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  • 客服

  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    形象气质好三观正女孩
  • PA领班

    3.8千-4.5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、做好公共区域的人员清扫安排和卫生巡查 2、确保公区卫生干净整洁 3、做好设施设备的清洁、维护及保养 岗位要求 1、中专以上学历 2、至少1年的公共区域管理经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 负责市场开发,增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签定。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计,参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析负责区域的销售报表。 资质需求: 大专以上学历。 二年以上酒店或服务公寓销售经验。 良好的中/英文沟通能力。 良好的仪容仪表。 富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁管理工作,制定并执行清洁计划与标准,确保酒店环境整洁、卫生达标; 2、监督、指导PA员工的工作,合理分配任务,检查清洁质量,及时纠正问题,提升团队效率; 3、管理清洁设备与用品的库存,定期盘点并提交采购需求,确保物资充足且使用规范; 4、协助制定PA部门的培训计划,对新员工进行岗位技能及安全操作培训,提高团队专业水平; 5、处理客人对清洁服务的投诉或特殊需求,及时反馈并跟进解决,维护酒店服务质量与形象; 6、配合上级完成部门排班、考勤及绩效考核,确保团队纪律与工作积极性; 7、定期检查设施设备运行状况,上报维修需求,协助保障酒店硬件设施完好。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店PA或客房清洁管理工作经验,熟悉高星级酒店清洁标准与流程; 3、具备较强的团队管理能力,能有效协调、激励员工,处理突发问题; 4、责任心强,注重细节,对卫生质量有高标准要求; 5、年龄25-40岁,身体健康,能适应倒班工作制; 6、熟练使用办公软件,具备基础设备维护知识者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: - 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; - 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; - 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; - 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; - 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; - 积极与团队配合完成日常工作; - 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 - 领导交办的其他工作。 岗位要求 - 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; - 有相关工作经验者优先; - 良好的沟通能力,具备良好的英语听说读写能力; - 良好的仪容仪表; - 可接受轮班工作制。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
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    • 免费班车接送
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    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 洗衣房主管           Oversee the implementation oflaundry standards and procedures ·        监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。 ·        Recommended changes to thesestandards and training needs on an ongoing basis ·        就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·        Maintain a current and thoroughknowledge of all laundry systems ·        对洗衣系统有最新和全面的知识。 ·        Open and close the shift andensure effective shift hand over ·        负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 ·        Management of all incoming andoutgoing calls to Laundry Department ·        管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。 ·        Solve employee grievances ·        解决员工受到的不公正待遇问题。 ·        Direct task allocations andchange according to volume and peak periods ·        依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 ·        Perform quality inspections ·        进行质量检查。 ·        Prioritize VIP or difficultguests ·        优先服务贵宾或难应付的客人。 ·        Liaise with Housekeeping forguest and hotel requirements ·        配合客房部满足酒店和客人的要求。 ·        Ensure laundry valet isprocessed and delivered in a timely manner ·        确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 ·        Co-ordinate special projects(eg equipment routine service; stock inventories) ·        协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)。 ·        Manage all special requestsmade by guests ·        处理客人所有的特殊要求。 ·        Ensure consistency within thedepartment ·        确保部门内工作的一致性。 ·        Ensure you have completeknowledge of room types, layouts and facilities and the location of these ·        确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识。 ·        Supervise laundry storage areas ·        监管洗衣房存储区。 ·        Maintain adequate stock levels ·        保持足够的库存水平。 ·        Complete stock takes asrequired ·        按要求完成库存盘点工作。 ·        Maintain stock levels ·        维持存货水平 ·        Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known ·        进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 ·        Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. ·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 2.PA主管 Directs the work assignments of the assignedarea to Room Attendants and other non supervisory person personnel. 负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务 Identifies training needs and ensuresdepartmental training plans are successfully implemented. 确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行 Provides support to front line personnel, sothey can deliver the highest level of outstanding guest service possible. 给第一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务 Assists in personnel matters such as evaluatingand counseling. 帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面 To ensure good interdepartmental communication,network and teamwork. 确保有个好的沟通环境和好的团对建设 Ensures that Housekeeping personnel arefamiliar with PA facilities for the purpose of assisting guests 保证所有员工熟悉PA内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务 Maintains open channels of communication withthe Assistant Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping, FrontOffice, Engineering and Laundry Department. 在能够影响部门与前台,工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与助理管家有着很好的沟通渠道 Conducts regular meetings within assigned area. 给员工开例会 Follow up the pest control and plants in PA 跟进酒店的虫害和植物管理 Ensure that the dilution of all cleaningchemicals is carried out according to the procedures. Check the safety of theworking condition and maintenance of the equipments. 保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备 Inspects all hotel all public area on a dailybasis to ensure that all furnishings, facilities and equipment are in goodrepair as per HICPJ standard. 每日检查自己所负责的公共场区域并保证酒店公共区域家私,设施设备是完好的符合酒店标准的 To ensure guest requests are met and companypolicies and standard procedures are implemented and maintained. 保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准去来完成的 Inspects guest and public area on daily basisto ensure that all furnishing, facilities, and equipment are clean and in goodrepair report findings to the Executive Housekeeper. 每日检查所有公共区域,餐厅,会议室,客用洗手间,后区等以确保所有家私和设施设备是完好的,若发现有任何问题及时向行政管家报告 To inspect daily VIP meeting and dining placeand to spot check meeting rooms or dining place of the VIP guests. 检查当日所有VIP会议和其用餐的地方 Receive and investigate queries and complaintsfrom Hotel guests, Management and F&B, then report to Executivehousekeeper. 接收并调查来自客人;管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告 Maintains appropriate standards and disciplinefor dress, hygiene, uniform, appearance, posture and conduct of Housekeepingpersonnel. 在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工 Monitors and controls Housekeeping tasks, suchas lost and found, key control, security and emergency procedures, that helpmaintain the health and security of personnel and guests.. 监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工的人身财产的安全
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助公司策划部门的工作,负责活动策划以及产品策划文案,用来表现某种方案或创意。 职位要求: 1、2年以上美容行业文案工作经验,文字功底深厚扎实,熟悉化妆品方案策划,逻辑性清强; 2、具备创新思维能力,具备优秀的团队意识和较强的合作能力。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8.按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2.具有简单英语沟通的能力; 3.3年以上相关工作经验。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.中专及以上学历,5年以上相关工作经验 2.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 福利待遇 1、提供高标准,营养搭配均衡,品种多样的工作餐。 2、提供酒店本部一楼员工公寓(非南京籍员工),与酒店零距离。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机,饮水机等。 3、各种娱乐设施:阅览室、活动室与休闲区等。 4、完善的社会保险和公积金。 5、定期的员工体检。 6、各类法定假日和其他带薪假期(如婚假、产假、护理假和丧假等)。 7、每月丰富多彩的员工业余活动。 8、每月各种专业培训 职业发展 遇见涵碧楼,预见七星级人生。 涵碧楼酒店给员工提供的不是一份工作,而是一次职业发展的机遇! 我们相信,每位员工都拥有自己的才华,我们尊重和珍惜每一位员工,我们致力于帮助员工发展相关技能,推动人才的发展,推动酒店的发展。 未来,涵碧楼酒店管理集团将自建、管理30家超豪华酒店。 快来加入我们吧,在这里,我们将助你快速成长,成为下一个涵碧楼酒店的管理精英!实现你的七星级人生!
  • PA经理

    6千-8千
    温州 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域(PA)的清洁卫生管理工作,制定并执行清洁标准和流程,确保酒店各区域达到高标准的卫生要求。 2、监督和管理PA团队日常工作,合理分配任务,确保员工高效完成清洁、消毒、垃圾处理等工作。 3、定期检查公共区域的清洁质量,包括大堂、走廊、洗手间、电梯等,及时发现并解决卫生问题。 4、负责PA部门的物资管理,包括清洁用品、设备的采购、库存控制及维护,确保物资充足且合理使用。 5、培训新员工及现有员工,提升团队的专业技能和服务意识,确保员工熟悉并遵守酒店的安全与卫生规范。 6、与其他部门(如客房部、工程部)保持良好沟通,协调解决跨部门的清洁与维护问题。 7、处理客人对清洁卫生的投诉,及时采取改进措施,提升客户满意度。 8、制定并执行节能环保措施,优化清洁流程,降低运营成本。 【岗位要求】 1、具备酒店PA或相关清洁管理经验,熟悉酒店公共区域的清洁标准及操作流程。 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,确保工作高效完成。 3、注重细节,对卫生质量有高标准要求,能够发现并解决清洁工作中的问题。 4、良好的沟通与协调能力,能够与其他部门协作,确保酒店整体运营顺畅。 5、具备一定的物资管理经验,能够合理控制成本并优化资源使用。 6、身体健康,能适应一定的工作强度,包括早晚班及节假日轮班。 7、有责任心,工作态度积极主动,能够承受一定的工作压力。
  • PA经理

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店公共区域的清洁卫生管理,确保符合酒店卫生标准 2、制定并执行PA部门的日常工作计划和预算 3、培训、督导PA团队,提升服务质量和效率 4、定期检查清洁设备的使用和维护情况 5、协调与其他部门的沟通合作,处理突发卫生事件 6、控制清洁用品和物料的库存及采购
  • 澳门 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 住宿补贴
    • 医疗保险
    • 工伤保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大学学历 2、至少5年的公共区域/管家部主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间及通宵工作
  • PA经理

    6千-7千
    连云港 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、年龄在五十周岁以下(1975年后出生); 2、女性身高160cm以上,男性身高175cm以上; 3、具有3年以上五星级酒店公区保洁主管工作经验。
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