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  • 客服

  • 大连 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责品域事业部的各项业务管理,制定酒店发展战略; 2.负责酒店的全面运营管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划; 3.制定年度经营目标,组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划; 4.依照集团的运营标准经营管理酒店,突出公司的品牌优势; 5.领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道; 6.负责建立酒店的高素质管理团队 任职资格: 1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历; 2.3年酒店整体/部门管理工作经验,有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 3.良好的职业素养和对市场的敏锐力; 4.有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力; 5.可适应省内外派的工作。
  • 德宏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多帅哥多
    • 社会保险
    • 商业保险
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 9、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 10、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 11、办理新员工入职录用的各种手续。 12、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 13、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 14、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 15、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店人事行政方面3年工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 8、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 9、具有良好的沟通能力和协调能力。 10、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 11、能熟练操作计算机。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    职位描述 【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策 3、同酒店总经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门 (如: 餐饮部,客房部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、成都本地工作经验,两年以上同岗位工作经验。 3、具备优秀的销售技能和技巧。 4、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 5、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 前厅接待

    3.2千-4.5千
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日生日礼券
    • 结婚礼金
    • 工会福利
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 免费健康体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 在了解客房位置、房间类型和各种房价的基础上,准确为客人办理入住登记和结帐离店手续,为住店客人提供问询等服务。
  • 收银员

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 【岗位要求】 1、女165以上,22-35之间,五官端正,身体健康,能胜任本职工作。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程及收银系统,掌握酒店管理的有关知识。 3、有较强的语言沟通能力,具有独立处理业务的能力。 4、能进行简单英语沟通,具有初级会计师证者优先。 【福利待遇】 国企酒店直招,按工资标准全额缴纳五险一金,享受各种年终奖励及福利补助。  1、免费提供食宿,宿舍配置空调、洗衣机等设备设施。  2、工作满一年后可享带薪年假。  3、酒店为员工提供免费工作服。 联系电话13811046041,孙女士。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    其他IT/互联网 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容 1、负责合作伙伴的拓展、维护和管理,与合作伙伴进行对接、业务协同探索,建立生态合作伙伴关系; 2、制定公司生态合作伙伴的合作拓展策略和方案,推动探索与合作伙伴的战略协同、产品推广,组织联合解决方案和典型案例撰写,创新生态合作模式; 3、负责组织与落实渠道生态链体系内的合作伙伴赋能工作,包含产品知识和技能培训、售前协助、运营服务等方面支持。 任职要求 1、具备3年以上ToB销售经验(酒旅行业优先),或2年以上渠道拓展或生态合作管理经验,从事过渠道管理、销售、商务拓展等相关工作; 2、熟悉SaaS类软件销售与管理流程,具备良好的项目管理和商务谈判能力; 3、拥有酒旅行业或相关供应链企业资源,擅长跨团队、跨背景沟通与协同,具备出色的关系构建与协调推动能力; 4、拥有丰富的商务拓展知识储备及深刻的行业理解,能够敏锐捕捉市场动态,把握行业本质,具备创新思维,不断探索和实施新的合作模式; 5、具备优秀的方案策划与呈现能力,能熟练运用PPT等工具完成专业方案设计与高层汇报; 6、具备出色的口头与书面表达能力,能有效传递价值并推动合作决策。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    其他IT/互联网 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位内容: 1、主要负责华东区域高星酒店及集团客户的开发与关系维护,通过线上线下多元化销售渠道,推广公司酒店行业解决方案,确保销售目标达成; 2、深入挖掘客户需求,协同产品与技术团队,为客户提供专业化、高价值的解决方案; 3、积极拓展酒店文旅行业资源,整合内外渠道,持续开拓市场机会,提升品牌影响力; 4、定期进行客户回访与需求调研,形成市场洞察,反馈至内部团队以推动产品与服务的优化。 任职要求: 1、具备3-5年酒店相关行业客户拓展或销售经验,有酒店文旅行业资源、企业SaaS服务经验者优先; 2、出色的组织计划、协调推动和商务谈判能力,能够有效维护高层客户关系并促成合作; 3、具备高度的责任心与客户服务意识,沟通表达清晰,商务处理高效专业; 4、学习与逻辑思维能力强,认同做最成功的客户管理科技公司的企业目标,愿与公司共同成长; 5、能够熟练运用PPT独立完成方案设计与汇报,具备优秀的书面和口头表达能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上学历,国际品牌工作经验者优先。 2.熟悉前台的各项业务,英语流利,并熟知一般餐饮礼仪。 3.能够与客人建立良好的长久的联系,解决工作中的客诉。 4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,具备团队领导能力。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店预订部的日常运营及管理工作,确保预订流程高效顺畅,提升团队业务能力及服务水平; 2. 监督并审核客房预订、变更及取消等操作,确保数据准确无误; 3. 控制房量房态,预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表; 4. 协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作; 5. 分析预订数据及市场趋势,制定合理的房态及价格策略,提升酒店收益; 6. 处理客户特殊需求及投诉,提供专业解决方案,维护客户满意度; 【岗位要求】 1. 具备1年以上同岗位工作经验。 2. 普通话标准,英语书面及口语表达流畅; 3. 具备出色的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作及客户需求; 4. 责任心强,注重细节,能承受高强度工作压力; 5. 有团队管理经验者优先,熟悉酒店收益管理者更佳; 6. 熟悉酒店各渠道预订系统及OTA平台操作; 7. 具备较强的数据分析能力,能够根据市场动态灵活调整房态策略。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 7、管理客户档案数据库,更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 技能培训
    • 国际品牌管理
    • 精彩员工活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 工龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 向所有部门提供功能性支持和指导。 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 为前厅部会议提供信息 。 促进店际销售及推销酒店内的设施。 检查结帐说明并监督客人信用情况。 分析和批准打折相关事宜。 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 餐饮总监

    3万-3.5万
    上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.建立和优化品牌餐饮标准,培训和监督标准落地; 2.主导完成年度非房板块经营预算指标,经营利润; 3.保证出品的品质,服务品质符合品牌标准要求,对网评的分数进行考核、客诉率的处理等问题的及时跟进; 4.餐饮相关产品研发、策划、推广,对效果进行及时复盘; 5.辅助开发和筹建部门提供专业技术支持; 6.关注每一个服务流程,规避食品安全风险。 岗位要求: 1、大专及以上学历, 2、五年以上高端酒店餐饮或知名社会餐饮运营管理等相关经验。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店商务发展战略,拓展新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额和品牌影响力。 2、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略和商务合作方案,确保业绩目标的达成。 3、主导商务谈判,签订合作协议,并跟进合同执行情况,确保合作顺利推进。 4、协调酒店内部各部门资源,优化商务流程,提升客户满意度和合作效率。 5、定期提交销售报告和市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商务拓展能力,能够独立完成客户开发与维护工作。 2、优秀的谈判技巧和沟通能力,能够高效处理客户需求并促成合作。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过市场数据制定有效的销售策略。 4、责任心强,抗压能力突出,能够适应快节奏的工作环境。 5、对酒店行业有基本了解,有相关工作经验者优先。
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗1年以上工作经验,在成本核算岗位工作5年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗位晋升
    • 年度体检
    • 季度劳保用品
    • 年终奖
    • 工作餐
    • 节日慰问
    • 员工培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助部门经理做好全面管理工作。 2.开展酒店客房推销业务和酒店形象推介,结合酒店营销而开展的公关活动。组织辖下人员努力完成酒店全年的经营和服务接待任务。 3.草拟制定全年的客房销售指标,制定全年公关销售开支计划,有责任提出全年的销售策略及各时期的销售对策,提出客房销售价格的调整意见,做好领导的参谋。 4.根据每时期的经营特点,及时组织辖下管理人员研究制定经营对策,公关活动计划、营销新业务,并组织实施。 5.组织对酒店同行业务信息搜集,密切与业界同行联系,加强与上级主管部门联系,及时取得业内政策性的指导。 6.负责制定部门的工作规程,提出培训计划,有责任提高本部各级人员的业务技能及进行职业道德教育,及时对辖下人员在工作中遇到问题提供指导和帮助。 7.加强横向部门的良好合作关系,起好部门间有利于营销工作的协调作用。与各出租营业单位保持良好关系,及时关注有关单位对酒店营销工作要求,积极协助解决。 8.收集客人意见并向上级领导汇报。处理客人投诉,既保障酒店的利益,又尽量满足客人的要求。 9. 召开每月部门例会,及时总结月度工作及布置下月计划,及时传达贯彻执行上级领导下达的各项指令,做好部门的管理工作。 10.负责组织追收应收未收账款。 11. 监督属下员工严格执行酒店规章制度,检查、督促员工的仪容仪表、礼节礼貌、接待服务等是否符合酒店规范。 12. 掌握房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。 13. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 财务会计

    7.5千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责全盘账务核算和债权债务管理工作,熟练操作酒店行业小规模纳税人、一般纳税人的账务; 2、 负责成本费用核算、分析,按月度及时编制会计报表及上报税务机构; 3、依法正确计提和上缴各项税费,熟悉企业会计准则和税法; 4、负责协调处理各种税务事项; 5、熟练操作金蝶等会计软件; 6、协助领导对财务事务进行管理,完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、全日制大专以上财会专业学历; 2、5年及以上财务工作经验; 3、具备中级会计师职称资格; 4、熟练使用财务软件、精通税法; 5、具有良好的职业操守及团队合作精神,诚实守信、认真细心; 6、具备团队协作精神及良好的协调沟通、文字表达能力。
  • 行政主管

    7千-1万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、工商管理:处理公司工商变更、年审等事宜; 2、行政管理:物资采买、钉钉/企业微信后台维护、办公室设备维护、办公环境巡查与监督; 3、资产管理:固定资产定期盘点、资产档案的维护,确保账物相符; 4、活动策划:年会、生日会等活动; 5、协助支持:积极配合上级领导处理公司其他事项。 二、任职要求 1、学历背景:大专及以上学历; 2、工作经验:拥有3年以上行政管理工作经验; 3、工作能力:具备办公运营、行政统筹能力,熟悉工商管理、网络维护等; 3、技能要求:熟练使用办公软件及办公自动化设备; 4、综合素质:具备较强的学习能力、分析能力、能够迅速适应环境,独立解决问题。 工作/面试地点:深圳市福田区下梅林梅丽路9号apark一个公园6楼608 联系人:陈经理   15999629993(微信同号)
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅的销售策略制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织中餐厅的促销活动,提升餐厅营业额 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 5、协调餐厅与其他部门的合作,确保服务质量与客户满意度 6、定期提交销售报告,分析销售数据并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力与市场敏锐度,有餐饮行业销售经验者优先 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立开发客户资源 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力
  • 茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织并主持召开本部门工作例会;制定前厅部的规章制度,完善部门运 作;制订本部门月度、年度工作计划;提交本部门月度、年度工作总结;检 查督促前厅部各分部完成每月采购计划及每月仓库物资领料计划。 2、在总经理的领导下,执行及汇报酒店优惠房价、折扣、公司信用协议等 事宜;利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善,完成会员招募指标及 邮件调查;向客人(潜在客户)积极的推荐酒店的各项设施。  3、处理前厅部的各种重大决策性事情,处理酒店对外邮件。  4、接受专项任务和临时性任务,根据要求进行轮班,服从节假日的政策和 措施;参与重要宾客的接待。  5、控制前厅部成本,严格掌管各分部领货物品及数量,审核前厅部日常费 用,电话费,做好易耗品每月统计;合理利用人力资源,充分发挥员工的能 动性和主动性。  6、检查前厅部各分部的工作计划完成情况,督导前厅部接待客人的服务质 量,为商务客人提供优越的商务设施,协调前厅部与其他部门的关系,发现 问题需及时向上反映,并相互沟通,予以解决。 7、计划、组织部门的工作,督导部署工作的开展并评核部门的工作业绩及 待业表现,对下属进行绩效评估、试用评估及年终评估,报总经理审批;培 训直接部署并督导对间接部署的培训,提升本部门人员的素质。  8、熟悉所有的酒店设施和服务;熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业; 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P),保持员工手册上所列正 确的仪容仪表。  9、保障酒店、人员的财产安全。  岗位要求: 1、大专以上相关专业学历或本科任 何专业学历。  2、五年以上前厅管理工作经验。  3、可以熟练操作计算机系统、办公软件、网络软件系统,可以熟练的用粤语,英语与客人进行沟通。 工作时间: 行政班,必要时需顶班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
  • 茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织并主持召开本部门工作例会;制定前厅部的规章制度,完善部门运 作;制订本部门月度、年度工作计划;提交本部门月度、年度工作总结;检 查督促前厅部各分部完成每月采购计划及每月仓库物资领料计划。 2、在总经理的领导下,执行及汇报酒店优惠房价、折扣、公司信用协议等 事宜;利用意见箱给予的反馈和建议促进工作的改善,完成会员招募指标及 邮件调查;向客人(潜在客户)积极的推荐酒店的各项设施。  3、处理前厅部的各种重大决策性事情,处理酒店对外邮件。  4、接受专项任务和临时性任务,根据要求进行轮班,服从节假日的政策和 措施;参与重要宾客的接待。  5、控制前厅部成本,严格掌管各分部领货物品及数量,审核前厅部日常费 用,电话费,做好易耗品每月统计;合理利用人力资源,充分发挥员工的能 动性和主动性。  6、检查前厅部各分部的工作计划完成情况,督导前厅部接待客人的服务质 量,为商务客人提供优越的商务设施,协调前厅部与其他部门的关系,发现 问题需及时向上反映,并相互沟通,予以解决。 7、计划、组织部门的工作,督导部署工作的开展并评核部门的工作业绩及 待业表现,对下属进行绩效评估、试用评估及年终评估,报总经理审批;培 训直接部署并督导对间接部署的培训,提升本部门人员的素质。  8、熟悉所有的酒店设施和服务;熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业; 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P),保持员工手册上所列正 确的仪容仪表。  9、保障酒店、人员的财产安全。  岗位要求: 1、大专以上相关专业学历或本科任 何专业学历。  2、五年以上前厅管理工作经验。  3、可以熟练操作计算机系统、办公软件、网络软件系统,可以熟练的用粤语,英语与客人进行沟通。 工作时间: 行政班,必要时需顶班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
  • 餐厅经理

    8千-1万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责落实餐厅各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解宾客的特殊需求和喜好,提前做好准备工作,如安排餐、房、娱乐等用品。 2. 热情迎接宾客,协助办理入住手续,引领宾客至房间,并详细介绍房间设施和酒店服务。 3. 与宾客保持密切沟通,及时回应宾客的需求和问题,确保宾客在酒店期间的舒适和满意。 4. 根据宾客需求,协助安排餐饮服务,如预订餐厅、送餐,了解酒店餐饮产品,为宾客提供专业的餐饮建议。了解宾客的行程安排,为宾客提供相关的旅游建议和信息。协助宾客预订交通工具、景点门票等,确保宾客的行程顺利。 根据宾客需求,安排酒店的特色活动和体验项目。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销小程序订房,完成月度小程序推销数量,提供转化率; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续;行李寄存取业务; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9、掌握礼仪服务标准,应用到接待工作环节,给客人提供专业优质的服务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,酒店管理专业及旅游管理经验优先;有1年以上星级酒店、连锁酒店相关工作岗位经验优先; 2、要求:男身高,1.75,形象气质良好。女身高,1.62以上,文雅大方,热爱酒店行业; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、善于处理客户投诉,有良好的服务意识; 5、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 丽水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责‌ ‌1.市场开拓与策略制定‌ 1)统筹酒店婚宴及小型宴会(满月宴、订婚宴、周岁宴、商务会议、主题活动等)市场开发,制定季度/年度销售计划,结合本地婚俗习惯(如丽水传统婚庆流程、节庆偏好)及客群特点(本地居民/周边县市客户)设计差异化产品方案。 2)定期分析本地竞争对手(如其他五星级酒店、特色婚宴场地)定价、套餐内容及营销策略,动态调整销售策略,抢占市场份额。 3)挖掘丽水及周边县市潜在客户资源,重点开发企事业单位、婚庆公司、行业协会等B端合作渠道,建立长期合作关系。 ‌2.收益管理 1)制定动态定价策略,结合淡旺季(如五一/十一黄金周、传统婚嫁旺季)、场地类型(户外花园/室内宴会厅)及附加服务(婚庆策划、客房捆绑)优化套餐组合,提升单场收益。 ‌3.团队管理与跨部门协作‌ 1)管理酒店宴会销售团队,制定KPI考核机制(如签约率、客户满意度、复购率等),定期培训提升团队谈判技巧、客户服务能力及本地化销售话术。 2)联动餐饮部、财务部,确保从客户签约到活动执行的流程无缝衔接,尤其注重丽水特色菜品在宴会中的融入。 ‌4.本地化运营与品牌推广‌ 1)结合本地自然景观打造差异化卖点,通过婚博会等方式进行品牌曝光。 2)建立客户数据库,通过微信社群、抖音本地生活号等渠道精准触达丽水及周边客群,定期推送优惠活动(如淡季折扣、老客户赠礼)。 ‌5.风险应对与客户维护‌ 1)制定各项突发预案,快速响应客户投诉,维护酒店高端服务口碑。 2)针对丽水“熟人社会”特点,建立客户关系维护机制(如婚庆纪念日回访、节假日赠礼),提升复购及转介绍率。 6.其他方面 1)遵守酒店酒店的员工守则,酒店的政策及程序。 2)管理财务报告,财务分析、预算,制定部门年度预算及定价策略。 3)确保按照收入和开支预算实现经营目标。 4)  与本部门及其他部门配合工作。 5)完成上级交给的其他任务。 ‌ 岗位要求‌ 1. 5年以上宴会销售经验,3年团队管理经验,有本土五星级酒店或大型婚宴品牌从业背景优先。 ‌2. 熟悉丽水本地婚庆产业链资源,具备政府/企业客户资源者优先。 3.本地洞察力‌:深刻理解丽水婚宴消费偏好(如注重性价比、家族决策为主),能精准把握“三四线市场高端化”趋势。 ‌5.抗压能力‌:适应高强度工作节奏(如旺季单日多场婚宴协调),具备灵活处理突发状况的应变能力。 6‌.文化敏感度‌:尊重本地传统习俗,同时能引导客户接受创新服务模式。 ‌ 加分项‌ 1.持有婚庆策划师、酒店收益管理(CRME)等证书。 2.熟练运用丽水方言沟通,增强客户信任感。 3.有自媒体运营经验,能通过短视频展示宴会场景(如抖音#丽水婚宴话题运营)。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部经理和厨师长沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位3年以上工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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