据销售任务完成情况制 定相应的销售推进、业务拓展的策略与计划,并监督实施。 配合企业内部销售管理,根据销售活动提供相关的内部销售报告。 完成领导交办的其他任务。 任职资格: 3年及以上工作经验,1年及以上相关工作经验,有丰富的大型会议、大型活动的组织及执行经验。 英语良好,具有酒店会议、宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作, 有一定的客户积累。 具有团队合作精神,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执 行能力,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会。 2.与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务。 3.按照要求和计划进行市场调研并实施正确的衡量措施,提供市场份额。 4.保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系。
  • 预订员

    3千-5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行酒店营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、协助并支持完成酒店与广告公司,市场销售部与运营部门之间所需的广告照片拍摄、印刷品以及公关关系工作。 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容。 4、管理酒店在线内容,并确保所有内容符合品牌指南。 5、分析市场趋势,规划及执行实施文案以树立良好酒店形象同时改善客户购物体验,点击率,流量和转换率。 6、维护香格里拉品牌的公众形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上同岗位工作经验。 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力。 3、拥有较强的时尚敏感度,洞悉当下潮流趋势。 4、具备扎实的数字营销知识以及相关平台操作经验。 5、英文口头及书面沟通技巧。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯计划; 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、广告投放、公关活动策划及执行; 3、撰写新闻稿、宣传文案及各类营销材料,确保内容符合品牌调性并有效传递信息; 4、维护与媒体、KOL及合作伙伴的关系,拓展传播渠道,提升酒店曝光度; 5、监测市场动态及竞品动向,定期提交分析报告,优化传讯策略; 6、协调内部部门(如销售、餐饮等)完成联合推广项目,确保品牌信息一致性; 7、管理市场传讯预算,合理分配资源并评估投放效果。 【岗位要求】 1、熟悉酒店或文旅行业市场传播逻辑,具备创意策划及落地执行能力; 2、优秀的文字功底与视觉审美,能独立完成高质量文案及宣传素材把控; 3、精通主流社交媒体平台(微信、微博、小红书等)运营规则及数据分析工具; 4、具备媒体资源及危机公关处理经验者优先; 5、高度责任心与抗压能力,能适应快节奏工作环境; 6、出色的跨部门协作能力及项目管理经验。
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