一、岗位职责： 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导； 2、为宾客科学制订体能营养训练计划； 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作；  4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全； 5、推广并销售与健身有关的系列产品协助上级完成部门清洁工作。 二、岗位要求： 1、五官端正，身高178cm及以上，有相同岗位工作经验2年以上，持证优先考虑； 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识； 3、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业，具有团队合作精神； 4、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德； 5、救生员身高175cm及以上需持救生员证上岗。

岗位职责 1.监督客房部各项标准和工作程序的执行； 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识； 3.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行； 4.管理所有的呼入和呼出电话； 5.分配客房，检查客房； 6.确保及时为客人提供洗衣服务并送还； 7.按要求完成库存盘点工作； 8.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求；等

职位陈述(如有) 根据工作标准、备料单、根据菜肴标准的照片及上级的指示准备食物，协助副厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。   我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为厨房主管，您将应以最高标准完成以下任务： · 为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 · 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 · 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受外场工作任务。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘点工作。 · 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 · 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 · 积极的学习和不断的创新菜肴。 · 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 · 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 · 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 · 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1.推行本部门预防性维修保养计划，有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5.协助工程部值班工程师做好消防，安全工作。 6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1.中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。持电工证者优先考虑。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向西餐厅经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给西餐厅经理。 任职资格： 1.能用英语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1.负责组织协调所辖各保安组的日常值班、治安巡查工作，全面掌握各组保安员的岗位执勤情况； 2.负责维护突发事件现场，及时采取有效措施避免事态发展，并汇报有关领导解决； 3.负责组织、布置重大宴会活动、VIP客人接待等安全保卫工作； 4.配合公安机关调查、侦破发生在酒店内的治安事件； 5.接受当地消防机关防火工作指示和任务并严格执行，随时接受消防机关的检查； 6、安全资料、治安档案管理； 7、消防安全的管理、宣传和培训； 8、 酒店地面和地下停车场管理； 任职要求： 1、酒店安保领班/队长相关岗位2年以上工作经验

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

职位描述： 1、为宾客提供精细、周到、圆满、美好的优质西餐服务。 2、向顾客介绍和推销西餐厅新品及特色菜点。 3、根据顾客需求及用餐主题，设计相应的主题摆台，并提供私人订制服务。 4、物料的领用、保管、盘点等相关工作。 5、配合餐厅经理完成其他和业务相关工作。 岗位要求： 1、了解法餐，有一定的业务操作知识。 2、 工作责任心强，乐观、有趣、胆大、心细，能积极与客户交流并收集意见。 3、 具有良好的沟通能力，善于运用语言技巧，为客人提供最佳服务。 4、 具有良好的学习能力，善于学习相关业务知识并能良好的运用及分享。 5、具有良好的团队意识，目标导向，善于合作！

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最大的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 9.完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1.年龄18-35岁，身高1.62m以上，中专以上文化程度，会简单的英语交流。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范

岗位职责 1、酒店各区域的全部家具，木制固定设施的修理，维护。  2、天花、玻璃、镜具，标志牌、指示牌的维护保养。 3、各种五金配件的修理更换。 4、各种沙发、椅子、柜台（墙面包布的修理和更换）。  5、机电设备及其水管、蒸汽管、通风管的油漆。 6、各种砌筑工程、地面贴面补修。 7、地毯的铺设、修补、平坦。 8、保证规划性修理工作指令的圆满完成。  9、始终保持工作区域的干净和洁净。  10、完成领班或主管临时安排的其他工作。

岗位职责： 1.监督并确保以下的西餐厅能够正常运作 2.保持餐厅的餐饮/服务/清洁等的质量始终如一。 3.运营中采纳客人的反馈意见，确保令客人喜出望外。 4.处理客人的细小投诉，并向经理或助理经理汇报，以便采取正确行动。 5.运营之前检查摆台/布置情况。 6.确保所有的物资，设备和机器都合理使用，并且定期清理，以便延长使用寿命。 7.协助完成上级的工作任务。 岗位要求： 1、具备岗位1年以上工作经验。 2、有责任心，具备较强的管理能力。 3、具备培训能力。

成都毓秀苑宾馆作为成都融通新华宾馆分店，是一家具鲜明军旅文化的特色酒店。毓秀苑静静地座落于百花潭之侧，紧依青羊宫、琴台路、武候祠；与诗圣杜甫草堂遥遥相对，与成都锦院、浣花公园、锦江河水相邻。 【岗位职责】 1、负责日常质量管理，检查督促各员工严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业； 2、执行客房部各项经营目标和管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程。 【任职要求】 1、2年以上相关工作经验； 2、工作认真，吃苦耐劳，服务意识强。 【工作地点】 成都市青羊区一环路西一段芳邻路10号成都毓秀苑宾馆 【联系方式】 联系人：朱先生     联系方式：18013275365 联系人：吴女士     联系方式：15166693948

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、身体健康，精力充沛。

Job Description 1.Constantly obtain feedback through research from guests and colleagues and use provided information as part of the monthly SWOT analysis to increase revenues and monitor effectiveness of all promotions. 2.To digest analytical and creative suggestions from the restaurant’s table management system and propose new avenues of revenue stream on a monthly basis. 3.Actively participates in achieving the departmental goals which are reflected in achieving budgeted revenues and profit margins. 4.Maximises up-selling opportunities either independently or through other 3rd parties – organisations and association. 5.Derive action plans for sales executives of respective outlets to achieve and maximize revenue for each outlet. 工作职责： 1.经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入，监管所有推广活动的有效性。 2.消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。 3.积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。 4.尽可能独立或通过第三方（组织和协会）增加销售机会。 5.向各餐厅销售人员提供行动计划，最大限度地提高营业收入。 Qualifications and Requirements 1.Minimum 2 year in hospitality industry at guests service or sales level and 1 year in similar capacity. 任职资格 至少两年在酒店行业任宾客服务员或销售和一年相关职位。

1. 熟悉泳池、健身房、棋牌室、儿童中心的工 2. 良好的对客服务意识及技能。 3. 按标准执行康乐中心的相关制度与标准。 4. 保证康乐部设备正常使用。 5.为客人提供高质量的服务。

岗位职责： 1. 检查所有贵宾房、空房、楼层走廊等服务区域，包括布草房、储存室。 2. 向行政管家汇报任何在顾客部分的异常情况。 3. 确保所有员工了解失物招领程序，按照规定流程，立即通知大堂经理与保安部，根据标准流程处理并将遗失物送至客房中心。 4. 参加计划内员工培训课程，定期回顾在紧急事件中部门应承担的责任。 5. 对客房服务员的表现做出评估。 任职要求： 1. 2年以上高星级酒店工作经验，有相同职位工作经验者优先考虑。 2. 中等以上学历，有一定的英语口语基础。 3. 熟知客房管理专业知识。 4. 配合管家做好客房日常工作及员工管理。 5. 工作踏实，具有较强的沟通能力、服务意识和责任感。 6. 有五星级酒店经验者优先。

岗位职责： 1、监控员在保安经理的指导下，负责对保安电视监控系统的调试、操作保安电视、录像机。 2、监控岗实行24小时值班，当值监控人员轮班值守，不得擅自离开岗位：因故需离开，应征得有关人员的同意。 3、各部门下班后，钥匙交到监控室，马上通知巡逻队员去查看一下，门是否关好。 4、消防报警显示报警后，监控人员应即按相关程序处理。 5、密切监视屏幕，掌握酒店动态及所有出现在电视画面区域的人员和物资。发现异常情况时，应立即录像，并密切注意情况发展；如需要进一步监视，应通知巡视员继续跟踪，如发现可疑迹象或可疑人员，要及时通知巡逻或有关人员查处。 任职资格：  为人正直，诚实，能吃苦耐劳，有团队精神，能接受夜班的女士优先。

【岗位职责】 1、协助客房经理负责整体客房经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，普通话流利； 2、女生身高160cm以上，男生身高170以上，形象气质佳； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 其他要求

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.女性净身高160cm及以上，男性净身高170cm及以上； 2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力； 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 4.服务主动热情，有亲和力。

工资构成：底薪+提成1.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3.运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；5.配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；6.积极参加培训，不断提高服务技能.

1.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作 2.为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务 保证前台各项服务工作顺利进行并圆满完成 3.保证最大限度地出售酒店的客房，并尽量保证酒店有效的价 格体系 4.保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点 5.为常客能够提供更加人文的个性化服务 6.做好交接班工作，仔细查阅交接本上的交接事宜，尚未解决的 工作必须跟进 7.保证前台备用金以及财务票据的准确交接，不得出现任何差错 8.随时检查前台设施设备是否运行正常，检查各种表单、用品是 否齐全 9.配合领班做好当日应到未到、应退未退的客房处理工作 10.配合领班做好当日叫醒工作的信息确认及传递工作，确保万 无一失 11.根据班组要求做好各项统计工作 12.根据工作安排完成前台各区域的卫生工作 13.配合餐饮部为行政楼层客人提供早餐服务

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求： 1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。