【职责内容】 职务名称：客户服务文员 所属部门：客户服务部 直接上级职务：客户服务主任 工作目的：负责实施客户服务部的具体职能 工作要求：工作积极主动、事务处理认真细心、服务意识强、独立工作能力强、有丰富和熟练的办公室软件操作能力、工作适应能力和承受能力强。 职责要求： 1、 协助部门催缴相关人员的工作报告； 2、 负责客户档案资料的搜集、整理、输入和更新； 3、 负责受理及处理客户的抱怨和投诉，做好销售跟进和技术支持工作，对重大事件要及时上报客户服务主任或经理来处理； 4、 促销品、广告品的管理和发放； 5、 定期客户电话拜访，要求每位客户要进行2次以上的电话拜访； 6、 每周一向客户服务主任递交“客户拜访表”； 7、 每周向客户服务经理作好周客户拜访计划和工作总结； 8、 受理和统计销售及技术人员的费用报销，并负责和财务部落实报销情况； 9、 负责部门分派的其他工作任务； 10、 参加和通过本岗位职责的各项评估和考评； 11、 熟悉客户服务部业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉所负责服务的客户情况； 12、 协助前台处理相应的工作； 13、 对客户服务部日常工作积极提出建议，对公司决定的客户服务要求坚决执行。 衡量标准：1、工作的积极性、主动性、服从性以及客户服务的效率性；           2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见；           2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。 工作难点：电脑操作熟练、有效提高工作效率、本职工作得到部门的认可。 工作禁忌：沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、不服从公司工作安排和分配。 职业发展道路：客户服务主任 任职资格： 1、 工作经验：2年以上工作经验 2、 专业背景要求：曾从事客户服务工作1年以上 3、 学历要求：高中以上 4、 年龄要求：22岁以上 5、 个人素质：积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力较强、积极的工作心态。

【职责内容】 固安骄阳兰多产后康复中心现招聘：调理按摩师学徒、调理师、小儿推拿师数名。职位要求：女性，18—45岁，身体健康，热爱生活，爱美丽，有团队合作和敬业精神。薪酬：底薪+手工+业绩提成+补贴+绩效（3000—8000元）。岗位福利：1、带薪培训，考取国家人力资源部认证的产康师资格证书；2、上岗后底薪随工作能力上调；3、年终奖；4、工龄工资；5、年底旅游奖励。工作时间：早晨9:00至晚18:00，每月轮休4天。店长/咨询师1名。职位要求：女性，25—45岁，2年以上店面管理经验，身体健康，热爱生活，爱美丽，有良好的团队合作和敬业精神。薪酬：底薪+总提+补贴+绩效考核（5000—15000元）。岗位福利：1、年终奖；2、工龄工资；3、年底旅游奖励。工作时间：早晨9:00至晚18:00，每月轮休4天。（

【职责内容】 店长职责： 1、负责店铺日常工作运行 2、负责店铺销售业绩达成 3、负责店铺服务团队建设 职位要求： 1、1年以上美容、养生行业经验 2、具备较强的逻辑思维能力，做事严谨细心 3、熟悉基本的电脑办公软件 4、性格开朗，乐观向上，抗压力强，吃苦耐劳 5、年龄：25-35岁 男女不限 薪酬待遇： 1、底薪：1500-2000 2、补贴：房补300；餐补300 3、绩效：全勤奖200；服务奖300 4、每月业绩提成+季度奖金+年度奖金 晋升空间： 店长—区域督导—区域经理—大区经理

【职责内容】 店长职责： 1、负责店铺日常工作运行 2、负责店铺销售业绩达成 3、负责店铺服务团队建设 职位要求： 1、1年以上美容、养生行业经验 2、具备较强的逻辑思维能力，做事严谨细心 3、熟悉基本的电脑办公软件 4、性格开朗，乐观向上，抗压力强，吃苦耐劳 5、年龄：25-35岁 男女不限 薪酬待遇： 1、底薪：1500-2000 2、补贴：房补300；餐补300 3、绩效：全勤奖200；服务奖300 4、每月业绩提成+季度奖金+年度奖金 晋升空间： 店长—区域督导—区域经理—大区经理

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求，独立完成炒、爆、熘、炸等烹饪工序 3、每日检查食材新鲜度，合理控制原料使用，避免浪费 4、保持工作区域整洁卫生，严格执行食品安全操作规范 5、协助研发新菜品，定期更新菜单 6、维护厨房设备，及时报告维修需求 7、配合厨房团队完成每日备餐及收尾工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有健康证 2、3年以上中餐炒锅工作经验，擅长杭帮菜者优先 3、年龄22-30周岁，身体健康，能适应高强度工作 4、熟练掌握各类中式烹饪技法及火候控制 5、了解食材特性及储存要求，具备成本控制意识 6、工作细致认真，具备团队协作精神 7、能适应早晚班轮班制度

1.熟悉并严格遵守酒店各项规章制度。 2.熟悉掌握当日订房情况，做好接待工作。 3.负责按照星级标准，为客人办理入住、换房、续房、退房等手续。 4.负责提供问询、留言、预定叫醒等服务。 5.负责为住店客人提供贵重物品寄存服务。 6.负责当班各项记录，做好交接班工作。 7.正确使用和检查维护本岗位设施设备、器材，确保设施设备的完好。 8.熟悉、掌握各种突发事件应急预案，及时、有效应对突发事件。 9.严格执行反违章禁令，杜绝违章。 10.负责落实本岗位治安保卫、保密工作措施，防止治安、失泄密事件的发生。 11.完成领导安排的其他工作任务。

Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s lu age to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests. The Bell performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车，并对客人的问询和申请提供协助。 行李员需要从事各种各样的杂务，以满足客人的需要，保证其舒适和满意。

· Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs · 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 · Implement procedures for security and emergency incidents · 执行安全和紧急事件处理程序 · In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan · 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 · Be familiar with location of fire alarms and firefighting equipment · 熟悉消防报警及灭火器材的位置 · Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code · 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 · Maintain a regular presence in public area or your assigned post · 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 · Prevent gambling on hotel premises     · 禁止在酒店内赌博行为 · Prevent Sabotage of hotel premises · 禁止毁坏酒店设施的行为 · Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas · 巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 · Assist and maintain crowd control as required · 按照要求协助维持人群的正常秩序 · Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended · 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 · Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television · 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 · Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises · 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 · Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed · 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 · Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them · 协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系 · Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken · 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 · Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book   · 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 · Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case · 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件      · Establish and maintain the effective employee relations · 建立并保持良好的员工关系 · Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same · 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 · Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points · 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 · Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources · 按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 · Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares · 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常 · Ensure that the safety control office is never left unattended · 确保安全控制办公室无缺岗情况 · Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required · 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫 · Complete the mission assigned by the manager now and then. · 完成经理临时交办的其它任务。

【岗位职责】 1、负责水疗中心前台接待工作，包括帮客人做预定 介绍项目，等等接待相关工作 2、准确处理现金、POS机及各类电子支付，确保账目清晰无差错 3、接听预订电话，处理线上订单，及时更新预定信息 4、解答客人咨询，处理投诉及突发事件，维护酒店良好形象 5、管理客人档案信息及重要文件资料 ，每日首入统计 月底对账库存统计， 6、保持前台区域整洁有序，补充各类宣传资料及客用品 7、完成交接班记录及每日营业报表 【岗位要求】 1、高中及以上学历，20-35周岁，身高女160cm以上。 2、普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3、熟练使用Office办公软件，打字速度40字/分钟以上 4、五官端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养 5、能适应早晚两班班轮换工作制 6、有酒店前台或服务行业工作经验者优先，应届毕业生可培养

1.原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 Strong sense of principle, professional agement a lity ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills,honest and reliable,Decency 2.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 Have a strong sense of responsi lity and learning a lity,a good team spirit of collaboration 3.在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客，使用技能和个人的社交技巧使客人获得的体验。 To provide an appropriate welcome at Restaurants for guests and potential guests, maximizing their dining experience using technical and individual social skills. 4.遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历（要求持有中级证书）。 2、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

1.确保在开始营业前餐厅准备就绪，侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 2.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 3.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 4.迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 5.询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。 6.为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。 7.周到的满足客人要求。

工作内容： 1.负责前台电话的接听、重要信件的收发、来访客户的接待；  2.负责及时将客户入住、离开的信息通知到相关工作人员； 3.负责部门内相关数据的统计收集； 4.协助部门主管处理相关的行政性事务。 职位要求： 1.中专及以上学历，性格活泼开朗，沟通表达能力较强 ； 2.熟悉基本办公软件操作，word/excel等熟练操作；  3.30岁以内，形象良好。 福利待遇：提供免费住宿，包工作餐，入职购买社保，工作环境好。 发展方向：可往产后修复师——产后顾问专业技术方向发展，有机会学习到通乳，产后修复等专业知识

【职责内容】 岗位要求： 1. 年龄25-35岁，学历：大专以上 2. 五年以上工作经验，有过中医养生从业经验者优先 3. 形象气质佳、人品端正、工作认真负责 4. 具备专业的团队协作能力，熟悉或了解企业内部管理体系 岗位职责：需要不定时出差 1. 协助教育培训中心总监制定公司培训工作规范、流程和培训方案 2. 协助调查培训需求，编制、调整、执行培训计划 3. 协助开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库 4. 讲授培训课程，解答疑难问题等 5. 撰写培训报告，反馈、评估培训效果 6. 跟进培训工作效果对培训工作进行改进

岗位职责： 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，并及时向主管汇报； 2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 3. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映；。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求： 1.18岁-25岁，高中以上学历，经过餐饮服务培训。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4.工作主动、热情、认真，责任心较强； 5.身体健康，仪表端庄。具有同级酒店工作经验优先录取。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、确保接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中以上学历，身体健康，五官端正，无不良嗜好。具有1年以上从事礼宾/行李员工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

职责说明： 1、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 2、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

职责说明： 1、完成营销中心下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责营销中心与其他部门的沟通、协调。 3、负责营销中心区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况，自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。 职位要求： 1、4年以上专业线美容市场开发经验，有客户资源网络者优先。 2、能独立搭建销售平台，并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力。 4、具有良好的职业操守，能领导团队完成公司销售指标，勇于承担责任。

【职责内容】 职位名称：PDP铂金宝石纳米纤维能量垫招商 是否出差：无需出差 工作职责： 岗位职责： 1、开发代理商，拓展区域空白市场； 2、对公司合作店进行产品知识、操作技能等相关知识培训； 3、协助合作店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、对所管理的合作店开展技术和销售培训，提升合作店业绩； 5、针对合作店制定活动方案，维护所辖区域市场； 6、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求： 1、理疗美容行业市场铺货经验； 2、有一定的行业资源 ； 3、有营销策划、操盘手经验 ； 4、行业工作经验2年以上 工作敬业。 合伙人要求： 5年以上医美、大健康产业项目管理及创业经历，有传统美容院、理疗康复机构、健康管理店等地推、包括招商、会销等营销经验。在当地有一定的行业资源，认同日之韩公司产品及企业文化。 产品/项目介绍： PDP铂金宝石纳米纤维能量垫， 公司现主要产品是由日本公司专利授权、韩国公司制造，日之韩公司为中国大陆总代理 。产品主要成分为铂金宝石粉碎成纳米级颗粒制成的高密度纤维材料精心打造成生育光线能量垫。通过对人体体温的管理，提升血液循环及新陈代谢，从而增强免人体疫力 ，目前产品已有国际权威认证 及38个国家专利。 合伙收益： 高比例佣金制 前期投资： 无需投入资金

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期区域市场战略发展规划； 2、负责区域市场年度推广计划的制定和实施； 3、负责区域内新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对省份导师各环节的工作绩效进行监督评定 5、负责本区域内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、良好的职业素质，具备成熟的市场思维。做事有主见，果断，原则性强。 4、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 5、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。 6、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 薪酬福利： 福利薪资优厚，具体薪资面议 国家法定节假日，五险一金，国内外旅游、商务学习。

【职责内容】 工作内容：  1.负责市场推广业务，完成绩效目标  2.寻找合作机构进行合作洽谈、开拓渠道  3.发掘、建立、维护公司所需资源、合作伙伴  工作要求：  1、认真负责，吃苦耐劳，抗压能力强，执行能力强。  2、具备很强的表达能力和沟通协调能力，擅长打造有执行力的团队。  3、注重长远职业发展，学习能力强且勤奋努力。  4、有行业经验者优先考虑。

【职责内容】 职责说明： 1、负责 拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策； 2、熟悉所辖区域市场情况，及时建立代理商档案，管理代理商等，迅速掌握市场行情动态； 3、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、 有美容美发行业招商、渠道开发或销售工作经验； 2、善于沟通，能独当一面。思维敏锐，善于对市场的分析，能独立制定策略及方案； 3、掌握销售和谈判技巧，具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧； 4、具有独立完成接待客户与最后签单的能力，有较强的团队组织能力及合作意识。

【职责内容】 1、通过培训，能够熟练掌握公司的各类美容医疗仪器及专业线面部养生产品； ?2、熟悉公司产品的操作流程，手法娴熟，能培训讲解产品概念和特点； ?3、负责协助区域客户代表对区域内客户的来访接待工作和商务谈判工作； ?4、完成协助所属区域内美容会所、医疗整形机构等合作项目的前期开发、洽谈，协助公司完善进行市场的前期开发以及后期的维护； ?5、美容院开展技术和产品培训，公司会议美容活动等相关工作，提升销售业绩； ?6、为客户制定美容院运作方案及员工队伍的培训，美容手法、销售技能； ?7、市场同类产品信息的收集及反馈； ?任职资格: ?1、皮肤好，形象佳，反应灵敏、口齿伶俐，能适应出差； ?2、要求在授课过程中，精通美容知识，美容手法应用熟练； ?3、人品端正，有美容师或者美容导师从业经历； ?4、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； ?5、具有良好的计划能力，执行能力，学习能力；