1. Employees must perform timely maintenance on all hotel facilities, including furniture, wallpaper, interior finishes, woodwork, flooring, wall paint, stone fixtures, and decorative elements. 员工需及时对酒店的设备设施进行维护保养，具体包括酒店内的家具、墙纸、室内装修、木装饰、地板、墙面漆、石器及各类装饰物等。 2. Mechanical technicians must perform timely repairs and preventive maintenance, while conducting routine inspections of mechanical systems. This includes monitoring the operation of the hotel's chilled and hot water supply systems, sprinkler fire suppression systems, drainage systems, piping networks, laundry facilities, and kitchen equipment, ensuring all devices remain in optimal and cost-effective condition. 机修工需及时开展维修与预防性维护保养工作，并对日常机械系统运行状况进行检查，具体包括但不限于酒店内冷水及热水供应系统、消防喷淋系统、排水系统、管道系统、洗衣房设施及厨房设施等的运行情况，确保设备始终处于高效且经济的运行状态。 3. Proactively perform maintenance and repair of hotel HVAC systems, including central air conditioning, split-type air conditioners, kitchen refrigeration units, air-source heat pumps, and ventilation systems. 暖通工及时开展酒店暖通设施的维修保养工作，具体涵盖酒店中央空调系统、分体式空调、厨房制冷设备、空气能热泵及供排风系统等。 4. Assist the low-voltage supervisor in managing daily hotel maintenance tasks, ensuring all operations are executed to our professional standards to meet guest expectations and requirements. 协助弱电主管处理酒店日常维修工作，确保以本专业高标准完成各项任务，满足客人的期望与需求。 5. Power technicians must perform timely maintenance and preventive maintenance according to operational requirements, conducting routine inspections of power distribution and lighting systems. The scope includes but is not limited to high-voltage switches, transformers, low-voltage switches, overvoltage protection circuit, grounding protection devices, electricity meters, compensation capacitors, DC charging devices, diesel generators, low-voltage dimmers, and surge arresters within the hotel, ensuring all equipment operates efficiently and economically. 强电工需根据运营需求及时开展维修与预防性维护工作，并对日常配电及灯光照明系统进行运行检查，涉及范围包括但不限于酒店内的高压开关、变压器、低压开关、过压保护电路、接地保护装置、电量计量表、补偿电容器、直流充电装置、柴油发电机、弱电调光器及避雷器设备等，确保设备始终处于高效、经济的运行状态。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. 2 years of relevant position or hotel engineering department experience 拥有2年相关岗位或酒店工程部工作经验 2. Customer Service Oriented  富有服务意识 3. Good interpersonal skills  良好的与人沟通的能力

【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配工作，确保食材符合烹饪要求 2、根据菜单要求进行食材的预处理和分装 3、保持切配区域的清洁卫生，符合食品安全标准 4、协助厨师进行食材的初加工和准备工作 5、定期检查食材新鲜度，及时处理变质食材 6、合理使用和保管切配工具及设备 【岗位要求】 1、中技及以上学历，餐饮相关专业优先 2、年龄23-40岁，身体健康，能适应站立工作 3、具备基本的刀工技能和食材处理知识 4、工作细致认真，有责任心，能适应快节奏工作环境 5、有团队合作精神，服从工作安排 6、有相关工作经验者优先。

岗位职责 1.协助西厨总厨对整个西厨房的工作，对西厨总厨汇报。 2.保证冷房，热房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.同岗位工作经验3年以上。 2.接受过专业技术训练。 3.有丰富的技术及行政经验，在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.身体健康，精力充沛

【岗位职责】 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、接待来餐厅的住客或非住客，按要求进行登记、收银等操作。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、根据标准的手册来完成服务工作。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后，要及时完成收餐工作。 【岗位要求】 1、中专或以上学历，有从事餐饮服务的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【职责内容】 职责说明： 1、主管美容企业的部门培训工作。 2、制定培训讲师的工作计划安排。 3、负责美容企业培训讲师的团队管理工作。 职位要求： 1、要求具备资深的行业知识及较强的培训以及管理能力。 2、技术手法娴熟，并有技术研发能力。 3、热爱美容，专业知识强，表达能力强，有丰富的授课及培训经验。

【职责内容】 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 任职要求： 1、年龄20-40岁，亲和力强，原则性强、细致严谨、反应迅速。 2、大专以上学历，会计、财务管理等相关专业专科及以上学历 3、系统学习并掌握会计基础知识与核算方法，了解财经知识；熟悉会计制度、会计准则及相关法律、法规； 4、具有良好的沟通能力；较强的学习能力、独立工作能力和一定财务分析能力；良好的纪律性和团队合作精神；工作细致严谨，具有高度的工作责任感和敬业精神；责任、激情、主动、认真、荣誉、爱与感恩 工作职责： 1、受理客户订单、及时、准确出单，保证工作质量 2、处理退货、投诉、咨询、建议及申请等，如产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持投诉、资料申请、各种建议及其它各项反馈信息等，并跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好服务 3、客户信息管理：录入相关资料，建立客户档案，并随时更新、维护和完善 4、熟练掌握各品牌的库存，并有效地把控安全库存，做到不囤货，不浪费 5、熟练掌握各分公司的运营核算流程，销售收入的统计 6、熟练掌握客户的方案及往来账的核对 7、准确掌握客户各项销售政策回款、产品提货及促销品的发放情况，及时了解市场执行情况及市场反应； 8、各分公司销售及回款的报表统计，做到日事日毕 定期统计应收账款情况，做好应收账款监控工作，配合业务部门及时进行催收 9、控制坐诊铺货额度；坐诊结束，及时催收款项；避免恶意拖欠 健全款项催收流程，落实催收责任到人，避免呆账、坏账、死账 10、报表制作如下： ①每日分公司销售及回款日报表发送 ②每日库存账的发送 ③每月10日完成上月各分公司工资表的编制工作 ④每月15日完成上月各分公司提成补助表的编制工作 ⑤每月底前两日出具各分公司的销售及回款月报发货 11、完成部门领导交办的其他任务

【职责内容】 职责说明： 1、负责公司的全面财务会计工作； 2、负责仓库内部的数据统计及单据、帐务、公司财务数据的处理与管理。 职位要求： 1、财务管理、会计等相关专业大专及以上学历，2年以上会计经验，持有会计从业资格证者优先； 2、持有懂财务全盘账务处理，对采购体系、资产管理、仓库盘点作用、成本核算等操作熟悉； 3、具有良好的协作、沟通能力和职业操守，熟悉地区现行税制及社会保险相关法律法规。

1)认同企业文化，协助中心经理保质保量完成部门各项工作。 2)配合中心经理定期深入入驻企业听取意见及需求。 3)密切协调内外部资源对接，主要负责招商、协助企业服务等工作。 4)主要负责物业中心对外招商衔接工作，对招商指标负责。 5)协助中心经理做好招商及企业服务相关活动组织工作。 6)协助中心经理做好对第三方服务机构的对接和沟通协调工作。 7)协助中心经理做好政府资源衔接工作。 8)协调督促第三方合作机构做好相应的服务工作，不断提升通程物业口碑。 9)助中心经理定期不定期对第三方服务机构进行绩效评估。 任职资格： 1、从业经验，2年以上同岗位任职经历。 2、有一定的市场拓展能力。 3、有一定的协调和组织能力。

【职责内容】 工作职责: 客户经营： 1.对门店业绩目标负责，分解并协助店内人员完成业绩指标； 2.拓展及维护客户，做好客户管理及服务工作； 员工培养： 1.门店团队建设及管理，公司制度及政策宣导，督导员工日常工作行为； 2.负责门店内各层级员工的帮带及培训工作，提升员工专业手法、服务能力及销售能力。 店务管理： 1.负责店务统筹及管理工作，包括门店宣传、营销、财务核算、环境管理及物资供应等，保证门店正常运营； 2.门店紧急情况及客户投诉处理。 公司优势： 1.美容行业头部企业，200多家独资直营门店，全国NO.1美容连锁直营品牌； 2.公司发展迅猛，门店增长量与速度行业第一； 3.“合伙人”人才发展理念，发展空间大； 4.健全的薪酬福利制度，行业内具有竞争力的福利待遇； 5.品牌+科技，具有稳定、丰富的客户资源。 薪酬福利： 1.高薪待遇+五险一金+月休6天+高档小区住宿+年终奖+带薪假期； 2.每月800元美容基金+年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动； 3.行业标杆培训（线上+线下）+广阔的晋升空间+免费读大学机会（全日制国家正规学历）。 任职资格: 1.形象好气质佳，认同美容行业并愿意长期发展； 2.具备专业知识及养生手法技能，营销能力突出； 3.具备良好的职业道德，出色的沟通能力、亲和力、抗压能力； 4.至少具备2年的美容店店长/顾问的任职经历，具备较强的门店管理能力； 5.认同奈瑞儿文化，具有团队精神及优秀的协作能力。

【职责内容】 工作职责: 1．向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2．遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 3．结合中医养生、产品特性等专业知识，协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案。 任职资格: 1.18-35岁，五官端正，形象好气质佳； 2.阳光、自信、亲和力佳、积极主动，有较好的服务意识；  3.对美容行业具有极高的热情，立志在美容行业发展并希望挑战高薪； 4.美容美体、中医护理、康复治疗等相关专业的优先。 公司优势： 1.美容行业头部企业，200+家独资直营门店，美容连锁直营头部品牌； 2.公司发展迅猛，门店增长量与速度行业第一； 3.门店多规模大，发展晋升空间大； 4.健全的薪酬福利制度，行业内具有竞争力的福利待遇； 5.品牌+科技，具有稳定、丰富的客户资源。 薪酬福利： 1.高薪待遇+五险一金+月休6天+高档小区住宿+年终奖+带薪假期； 2.每月800元美容基金+年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动； 3.行业标杆培训（线上+线下）+广阔的晋升空间+免费读大学机会（全日制国家正规学历）。

岗位职责：（销售） 1、门店管理 与市场开发部共同维持门店的良好合作关系 做好门店的营销方案的制定以及执行 培训:门店专业培训、销售培训、协同配合工作的培训 规划确定每个月合作店家的行程时间 2、销售管理 制定年度、季度、月度、周的销售目标以及具体的执行方案 带领合作商家的员工做好客户管理分析 协同合商门店完成拓客卡的销售以及转化,以完成销售业绩指标 与合作门店员工共同维护已成交客户的客情,解决客户的异议以及售后问题 3、公司以及上级下达的其他任务,执行力强 任职要求: 1、高中以上工作经历,能力优秀者可适当放宽 2、年纪：26-40岁，三年以上工作经验 3、形象气质佳 4、从事过大健康、瑜伽、健身、医美、光电第三方合作项目、保险、房地产销售工作者优先 5、适应出差（云贵川多、成都本地多） 福利待遇：超长年假，完善的晋升渠道等（具体可面谈详细沟通） 安枫健康成立于2020年7月1日，我们运用全国XX的九大核心徒手技术，真正的帮助终端顾客解决体态、体型、抗衰老以及非病理性疼痛的问题，同时帮助青少年脊柱侧弯，产后漏尿等多种问题。以传承为魂、以创新为力、持续精进，成为中国健康行业领航者。

1:确保服务质量和客户满意度 2:保持与客户的良好沟通，确保服务过程中的安全和舒适 3:产品学习 4:接受有相关手法类的人员（小儿洗澡，抚触，美容手法） 5:晋升空间大

【职责内容】 工作职责： 1．向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2．遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 3．结合中医养生、产品特性等专业知识，协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案； 岗位要求： 口齿清晰，表达流畅，身体状况良好，心态积极，有良好的意识，能吃苦，对自己有规划，愿意学习，这里有你成长的阶梯。 1.女性，18-35岁，身高155cm以上，五官端正，形象气质良好； 2.手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷，手部皮肤细腻、柔软，手指能灵活合拢及张开，无手心严重出汗现象； 3.有亲和力，个性开朗，自信阳光，积极主动，有上进心； 4.热爱美容行业，有较好的服务意识； 5.初中以上学历，有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 【来奈瑞儿，每天都在艺术馆里上班】 福利待遇： 1.行业充满竞争力的薪酬水平； 2.月休6天，法定节假日、年假、产假等带薪假期； 3.购买社保（五险）和住房公积金； 4.每月可获800元美容专项基金，打造最美的自己； 5.包住：高档小区，空调，热水器，洗衣机等，工作环境舒适优雅，工作氛围年轻有活力； 6.丰富多彩的公司及部门活动（聚餐、团建、旅游及不定期茶点等）。 7.工作满一年免费报考国家美容师资格证，可申领国家技能补贴2200-3000元； 8.在职员工可免费申请报读大专，毕业即可获得国家正规全日制大专学历； 9.晋升空间大，完善的个人技能提升机会：占地达两万平培训基地提供岗前、在职培训，以及内部员工专享移动学习平台（嗨work）。 熟手美容师招聘门店： 景山店（珠海市香洲区吉大景山路177号万科珠宾商业广场25栋33号铺） 香洲店（珠海市香洲区银桦路8号深圳发展银行大厦正门2楼） 拱北店（珠海市拱北迎宾大道粤华路140-1号富绅广场2楼米兰百货旁） 华发新天地店（珠海市香洲区昌盛路376号1011区1108A+1108B） 体育路店（中山市东区街道石歧东区体育路恒信花园36-37卡） 中山大信店（中山市石岐区天明花园大信北路1号3卡） 面试地址：珠海市香洲区深圳发展银行大厦2层202房之二奈瑞儿香洲办公室 面试时间：周一到周五9:00-11:00、14:00-17:00

【职责内容】 工作职责： 1．向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2．遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 3．结合中医养生、产品特性等专业知识，协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案； 岗位要求： 口齿清晰，表达流畅，身体状况良好，心态积极，有良好的意识，能吃苦，对自己有规划，愿意学习，这里有你成长的阶梯。 1.女性，18-35岁，身高155cm以上，五官端正，形象气质良好； 2.手部无灰指甲、炎症、明显疤痕等缺陷，手部皮肤细腻、柔软，手指能灵活合拢及张开，无手心严重出汗现象； 3.有亲和力，个性开朗，自信阳光，积极主动，有上进心； 4.热爱美容行业，有较好的服务意识； 5.初中以上学历，有中医、护理、美容等相关专业背景或者相关工作经验者优先考虑。 【来奈瑞儿，每天都在艺术馆里上班】 福利待遇： 1.行业充满竞争力的薪酬水平； 2.月休6天，法定节假日、年假、产假等带薪假期； 3.购买社保（五险）和住房公积金； 4.每月可获800元美容专项基金，打造最美的自己； 5.包住：高档小区，空调，热水器，洗衣机等，工作环境舒适优雅，工作氛围年轻有活力； 6.丰富多彩的公司及部门活动（聚餐、团建、旅游及不定期茶点等）。 7.工作满一年免费报考国家美容师资格证，可申领国家技能补贴2200-3000元； 8.在职员工可免费申请报读大专，毕业即可获得国家正规全日制大专学历； 9.晋升空间大，完善的个人技能提升机会：占地达两万平培训基地提供岗前、在职培训，以及内部员工专享移动学习平台（嗨work）。 熟手美容师招聘门店： 景山店（珠海市香洲区吉大景山路177号万科珠宾商业广场25栋33号铺） 香洲店（珠海市香洲区银桦路8号深圳发展银行大厦正门2楼） 拱北店（珠海市拱北迎宾大道粤华路140-1号富绅广场2楼米兰百货旁） 华发新天地店（珠海市香洲区昌盛路376号1011区1108A+1108B） 体育路店（中山市东区街道石歧东区体育路恒信花园36-37卡） 中山大信店（中山市石岐区天明花园大信北路1号3卡） 面试地址：珠海市香洲区深圳发展银行大厦2层202房之二奈瑞儿香洲办公室 面试时间：周一到周五9:00-11:00、14:00-17:00

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

岗位职责: 1.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法； 2.提供给各餐厅以足够的餐具器皿，做好补给工作； 3.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 4.检查所有区域包括厨房，库房等的卫生标准； 岗位要求: 1.具备清洁工作知识。 2.熟悉食品安全体系方面的知识； 3.有较强的责任心,工作认真踏实； 4.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责公司美妆产品的市场推广与销售工作，制定并执行市场拓展计划，提升品牌知名度与市场份额； 2、指导客户正确使用公司产品，提供专业的美容护肤建议，增强客户满意度与忠诚度； 3、开发并维护客户关系，定期跟进客户需求，挖掘潜在客户资源，完成销售目标； 4、协助策划并执行线下促销活动、产品发布会等市场活动，提升品牌影响力； 5、收集市场反馈与竞品信息，分析市场趋势，为公司产品优化与市场策略调整提供建议； 6、培训与指导新入职员工，提升团队整体业务能力与服务水平。 【岗位要求】 1、对美妆行业有浓厚兴趣，具备一定的美容护肤知识或相关经验者优先； 2、具备良好的沟通能力与销售技巧，能够与客户建立长期信任关系； 3、性格开朗，形象气质佳，具备较强的服务意识与团队协作精神； 4、能够适应短期出差或灵活的工作时间安排，执行力强； 5、有市场推广或销售经验者优先，无经验者可提供培训； 6、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。

职责说明：  1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。    3、定期建立贵宾及常客档案，了解客人的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成店长安排的其他工作。 职位要求：  1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑；  3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 职责说明： 1、有化妆品品牌或医美相关的平面设计工作优先考虑； 2、精通平面设计，精通PS和AI等设计软件，会制作名片，宣传册，海报，易拉宝，官网的美化，微信公众号、微信商城等相关设计内容； 3、具备出色的互动视觉执行能力，活跃的创意思维，良好的艺术感觉，和较高的艺术修养；4、有团队协作能力，较强的沟通能力，接受相关的设计任务和修改意见，执行能力强； 4、有热情有责任感，有想象力，追求细节，追求**的视觉表现。 职位要求|： 1、大专及以上学历，艺术专业； 2、要求有**、化妆品等美业相关平面设计经验 ； 3、熟练使用illustrator、Photoshop等设计类软件，会手绘； 4、相关工作经验2年以上； 5、认真、仔细，好学，有想法，有创意； 6、能承受一定的工作压力，善于沟通及团队合作。

【职责内容】 任职要求： 1、熟悉美业仪器操作流程，从事美业1年以上工作经验，喜欢出差。 2、对于身体经络熟悉，有养生经验。 3、喜欢挑战和销售。 4、职业素养高，有长期规划。 5、会培训喜欢挑战

【公司介绍】 良咔瘦身是国内知名瘦身品牌，我是其中店家，需要招聘，诚信靠谱。 【岗位职责】 为顾客提供专业瘦身体验服务 维护客户关系，做好回访与复购跟进 配合门店日常运营与活动推广 协助拍摄抖音内容（加分项，非必须） 【任职要求】 有美容/瘦身/养生/SPA相关工作经验者优先 无经验但有学习意愿者，可接受培训后上岗 形象气质佳，亲和力强，沟通表达能力好 认真负责，有服务意识，能接受弹性排班 【薪资待遇】 底薪：4000-6000元 复制 实习技师 → 正式技师 → 高级技师 → 店长 （优秀者3-6个月可晋升店长，参与门店管理分红）负责精专技能，专业手法要强

Position Summary职位概述 This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages within the Restaurant, ensuring that the restaurant returns a budgeted profit through tight cost and Stock control. Direct supervision of team member is necessary, while ensuring that all guests receive optimum              Service in accordance with the standards, policies and procedures of DT by Hilton Shenyang. 餐厅主管/领班的职位要求能够提供专业快捷的服务。通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作，通过遵守餐厅和 本酒店的规章制度以确保为客人提供符合 标准的完美服务。 1.         To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。     2.         To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly  communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.      To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.         To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.         To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 6.         Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 7.         Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 8.         In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 9.         By completing checklist in product knowledge. 能够达到产品知识的要求。 10.     Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 11.     By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 12.     Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 13.     Being able to recommend other restaurants & city attractions to Hotel guests. 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 14.     To actively check team member product knowledge on each shift. 在工作中随时检查员工的产品知识。 15.     Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner.  This also includes checking the cashier desk set-up& communicating with the Chefs about any details for the shift including how many reservations for the day. 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 16.     Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables ready and large bookings have been confirmed by phone. 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 17.     By assisting service & kitchen team member where required and carry out any reasonable duties requested by the manager. 在必要的时候协助服务团队及厨房团队，并完成经理交代的任务。 18.     By ensuring all team member is briefed for the details of the shift ahead. 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 19.     By completing checklist on preparing the restaurant for service. 完成账单检查表以准备餐厅服务。 20.     Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 21.     Ensure all guests are escorted to a table, asked if they would prefer smoking or non smoking. 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 22.     Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager. 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 23.     Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。 24.     Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedure. 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 25.     To supervise the restaurant roster on a daily basis and ensure it is in line with the changing business levels. Make any changes in order to achieve the F&B Team service standards and budget goals. 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 26.     Control the allocated labor for each shift to ensure that customer expectations are met whilst achieving the desired labor cost. 控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 27.     Assist the restaurant managers with training all team member for ‘induction training’ and ‘on the job training’. 协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 28.     Offer team member constructive feedback about their performance after every shift in an aim to develop their skills and confidence. 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 29.     Provide leadership and direction for all team member while on duty by offering professional skills and leading by example. 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。 30.     Ensuring the shift is reviewed and hand-over and briefings are carried out. 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。 31.     The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 32.     Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作