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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗; 2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。 职位要求: 1、20—35周岁,身高175CM以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责外卖订单的准确核对、分类及打包工作,确保餐品完整、包装规范; 2、检查餐品质量,发现异常及时反馈并协助处理; 3、按照出餐流程高效配合厨房及配送人员,保障订单准时交付; 4、维护打包区域卫生及物料整理,确保工作环境整洁有序; 5、协助清点库存包装材料,及时申领补充所需耗材。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄22-35周岁; 2、1年以上餐饮行业相关工作经验,熟悉外卖打包流程者优先; 3、具备较强的责任心和细致度,能高效处理多订单任务; 4、身体健康,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 5、基本掌握智能设备操作(如接单打印机等),服从工作安排。
  • 礼宾专员

    2.4千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情有礼地迎接到店客人,为客人提供快捷、周到的开门服务; 2、按服务标准程序给客人提供高效优质的行李服务; 3、分拣入住团队的行李及离店团队行李,做到准确,快捷和无误; 4、向客人介绍酒店的服务设施和娱乐项目; 5、做好行李车、自行车等设备设施的日常清洁与使用管理,随时备用; 6、准确递送各类报纸、邮件、包裹、留言、各类客服用品; 7、向主管或大堂副理汇报在大厅和楼层区域发生的异常情况; 8、遵守酒店各项规章制度,注意自身仪容仪表着装的卫生整洁,爱护自身岗位的设施设备,保持所属区域的干净整洁; 9、上岗前做好仪容仪表的自我检查,符合标准要求后方可上岗; 10、完成上级领导安排的其他工作事宜。 岗位要求 1、基本素质: 年龄20-35岁,身体健康,能吃苦耐劳,乐于帮助他人; 2、教育背景: 高中文化以上程度,具有基本的车辆行驶与维护保养知识和资历; 3、工作经验: 有相关的工作经验,对酒店产品部门有一定的了解; 4、乐于帮助别人,眼勤,手勤,嘴勤,腿勤; 5、熟记本省本市的旅游景点和主要娱乐购物点地点,行车时间; 6、需有较好的沟通能力;  7、基本的英语口语,能够与外宾进行基本的交流。
  • 澳门 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: •编定每月员工排班,做好员工的考勤记录 •通过在相应的部门日志中记录相关信息,将信息传达给经理/主管。 •每日班前检查员工的仪表、仪容,组织班 前会。 •了解当天用餐人数及要求,合理安排餐厅 服务人员的工作。 •负责餐厅员工的管理工作,定期组织针对服务和技术之培训。 •与客人和员工保持紧密沟通,以达致客人的要求。 •使用清单检查所有库存和供应品的质量和数量。 职位要求: •高中毕业或以上 •至少2年五星级酒店酒吧及餐饮相关经验 •具酒类相关知识及認可証書 •良好英文及中文沟通能力
  • 研发大厨

    1万-1.5万
    苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃三餐
    • 周末休息
    • 福利完善
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责 新产品研发 1、配合产品经理完成新产品开发目标 2、主要工作新产品开发;结合市场与客户的需求开发产品,寻找新的食材、市场流行的 口味开发产品 3、现有产品改进与提升,产品加工方式、口味、质量进行改良工作,到达市场需求 主要工作内容 4、市场走访调研;走访市场酒店、批发市场、客户、连锁餐饮渠道调研,调研报告编写 5、新产品生产现场指导工作,产品工艺编写,工艺文件培训工作 5、负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到的问题; 6、产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员进行生产,向市场 部提供有关加工能力及价格的信息; 7、参与售后服务,向客户解答产品出现的问题;负责已确立新产品开发项目的市场开发; 8、完成上级委派的其他任务。 任职要求: 1、高中以上学历 2、年龄30-40之间 3、酒店行业或者食品研发五年以上经验 4、中餐方向,稳定性高,吃苦耐劳。
  • 上海 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司私域流量池的搭建、运营及维护,包括但不限于微信社群、公众号、小程序等渠道的运营管理; 2、制定并执行私域运营策略,提升用户活跃度、留存率及转化率,实现业绩增长目标; 3、策划并实施私域营销活动,包括内容创作、活动推广、用户互动等,提升品牌影响力; 4、分析用户行为数据,优化运营策略,定期输出运营报告并提出改进建议; 5、与市场、销售等部门协作,确保私域运营与其他营销活动的协同效应; 6、探索私域运营的新玩法、新工具,持续提升运营效率和用户体验。 【岗位要求】 1、对私域运营有浓厚兴趣,熟悉微信生态(社群、公众号、小程序等)的运营规则和玩法; 2、具备较强的用户思维和数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策; 3、优秀的沟通能力和团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、具备较强的执行力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、有餐饮行业或相关领域私域运营经验者优先,但不强制要求; 6、对新兴社交媒体和营销工具有敏锐的洞察力,愿意不断学习和尝试创新。
  • 美容导师

    5千-1万
    昆明 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 调酒师 Bartender

    1.15万-1.15万
    澳门 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为调酒师,您将负责向顾客提供卓越且一致的服务水平。 您的职责将包括准备各种鸡尾酒,确保充足的原料库存,并为在指定工作地点的客人提供食物和饮料。 提供礼貌、专业、有效率和灵活的服务以最大程度地满足客人的需求非常重要。 工作要求 - 能适应高压力和高节奏下环境工作 - 具有酒廊或相关工作经验 - 对经典和特色鸡尾酒有丰富的知识 - 能提供专业的客户服务且个性友善 - 具备优秀的仪容
  • 达州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    全面负责店面的日常运营及管理,即门店业绩指标,利润指标的制定及达成,冂店业绩数字,活动数据的查看,分析及调整。
  • 客服接待

    8千-1.1万
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户服务:在中庭热情迎接客户和访客,提供方向指引、楼层信息、周边配套、活动资讯及物业服务介绍; 2、服务协调:协助访客登记、引导至预约地点,协调与前台、安保及其他服务团队的沟通,确保流程顺畅; 3、环境管理:关注中庭区域整洁与秩序,及时报告设施维护或安全隐患,保持良好形象; 4、日常管理:负责商场管理事务(清洁、室内绿化、安全、客户沟通等)、租户协调事宜; 5、安全与应急处理:关注中庭动态,报告异常情况,协助执行应急预案,保障客户安全; 6、对接处理顾客类投诉、积分兑换等基础工作。 任职要求: 1、专科及以上学历,管理类相关专业; 2、具有1年以上高奢项目(包括商业、酒店等领域客服、客户关系、酒店前台)工作经验; 3、良好的沟通能力,专业仪表,能进行简单英语交流; 4、较强的客户服务意识,出色的沟通协调能力及应变能力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。 作息时间:做五休二,8小时 福利待遇:五险一金、提供餐饮、带薪年假、带薪病假、年终奖、补充商保、节日福利、生日福利、年度体检、晋升机会。
  • 西餐厨师

    4千-8千
    舟山 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保设备正常运转6、配合团队完成每日备餐及高峰期出餐任务 【岗位要求】 1、3年以上西餐厨师工作经验,熟练掌握西餐烹饪技巧 2、熟悉各类西餐菜品的制作流程及标准 3、具备良好的食材鉴别能力和成本控制意识 4、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 5、年龄18-34岁,身体健康,无不良嗜好 6、持有健康证及相关职业资格证书者优先
  • 无锡 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位核心价值: 为顾客提供专业、优质的美容、美体及护肤服务,通过精湛的技术和贴心的服务,提升顾客满意度,维护客户关系,并为门店创造价值。 一、核心工作职责 1. 客户服务与技术操作 · 严格执行服务流程,为顾客提供面部护理、身体按摩、芳香疗法、美容美体等专业服务。 · 熟练掌握并操作各类美容仪器、设备,确保安全有效。 · 在服务前后,仔细分析顾客皮肤状况,并提供专业的护理建议。 · 严格按照卫生标准操作,确保工具、床铺及环境的清洁卫生。 2. 顾客关系与销售咨询 · 主动与顾客沟通,了解其需求和期望,建立并维护良好的客户关系。 · 根据顾客的实际情况,专业地推荐并销售适合的家居护理产品或疗程套餐。 · 定期对顾客进行回访,跟踪护理效果,提高顾客粘性与复购率。 3. 店内运营与协作 · 负责个人工作区域及美容仪器的日常清洁、维护与保养。 · 协助前台进行客户预约、接待等工作,积极参与团队协作。 · 完成上级安排的其他相关工作,并积极参与店内促销活动。 --- 二、职位要求 · 硬性要求: · 持有国家认可的美容师资格证书(或相关技能证书)。 · 具备2年及以上美容行业相关工作经验。 · 熟悉皮肤生理知识,掌握主流美容、美体技术手法。 · 软性素质: · 形象端正,有亲和力,服务意识强。 · 沟通表达能力佳,善于与顾客建立信任。 · 具备团队合作精神和一定的学习能力。 · 有责任心,工作积极主动。
  • 楼面经理

    7.5千-8千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 交纳社保
    • 投递简历
    【主要工作内容】 1.营运工作:记录店长每日例会机会点,参与每日开、收档工作,做好门店的五常、卫生及安全管理工作。 2.客诉及满意度:分管堂食顾客的满意度,对门店账单减免、菜品退菜、菜品沽清、线上差评等情况,及时报备店长分析原因共同解决。 3.资产管理:完成月、季、年度的盘点工作,异常数据及时寻找原因并上报店长。 4.其他:完成店长分派的其它模块工作(如“人事”、“会员”、“后勤”等模块)。 【我们的需求】 -中专或高中以上学历,专业不限;2年以上餐饮行业同等岗位工作经验; -热爱餐饮业并能为顾客提供优质的服务,创造出超预期的用餐体验。 【您可以得到】 -有竞争力的薪资待遇、每年晋级调薪机会、各类激励金和奖励金、年终奖金、中层以上管理干部年度分红… -可口的工作餐;整洁舒适的宿舍(或住宿补贴750元/月) - 新人培训、在岗培训、金牌机构专项培训… - 节日福利、生日福利、年度拓展出游… - 优秀员工评选、优秀学员评选、优秀宿舍评选… 【成长空间】 学习期:在优秀门店完成“影子经理”的岗位学习。 试用期:三个月,表现优异者有机会提前转正。 管理期:配合店长完成楼面部的日常经营活动。 成长路线:楼面经理—店长—督导店长—餐饮事业部更高职位…
  • 墩子

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    1、熟悉每道菜的特点,全面掌握菜品所用原材料的切配技术。 2、做好加工切配工序与热厨间的配合协调工作。 3、负责所在区域的卫生,并管理、保养好区域设备及用具。 4、有3年以上团餐工作经验,做事有条理、认真负责。 5、年龄45岁及以下,初中及以上文凭,会开车
  • 厦门 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 投递简历
    公司旗下知名西餐迷迭之乡招聘店员,(10:30-14:30,17:00-21:30),月休4天,交六险,团队氛围融洽,定期员工活动,1个月试用期,快速调薪晋升。 工作地点:厦门市思明区禾祥西路国贸广场右侧门
  • 徐州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 长春 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    瘦身养生店“健康顾问” 您将负责: - 接待咨询,用专业分析客户体质与瘦身需求; - 设计个性化瘦身/养生方案,陪伴客户全程执行; - 跟进效果,用数据变化给客户持续信心; - 传递健康理念,成为客户信赖的“养生闺蜜”。 操作店内仪器(如塑形仪等); - 提供专业推拿、经络疏通等养生服务; - 记录客户身体反馈,配合顾问优化方案。 我们期待这样的你加入 - 真心热爱健康行业,认同“科学养生瘦身的理念; - 有亲和力、耐心、同理心,让客户感觉温暖放松; - 愿意学习(营养学/中医基础/体态管理知识 零基础可培训!); - 有美容/养生/健身/护理经验者优先,无经验但肯吃苦也欢迎!
  • 福州 | 5年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及突发情况,确保问题得到妥善解决; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性,发现问题及时上报; 5、协助完成每日盘点工作,确保餐具、酒水等物品数量准确; 6、遵守公司规章制度,严格执行食品安全及卫生标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具有5年以上酒楼或中高端餐饮服务经验; 2、年龄30-45岁,形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力; 3、熟悉餐饮服务流程及标准,能够独立完成服务工作; 4、具备较强的服务意识及团队协作精神,能适应高强度工作; 5、身体健康,无不良嗜好,服从安排。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    注意:门店不包住,可以包吃 需要有餐饮服务经验,活泼外向!!! 有水饺店、面店类似工作经验优先!! 一、岗位职责 1、负责水饺煮制、打包及售卖; 2、协助店内清洁、备料及日常运营; 3、为顾客提供友好、高效的服务; 4、配合团队完成其他工作任务。 二、任职要求 1、年龄18-45岁,身体健康,无不良嗜好; 2、麻利干练,责任心强,适应餐饮行业节奏; 3、具备基本沟通能力,会看外卖订单,服务意识良好; 4、有连锁餐饮经验者优先,无经验可培训; 三、工作时间: 门店24小时营业,分早、中、夜班 早班:9:00-20:00 中班:10:30-13:0017:30-1:30 夜班:23:00-10:00 三、薪资福利 1、月休4天 2、可包吃 3、底薪3000,全勤200 +业绩提成,综合在3500-4500元左右(业绩越高,薪资越高
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 茶艺师

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    一、工作内容: 负责接待室的日常管理,包括接待客人、服务客人、日常管理公司小仓库等。需要具备熟练的茶艺技能,了解茶文化,具有亲和力和服务意识,有良好的团队合作精神和责任心,善于沟通,财务类专业优先、熟练掌握管家婆。 二、主要职责: 1、负责接待室的日常管理,包括接待客人、服务客人、布置等; 2、熟练掌握茶艺技能,了解茶文化,具有亲和力和服务意识,有良好的团队合作精神和责任心; 3、 负责接待室杯具清洗,保持接待室的清洁和维护; 4、负责公司小仓库日常管理,日常领用,熟练运用管家婆进行日常出入库及每月盘点工作; 5、负责与其他部门的沟通和协调,以提高工作效率; 6、不断学习、提升自己,提高自身综合素质; 7、遵守公司的各项规定和制度,遵守职业道德。 三、岗位要求: 1、高中以上学历; 2、有茶艺师等级证书; 3、熟练操作管家婆软件、办公软件。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训,会简单的酒店日常打招呼问候外语能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 客房楼层主管

    4.5千-5.1千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职要求: 工作经验:拥有酒店或同行业2年以上工作经验,曾任星级酒店管理岗位。 1)具有酒店管理专业知识。 2)熟悉客房的基本工作流程,以及掌握客房服务的基本技能。 1)精通客房各项服务操作流程及操作技能。 2)熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。 3)具备火灾、治安、伤亡等突发事件的应急处理能力。 4)善于处理客人投诉。 5)熟练掌握岗位英语知识。 6)有一定的计划、组织、沟通,协调能力。 7)有一定的口头、笔头表达能力。 8)有一定的培训技能。 9)熟悉客房工作的基本流程,以及掌握客房服务的基本技能。 10)熟练掌握计算机办公软件的操作,包括Word、Excel、PPT等。 岗位职责: 1)负责部门行政管家划分指定的楼层的所有工作。 2)参加值班主管组织的早会。 3)阅读交接班记录和报表,了解客房情况;召开班前会议,检查员工考勤,将缺勤情况报部门;检查员工仪容仪表,强调注意事项、工作要求,合理分配工作;根据当日接待任务,组织员工做好“VIP”接待工作。 4)检查通宵班工作完成情况;检查工作间等卫生情况;检查楼层安全情况;检查交班簿、来访登记簿、借用物品簿的填写情况并签名。 5)细致检查清理完毕后的客房,及时报OK房,保证房间卫生、设备、布置等符合标准;检查员工为客服务、操作规范的落实情况;检查员工分批食饭期间的交接情况;参与“VIP”房的接待;对员工的绩效考评;征询客人意见,解决客人特殊要求及投诉等问题,并向上级汇报。 6)组织夜班员工班前会,检查仪容仪表,合理分配工作。 7)与前台核对房态;与夜班主管交接班;检查员工收车后的工作车卫生、布草整理、物品补充情况,并将图片发群里;检查吸尘机清倒尘袋、电源线、吸管等摆放情况;检查杯具洗消、放置是否符合要求;填写工作日报表;参加主管班后会。 8)检查所管辖楼层的夜班服务员仪容仪表情况;做好VIP接待服务工作。 9)检查日班服务员工作情况;检查夜班服务员开夜床准备工作情况;督促夜班服务员准时开夜床。 10)检查晚间开夜床和走房、长住房卫生质量情况,及时报OK房;处理客房突发事件和客人投诉,做好交班记录,并向上级汇报;做好“VIP”接待服务;落实日班因特殊原因未能完成的工作。 11)检查工作间等卫生保洁工作;落实员工对低值易耗品的保管及上锁;检查杯具的洗消、放置是否符合要求;检查公共区域灯光调节情况。
  • 前台接待

    3千-5千
    昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人办理入住和退房手续,确保高效、准确地处理所有相关文件; 2、协助解答客人的各种咨询问题,包括但不限于酒店设施、周边景点及交通情况等; 3、处理预订请求,确认房间状态,并为客人安排合适的住宿方案; 4、 协调解决客人的投诉或问题,提升客户满意度; 5、配合财务部门进行账务结算,确保数据的准确性; 6、 保持与各部门的良好沟通,确保服务流程顺畅; 7、负责日常备用金的管理,交接工作。 【任职要求】 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够以积极的态度对待每一位客人; 2、拥有基本的计算机操作技能,熟悉办公软件的使用; 3、工作态度认真负责,注重细节,具备较强的解决问题的能力。
  • 裁缝

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年终奖金
    • 团建活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Serve as a back up reliever when there is a shortage of Linen / Uniform attendants, to  ensure continuity of linen / uniform service. 能随时充当制服间服务员,以保证制服间在人手短缺是能正常运转。 Keep equipment clean and in good condition. Keep working area clean and tidy at all times. 保持工区内的环境卫生及所使用的机器能保持良好的工作性质。 Follow strictly all hotel, laundry and housekeeping department policies and procedures, to be able to perform duties and responsibilities efficiently and effectively. 严格遵守酒店, 洗衣房的规章制度, 更好的完成交于的工作安排。 Be aware of hotel emergency,   safety and pest control procedures. 明白酒店的紧急应急, 安全及危害措施控制步骤。 Maintain personal grooming as per hotel’s standard, to project an efficient, professional, neat and tidy appearance to hotel guests and set an example to subordinates. 保持个人清洁卫生, 符合酒店的规定标准。 Emphasize good personal behaviour, as per guidelines laid down in the Employee Handbook and promote the spirit of teamwork, whenever and wherever possible. 了解员工手册的内容, 尽力在工作及在团队中发挥作用。
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