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    3千-3.5千
    长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) ·         始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 ·         根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续 ·         保持对部门标准与程序的熟知 ·         落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中 ·         确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误 ·         兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 ·         随时了解财务政策及程序及相关更新 ·         负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 ·         了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 ·         关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交主管 ·         落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 ·         值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表 ·         保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 ·         保持标准的行为和仪容仪表的规范 ·         充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁 ·         努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 ·         通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息 (多技能团队成员) ·         个人必须友好,愿意了解新事物并在团队中和睦共事。必须具有工作的灵活性,并能在工作中开动脑筋,有能力做出良好的服务决策。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 前台接待

    3.8千-4千
    长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、为前来酒店的客人推销房间,登记并分房,在电脑中办理客人入住手续; 2、在接班本上记录发生的不平常或重要事件,以便后续处理; 3、提供殷勤服务,并把主要问题转告给领班; 4、熟悉房间类型,房价,入住计划以及餐饮方面的宣传活动; 5、主动向客人推销酒店的产品; 6、保证纪律严明,衣着干净,卫生清洁,仪表端正; 7、坚持做到员工手册上所列的有关礼貌,章程和规则的条款; 8、和同事和部门之间建立一种亲密和谐的工作关系; 9、查看今日预定和离店,记住VIP客人及其他客人的姓名; 10、在收钱或换钱时,仔细辨认外币,确保无假币,无坏币; 11、查看所有协议,确保价格正确、把客人杂项帐准确的记在客人帐户上; 12、当客人退房时,应微笑着称呼客人的姓名,并表示友好; 13、把客人杂项帐准确的记在客人帐户上,精通有关信用卡使用和支付政策; 14、确保所有客人/团队的信息,以及消费单据的完整; 15、在下班以前,对照打出的帐单,收据,现金和信用卡帐在领班检查下完成,并让领班在下面签字,每个班都需要平帐,把信用卡和前台收银报表放入信封封好,存到保险柜中。 二、岗位要求: 1、大专科以上学历,仪表端庄,男女不限; 2、能熟练操作计算机,语言表达能力强; 3、具有高度的责任心及严谨客观的工作态度; 4、工作主动性强,主动积极解决问题; 5、能够有较强的学习能力,能够与时俱进,了解酒店动态; 三、职位福利: 提供食宿、法定节假日、绩效奖金、年终奖金、节日福利、员工旅游、团建活动、带薪培训。
  • 礼宾员

    3千-3.5千
    长春 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、为抵、离店客人提供拉车门服务,提醒客人不要遗落物品。必要时协助离店客人叫车; 2、协助安全部维持门口秩序、保持车道通畅; 3、使用敬语向每位抵离店客人致意; 4、为客人提供问询服务; 5、帮助老弱病残的客人上下车,提供残疾车的特别服务; 6、掌握外面的天气和时间的变化,雷雨天气时,帮助未携带雨具的客人撑伞; 7、为宾客提供借伞、借轮椅车等服务; 8、负责客人行李寄存及领取,并作好详细的存取记录; 9、注意门厅进出人员的动向协助安全部做好门前的安全工作; 10、维护饭店的设备设施,发现损坏立即报告当值主管及大堂副理; 11、提供寻人服务; 12、受理住客的外送及其它服务; 13、负责报纸的发放工作; 14、完成上级交办的其它工作。 二、岗位要求: 1. 中专及以上学历,仪表端庄; 2. 良好的服务意识和执行力; 3. 高度的工作责任心和良好的职业道德操守; 4. 良好的团队协作精神、人际关系和协调能力; 5. 清晰的语言表达能力。 三、职位福利: 提供食宿、法定节假日、绩效奖金、年终奖金、节日福利、员工旅游、团建活动、带薪培训。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 |
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    切配杂工全职 职位招聘:看单/打包员一名,工作内容: 1、要足够的经验 2、服从管理人员安排,保质保量完成店面安排的各项工作; 3、定期接受培训,提高相关技能知识服务品质和沟通技巧。 工作要求: 1、年龄 28 岁-50 岁,身体健康,工作认真负责,注重卫生; 2、品行端正,能吃苦耐劳,懂礼貌,有服务意识
  • 长春 | 8年以上 | 本科

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    游乐园 | 2000人以上
    发布于 06-22
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    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事公关活动策划5年以上经验,国际酒店 经历优先; 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    高端海鲜火锅服务员 月休4天、法定假日全年11天、年假5天,工作不累,规矩少,上午基本没台,晚餐一个饭口, 要求:1.62以上,五官端正!
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    该岗位为高端火锅店收银员 所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,核对客人资料,进行入帐工作。 月休4天、法定假日全年11天、年假5天,工作不累,规矩少,上午基本没台,晚餐一个饭口, 要求:1.62以上,五官端正!
  • 客房经理

    8千-1万
    长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 人力资源总监

    1.5万-2.5万
    长春 | 8年以上 | 本科

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    游乐园 | 2000人以上
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上,具备国际知名五星级酒店同等或以上工作经历。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉星级酒店销售工作流程; 2、主要负责酒店客房销售工作; 3、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 4、开拓新市场,发展新客户,拓展酒店产品销售渠道; 5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 6、负责酒店销售活动的策划和执行,完成销售任务; 7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业 2、2-3年以上星级酒店销售工作经验,业绩突出者优先 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识 5、有责任心,能承受较大的工作压力;
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 12.协助保持大堂区域清洁和整齐。 13.对上向行李组主任报告及负责。 14.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.良好的英语运用能力; 2.要具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 心归处便有家
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    1 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 2 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 3 熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用safe Lok钥匙系统。 4 正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 5 了解万豪旅享家积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 6 知道如何遵循服务的基本方针。                                                        7 在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。 8 了解如何使用保险箱。 9 确保前台和后台办公室区域的整洁。利用剩余时间去清洁。  10 积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。         11 灵活的安排工作计划。很熟悉的了解酒店的运作。协助同事按时完成所有工作。 12 谨慎的使用Opera/MARSHA的密码;在离开时必须退出登陆客户终端。 13 结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用;为客人提供余额为零的账单。 14 每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。 15 时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人身上。 16 熟悉早班,中班和夜班的检查表以确保运作的正常。 17 知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注,以让客人拥有一个难忘的入住经历。 18 保留客人信息并确保正确的输入到PSB/PMS系统。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率, 最大限度赢得利润。 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、X年以上餐厅管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3、具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4、掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    长春 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 心归处便有家
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    在销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责。将销售额最大化,达到预定销售预算,紧密与房务部、餐饮部和其他产生收入的部门合作。完成各自负责销售区域的客房销售目标。通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 3.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 4.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 5.提升公司的住房量,拓宽客户范围。 6.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 7.欢迎及欢送贵宾。 8.有需要时,宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 9.积极宣传酒店产品信息,以在商务市场份额中提高酒店知名度。 10.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 11.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。
  • 会计

    4千-5千
    长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    在财务总监的领导和监督下,负责编写酒店成本管理政策,建立适合的标准成本核算体系;拟定成本费用考核办法,完成各类成本测算数据的复核、分析工作;负责管理酒店各类原材料物资的验收和仓库运作;建立与供应商、酒店相关部门良好的沟通协作关系;指导和督促下属员工开展日常工作,保证供应链业务日清月结,系统数据账账相符,保证仓库物资的安全、有效和合理库存。负责酒店日常财务核算、报表编制工作;审核月度用款计划,合理调配资金;按时编制费用凭证、待摊凭证、工资计提、发放凭证;做好办税员工作,准确计提和核算各项税金,每月按时申报纳税;
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年底分红
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    宴会及会议统筹总监 - 市场销售部,虚位以待 宴会及会议统筹总监 - 市场销售部,我们希望您承担以下职责: 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 候选人应具备以下能力: 具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 保安员

    2千-3千
    长春 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    工作职责 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2.执行安全和紧急事件处理程序。 3.发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 4.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 5.巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 6.确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全。 7.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 8.正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度,或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4.身体健康, 身高173cm以上,有良好的语言沟通能力。
  • 长春 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    长春乾元酒店集团因业务发展需要,诚聘管理精英,具体要求如下: 招聘职位:人力资源总监 一、职位描述 1、积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项批示,并根据酒店的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度等;建立和完善部门工作程序与标准,定期对现行政策、制度进行总结和修订;  2、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,主持并参与部门工作计划的制定和落实,负责部门的日常管理工作;加强酒店人力资源的预测和统筹工作,根据酒店的经营状况和市场情况,提出酒店组织机构、人员结构和工资福利待遇等调整意见;  3、组织制定、协调和执行用工政策,确定用人标准,开展招聘工作; 4、组织落实管理人员考核制度;监督、协调各部门对员工的考察、培训、晋升和推荐等工作; 5、组织实施酒店的培训活动,培训下属员工的业务知识; 6、组织制定服务质量及奖惩制度,检查各营业岗点员工对各项工作程序的执行情况。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行表扬、奖励。全面控制酒店的服务质量和水平; 7、组织建立质量检查队伍,组织质检小组对酒店范围内的服务予以检查、督促,并每月召开兼职质检员工作会议,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平; 8、定期组织开展员工活动,有效的践行企业文化; 9、负责员工的后勤保障工作; 10、组织制定、审核年度人工成本预算,督促、检查落实情况;  11、负责本部门的安全稳定工作;  12、传达贯彻酒店会议精神;  13、督导本部门员工有效完成工作; 14、负责本部门设备设施维护工作; 15、协助代理集团人事的相关工作; 16、完成上级交办的其他工作。 二、岗位要求 1. 45岁以下,本科及以上学历,形象气质良好,5年以上星级酒店本岗位工作经验; 2. 熟练操作计算机,有良好的思想政治素质和道德品质,组织纪律性、 原则性强,具备一定的英语基础,有一定的英语会话能力,较强的社交 能力和协调控制能力,出色的语言、文字能力,熟悉并能较好的运用国家有关劳动人事、工资社保培训的政策法规,掌握现代酒店人力资源管理理论和实际运用,对人力资源市场有较全面的了解,掌握酒店内部运作机制和部门用工特征,具有较为全面的现代酒店管理知识和经验。 三、职位福利 五险一金、年终奖金、免费食宿、带薪年假、员工旅游、定期团建。
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