岗位职责： 1.落实中餐厅各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

岗位职责 1、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 2、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 3、负责安排管事部员工的工作班次。 4、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、餐饮相关背景优先 2、两年以上酒店相关工作经验，有在酒店工作经验的优先 3、具备处理食物和环境卫生标准的知识、具备基本卫生设备控制和使用清洁设备、理解如何使用厨房，盘碟设备、较强的解决问题的能力、与同事、客户及供应商保持良好的关系、良好的组织能力、良好的调节员工关系能力、培训员工相关工作技巧及提高卫生标准 4、能够使用标准应用软件和酒店操作系统 5、良好的普通话、听说写的沟通能力

职位描述 Job description 1.To operate daily work under Security Shift Leader Instruction with high vigilance and responsibility, ensure working courteously. 在保安部主管的领导下工作，严格服从管理、听从指挥，在岗位上应有高度的警觉性和责任感，文明值勤、礼貌待客。 2.Carry out the hotel and Department P&P, severe with oneself. 严格执行酒店及部门各项规章制度，遵纪守法、严于律己。 3.Offer initiative, imperceptibility, and neatly service to the guest according to hotel standard. 严格按照酒店及部门的标准，主动、细微、灵活地为客人提供尽善尽美的服务。 4.Patrol the hotel public area, handle immediately and report to shift leader once found some Suspicious circumstances. 巡视检查酒店及公共区域，发现可疑情况灵活果断处置并汇报。 5.Keep the maintenance of firefighting and other equipment. Report to Engineering for follow up and maintenance if any defects or malfunction. 维护、检查酒店消防及其它设施设备，发现有破坏或故障应立即报修。 6.Good communication skill and self-motivated 良好沟通能力及自我激励。 任职要求 Qualification 1.Senior high school. 高中以上文化程度。 2.At least 1 year working experience in the same position. 至少一年以上同等职位工作经验。 3.Good communication skill and self-motivated. 良好沟通能力及自我激励。

【岗位职责】 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2-3年的餐饮运营经验。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

【岗位职责】          严格遵守维修电工的操作规范和安全操作守则;根据领班的工作要求，记录及巡查所管辖的电气设备，遇到问题及时维修。 【招聘要求】         男性，年龄28-40岁，具有高中或中专同等学历，并持有强弱电工证，做好每天日常维修保养工作等，从事酒店工程维修工作达2年以上工作经验优先录取。

岗位职责： · 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 监督厨房的正常运作。   · 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 · 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘点工作。 · 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 · 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 · 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 · 积极的学习和不断的创新菜肴。 · 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 · 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 参加并积极地参与所有的培训。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： · 高中毕业以上学历，最好是相关专业学校毕业。 · 至少三年在五星级酒店的饼房或较高级别的个体餐厅相关工作经验。 · 要具备各种糕点，面包等烘焙类产品的工作技能。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 · 掌握最更新的食品卫生知识。 · 掌握食品安全体系方面的知识。

1.负责所有酒店及客人洗衣工作并将衣物送至布草房或客人，将被分配到指定区域。 2.在洗衣房主管不在的时候能负责洗衣房小分部门的运转。 3.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 4.确保所有客人衣物被仔细对待，送返前进行过仔细检查，把损坏率降到最低。 5.协助部门的管理。 6.确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求。

职位描述 Job description 1.负责确保停泊和领取的客人汽车毫无损坏，随时为客人和访客提工高效和周到的服务。 Responsible to ensure guest‘s cars are parked and collected without damage at all times providing efficient and courteous service to hotel guests and visitors. 2.发给需要代客泊车服务的客人和顾客停车券。 Issues parking coupons to guest and patrons who require such service. 3.确保入口和停车场的交通畅通。 Ensures a free flow of traffic at the main entrance and carpark. 4.在停车前汇报任何有损的地方或车中的贵重物品。 Report any damage or valuables in the vehicle prior to parking the vehicle. 5.需要时协助礼宾员叫出租车。 Assist concierge in calling of taxis no matter when required. 6.需要时协助应接服务生从车上卸下抵店客人的行李，帮助将行李送到酒店大堂。 Assist Bellman in unloading luggage from vehicle upon arrival of guests and whenever necessary, help bring the luggage into the hotel lobby. 7.随时确保酒店的入口和停车场的卫生。 Ensure that the front entrance and all parking lots are clean at all times. 8.确保将留在停车场未被领取的车量汇报给礼宾部和值班经理。 Ensure that any unclaimed vehicle left in the carpark is reported to the Concierge/Duty. Manager. 任职要求 Qualifications 1.高中以上文化程度 Senior high school. 2.C1以上驾驶证 C1 Driving License or above 3.一年以上星级酒店泊车驾驶工作经验 Department more than one year

【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态，掌握宾客的情况及必要的信息，做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作，为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求，检查预抵贵宾的房间。 5、负责接送客人，为客人介绍酒店各区域，带领参加酒店组织的各项活动，为客人提供一对一的服务。 6、及时有效地解决宾客投诉，每日拜访宾客，征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店专业优先。 2、形象气质佳，男生1.7米以上，女生1.6米以上 3、熟悉酒店专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、可接受应届毕业生

岗位要求：18—30岁 1、高中及以上学历，有同岗位工作经验者优先； 2、对工作认真踏实，责任心强，工作态度端正，能吃苦耐劳； 3、服从领导的工作安排，遵守酒店规章制度； 4、会使用酒店点菜系统。

岗位描述： 1、督导下属员工、委派工作任务、明确岗位职责； 2、保持良好的客际关系、能独立有效的处理宾客投诉。 岗位要求： 1、有相关岗位1-2年经验； 2、熟悉前厅的经营管理工作、有较强的责任感和敬业精神。

1 负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准； 2 负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作； 3 检查所有的VIP 房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报； 4 负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理； 5 掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作； 6 协助部门经理做好员工评估和考核工作； 7 落实每月的培训计划； 8 负责公共区域日常的维修保养及卫生清洁的检查工作，确保负责区域卫生达到酒店标准； 9 负责公共区域周、月、季度和年度清洁计划的制订； 10 负责控制公共区域客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制，确保工作正常运作； 11 检查并跟进酒店范围的杀虫工作和绿化养护工作；

工作内容： 1、每日对所负责楼层所有客房100%检查，按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等，检查确认空房状态。 2、每日检查客房的洗衣情况，确保与洗衣房的交收以及客衣送返的准确。 3、保证所负责区域内设备的正确维护，及时向相关部门报告故障或维修缺陷，记录和跟踪需要维修的项目。 4、合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本，确保达到预算指标。 岗位要求： 1、熟练运用酒店PMS。 2、良好服务意识和沟通技巧。 3、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练。 4、男性身高170cm以上；女性身高1.58cm以上。 工作时间：八小时

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌 2.配合宴会经理及副经理协调宴会活动 3.帮助员工不断提高和发展。 4.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 5.向工程部递交工程维修单。 6.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 7.负责培训及督促所有员工参加培训活动。 8.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备 9.在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求 10.能够处理和准备临时工申请。 11.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 12.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 岗位要求 1.有上进心，承压能力良好，可以独立或协助上级完成工作。 2.1年的宴会主管工作经验。 3.具备宴会服务及接待知识。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历，退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的服务意识、协调能力，懂得一定安全保卫知识。

1.协助精确预测商业需求确保员工安置及食品制作。 2.确保了解并执行万豪集团和酒店的标准操作流程。 3.始终确保部门的安全和卫生标准。 4.负责本部门的所有固定资产和流动资产。

工作内容： 1、负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作，参与酒店餐饮产品的迭代更新、改造和组合开发，助力提升酒店餐饮产品影响力 2、与酒店各部门建立良好的协作关系，日常工作中了解客户意见，并及时向上级领导反馈，以确保销售计划的实施和落实 3、制定餐饮市场调研计划，定期开展调研，市场调查工作，向餐饮总监及经理汇报市场情况 4、向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果，依据反馈与指示，落实下一步的工作改进方案及工作部署 职位要求： 1、具有相关的专业知识 2、掌握常用办公软件的使用，具备一定的外语水平 工作时间：八小时

职位简介: 协助保安部负责人搞好治安/消防工作，确保物业的正常运营。  主要职责： 认真执行部门经理的工作指令，带领属下员工做好公寓内的各项安全防范工作。 根据治安消防安全管理制度，经常督促和帮助各部门抓好岗位工作中的各个安全环节，切实做好安全防范工作。 协助部门经理做好“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”宣传工作，增强全公寓员 工的法制观念和消防安全意识。 全面负责本班次各岗位的工作安排，督促、检查保安员的日常工作。 及时检查保安员的仪容仪表及工作状态，如有问题，及时纠正并处理。 及时发现不安全隐患和漏洞，并采取有效措施加以弥补，避免事故的发生。 妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理汇报。 处理一般治安事件和意外事件，并及时向部门经理汇报。 对客人出现的违反公司规定、损害公司利益和财物的行为，及时礼貌地给予制止。 负责当班时发生的重大情况的书面材料整理工作，并及时汇报给部门经理。 认真负责的做好交接班的一切工作，尤其是未完成工作的交接。 负责对本班保安员进行业务指导和培训。 有效的管理本班保安员，奖惩分明，并鼓励团队合作。 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 上级领导交办的其他任务。  资质需求： 高中及以上学历，或具有同等学历； 有 3 年以上服务公寓/星级酒店相关工作经验，退伍军人优先考虑； 处事迅速、果断、机警、准确； 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 形象良好，品貌端正，身体健康，无犯罪纪录； 良好的沟通能力、协调能力和团队精神； 能承受工作压力

岗位要求：男女不限，年龄18-35岁 1）高中以上学历； 2）形象气质佳，男性身高170CM以上、女性身高158CM以上； 3）具备良好的对客沟通能力； 4）有星级酒店前台工作经验者优先。