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    发布于 09-26
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    The Asst F&B Manager has the key responsibility of ensuring that all the Food and Beverage outlets, Conference and Banqueting operations are managed as successful independent profit centers, ensuring maximum guest satisfaction and consistency in line with Hilton International Standards. This will be achieved through the key strategies of planning, controlling, organizing and marketing. 餐饮部副经理的主要职责是确保所有小部门,会议及宴会的运营和成功的独立的利润部门,在符合希尔顿集团的标准前提下来达到客人的满意度并保持一贯性。此目标的实现需要通过战略策划,控制,组织和营销等途径来完成。 ·          Determines operational policies and standards on all Food & Beveragematters of hotel level. ·          制定与餐饮相关的制度和标准。 ·          Establishes standards of food & beveragesales, trends and inventories. ·          建立标准的餐饮销售,趋势和目录。 ·          Recommends changes or innovations in policies,procedures and equipment. ·          不断的改进制度,程序和设备。 ·          Confers with management on reports, forecastbudgets, policies and future planning. ·          在报告,预算,政策和未来计划上与管理层协商。 ·          Reviews price, sources of supply, food &beverage sales, trends and inventories. ·          查看价格,供货来源,餐饮销售,趋势和清单。 ·          Ensures top quality food and service to havecomplete guests’ satisfaction. ·          确保优质食品和服务使客人满意。 ·          Informs management on sales submits monthlyfinancial statements and comments on the operation. ·          在月底每个管理人员提交财务报表和提出意见。 ·          Ensures that goals are achieved as outlined inthe profit budget. ·          确保可以达到预算目标。 ·          Ensures that the maximum departmental profitachieved. ·          确保可以最大限度提高部门利润。 ·          Ensures that the department operates within thebudget. ·          确保部门运转在预算内。 ·          Ensures that all licenses for the entiredepartment is approved and available. ·          确保所有执照已经申领完成。 ·          Prevents description of the department byoverseeing all supplies and service. ·          对供给和服务做出提前监督。 ·          Meets purveyors to learn new products ormethods. ·          和承办商见面学习新产品的使用。 ·          Ensures that a training program is available andfollowed. ·          确保培训计划按要求准时执行。 ·          Ensures that all employees are trained to a Hilton standard. ·          确保所有员工达到希尔顿酒店国际标准。 ·          Review departmental programs to ensuredevelopment of future departmental heads. ·          查看部门计划来确保部门未来发展。 ·          Review regular career paths with the GeneralManager and Director of Operations. ·          与总经理和运营总监回顾规则事业。 ·          Ensures that the staff is highly disciplined,motivated, friendly and well mannered. ·          确保所有员工接受培训,态度正确,友好和遵守纪律。 Required Qualifications 任职要求 1. More than 3 years of ADD manager,or 1 years of the same position experience. 具有3年以上西餐厅经理相关岗位工作经验或同岗位经验一年。 2. Able to endure hard work. Have good sense of responsibility and teamwork. 工作勤奋,具有团队合作精神。 3.Communicate with guest efficiently. Customer oriented, Credibility. 与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 4. Good professional habits. Integrity. 具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    负责餐饮部正常及有效的日常运作; 确保对客服务及食物出品符合酒店的标准,并力争满足及超越客人期望; 树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等。
  • 行政总厨

    1.5万-1.8万
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-26
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    您的职责是在遵循大吉温泉度假村的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人期望。 行使餐饮部产品经理职能,确保所有餐厅和宴会遵循酒店标准成功运营并各自赢利。 最好拥有食品制作领域的专业学历;至少两年在星级担任行政总厨或行政副总厨的工作经验。善长淮扬菜或奥菜制作,有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分。 直接负责厨房所有区域的正常运作,酒店的运营和利润收入。   确保所有餐饮部菜单和成本的管理。   确保厨房出品的一致性和不断更新。   保证食品安全和加强集团对食品的展示标准来确保提供给客人的食品质量。   维护好食品的安全,所有食品工作区域是必须符合食品操作标准,包括日期,储存,更换,都要根据食品的安全标准。 负责每个月厨房部的损益表的分析。   岗位要求: 至少有三年同等职位工作经验。   良好的沟通技巧和解决问题的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【职位描述】 • 与专业广告发布公司联系,制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 • 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 • 与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 • 管理一个全面有目标性的资料库,并直接邮寄酒店促销活动广告。 • 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿指导方针的一致性。 • 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 • 根据业务发展部的预算监控开支。 • 通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 • 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 • 协助国内外媒体的摄影,摄像和采访。 • 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 • 负责酒店准备,策划和执行酒店公关活动的计划。 • 不断更新公司领导层资料。 • 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 • 与当地媒体保持正常交流和宴请。 • 监督设计项目。 • 负责市场传媒部管理工作。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.5年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责,有一定抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 1. 销售策略与计划 • 制定并执行皇冠婚宴业务的销售策略,以达到或超越预定的销售目标。 • 根据市场趋势、竞争对手分析和酒店的实际情况,规划年度、季度和月度的销售计划。 2. 客户关系管理 • 建立和维护与潜在及现有客户的良好关系,包括新婚夫妇、婚礼策划公司等。 • 了解客户需求,提供个性化的婚宴解决方案,以提高客户满意度和忠诚度。 3. 市场推广 • 策划和组织针对婚宴市场的推广活动,如婚礼秀、开放日等。 • 利用各种渠道,包括社交媒体、线下活动等,提升洲际酒店集团皇冠婚宴的品牌知名度和美誉度。 4. 团队管理 • 领导和管理婚宴销售团队,提供培训、指导和绩效评估,激励团队成员达成销售目标。 • 协调与其他部门(如餐饮、客房、宴会等)的合作,确保婚宴服务的顺利进行。 5. 业务拓展 • 开拓新的婚宴市场和客户资源,扩大业务覆盖范围。 • 与合作伙伴建立战略合作关系,共同推广婚宴业务。 6. 数据分析与报告 • 收集和分析婚宴销售数据,评估销售业绩和市场反馈。 • 定期向上级领导汇报销售情况,提出改进建议和措施。 7. 预算与成本控制 • 负责婚宴销售业务的预算编制和成本控制,确保业务的盈利能力。 8. 服务质量监督 • 跟进婚宴服务的执行过程,确保服务质量符合酒店标准和客户期望。 • 处理客户投诉,及时采取措施解决问题,以维护酒店声誉。 【岗位要求】 ·  具有酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历。 ·  3年宾客服务/酒店工作经验,且至少曾担任两年管理岗位,或者教育加工作经验达到同等水平。 ·  有长期住宿型酒店工作经验或曾在相似规模及复杂性的酒店工作者优先
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【职位描述】 1. Supervises team members at the HR Office ensuring the department’s daily operation is running smoothly and team members discipline is adhered to 督导人力资源部的员工的日常工作,以确保日常部门运作的顺利进行和员工纪律的正确实施。 2. Liaise with local government authorities regarding labor law, labor relations and arbitration cases 和政府部门保持密切关系,及时更新在劳动法律、劳动关系和劳动仲裁方面的信息。 3. Prepares procedure released concerning the labor contracts for team members 准备劳动合同相关的政策程序。 4. Develops and maintains an team member relations program, including social and sports activities, service award programs, and team member counseling to increase team members’ satisfaction 建立并且发展员工关系系统以提高员工满意度,其中包括各项社会以及体育活动,服务奖项和员工咨询等。 5. Takes charge of recruitment according to hotel business requirement and the manning situation. 根据酒店的经营需要和人员现状,及时有效的完成招聘任务。 6. Supervises and checks all records on sick leave, medical expenses, misconduct and Personnel Action Form 监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 7. Supervises and supports the HR team member to manage the team member facility 指导部门员工管理好员工设施。 8. Supervises and supports HR coordinator to keep the fluent and right operation on C&B 指导部门员工有条不紊的处理好所有员工薪酬福利方面的运作。 9. Ensures the security and confidentiality of the HR Department is strictly adhered to 保证人力资源部严格遵守相关的保密政策。 10. Initiates any new and improved system/procedure to be implemented in order to upgrade all personnel filing system and records 推动新政策程序以及系统的实施,以更新人事的存档系统和人事相关的各类档案。 11. Handles arbitration cases to protect hotel’s benefits. 处理员工仲裁以及法律案件确保酒店形象利益不受损害。 12. Handles team member’s complaint and communicates with the departments 有效处理员工投诉并和与各部门保持沟通。 13. Takes charge of HR Audit to arrive the budget and to standardize HR’s operation 全面负责人力资源部的考核,并将人力资源部的工作逐步体系化规范化。 14. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 15. Recommends changes or innovations in policies, procedures and equipment. 不断的改进制度,程序和设备。 16. Ensures that the department operates within the budget and maximizes revenues. 确保部门运转在预算内以及利益最大化。 17. Monitors hotel benchmarks (GTMS, SALT) evaluate performance and results, take corrective action and constantly strive for improvement. Reviews on a continual basis and formulates action plans in order to drive results. 管理酒店(GTMS,SALT)评估的结果,为要改进做的地方做出行动。 18. Ensures that a training program is available and followed. 确保培训计划按要求准时执行。 19. Ensures that all employees are trained to a Hilton international standard. 确保所有员工达到希尔顿酒店国际标准。 20. Conduct mid-year and Annual Performance and Development Reviews (PDR) for all team members and continue to monitor and review progress. 对所有员工的年中和年度表现和行为发展回顾,并进行持续的监控和发展回顾。 21. Builds environment of supporting the other department 建立部门之间互相支持的氛围。 22. Exit interview and Turnover analysis 进行离职面谈并进行员工流失率的分析。 23. Market survey for HR related to adjust our strategy on time 市场调查, 为管理层及时调整政策提供有利证据。 24. Discipline team members. 监督员工纪律。 【任职要求】 1. Possess leadership quality and supervisory skills. 良好的领导力。 2. fluent in written and spoken English. 英文书写及口语流利。 3. Thorough knowledge of federal, state and local laws. 熟悉国家及本地法律。 4. Good relationship with the local labor bureau and government agencies. 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 5. Thorough knowledge of salary, employment and benefits administration and payroll. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6. Must possess basic computational ability. 基本掌握计算机技能。 7. Ability to maintain excellent relations with associates and maintain team member and guest confidentiality at all times. 与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 8. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language 大学本科,良好的中英文读写能力。 9. Possess initiative and willing to take on extra responsibilities when required 积极主动,愿意承担额外的职责。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 遵循餐厅的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定餐厅,使之成为成功的独立盈利中心,并在严格按预算范围经营的同时,最大程度地提高顾客满意度,确保餐厅的盈利。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To manage the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学位、学徒经历或学历;至少两年酒店或大型高级餐厅的餐厅经理或副理工作经验。 Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Outlet Manager or Assistant Manager in a hotel or large restaurant with good standards.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 遵循酒吧的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定酒吧,使之成为成功的独立盈利中心,并在严格按预算范围经营的同时,最大程度地提高顾客满意度,确保酒吧的盈利。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To manage the assigned Bar as a successful independent profit centre, in line with the Bar’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the Bar. 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学位、学徒经历或学历;至少两年酒店或大型高级酒吧经理或副理工作经验。 Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Bar Manager or Assistant Manager in a hotel or large Bar with good standards.
  • 收益经理

    9千-1.1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    1、根据空间(房间、宴会和餐饮)的可用性确保有效的战略。 2、适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的规定。 3、监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。 4、保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确保收益的最大化。 5、发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 6、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 8、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 9、具备管理营业部的能力。 10、具备协助总经理和管理层达到酒店总体经营目标的能力。 11、掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责: 1.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 2.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4.高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 5.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 6.及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 任职要求: 有五年或以上酒店销售及相关经验。 1.良好的中英文读写能力。 2.具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作。 3.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 4.良好组织及展示技巧。
  • 南京 | 5年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    岗位职责 负责本地宴会和会议的指标完成。带领会议服务团队,为当地的本地宴会和会议提供高标准的服务。培训和指导公司宴会与会议部,通过重点培训员工来提高销售效率,因为员工满意度是销售结果和绩效的主要动力。 确保顾客满意度是所有销售举措和战略的主要动力。 通过直接推销、电话联系和书面通信来确保在酒店内和当地市场区域内的高度曝光率。 确保在销售相关责任内和与整个酒店的其他销售团队一起担任销售大使实现卓越绩效标准。 岗位要求 熟知Opera S&M,  Outlook , Word, Excel. Powerpoint. 至少2年的高级销售经理或市场副总监级别的经验。 超越年度销售和活动目标。 必需能够在一个快节奏和坏境不断变化的高压力下工作。 具有良好的书面,口头表达能力和沟通技巧。 英语作为第二语言。
  • 行政管家

    1.2万-1.8万
    南京 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-23
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    岗位描述: 1、全面管理客房部楼层、公共区域,制服房和洗衣房。保持酒店清洁标准。 2、通过制定和实施策略以满足业主,员工和顾客的需要。 3、参与酒店发展和业务战略的实施,并使其与RHG的品牌使命、价值愿景和战略目标一致。 4、通过培训和持续的跟进活动确保“是,我可以”服务项目和100%的宾客满意度。 5、向员工提供培训及他们所需的资源,以提高员工的融入度和团队协作。 岗位要求: 1、至少三年以上同星级酒店岗位工作经验; 2、熟悉Opera客房部相关电脑及报表操作, 3、财务敏锐性; 4、良好的沟通能力; 5、良好的团队协作能力; 6、基础的英文口语和阅读能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09-24
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    负责酒店及会议中心销售 面销&电销 完成个人指标 完成领导交办的工作。
  • 保安部经理

    8千-1.5万
    南京 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-23
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    岗位描述: 1、全面管理酒店安全及消防事务,管理停车场。通过实施健全的安全和应急措施,并监督管理好保安员,有效的维护客人、员工和酒店的资产。 2、组织协调部门的日常运作,包括对工作计划的制定和控制。 3、管理部门标准的发展和执行,确保高质量的完成所有巡逻,检查和保护任务,监督保持所有员工的工作表现符合政策与程序,并在员工表现不符合时采取相应措施,确保员工当班时没有携带任何武器,监督部门的培训,对所有高级保安员进行领导能力培训检查,分析所有收到的报告并制定行动计划。 4、培养所有保安员的忠诚度和纪律性,确保所有保安员和酒店员工都坚持酒店和政策与程序以及安全程序与酒店和其它酒店的高职人员建立良好的合作。 5、与当地相关部门维持良好关系,配合当地相关机构处理相关时间。 岗位要求: 1、至少五年以上同星级酒店同岗位工作经验; 2、熟悉消防法律法规,有消防工作经验; 3、能有效解决客人、员工的冲突和投诉; 4、善于沟通,能和其他同事和管理人员有效配合维护团队。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 出差=旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-23
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 此岗位为酒店项目储备人员,工作地点为江苏、浙江、安徽等地。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09-23
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    岗位职责: 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2.指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以的可能提高酒店赢利; 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识; 5.熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6.建立符合丽致标准和要求的团队,有效的传播丽致的品牌精神; 7.营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 8. 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工,培养店总及部门接班人。 职位要求: 1.酒店行业经验10年以上,年龄30-45岁; 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验; 3.既往酒店RevPAR≥350元,点评≥4.85优先; 4.工作稳定、业绩优良,有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先; 5 .熟知连锁公司管理体系,对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作,每日汇报、每周报表,达到业主与管理公司的协同。 本岗位为储备岗位,储备期间8000元/月,由于是连锁酒店集团,需要接受全国外派
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09-21
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    1. 认真贯彻执行酒店总经理的指示,负责工程安保部的全面工作; 2. 对工作要有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精;督导员工做好节水、节电、节气措施,发挥设备最大效率,降低成本费用; 3. 负责酒店工作程维修和技术的组织,指导各项工作,负责酒店设备设施的安装验收,安全运行,维修保养和房屋修缮等管理工作;  4. 制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新和改造工作,并组织实施,同时,积极落实对外承包工程项目,努力完在工作指标; 5. 审查编制设备维修计划及设备的月、季、年保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作; 6. 深入现场,及时掌握员工和设备的现状,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题即时解决处理;  7. 负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作正常运行; 8. 带领安保部全体人员,为酒店正常营业提供良好的治安环境,为客人和酒店的生命财产安全提供保障。9. 制定、健全酒店治安、消防等安全管理制度、安全防范预案和措施。10. 制定酒店消防工作管理办法与措施,组织义务消防队,定期举办消防培训,做好消防设备、器材、监控设备管理,预防火灾事故的发生。11. 制定停车场管理制度,规范停车场收费行为,保障停车场的正常运行,有效提高经营效益。12. 制定和审核员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。13. 配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。14. 负责维护酒店的治安、营业秩序;对发生在酒店的重大案件、事故进行调查处理,并协助公安机关进行侦破;配合公安机关、国家安全局及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查、取证。15. 根据公安、消防部门的要求确定酒店安全重点和要害部位,并审查安全预防措施。16. 做好监控室的日常管理,监控各区域异常情况,及时处理突发事件。 17. 领导安排的其它工作事项。
  • 前厅经理

    1万-1.2万
    南京 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    主要职责内容: 1 通过有效的商业运营,达到酒店利益的最大化;确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务。 2 为酒店创造最高的收益。制定计划并实时监控前台已实施的促销活动。 3 确保运用商业管理手段所达到的有效管理是可行的,并获得客房出租利益的最大化。 4 全权处理同一天内酒店内的超额预定,并确保所有的超出预定由管理层的一名成员决定。超额预定的标准需要预订部进行有效的监控。 5 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,同时提供高标准的服务。 6 确保时时保持销售的心态运营和管理前厅部,并确保员工也具有此种销售意识,这对于实现酒店收入的最大化有良好的辅助作用。 7 确保每一个标准,即使是最小的但却是必要的标准,都及时有效的得以实施。 8 确保前厅部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。 9 考察团队成员的培训需求。积极地开展职业培训, 让员工保持水平一致。 10 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 11 对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门中成员的一致水平。 12 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人,确保客人对解决方法满意。 13 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 14 确保为星旅荟会员顾客提供优质专业的服务,邀请顾客加入会员。 15 保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备的正常运做和工作区域的清洁。 16 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 17 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 18 确保部门的服务品质,保证服务评分达标。 任职要求: 教育背景及专业要求 大学专科 工作经历与项目经验 三至五年相关前厅部管理经验。 业务知识与专业技能 对客人负责、诚恳。对奢华和质量的高度灵敏。 通用知识与能力要求 良好写作和口头表达能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 补充医疗保险
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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、直接向餐饮总监汇报,负责整个西厨房的有效运营及管理 2、建立各种控制体系(卫生、成本等),保持西厨房良好的运作 3、坚持万豪集团的领导方针和营运标准, 保证出品质量 4、从赢利的角度不断分析关于食品的营运情况, 提高销售量, 工作效率, 广告宣传, 简化工作和注重卫生 5、负责每月部门的损益事项 6、根据历史和预测推算年度预算并找到有挑战性的目标 7、负责所有厨房营运的财务程序 8、控制员工流失率在合理水平线上 9、坚持定期回顾营运标准并更新和改进 10、注意市场竞争者, 并以三个月为周期进行分析 11、阶段性带领员工进行户外活动, 增强团队合作精神 12、通过公平公正的沟通与合作, 建立与酒店其他部门的良好合作关系 岗位要求 至少8年西厨房工作经验及4年行政副总厨经验 很好的沟通能力, 精通英语
  • 南京 | 8年以上 | 大专

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    • 年底双薪
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包建国璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 南京 | 5年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-14
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    • 投递简历
    岗位职责: (1) 协助营运管理中心总经理制定公司餐饮管理政策,并贯彻执行; (2) 了解餐饮动向、信息,构思餐饮新经营思路; (3) 负责建立和完善餐饮规章制度、服务标准和操作规程; (4) 检查和督导成员酒店的餐饮服务质量、服务规程及对标准的执行情况,发现问题并纠正; (5) 组织、落实成员酒店餐饮总监的培训工作,提高业务素质; (6) 与公司各部门负责人保持良好工作关系,做好有效沟通协调工作,协助公司其它部门完成涉及酒店餐饮业务方面的配合工作; (7) 负责支撑连锁酒店餐饮管理工作(筹备、转型、运转等类型酒店); (8) 协助营运管理中心总经理制定每年的餐饮支撑业务计划及行动方案; (9) 完成上级领导交办的其它工作。 任职条件: (一)基本条件 1. 拥护中国共产党的领导,落实中国特色现代企业制度,热爱国资国企事业,具有强烈的使命感和责任感,富有改革意识和创新精神; 2. 认同企业的价值观、企业文化和经营理念,具有强烈的事业心和责任感,具备履行岗位职责所必需的专业知识; 3. 具备正常履职的身心素质,具有良好的社会公德、职业道德和个人品行,遵纪守法、诚实守信,无违纪、违法或不良执业记录。 (二)具体条件 1. 饭店、旅游或餐饮管理专业大学专科或同等以上学历,受过餐饮管理等相关方面的培训或获得相关职业资格证书; 2. 五年以上高星级酒店管理经验及三年以上高星级酒店餐饮总监经历。 3. 对现代餐饮市场有一定的认识; 4. 具备发现问题、督导及管理沟通能力,综合组织协调能力及分析判断能力,具备较强的观察能力、应变能力、交往能力和协调、解决问题的能力,具有很强的计划性和实施执行的能力; 5. 认真、严谨、思维缜密、处事果敢;正直、乐观、有责任心; 6. 身心健康,年龄在45周岁及以下(截至2024年7月31日); 7. 爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职。特别优秀者可适当放宽条件。
  • 南京 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 09-11
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    • 投递简历
    主要工作职责: 1. 建立团结有的销售队伍,执行销售计划 2. 根据公司销售策略,制定销售政策,开发相应销售市场 3. 跟踪客户,维持原有销售渠道,开拓新的销售市场 4. 控制销售预算、销售范围和销售目标 5. 与销售人员保持良好沟通,及时解决客人投诉 6. 建立并维护销售关系以增加销售额 7. 准备、分析销售报表 8. 与同城物业建立良好合作关系,建立合理的销售策略和定价 资质要求: 1. 大学本科以上,流利的英语听说读写能力。 2. 10年以上酒店行业销售经验,其中同岗位销售经验2年以上。 3. 有较强的观察力、应变能力和逻辑思维能力。 4. 良好的沟通能力 5. 能承受较强的工作压力
  • 南京 | 3年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-09
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少拥有五年以上国际连锁酒店的相关工作经验,以及三年及以上同岗位经验。 2、英语听说读写熟练,具备良好沟通技巧、抗压能力、应变能力和协调能力。具有领导,指导和发展员工的能力。 3、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 100-499人
    发布于 09-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责各类行政公文编写和各部门文件的审核工作。 8、其他行政相关工作及总经理工作安排。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、熟知各类公文编写和处理,具有一定的文字功底能力。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 工作环境优美
    • 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    1、负责集团市场部全面工作; 2、负责市场部营销部分的计划及指标制定及分解; 3、负责仙林宾馆、南山专家楼分公司市场开发、客源组织和产品销售; 4、负责市场部内部流程和标准的建立; 5、负责集团客户资料整理及散客信息的分配; 6、负责重大活动策划和调研; 7、负责各企业营销数据分析上报; 8、负责线上平台信息的处理; 9、负责重大客户接待; 10、负责人员培训和管理; 11、完成领导安排的其他工作。
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