【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效 2、监督并指导服务员工作，提升整体服务质量与客户满意度 3、协调前厅与后厨的沟通协作，优化用餐流程 4、处理客户投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、制定并执行员工排班计划，合理调配人力资源 6、参与新员工培训，提升团队专业素养 7、定期检查设施设备，确保符合运营标准 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力 2、良好的沟通协调能力，能有效处理客户关系 3、适应快节奏工作环境，抗压能力强 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、能灵活应对突发情况，具备问题解决能力

【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面的日常运营管理工作，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行楼面服务标准与流程，监督员工服务规范 3、合理安排员工排班，协调前厅与后厨的工作配合 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、负责楼面员工的培训、考核与团队建设 6、控制运营成本，管理楼面物资与设备 7、收集顾客反馈，提出运营改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力 2、优秀的沟通协调与突发事件处理能力 3、能够承受工作压力，适应餐饮行业工作节奏 4、有团队管理经验者优先 5、熟悉餐饮服务流程与标准

诚意招聘：美容师、督导、经理5名，要求有一定的工作经验：

【岗位职责】 1、与餐厅现有和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握餐饮销售线索。 3、使用销售和建议性销售技巧销售酒店产品和服务 4、保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 7、保证所有报告和服务都按时完成。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造餐厅的知名度。 9、完成上级交给的其他任务 岗位要求： 1、具有酒店餐饮或高端餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端餐厅的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 5、在广州有一定客户群体； 6、形象靓丽，有一定抗压能力。

岗位职责： 1. 按时至客房布草存放点收取脏布草，运回洗衣房；核对脏布草数量，与客房做交接记录； 2. 按布草种类（床单、被套、毛巾、浴巾等）分类；挑出严重污渍、破损布草，单独处理或报损； 3. 根据布草种类选择洗涤程序（水温、水位、时间）；按配比加入洗涤化料，规范操作洗衣机； 4. 洗涤完成后取出布草，装入烘干机；按面料选择烘干温度与时间，确保干燥程度适中； 5. 保持工作区域及设备清洁；发现设备异常及时上报。 任职要求： 1、身体健康，能胜任体力劳动及搬运重物； 2、认识基本布草种类，有洗衣房或酒店工作经验优先； 3、能适应高温、潮湿工作环境； 4、工作认真细致，有责任心。

岗位职责： 1、正确操作烫平机、折叠机、烫台，按布草种类调温调速； 2、检查布草湿润度，控制进料平整，避免烫黄、烫焦或折叠压痕； 3、毛巾折叠方正、边缘对齐，分类码放，无污渍、无线头； 4、按楼层需求配送净布草，收回脏布草（如有），做好交接记录； 5、发现破损、顽固污渍布草挑出返洗或报损； 6、每日清洁烫平机滚筒、传送带，定期清理绒毛。 任职要求： 1、身体健康，耐高温、耐站立作业； 2、熟悉烫平机操作，有酒店洗衣房经验优先； 3、工作细致，能保证熨烫折叠质量符合星级标准； 4、有团队协作意识，能配合洗涤班组进度。

JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1.Assist and support the with kitchen and service operations as necessary. 协助和支持厨房和服务部门的运营需求。 2.Promote effective and open communication throughout the Stewarding team both upstream and down. 促进整个管事部团队上下级的有效和开放的沟通。 3.Ensure and promote effective intradepartmental communication and a spirit of co-operation. 确保并促进有效的部门内部沟通和合作精神。 4.Ensure all Stewarding colleagues are aware of, trained in and follow the food safety standards and procedures outlined in the Marriott Hotel food safety program. 确保管事部所有的员工受到关注和培训，并遵循万豪酒店食品安全程序中得食品安全标准和概述的步骤。 5.Ensure chemicals are used and stored safely. 遵循化学药剂使用安全和储藏及工作操作步骤标准。 6.Ensure all colleagues are properly trained on the use of any and all chemicals and cleaning products and equipment they may encounter. 确保所有员工接受了关于他们工作所使用的化学药剂和清洁产品和设备的培训。 7.Encourage a culture of support and co-operation through team building exercises and recognition programs. 通过团队建设练习和识别工作程序来形成一个支持与合作的文化。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科专科学历或学徒经历 2. Minimum 2 years work experience as Stewarding Manager or Assistant Manager in a hotel or large restaurant with good standards. 至少两年酒店或大型高级餐厅的管事部经理或副理工作经验。

Responsibilities 工作职责 1.To engage in beverage preparation and delivery ensuring that guest satisfaction objectives within the outlet are achieved by providing an efficient, friendly and attentive service as per the standards of performance and training provided   酒水的准备以及保证各个餐厅内客人的需求，为客人提供有效的，友好的以及细致的服务。 2.To engage in beverage preparation and service delivery as per the predetermined standards and sequence. 按照标准和程序做好酒水的准备工作和服务。 3.To have thorough knowledge of the drinks list and wine list and to be able to respond to guest inquiries.  对酒水单和葡萄酒单要非常的熟悉，并且能够对客人的要求做出反应。 4.To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.Maximizes revenue in the outlet by implementing up selling procedures. 在各个厅面进行酒水的促销以达到利润最大化。 6.Maintains beverage par stocks and places orders accordingly. 根据客人的点单率维持酒吧的库存。 Job Specs 职位要求 1.Senior High School Education or specialty Hospitality .   高中毕业或相关同等学历。 2.2-3  years in a managerial position in 5 Stars category hotel.   两至三年在五星级酒店的相关管理经验。 3.Must have basic knowledge of food and beverage preparation and service of various alcoholic.  对餐饮和各种酒类有基本的了解；对收银操作初步的了解。 4.Ability to remember, recite and promote the variety of menu items.  了解和熟悉酒水单的能力。

【岗位职责】    1.按照规定的清洁程序和标准，每天定时清扫客房，包括卧室、卫生间、阳台等区域，确保房间内的家具、设备、用品等摆放整齐、干净整洁。     2.更换床上用品、洗漱用品，并补充客房内的各类易耗品，如卫生纸、沐浴露、洗发水等，保证客人的日常使用。     3.仔细清洁卫生间的马桶、浴缸、洗手盆等卫生设施，做到无污渍、无异味，同时擦拭镜子、水龙头等金属部件，使其光亮如新。     4.在清洁客房的过程中，仔细检查房间内的设施设备是否完好无损，如发现家具、电器、灯具等有损坏或故障，及时记录并上报给客房部领班，以便安排维修人员进行修理。     5.检查客房内的物品是否有遗失或损坏，如发现异常情况，要及时报告，并协助查找或处理。     6.对于客人在房间内留下的特殊要求或特殊情况，如客人需要额外的枕头、毛毯，或者房间内有客人遗留的物品等，要及时响应并妥善处理。     7.遇到客人在房间内的意外情况，如客人身体不适或发生突发事件，要保持冷静，及时通知上级领导和相关部门，并协助进行处理。     8.负责客房楼层的公共区域的清洁工作，包括走廊、楼梯、电梯厅等，定期清扫地面、擦拭扶手、清洁电梯轿厢，保持公共区域的整洁和卫生。     9.清理公共区域的垃圾桶，定期更换垃圾袋，确保垃圾桶周围无垃圾散落，保持环境整洁。 遵守规定     10.严格遵守酒店的各项规章制度和工作流程，服从上级领导的工作安排，按时完成工作任务。      11. 保守客人的隐私和酒店的机密信息，不随意透露客人的相关信息和酒店内部的工作情况 【岗位要求】 1、性别不限，身体健康，五官端正 2、年龄45周岁及以下，有良好的职业道德和政治素养 3、有服务行业经验优先

岗位职责 1、了解客人的需要，提供优质的服务。 2、按照酒店标准清洁流程打扫房间。 3、正确按照失物招领程序检查客人遗留物品。 4、协助部门经理分房查房、记录部门内部事务。 5、完成部门经理交代的其他工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生，酒店管理相关专业优先。 2.热爱服务行业，普通话流利，做事认真负责。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责西餐厅顾客接待、点单及上菜服务，确保服务流程规范有序 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备与餐后收尾工作 3、掌握菜单内容及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐 4、及时处理顾客需求及投诉，维护酒店服务品质标准 【岗位要求】 1、五官端正，具备基础英语沟通能力 2、能适应早晚轮班制（含周末及节假日），体力良好可长时间站立服务 3、具备服务意识与团队协作精神，反应敏捷且学习能力强 4、有西餐服务经验或酒店相关专业背景者优先 5、无经验者可提供岗前培训，需接受酒店服务标准考核

岗位内容 1. 协助管事部经理统筹管事部（Stewarding）日常运营，重点分管洗碗间、厨杂清洁、银器/瓷器管理、垃圾处理等板块。 2. 监督餐饮后场卫生标准（HACCP/FSMS）执行，确保洗碗机、消毒设备、垃圾房等设施合规运行，通过卫生防疫检查。 3. 负责分管区域的物料成本控制（清洁剂、布草、餐具损耗），制定月度消耗预算并监控执行，降低破损率。 4. 协助管理管事部员工排班、技能培训（机器操作、化学品使用）及基层班组（领班/员工）的绩效考核。 5. 协调与厨房、餐饮、采购、工程部门的对接，保障餐具供应流转，处理大型宴会后勤支持及突发事件。 6. 参与部门SOP（标准作业程序）更新、库存盘点及环保/垃圾分类制度的落地执行。 岗位要求 1. 高中/中专及以上学历，酒店管理、后勤管理相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店管事部工作经验，其中1年以上管事部主管或助理经理岗位经验。 3. 熟悉餐饮后场清洁流程、洗碗机/消毒设备操作及化学品安全知识，具备基础成本管控意识。 4. 具备较强的执行能力、现场管理能力及抗压能力，能适应高温、潮湿的后场工作环境。 5. 责任心强，注重细节，具备基础的团队协调与培训能力。

职位：安保礼宾员 • 一、岗位职责：大堂安保巡逻、车辆指挥、迎宾引导、行李协助、维护现场秩序。 • 二、任职要求：18-38岁，男，身高 168cm+，无纹身；有服务意识，能倒班；退伍军人、有经验优先。 • 薪资福利： • 2500-3500 元 / 月，（底薪 + 绩效 + 夜班补贴）； 1. 购买五险，免费员工餐、包住（员工宿舍） 2. 带薪年假、节日福利、团建、岗前专业培训 3. 晋升通道：安保礼宾员→安保领班→安保主管→安保经理 四、工作时间 • 三班制：早班 08:00-16:00，中班 16:00-00:00，晚班 00:00-8:00；月休4天需适应夜班、节假日轮班 联系方式：覃女士18897629100 工作地点：恭城县油茶小镇丽柏酒店

岗位目标： ・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作，负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位描述： ・负责对外包保洁公司现场监管，协助物业经理做好项目的环境管理，督促保洁公司完成各项工作； ・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质； ・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度，贯彻执行部门下达的各项工作任务； ・协助上级建立与完善各项制度，抓好员工的思想、业务培训，不断提高队伍整体素质； ・如有发生突发事件，负责组织抢救工作，保障人员的生命及财产安全，同时报告上级； ・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况，确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作，递交上级巡查内容及整改措施； ・负责对区域租户做好定期满意度回访工作，了解租户需求不断提升服务理念； ・每日认真填写汇总相关现场服务情况，准确反映真实情况及跟进措施。 主要工作： ・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实； ・除日常巡视外，每月/次对所属区域进行全面的，包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准； ・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作； ・协助管理环境、绿化、虫控灯相关工作； ・协助处理相关客户投诉，提高客户满意。 职位要求： ・高中/中专或以上学历； ・从事物业管理相关工作经验不少于2年； ・良好的人际关系处理和沟通能力； ・对综合体物业的建筑结构，维护和业务运营有良好的了解； ・熟悉各类办公软件的使用和操作，如Windows，MS Word，MS Excel和MS Powerpoint等； ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食材、用品的收货、验收及登记工作，确保货物数量、质量与订单一致； 2、核对供应商送货单与采购订单，确保信息准确无误，发现问题及时上报； 3、对收货区域进行整理和清洁，确保货物分类存放、标识清晰，符合卫生及安全标准； 4、协助仓库管理员完成入库登记及库存盘点工作，确保账实相符； 5、与采购部、厨房、客房等部门保持沟通，及时反馈收货异常情况； 6、遵守酒店收货流程及财务制度，确保单据完整并按时提交相关部门。 【岗位要求】 1、具备基本的货物验收知识，能识别常见食材、用品的质量及保质期； 2、工作细致认真，责任心强，能严格执行收货标准及流程； 3、具备良好的沟通能力，能与供应商及内部部门有效协作； 4、能适应早班或灵活排班，具备一定的体力劳动能力（如搬运货物）； 5、有酒店或仓储相关工作经验者优先。

岗位职责 1. 负责景区绿化景观的整体规划、方案设计及落地实施工作，把控绿化施工与造景效果，保证景区绿化风格与整体景观风貌高度契合。 2. 统筹管理绿化团队日常工作，组织开展植物日常养护、造型修剪、缺株补种、绿地清洁等运维工作，维持景区绿植良好生长状态与景观效果。 3. 结合景区植物生长特性与季节气候特点，制定针对性的季节性绿化养护计划，并监督执行，涵盖绿植施肥、病虫害防治、抗旱排涝等全流程养护工作。 4. 负责绿化物资、保洁物资的采购管理，做好绿化养护设备的日常检修、维护与管理，严格管控部门成本预算，实现降本增效。 5. 全程监督绿化施工过程，把控施工质量，确保各项作业符合安全生产规范与生态环保相关要求。 6. 全面负责景区全域保洁管理工作，制定保洁标准与工作流程，合理安排保洁人员分工，保障园区环境整洁、卫生。 7. 负责绿化、保洁团队的日常培训、工作指导与技能带教，提升团队专业服务能力与工作效率，打造高效协作的运维团队。 岗位要求 1. 掌握园林绿化相关专业知识，拥有园林养护、景区绿化管理或保洁团队管理相关工作经验。 2. 熟悉各类景区景观植物的生长习性、养护要点及病虫害防治方法，具备扎实的绿植养护实操功底。 3. 能够熟练操作割草机、绿篱机、打药机等各类常用绿化养护机械设备，掌握基础设备维修知识。 4. 具备良好的团队管理、人员调度与现场统筹协调能力，能高效处理部门日常工作事务。 5. 工作认真细致、责任心强，具备较强的执行力，能够适应景区户外作业、季节性加班等工作环境。 6. 具备良好的应急处理能力，能及时妥善解决绿植养护、保洁工作、团队管理中的各类突发问题。

岗位职责 负责酒店官方抖音、微信公众号、视频号、小红书等新媒体平台日常内容运营、发布、互动维护与数据复盘。 熟练使用拍摄、剪辑工具，独立完成短视频拍摄、剪辑、包装、字幕、配乐及封面制作。 掌握直播设备操作，配合完成酒店日常直播、活动直播，负责画面、收音、灯光、推流等执行工作。 协助策划主管完成选题策划、素材收集、脚本撰写、现场执行与后期发布。 负责短视频 / 直播评论区维护、私信回复、粉丝互动，提升账号活跃度与曝光量。 完成领导安排的其他宣传、拍摄、直播及品牌推广相关工作。 任职要求 熟悉主流新媒体平台规则，有短视频运营或直播执行经验优先。 熟练使用剪映 / PR/AE 等剪辑工具，会手机 + 相机拍摄。 了解直播设备（摄像机、麦克风、补光灯、推流软件）基本操作。 工作积极主动，执行力强，有审美、有网感、抗压能力强。 有酒店 / 文旅行业新媒体经验者优先录用。

【岗位职责】 1、定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤、更期表。 2、各区域的运作情况，不断巡视各个岗位，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。 3、抓好传酒员的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。 4、及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。 5、随时检查各区域的运作情况，使之各项工作达到标准，并在过程中认真执行部门奖罚条例，做到奖罚分明。 6、发现工作上的问题及时解决，主持每天例会，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。 7、做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。 8、检查各区域的准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。 9、查看饮品、食品的出品要求，做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单，使饮品、食品及时送到台房。 10、负责本区域员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。 11、收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交楼面经理，每天在班前或班后向楼面部经理汇报有关工作情况。 12、认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。 【岗位要求】 1、熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准 2、熟知接待服务中的礼节礼仪 3、有较强的语言表达能力及推销能力 4、英语四级以上能用英语为外宾提供服务

【岗位职责】 1、在餐厅领班的直接领导下，具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用膳服务工作意见，并及时向领班或餐厅主管汇报。 4、与订餐员密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单，并及时送上。 6、负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历，有从事西餐服务1年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。

根据集团的公司准则，协助市场营销部总监及销售经理，负责对客源的组织、客房及公寓相关产品的推销加以贯彻执行，最终实现公寓的营收目标。 工作任务 : 1、负责公寓部分市场销售工作。主要是客房销售工作。 2、执行公寓制定的销售拓展计划，并保证完成各项经营任务。 3、认真专业的处理预定电话、邮件等业务。 4、认真进行公寓客房租赁及其他增值服务协议签订及归档工作。 5、每天按计划进行销售拜访，保持与客户的密切联系，稳定老客户，开拓新客户。 6、做好客户信息、消费信息等基础材料的整理工作。 7、征求到店客人的相关意见，及时反馈并跟进到问题处理完毕。 8、做好重要客人行程的呈报及接待工作。 9、做好分管市场的客户分析及市场分析工作，提出合理化建议。 10、按照部门日常管理工作要求，规范自身日常及节假日值班工作。 11、履行相关职责，并完成上级指派的临时项目任务。

招聘全职私人会所高服 1、要求： 年龄在22-35周岁，身体健康，形象好气质佳，能够礼貌接待，具有良好的服务意识 2、工作内容： 负责客人接待、茶点、水果、用餐接待 3、工作时间： 早十点至晚七点左右（下班时间不固定） 4、待遇： 管午晚餐，管住，月休4天，7000元/月

工作职责  每日对所负责楼层所有客房100%检查，按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等，检查确认空房状态。  每日检查客房的洗衣情况，确保与洗衣房的交收以及客衣送返的准确。  每日检查员工对客人个性化需求的跟进情况，确保宾客满意度。  合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本，确保达到预算指标。   保证所负责区域内设备的正确维护，及时向相关部门报告故障或维修缺陷，记录和跟踪需要维修的项目。 任职要求  学历背景：高中以上学历。  工作经历：2年以上高星级酒店客房工作经验。

【岗位职责】 1.全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，包括客衣洗涤、布草清洗、熨烫及分发，确保高效、洁净、无损。 2.制定并执行洗衣房SOP.质量标准及安全操作规程，定期维护洗涤设备。 3.控制洗涤化学品、水电及布草损耗成本，优化洗涤流程以提升效率。 4.管理洗衣房团队，安排班次、培训员工、监督服务质量与工作效率。 5.与楼层、餐饮、康体等部门协调布草收发，确保及时供应。 6.处理客衣洗涤投诉，确保客户满意度。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Fully responsible for the daily operation and management of the hotel laundry department, including guest laundry cleaning, linen washing, ironing, and distribution, ensuring high efficiency, cleanliness, and no damage. 2. Develop and implement laundry Standard Operating Procedures (SOPs), quality standards, and safety operation protocols; regularly maintain washing equipment. 3. Control costs related to washing chemicals, water, electricity, and linen损耗 (wastage/loss); optimize washing processes to improve efficiency. 4. Manage the laundry team, arrange shifts, train employees, and supervise service quality and work efficiency. 5. Coordinate linen collection and distribution with Housekeeping, Food & Beverage, Health Club, and other departments to ensure timely supply. 6. Handle guest complaints regarding laundry cleaning to ensure customer satisfaction. 7. Perform any other duties and tasks as assigned based on business and hotel needs. 【岗位要求】 1.高中/中专及以上学历，酒店管理、纺织或相关专业优先。 2.5年及以上高星级酒店或大型洗衣厂工作经验，2年以上管理岗位经历。 3.熟悉各类布草材质、洗涤工艺、设备操作等。 4.具备成本控制意识与团队管理能力。 5.工作细致、责任心强，能适应轮班工作。 6.年龄45周岁及以下，身体健康，无色盲色弱。 [Job Requirements] 1. High school or secondary vocational school degree or above; preference for candidates with a background in Hotel Management, Textile Engineering, or related fields. 2. 5 years or more of work experience in high-star-rated hotels or large-scale commercial laundry plants, including at least 2 years in a management or supervisory role. 3. Familiar with various linen materials, washing processes, and equipment operation. 4. Possess cost control awareness and team management skills. 5. Detail-oriented, strong sense of responsibility, and able to work on rotating shifts. 6. Age 45 years or below, in good health, with no color blindness or color weakness.

全面负责酒店工程、安保、消防、能耗、设施设备整体管理，确保酒店 24 小时安全稳定运营。 统筹部门管理：制定工作计划、预算、制度流程，负责团队招聘、排班、培训、绩效考核及日常管理。 负责酒店强弱电、空调、给排水、电梯、消防、厨房设备等全系统运维管理，监督巡检、保养、维修执行。 负责消防安全、治安管理、监控管理、应急处置，组织安全培训与消防演练，对接政府监管部门。 管控酒店水、电、气能耗，推进节能改造与降本增效，控制维修、物料、外包等各项成本。 处理停电、停水、漏水、电梯困人、火灾等突发事件，指挥现场处置与抢修。 协调各部门报修、保障需求，完成重大接待、活动的安全与工程保障。 任职要求： 年龄 28–50 岁，3 年以上酒店 / 物业运营保障 / 工程 / 安保管理经验，有星级酒店经验优先。 熟悉酒店工程设备、强弱电、暖通、给排水、消防系统及安全管理规范。 具备团队管理、成本控制、应急处置能力，执行力强、责任心重、能吃苦耐劳。 熟悉安全、消防相关法律法规，持有消防证书 / 电工证 / 安全管理证优先。 沟通协调能力强，能适应酒店综合管理节奏，服从酒店管理安排。