【岗位职责】 1、负责养生头疗/SPA疗愈项目的日常运营管理，确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行销售策略，完成月度业绩指标，提升门店营业额 3、培训与督导技师团队，优化服务流程与手法标准 4、处理客户投诉与特殊需求，维护高端客户关系 5、监控库存耗材，控制运营成本，定期提交经营分析报告 【岗位要求】 1、有美容养生行业经验，3年以上管理岗位经历 3、具备出色的销售谈判能力 4、能独立制定培训计划，快速复制技术团队 5、抗压能力强，可适应弹性排班与业绩考核

工作内容 机构业绩销售产出 标准薪酬： 1.底薪：4000-6000（根据能力确认） 2.销售提成7%-10%（根据每月业绩产出量）+科室奖金。 保底方案： 1.个人标签顾客有效转化率≥50% 保底8000元； 2.个人标签顾客有效转化率≥65% 保底12000元； 3.个人标签顾客有效转化率≥80% 保底15000元； 说明： ①该岗位主要负责现场接诊咨询，辅助医生做好销售产出 ②该岗位负责的标签顾客量，机构会给予不低于300个，同时线上引流到院的新客，也全部归属该岗位负责； ③该岗位每月邀约顾客到院量不低于180人次。 相关定义及岗位要求： 1.个人标签顾客有效转化定义：个人标签顾客单人转化业绩≥1000元/人/月； 2.转正条件：标签顾客接诊转化率≥35%，且院内工作考评通过，且上级考评通过，转正；否则结束试用。 特别说明：本公司为连锁医美，有独立运营团队，抖音线上新客流量饱和，只要你有能力，新客流量不限量供应！以上岗位招聘机构为：两江新区光环机构，江北区北滨路机构，九龙坡彩云里机构

岗位概述 负责小红书、美团等线上平台引流客户的微信咨询对接工作，依托专业医美知识深度挖掘客户需求，精准讲解光电、注射等各类医美项目，高效完成客户邀约到院，助力门店业绩提升。 岗位职责 1.负责承接小红书、美团等线上平台引流添加微信的潜在顾客，及时响应顾客咨询，保持友好专业的沟通态度，建立良好的客户信任关系。 2.深度了解顾客医美需求，针对顾客肤质、诉求等情况，专业讲解光电类、注射类、皮肤管理等各类医美项目原理、功效、适应人群、注意事项等核心信息。 3.精准解答顾客关于项目价格、治疗流程、术后护理、医师资质等各类疑问，消除顾客顾虑，制定贴合顾客需求的初步医美方案。 4.核心负责潜在顾客的邀约到院工作，通过高效沟通技巧推进咨询转化，跟进顾客意向，定期回访维护客情，提升顾客到院率。 5.完善客户信息档案，记录顾客需求、沟通进度、邀约情况等信息，配合团队完成业绩目标，及时反馈客户诉求与市场问题。 6.持续学习医美行业新知识、新项目、行业规范，不断提升专业咨询能力与沟通转化能力。 任职要求 7.有医美行业相关工作经验，熟悉光电、注射等主流轻医美项目知识，具备医美网络咨询相关工作经验者优先录用。 8.熟悉小红书、美团等线上平台引流咨询的沟通逻辑，熟练使用微信进行客户对接与维护，具备良好的线上沟通表达能力。 9.具备较强的客户需求挖掘能力、沟通说服能力和应变能力，有清晰的服务意识和业绩意识。 10.工作积极主动、耐心细致，责任心强，具备良好的团队协作精神，能高效完成邀约到院指标。 11.了解医美行业基本合规要求，沟通表达严谨规范，无不良从业记录。 薪酬福利 12.薪资结构：无责底薪4000元+业绩提成，多劳多得，上不封顶，收入与个人业绩直接挂钩。 13.福利保障：入职享受完善的岗位培训，舒适的办公环境，轻松的工作氛围，团队定期团建，完善的职业晋升通道。

职位名称： 高端私房菜服务管家 【职位描述】 我们是谁？ 我们是一家全国独有的、以“千年古蜀乌木”为核心主题的文化体验餐厅。这里不仅是用餐之所，更是一座流动的文明艺术馆。我们采用全预约制，不设翻台，确保为每一位贵宾提供静谧专属的时空。我们的客人来自政、商、文、艺各界，素养非凡。 我们在寻找谁？ 我们寻找的，不是普通的服务员，而是“用餐体验的导演”与“文化服务的艺术家”。如果你对服务怀有热忱与敬意，拥有极高的审美直觉，并渴望在一个优质的艺术场域中，实现个人职业素养的飞跃，请加入我们。 ------ 【岗位职责】 1. 全程体验主导： 负责客户从预约确认到离店送别的全程、动线式管家服务，精准预判需求，于细节处创造感动。 2. 文化餐桌叙事： 深度理解每道菜品背后的文化典故与食材哲学，能用优雅、精炼的语言，为客户讲述“一菜一故事”，深化宴席的文化体验层次。 3. 环境与品控官： 确保服务区域内每一处光影、器皿、摆盘与清洁度皆符合最高标准，拥有对不完美的“零容忍”觉察力与立即补救的行动力。 4. 客户情绪管理： 从容、妥帖地处理服务中的各种状况与反馈，将潜在挑战转化为深化客户信任的契机。 5. 团队协同演出： 与后厨、传菜保持无缝沟通，确保整场服务如一场节奏精准、配合默契的艺术演出。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件： ◦ 形象气质佳，举止大方得体，具备良好的职业仪态。 ◦ 身高：女160cm以上，男175cm以上。 ◦ 大专及以上学历（如综合素质优异，可适当放宽），普通话流利。 ◦ 拥有高端餐饮服务经验优先。 • 核心素质（我们面试的重点）： ◦ 服务审美与直觉： 对服务的节奏、距离、无声的关怀拥有天赋般的敏锐度。 ◦ 极致的情绪稳定： 能在任何情况下保持从容、温暖、专业的姿态。 ◦ 深厚的共情力与文化兴趣： 对古蜀文化、东方美学、器物礼仪有主动了解的热情。 ◦ 真正的团队精神： 相信优质的体验源于无间的协作，追求集体成就感。 ------ 【薪酬与晋升】 1. 薪酬结构：综合月薪 6000 - 8000 元+ • 有竞争力的基薪：依据公司完善的 “10级薪酬晋升体系” 定级（基薪范围4000-7000元），你的起点由能力决定。 • 预定提成与高额产品提成：与你所服务客人的消费额直接挂钩，真正实现“劳有所得，优劳优得”。 • 团队效益奖金：与门店整体经营业绩挂钩，共享发展成果（与预定额的提成比例有关） • 其他福利：工龄工资、包食宿、五险一金（公积金仅为中高层管理岗提供）等。 2. 清晰的晋升通道 我们拥有从“助理管家”到“行政管家”共10级的专业发展通道。晋升标准透明，速度取决于你的能力与贡献，最快可突破常规年限获得职级与薪酬的快速成长。 ------ 【我们为何值得你选择？】 1. 独特的平台： 在文化场域工作，每日与艺术和美同行。全预约制保障了服务的纯粹性与高标准的可执行性。 2. 优质的客群与氛围： 服务的对象是各界精英，让你在提升专业的同时，涵养心性，开阔眼界。团队拒绝内耗，氛围友善、专注、专业。 3. 无忧的后勤保障： 提供舒适双人间宿舍（距工作庭院仅10米），彻底告别通勤烦恼。提供工作餐，发放定制中式美学工服。 4. 全面的福利保障： 按规缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利及持续的专业培训。 ------ 如果你确信自己是那位追求美好、以服务为荣的“艺术家”，请即刻投递简历，与我们共同打造无可复制的体验。 ------

岗位职责  岗位职责： 1、统筹酒店全业态（客房、婚礼、会议、月子中心、休闲康养）相互引流实现业态协同增效。 2. OTA平台（携程等全渠道酒店预订平台）运营，自媒体、短视频引流，实现营销精准化、效率化。 3. 制定营销战略、预算、考核机制，统筹营销团队管理、目标拆解、过程管控。 三、任职资格： 1. 年龄要求：35-45岁。 2. 行业经验：5年以上四星级单体酒店/综合旅居综合体营销管理经验，精通酒店+宴会+会议+康养等多业态协同运营，熟悉漳州龙海及周边酒店市场环境、竞争格局、渠道资源优先。 3. 核心能力，具备开拓大型政企、商务、会议等核心渠道的实战案例；擅长OTA平台运营、自媒体/短视频数字化营销。具备体系搭建、流程优化、人才培养能力，有管理体系搭建实战经验。 4. 职业素养：有目标感抗压能力强、以结果导向，兼具过程精益管控能力，有清晰的自我晋升规划与管理格局，认同集团精益管理理念。

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，确保服务质量符合酒店标准 2、督导前台员工操作流程，处理突发情况及客人投诉 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协助前台账务审核及夜审工作 5、收集客户反馈并定期提交服务改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验，有领班经验优先 2、熟练使用opera等酒店管理系统 3、普通话标准，掌握基础英语会话能力 4、能适应倒班工作制 5、具备较强的服务意识和团队管理能力

【岗位职责】 1、负责政务接待工作的整体策划与执行，确保接待流程规范、高效 2、对接政府相关部门，协调接待需求，制定个性化接待方案 3、统筹接待过程中的车辆、住宿、餐饮、会议等环节的安排与落实 4、处理接待过程中的突发情况，及时调整方案并做好应急处理 5、整理接待档案，总结接待经验，优化接待流程与标准 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力，能够高效对接多方需求 2、熟悉政务接待礼仪及流程，有相关工作经验者优先 3、具备较强的应变能力，能妥善处理突发情况 4、工作细致认真，责任心强，注重服务细节 5、具备良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、遵守酒店酒店的行为准则。遵守酒店酒店员工守则。遵守酒店酒店的政策及程序。 19、大专或本科学历，至少2至3年相关工作经历，国际联号工作经验优先。

【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、采取有效措施完成门店增值服务目标； 4、按照门店费用标准，控制门店运营费用； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作 综合月薪8000-20000(底薪+提成) 要求:40岁以下，5年以上高端民宿/酒店全盘管理经验，擅长运营管理、团队打造、业绩提升 优厚待遇 环境高端舒适|团队氛围融洽|薪资准时发放|晋升空间鸞课广阔|客源稳定不愁

连锁餐饮运营经理（多店管理/救火型/高提成） 岗位名称：非赖火锅区域经理（管3-6家店，base巴彦淖尔） 薪资范围：底薪7000～9000 + 月度绩效+ 区域分红，综合年薪12-18万 福利：部分保险、车补+油补（实报实销）、话补、包吃住、月休6天 岗位职责： · 负责巴彦淖尔市内及周边旗县（临河、杭后、五原、乌拉特前旗等）3-6家直营/加盟店的运营管理 · 每周巡店2-3轮，重点抓QSC（品质、服务、清洁）、食安、员工仪容仪表 · 辅导各店店长完成排班、订货、成本控制、本地营销活动（如羊肉节、冬季暖锅） · 分析各店经营数据（翻台率、人均消费、食材损耗），每月提交改善计划 · 协调新店开业（公司计划在巴盟新开2家）及人员调动 · 处理区域内客诉、与当地食药监、物业等外部关系 任职要求： · 大专及以上学历，26-45岁（本地经验丰富可放宽） · 2年以上餐饮管理经验，至少直接管过2家店（火锅/中餐优先） · 熟悉餐饮QSC标准，能独立完成门店稽核 · 有C1驾照，自带车（公司给油补），能适应短途出差（每天往返，极少过夜） · 本地人优先，熟悉巴彦淖尔各旗县路况 工作地点：base临河区，管辖临河+周边旗县共3-6家店（最远车程约1.5小时） 晋升路径：区域经理→大区经理（管蒙西地区）

机票操作经验一年及以上者优先，在航空服务公司、差旅相关公司工作过的优先，国际票务员更佳。 一、薪资与福利体系 薪资结构：（无责）底薪＋绩效奖金＋提成奖金，具体面议。 工作时间：8:00-21:00，做一休一。 工作地点：上城区庆春路中河大厦，距离西湖仅1.5km，通勤时间短优先。 入职缴纳五险，每月15日发工资。 二、岗位职责 1.机票服务全流程管理：依据客户需求，规范完成国内、国际机票的查询、报价、预订、出票、退改签及账务登记工作，确保各环节操作准确高效。 2.多元差旅服务执行：负责机票、火车票等相关业务的查询、预订、账务管理及变更取消操作，为客户提供一站式差旅解决方案。 3.客户与合作方关系维护：通过电话、微信与客户保持密切沟通，拓展业务合作，持续提升服务质量与客户满意度。 三、任职要求 （一）基本要求 具备良好的服务意识，普通话标准，拥有出色的沟通能力与灵活的应变能力。对于有相关工作经验者，学历要求可适当放宽。 （二）硬技能要求 系统操作能力：精通熟练中航信（CSP、ETERM）、SGUI 白屏系统、eTerm Clouds 腾云、小美易订系统、旅客服务系统（PSS）等 GDS黑屏系统，拥有 1 年以上实际操作经验，能够独立、高效完成复杂操作任务。 政策掌握能力：熟悉国航、东航、南航、厦航等各大航空公司票务政策，包括票价规则、舱位管理、常旅客计划等，可快速将政策应用于实际工作，妥善处理各类政策相关问题。 办公软件应用能力：熟练使用 Excel、Word。 （三）软技能要求 有客户服务经验优先，具备优秀的服务意识、较强的抗压能力、良好的沟通技巧、高效的快速学习能力以及出色的问题解决能力。 我们期待候选人： 计划长期在杭州发展，认同行业价值； 具备耐心细致的服务意识，适应微信群对接模式。 同时，我们也向您承诺：稳定的团队架构、规范的薪酬体系、清晰的晋升通道，为您提供可持续的职业发展平台。

【招聘岗位】餐饮会计/财务主管 【薪资范围】  [8-10K / 面议] 【工作地点】  [北京市西城区广益大厦] 【所属部门】  财务部 【岗位亮点】 [知名连锁餐企、包吃包住、五险一金、团队氛围好] 【岗位职责】 1.      全盘账务处理：负责公司日常财务核算，审核各类原始凭证，编制记账凭证，出具财务报表，确保账目清晰、准确。 2.      营收稽核与对账：每日核对前厅POS系统、外卖平台（美团/饿了么等）、团购核销及银行流水，确保各项收入颗粒归仓，杜绝收银漏洞。 3.      成本与库存管控：主导每月的食材、酒水及物料盘点工作；严格监控后厨出品率与损耗情况，定期分析毛利率波动，为菜品定价和成本控制提供数据支持。 4.      税务与资金管理：负责每月的纳税申报、发票开具与管理；统筹管理公司现金流，跟进应收账款（如协议客户挂账）的催收工作。 5.      经营数据分析：按月向管理层提交财务分析报告，针对门店运营中的异常开支或浪费现象及时预警并提出改进建议。 【任职要求】 1.      专业背景：财务、会计相关专业大专及以上学历，持有中级会计职称及以上证书。 2.      行业经验：具备[8-10]年以上餐饮、酒店或连锁零售行业财务工作经验，熟悉餐饮成本核算逻辑者优先考虑。 3.      软件技能：熟练使用金蝶、用友等主流财务软件，精通Excel函数操作（如VLOOKUP、数据透视表）。 4.      职业素养：为人正直诚信，原则性强，具备良好的职业操守；对数字敏感，做事细致严谨，能承受餐饮行业快节奏的工作压力。 5.      沟通能力：具备良好的跨部门沟通协调能力，能妥善处理与前厅、后厨及采购部门的业务对接。 【你将获得】 •        具有竞争力的薪酬体系 •        完善的社保福利（五险一金） •        免费工作餐及舒适的住宿环境 •        清晰的职业晋升通道（会计-财务主管-财务经理） •        轻松融洽的团队氛围 【应聘方式】 请将您的最新简历发送至：[63523376@163.com] 优先直接拨打电话联系：[18501220368]

高薪招美导✅ 月薪8000-30000 学历大专起，有1年以上相关经验即可 完善扶持+清晰晋升，收入潜力拉满 靠谱团队，诚邀同行携手打拼

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、制定并执行客房服务标准和工作流程，监督员工操作规范 3、合理安排员工排班，做好新员工培训和在职员工技能提升 4、定期检查客房设施设备状况，及时报修并跟进维修进度 5、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 6、控制客房用品消耗，做好成本预算与管理 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有管理经验者优先 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准，了解酒店行业规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、具有良好的服务意识和沟通能力 6、能适应倒班工作制

执行销售计划：根据酒店年度市场销售战略，制定个人及团队月度、季度销售行动计划，完成分配的房间、会议及餐饮销售指标。 客户开发与维护：主动开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社、政府机构及会议组织者等核心客源，定期拜访重点客户，挖掘潜在需求，建立长期合作关系。 渠道管理：协助销售总监管理OTA、协议客户、第三方平台等销售渠道，优化渠道产出；参与线上推广活动及线下路演、展会，提升酒店在区域市场的知名度。 市场信息收集：密切关注本地及周边竞品酒店的价格策略、促销活动及客源动态，及时提交市场分析报告，协助调整销售策略。 销售流程执行：负责客户询价、报价、合同签署及后续跟进工作，确保订单信息准确传递给前厅、客房、餐饮等部门，保障客户体验闭环。 客户关系维护：处理客户反馈与投诉，协调相关部门解决客户诉求，提高客户满意度和复购率；建立并完善客户档案，定期回访。 收益协作：与收益管理及预订部紧密配合，根据房态及价格动态，合理控制客户预订节奏，确保酒店综合收益。 团队配合：积极参与销售例会及培训，协助销售总监指导销售助理或实习生，营造积极向上的团队氛围。 任职要求 大专及以上学历，2年以上国际品牌酒店或同档次酒店销售经验。 熟悉本地区域化市场，有独立开发客户的能力及成功案例。 具备良好的沟通谈判技巧、抗压能力及服务意识。 普通话流利，有一定英语基础者优先。 我们提供 具有竞争力的薪资（底薪+绩效奖金）、五险一金、带薪年假、食宿或补贴。 万豪系统化培训及职业发展机会。 节日福利、定期团建、年度体检。

工作职责： 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行，包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等，以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据，为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况，包括入住率、平均房价、RevPAR（每间可售房收入）等关键指标，及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作，确保收益管理策略在各部门得到有效执行，共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训，提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程，为收益目标设定提供专业建议，并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具，提升收益管理效率和准确性。 任职资格： 1. 本科及以上学历，酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少6年以上酒店收益管理或相关工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践，熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力，能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力，能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态，愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、策划并执行销售方案，参与市场推广活动，提升酒店品牌影响力； 4、跟进客户需求，提供专业的销售建议及服务方案，促成签约并确保客户满意度； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，提交销售报告并提出改进建议； 6、协调酒店内部各部门资源，确保客户活动及宴会的顺利执行； 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场开拓意识，有酒店行业销售经验者优先； 2、优秀的沟通能力及谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护； 3、具备良好的团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受一定程度的出差或加班； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力； 6、形象气质佳，具备良好的职业素养及服务意识。

策略制定与规划 根据公司整体战略和市场需求，制定线上营销战略，包括目标设定、渠道选择、预算分配等，明确线上营销的方向和重点。 分析市场趋势、竞争对手动态和用户行为，为策略调整提供依据。2. 渠道管理与拓展 负责管理现有线上销售渠道，如OTA平台、官网、社交媒体平台等，优化店铺运营、商品展示和用户体验。 开拓新的线上渠道，如社群团购、直播平台、新兴社交媒体等，扩大市场覆盖范围。3. 内容营销与创意策划 策划和制作线上营销内容，确保内容符合品牌定位和用户需求，提升品牌知名度和吸引力。 负责内容排期、发布和推广，监控内容效果，及时调整策略。4. 数据分析与决策支持 收集、整理和分析线上营销数据，包括销售数据、用户行为数据、渠道绩效数据等，生成定期报告。 基于数据分析结果，为决策提供支持，提出改进措施和建议，优化营销策略和运营流程。5. 客户关系管理 建立和维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 通过线上互动、会员体系、社群运营等方式，增强客户粘性和复购率

工作地点：会东 岗位职责： 1、负责旗下项目内高端精品酒店运营工作，确保正常开业； 2、全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 5、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 7、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 8、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理； 9、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 10、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 11、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 12、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 13、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑，有酒店筹备经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

1.利用提供的工具（即 IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 2.了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 3.监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 4.每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 5.协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。 6.通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。 7.审批并执行一晚 9 间客房以上的团队销售策略，并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作。 8.每天对收入系统的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统，则应负责开关假日预订系统。 9.为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理。 10.对 IBP 实施监控，确保遵守所有 IBP 规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测。 11.与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 12.向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持。 13.支持所有与市场调研和运营相关的特殊项目（资源策划、成本核算、关键绩效指标等）收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系统。

岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度，落实各有关制度 3.负责酒店的财产管理。 4.检查各种财务报告的及时、正确性，向集团财务总监呈报会计报表。 5.检查各项税金的上缴，加强与财政部门的业务联系，协调外部关系，取得有关信息。 6.配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。 任职资格 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务工作经验，3年以上四星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对酒店忠诚度高。

工作职责： 1. 在销售总监的协调管理下，在商务发展总监的指导下完成客房销售活动，积极参与完成部门目标，实现商务部收益预算； 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，深入了解客户需求，提供专业的解决方案。 3. 参与制定销售策略与市场计划，配合团队推进区域市场发展。 4. 跟进项目全流程，协调内部资源，确保合同顺利签订与执行。 5. 定期提交销售数据与市场反馈，为公司产品优化与战略调整提供支持。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先。 2. 具备5年以上销售工作经验，有行业资源或大客户销售经验者优先。 3. 熟悉销售流程，具备较强的市场分析、商务谈判与客户沟通能力。 4. 具备良好的抗压能力、团队协作精神及自我驱动力。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标； 2、负责开发维护客户资源，拓展新市场及潜在客户； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提供销售策略建议； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、带领销售团队完成月度、季度销售任务，监督团队绩效； 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验，有入境游经验，熟悉旅游市场运作模式； 2、英语流利，可作为工作语言，有出色的商务谈判能力和客户关系管理技巧； 3、能够独立制定销售计划并推动执行； 4、优秀的团队领导能力和跨部门协调能力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 6、具备较强的市场分析能力和数据敏感度。

工作职责： 1. 负责酒店风味西餐厅酒水菜单设计、侍酒服务标准制定及酒水库存与成本管理； 2. 为宾客提供专业品鉴推荐与配餐建议，提升餐饮体验与客户满意度； 3. 协同餐厅厨师长及运营团队，支持餐厅参与米其林指南、黑珍珠餐厅指南等权威评选的相关筹备与迎检工作； 4. 组织内部侍酒知识培训，持续提升服务团队酒类专业知识与服务能力。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理、葡萄酒相关专业优先； 2. 具有3年及以上高端酒店或精品西餐厅侍酒师或酒水主管工作经验； 3. 持有WSET三级（含）以上、CMS认证或同等国际认可侍酒师资格证书者优先； 4. 熟悉国际主流葡萄酒、烈酒及饮品知识，具备扎实的品鉴能力与客户服务意识； 5. 具备良好的跨部门协作能力、表达沟通能力及职业素养； 6. 英语沟通流畅，能胜任跨文化服务场景及国际团队协作需求。