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  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1、根据渠道细分市场的预算,制定个人销售活动计划,依照销售计划根据市场执行相应的销售活动; 2、通过有效的销售活动,以力争达到所确定的销售收入目标,积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献; 3、收集负责版块市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见,汇报整理并作出正确的市场判断; 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、处理客户的来电、来函,协调安排客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 7、熟悉青岛市场,能够提前做好市场铺垫; 8、婚宴及宴会销售的任务、预订及接待工作。 9、此职位需要在其指定的行业或区域内,销售酒店婚宴及宴会产品,这还包括了对大客户群的客户整合以及和酒店目标匹配的收益产生。  10、收集调研酒店婚宴及宴会市场信息,并制定每年/ 每月的销售计划预算。 11、完成每月销售目标并且使销售利润最大化。 12、完成婚宴及宴会接待及运作,提升客户满意度。 13、执行有效的婚宴及宴会生意信息跟进工作,提升会婚宴及宴会生意成单率。 14、完成上级交代的其他任务。 岗位要求 1.大专以上学历。有同等岗位3年以上工作经历。有一定的市场客户源。 2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    1. 协助前厅部经理的各方面工作。(有机组接待经验优先,薪资可谈) 2. 协助前厅部经理管理员工。 3. 熟悉前厅部电脑系统,并了解后备工作程序和系统恢复程序。 4. 处理各种投诉。 5. 确保有效的交接班。 6. 监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 7. 确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重。 8. 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等。 9. 如无房则婉拒来客,以免丧失信誉。 10. 与行政管家紧密联系,以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足。 11. 掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的完全执行。 12. 分析电脑报告。 13. 为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。 14. 不断检查房间出租率的情况。 15. 批准房间的免费升级及特殊设备的使用。 16. 保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通。l 17. 经常到大厅、接待处和收银台检查其整洁情况,并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查。 18. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 19. 向所有部门提供功能性支持和指导。 20. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 21. 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 22. 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 23. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 24. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 25. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 26. 迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 27. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 28. 为前厅部会议提供信息。 29. 促进店际销售及推销酒店内的设施。 30. 检查结帐说明并监督客人信用情况。 31. 分析和批准打折相关事宜。 32. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 33. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 34. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 35. 服从上级安排,随时愿意协助其他工作岗位。 36. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 37. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 38. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 39. 完成上级临时交代的其他工作任务,致力于创建一个Winning Ways的工作氛围,达成年度/月度与部门相关的Winning Metrics。 40. 根据Performance Review, JD, KPO, Winning Metrics及营运需求,全面监督和支持下属的工作(如有下属,请根据情况调整)。 41. 根据相应的PDP和Career Pathway,全面支持、指引并协助下属进行职业生涯发展(如有下属,请根据情况调整)。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对。 2.编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 岗位要求 1.财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位工作职责: 1、夜审操作程序是否完成,分类账是否结平,系统日期是否正确及时修改并生成相应的报表并分派给指定的同事; 2、酒店的所有收入计账准确并被及时、正确的过账; 3、向审计经理报告夜审操作中存在的差异; 4、完成房务部的房间分配表,房价差异报告,出租率等各种报告; 5、核实房价变动,内部用房及免费房批准权限; 6、所有作废账单、减免及折扣是否已得到相应的批准; 7、餐饮所有菜单及价格变动是否获得相应的审批,与餐厅经理跟进改正措施; 8、系统中各餐厅及其他营业点的收入和付款明细是否与账单相符; 9、 核对收入是否与相应的附件如:宴会订单,婚礼套餐及旅行团队订单等相符; 10、有与收入相关的会计凭证并进行账务登记,并按时装订收入凭证; 11、指派的其他工作。 岗位任职资格: 1、 年龄、性别要求:25-45岁。 2、 会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业优先。 3、 工作经验要求:1年及以上星级酒店收入审计工作经验。 4、 技术技能要求:熟悉与收入相关的会计、税收制度;能够熟练进行酒店收入相关的财务处理;熟悉电脑办公软件和财务软件操作;具备团队合作意识和良好的沟通协调能力。 5、 其他要求:原则性强,职业化规范度高,诚实可靠、品行端正;     任心和学习能力。
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    财务回报 ·         根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·         指导和进行市场调研和分析。 ·         和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 员工团队 ·         与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·         及时与运营部门进行沟通。 ·         协助新产品和服务的准备工作。 ·         按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 宾客体验 ·         通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·         设立和保持定期的销售拜访模式每天6个销售拜访或者20个电话销售拜访,与目标市场的主要人物会面并提交每日销售拜访报告和每周销售计划。 企业责任 ·         在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·         根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·         监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·         发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·         通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    财务回报 • 分析并监督部门的能源成本及费用支出。 员工团队 • 确保酒店的各项规章制度得以遵守执行。 • 确保所属下级员工按照值班表要求按时出勤。 • 确保工程部门员工遵守颁布的工程工作程序和标准。 • 对违反酒店规定要求的下级员工(根据员工手册和工程部相关工作程序规定)提出警告。 • 妥善地组织和履行对酒店、营运部门、维保部门、能源及成本部门的能源管理职能。 • 支持并制定降低能源运营成本及改进措施计划。 • 坚持执行一套酒店机械设备的登记系统。 • 制定年度设备设施维保计划并有效执行。 • 向副总工程师提出关于更加经济有效的设备运营维护方面的新措施、新建议。 • 参与制定年度酒店、运行、维保、能源及成本部门的预算。 • 评审关于酒店、营运、维保、能源及成本部门的资本支出审批单,并提出适当建议。 • 按照上级领导的要求,与酒店宾客及外部承包商进行交流合作。 • 与工程部的其它工作领域员工进行交流合作。 • 协助进行工程合同的分析。 • 需要时协助维修工人进行设备的维护维修。 • 进行交接班说明,确保员工熟知酒店的业务活动和经营要求。 • 对员工进行相关业务技能进行培训。 • 指导督促外包工(供应商)按酒店及部门相关规定进行施工。 宾客体验 • 晨检时应确保部门员工遵守仪容仪表规定。
  • 销售经理

    4千-7千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、贯彻执行市场营销总监工作指示,完成业绩指标、营销活动与产品品牌推广。  2、落实酒店市场营销策略与年度个人销售计划,负责客房、会议、餐饮等产品的直接销售。 3、开拓客户:协议客户+机组客户+会议会展旅行社客户等。 4、客户关系维护与需求响应:定期回访核心客户,收集反馈并协调解决问题,确保客户满意度;建立客户档案,记录客户偏好,提供个性化服务,快速响应突发需求,促进复购。  5、市场信息收集与数据反馈:跟踪竞争对手动态,定期向上级领导汇报,为策略调整提供依据;分析负责渠道的销售数据,完成每周 / 每月提交销售报表报告,并提出改进建议。 6、跨部门协作与流程跟进:与客房部、前厅部对接客户预订细节,确保订单准确执行;与财务部协作完成客户对账、发票开具及回款跟进,避免坏账风险;协助处理客户投诉,快速响应。 【岗位要求】 1、2 年以上酒店销售经验,1 年以上机场酒店或商务酒店销售工作经历(熟悉机场旅客动线者优先)。 2、有独立开发客户、谈判签约的成功案例,具备一定的航空公司资源。 3、抗压能力强、服务意识强、拥有创新思维、合法合规意识。 4、熟练使用酒店预订系统、CRM 系统及office办公软件。
  • 行政文员

    5千-6千
    福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助总经理起草有关公文,做好有关会议记录。 2、协助总经理做好调查研究、资料收集整理及会务工作。 3、负责酒店文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管和借阅登记工作。 4、完成报刊、书籍等有关资料的征订和发放工作、负责书籍和刊物的分类,编号和保管工作。 5、做好档案材料的防火、防盗、防潮、防虫等工作。 6、严格执行档案的保密制度。 7、负责总经办文件的打印、核对及复印工作。 岗位要求 1、大专以上学历。具有档案管理经验和文印工作经验。 2、熟悉文书档案管理知识和保密制度。 3、熟悉文印知识和行文规范。 4、具有较强的档案业务管理能力,会办理酒店文函工作。 5、熟练掌握电脑操作。 6、能撰写本业务范围内的文稿,能完成工作任务。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司 网络日常的正常运作; 2、负责公司电话通讯系统的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司通讯的正常运作; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网的安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器、酒管等对客系统和应用软件,同时为其他部门提供软硬  件技术支持,并提供合理化建议; 5、解决排除公司设备及软件的故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护各类数据,对系统数据进行备份。 7、跟进会议团队的投影、LED设备与电脑的对接,会议现场跟进,确保会议活动期间设备的正常进行。 8 、根据部门提供的资料,录入对客系统的后台数据。 9、负责办公设备的采购工作。 岗位要求: 1、通信、电子工程、计算机等相关专业,大专或以上学历,同岗位四星及以上酒店工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、熟练运用windows、serve等对服务器进行维护与管理; 5、较强的组织和协调能力,工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据品牌标准,负责制作酒店的宣传印刷品及设计; 2、管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整; 3、与合作团队就宣传品设计及制作进行良好合作; 4、负责酒店网站、微信公众号等的视觉设计和维护; 5、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 6、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 7、确保所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 8、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求: 1、熟练运用PS、AI、PR等设计类软件; 2、有较好的文案功底,可操作新媒体平台“公众号、抖音、小红书”等; 3、有较好的拍摄及剪辑技术及经验。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-25
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    岗位要求 1、大专及以上学历,20-40岁,具有酒店宴会销售岗位工作经验或大型社会餐饮从业工作经验优先; 2、有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店运营及办公电脑系统的日常管理及维护。 2、负责酒店其他各类弱电系统的日常管理及维护。 3、负责及时解决各系统中出现的故障和问题。 4、对接品牌总部开展酒店运营系统调试等工作。 5、建立酒店各系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握信息技术的发展动态,为酒店各系统管理提出有效建议。 【岗位要求】 1、从事网络运营维护工作经验2年以上。 2、熟知酒店各项管理系统的原理。 3、了解物联网系统的组网及运营。 4、具有酒店IT工作经验者优先。
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 礼宾员

    3千-3.3千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 每周双休
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、帮助客人提拿物品,关注客人,对客人提供快速、礼貌的帮助。 2、按标准送报纸、留言、包裹、邮件到客人房间。 3、为客人提供个性化服务。 任职要求: 1、形象端正,性格开朗活泼,乐于助人。 2、有较强的服务意识,有志在酒店业发展。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:王女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 招聘专员

    4.5千-5.4千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-25
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    岗位职责: 一、招聘计划与执行 1. 根据公司用人需求,发布职位,利用招聘网站、社交媒体、行业论坛等渠道精准发布岗位信息,扩大人才触达范围。 2.简历筛选:基于岗位画像快速评估候选人匹配度,高效完成初筛及推荐。 3.面试安排:协调用人部门与候选人时间,主导面试流程(含电话/视频沟通、现场面试等),确保面试体验。 4.背调与录用:协助完成背景调查、薪资谈判及Offer发放。 二、人才资源管理 1. 人才库建设: 对候选人进行分类管理,定期激活高潜力人才,提升人才库复用率。 2.针对关键岗位建立人才地图,实施定向寻访(Cold Call、社交平台主动触达等)。 3.人才数据分析:统计招聘周期、入职率、留存率等核心指标,输出阶段性招聘报告。 4.通过招聘漏斗分析,定位流程瓶颈并提出改进方案(如面试流程优化、JD调整建议等)。 三、跨部门协作与优化 1. 做好需求对接:与业务部门紧密沟通,精准理解岗位需求,动态调整招聘策略。 2.定期反馈人才市场趋势(如薪资水平、竞争态势),为用人决策提供参考。 四、合规与流程管理 1. 确保招聘流程符合劳动法规及公司制度,规避用工风险。 2. 维护招聘系统(ATS)数据准确性,优化工具使用效率。 3. 协助完善内部招聘SOP,推动标准化与效率提升。 五、其他职责 1. 跟进新人入职适应情况,协同入职引导。 2. 参与HR部门其他专项工作(如培训支持、员工活动等)。
  • 前台主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 安保主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 美工

    5千-6千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、协助部门日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 销售经理

    4千-6千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 总账主管

    5千-6千
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    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 成本主管

    5千-6千
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    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 审计主管

    5千-6千
    保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
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