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  • 绵阳 | 3年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:09
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    【岗位职责】 1、负责大堂吧咖啡、饮品及轻食的制作与出品,确保产品品质符合酒店标准; 2、熟练掌握咖啡拉花、手冲等专业咖啡制作技术,并能根据客人需求提供个性化服务; 3、维护大堂吧区域卫生及设备清洁,确保工作环境整洁、安全; 4、负责咖啡机、磨豆机等设备的日常维护与简单故障处理; 5、协助管理大堂吧库存,包括原料盘点、申购及成本控制; 6、主动与客人沟通,了解需求并提供优质服务,提升客户满意度; 7、配合酒店其他部门完成相关接待任务或主题活动需求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上咖啡师工作经验,有高星级酒店工作经验者优先; 2、精通意式咖啡、手冲咖啡等制作工艺,具备扎实的咖啡专业知识; 3、熟悉咖啡机、磨豆机等设备的操作与基础维护; 4、具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对客人需求; 5、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班轮班制度; 6、持有咖啡师相关职业资格证书者优先考虑。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:20
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    餐食规划与制作管理- 制定每周或每月菜单,结合员工口味、营养均衡及成本控制进行调整。- 指导厨师团队按标准制作餐食,把控菜品质量、口味和出品效率。- 研发新菜品,定期收集员工反馈并优化餐食方案。 团队管理与培训- 安排厨师及辅助人员的日常工作,明确分工并监督执行。- 组织技能培训,提升团队的烹饪水平、卫生意识和协作能力。- 处理团队内部问题,维持积极的工作氛围。 成本与物料管控- 负责食材采购的审核,对比供应商报价,控制采购成本。- 监督食材的储存、领用和消耗,减少浪费,确保物料合理使用。- 定期盘点厨房物资,核对账目,保证账实相符。 安全与卫生管理- 严格执行食品安全规范,确保食材处理、加工、储存过程符合卫生标准。- 检查厨房设备的运行状况,安排维护和保养,避免安全隐患。- 组织卫生清扫工作,保持厨房及用餐区域的整洁。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 16:40
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作; 2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 4、能接受短期云贵川出差; 5.、完成领导交办的其它任务。 任职要求: 工作认真,有责任心,有良好的团队精神,有旅行社经验或者酒店相关销售经验。 工作满一年享5天带薪年假;享受国家节假日,节假日福利及生日礼物等员工关怀;包食宿(自助员工餐、住宿套间);员工培训体系健全,个人上升空间广阔。
  • 园林工

    4.5千-7千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    • 投递简历
    【岗位级别】主管级 【薪资待遇】4500-7000元(面试定薪) 【年龄区间】25-50岁 【技能要求】持有高级园艺师资格证优先 【岗位职责】 1.会设计园艺栽种效果图; 2.对花圃园林土壤进行耕耙、休整、改良,优化种植流程,提高植物成活率; 3.建造、维修及管理温室、花房及其他园艺设施,确保植物在适宜的环境下生长; 4.负责园艺工具和设备的保养和维护,包括剪刀、锄头、喷雾器等园艺工具的清洁和修复保养; 5.配合酒店各部门需求,参与和协助一些特殊活动的布置和装饰工作,如婚礼布置、节日装饰、宴会布置等; 6.对植被进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作,以保证花卉和植物的美丽与活力; 7.监测植物的生长状况,及时处理病虫害等问题; 8.负责配合与酒店各部门绿植采购需求,落实绿植申购工作; 9.参与制定园艺发展计划和预算,优化园艺空间布局。 10.完成上级领导交办的其它工作任务。
  • 销售经理

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:46
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    销售经理岗位职责 1、负责大客户开发工作,拜访及独立完成公司产品演示; 2、负责销售工作,达成销售业绩目标; 3、负责参与项目讨论,结合酒店方案和客户需求给出合理的建议; 4、负责合同谈判与签订,直至项目成果交付; 5、维持良好客户关系; 任职要求: 1、具备良好的销售技巧及客户管理经验,具备一定的市场营销知识; 2、具有良好的沟通和谈判技巧及项目协调能力,善于与他人合作;
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 购买五险
    • 员工生活丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    • 投递简历
    职责描述: 1.协助餐厅经理完成各项经营指标; 2.带领员工认真做好餐前餐后接待工作,确保质量标准; 3.充分调动员工的工作热情并带头营造良好的工作氛围,建立和培养团队; 4.员工服务的规范管理、考勤管理和技能知识的培训; 5.维护门店的清洁卫生、进行门店安全管理; 6.维护客户关系,处理顾客投诉与意见; 任职要求: 1.普通话流利,性格开朗大方、自信、正直、有亲和力; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感
  • 监控员

    4.5千-5.5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    1、了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标及操作方法; 2、坚守岗位,时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施,严格按程序操作,认真处理当班期间发生的事件,并如实记录; 3、 经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查,定期做好各系统功能试验、维护等工作,确保消防设施运行状况良好; 4、 保持室内清洁卫生,设施设备无污渍、无尘土,室内物品摆放整齐、墙面、地面洁净;妥善保管室内相关设备设施和各种公用物品,杜绝丢失和损坏,做好领用借用登记; 5、当火警发生时,正确及时地操作使用消防报警控制设备设施,并按规定的报警程序及时的通知有关部门及负责人;火灾确认后,按要求正确的启动和关停有关消防设备设施,配合组织灭火工作; 6、发现设备设施故障时,及时通知值班主管和工程技术人员进行修理维护,主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记; 7、充分发挥监控系统优势,密切关注酒店和写字楼内的各种情况,注意发现可疑人或可疑物。发现异常情况应及时报告值班领导,按照操作程序果断采取应对措施,不得麻痹大意、延误战机; 8、 做好中控室的保密工作。无关人员禁止进入消防控制室内,因工作需要进入监控室的,需经保安部经理(或总监)同意后方可进入,当值人员应做好记录;9、 认真填写当值期间相关设施设备运行记录,发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进,并做好物品交接工作; 10、完成领导交给的其它工作任务。 任职条件:中级消防证书
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:35
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    • 投递简历
    您的日常工作 1.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 6.在厨师长缺席的情况下出席每日厨房会议。 7.可以被要求进行外卖工作。可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 8.可以被要求进行盘存工作。 9.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 10.及时的按要求准备菜单。 11.检查所有归属于该部门的设备,确保所有设备正常运转,如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 12.监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 13.检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 14.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:42
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 岗位要求 1、初中学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 客房主管

    4千-5千
    绵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑. 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 公区主管

    4.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:33
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 •安排公共区域员工每日的工作计划,针对生意情况抓住清洁重点  •培训公共区域员工及外包工人,使他们具备符合要求的技术及礼仪礼貌 •检查员工的清洁剂、工作间、工作设备。确保上述方面状态良好符合酒店规定 •安全意识——始终遵守我们既定的安全规程,并督促公区员工严格执行 •条理有序——维护各种用品和便利设施,并尽量减少浪费 •物还失主——公共区域发现的遗留物第一时间交到客房部,确保物品备妥善保存 •精神饱满——穿着工作服,展现自豪感    •发挥团队精神,按照酒店程序与其它部门沟通,确保卓越的品质和服务  •处理公区突发的各种紧急情况 •可能需要负责库房盘点及各种报表的填写  •要求会使用各种清洁工具及机器 •身强体健——偶尔需要抬起或推/拉50磅(23公斤)的重物  •您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作 •能读会写——熟练使用电脑和相关系统,完成各类表格的填写与库房管理相关工作 •接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作 薪酬福利: •上班时间:每天12小时工作制,两班倒,月休四天。 •提供食宿,入职购买五险一金,享受法假三薪,年假,年终奖等福利。
  • 万能工

    3.5千-4.5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责设备日常维修、计划检修、保养; 2.及时巡查,发现问题及时处理; 3.进行综合维修的日常工作。 任职资格: 1.有酒店维修相关工作经验者优先; 2.持有电工证上岗。 3、身高1.6米以上,高中以上学历。
  • 运行维修工

    3千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    • 投递简历
    由于生产经营需要,现对外招聘【泥瓦工】一名。 实际工作地址为:成都市青羊区江汉路29号新华宾馆(总店) 【岗位职责】 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的维修、维护。 3、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 4、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 5、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、熟练泥工工作,掌握各种建筑材料的工艺特性和操作方法。 3、工作认真,注重材料的节约。
  • 油漆技工

    3.8千-4.3千
    成都 | 1年以上 | 高中

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    • 人性化管理
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    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守操作规程及酒店规章制度; 2.负责酒店的铁制品、铁栏杆等进行除锈处理和油漆翻新; 3.根据维修单和上级领导安排,及时修复各类油漆制品及装饰; 4.负责酒店内装修工程中的监督涂料装饰施工; 5.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志; 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 任职要求: 1、高中及以上文化程度; 2、有酒店同岗位工作经验优先; 3、具备一专多能,动手能力强; 4、有强烈的事业心与责任心和合作精神,热爱服务行业; 5、身心健康,精力充沛。
  • 工程技工

    3.8千-4.3千
    成都 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守操作规程及酒店规章制度; 2.负责酒店的客房的改装工作; 3.主动向领导汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志; 4.除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作; 5.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 任职要求: 1、高中及以上文化程度; 2、有酒店同岗位工作经验优先; 3、具备一专多能,动手能力强; 4、有强烈的事业心与责任心和合作精神,热爱服务行业; 5、身心健康,精力充沛。
  • 内江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 六险
    • 带薪年假
    • 广阔发展平台
    • 美味工作餐
    • 独立卫浴
    • 拧包入住
    • 丰富员工活动
    • 免费制服洗涤
    • 公平晋升机制
    • 多元培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:49
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    BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for planning, organizing,conducting, leading and auditing the performance of personnel involved in BellService activities. 负责计划,组织,领导,主管,协调,审核行李员的日常工作。                                           DUTIES ANDRESPONSIBILITIES职责和义务 1. Supervises the activities of Bellman andDoormen engaged in duties such as carrying baggage,rooming guests, paging, running errands andposting information on the event order board. 主管行李员日常工作包括行李递运,安置客人,呼叫,信息传达并在事件项目表上作记录。 2. Answers telephone calls for Bell Serviceand attends to guest inquiries requests and complaints regarding his section. 回答有关行李员服务的电话并处理客人对其部门的询问要求和投诉。 3. Determines work schedule of all BellService personnel; reviews record of attendance and accomplishments of Bell Service personnelin log books; ensures that pending items are completed; takes appropriateaction. 为所有行李员制订工作日程表,在笔记本上核查行李员任务出席和完成情况,确保未完成项目将及时完成,采取适当行动。 4. Supervises maintenance and control ofuse of Bell Service Baggage room; enforces cleanliness of baggage room and proper procedures inreceiving, storing and issuing baggage. 主管行李房的使用和维护,处理行李房的清洁事务并根据适当程序收取、存储和处理行李。 5. Ensures that personnel are alwaysproperly groomed neat and orderly and proper in manner and deportment. 确保员工仪表得体、干净有序、并能使用适当的礼仪。 6. Keeps superior informed regarding theperformance of his section; suggests possible ways and means of improving service. 向上级领导反馈员工表现的事宜,对提高服务质量的方式方法提出建议。 7. Appraises performance of subordinatesand recommends appropriate action basing on results of rating. 根据情况表扬员工的表现和推荐良好的行为。 8. Identifies training needs ofsubordinates of personnel within his section. 如有需要则进行部门内部人员培训。 9. Performs such other duties common to allsupervisors and other duties as may be assigned. 完成领导安排的其他工作。
  • 内江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 六险
    • 带薪年假
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    • 美味工作餐
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    • 免费制服洗涤
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    • 多元培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:49
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    BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for the cleanliness, and co-ordinates with Engineering regarding maintenance of the swimming pool and surrounding areas; ensures the safety and comfort of pool users. 负责清洁泳池及其周围区域并与工程部协调好对泳池的保养工作;确保顾客的安全和舒适 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1.Observes closely activities in the swimming pool area and advises pool users on preventive and safety measures. 紧密观察泳池区域的情况,并劝告顾客注意安全 2.Cleans and maintains regularly the swimming pool and surrounding areas, including chairs, tables, pool locker rooms and all pool equipment. 定期清洁保养泳池及其周围区域,包括躺椅、桌子、泳池更衣室和所有泳池内的设施设备 3.Informs medical clinic, Assistant Executive housekeeper and immediate supervisors of any accident and readily renders first aid assistance to victims. 向医务室、行政副管家和主管汇报意外事故并给与受害者第一时间的急救 4.Checks chlorine and acid contents of pool water, records results in logbook reports same to supervisor. 检查池水氯气和酸的含量,做好记录并向主管汇报 5.Controls issuance of towels and locker keys to pool users and makes sure that guests sign in the log book provided for tracer purposes. 控制好发放给顾客的毛巾和更衣室钥匙,确保顾客在记录本上签字 6.Attends to the needs of guests such as providing them with towels, arranging tables and chairs and others. 照顾顾客的需要,例如:为他们提供毛巾,整理桌子和躺椅等 7.Checks membership cards of guests using pool locker rooms as required. 检查使用泳池的顾客的会员卡 8.Checks and maintains supplies room and ensures that supplies and equipment are adequate and complete for the day’s work. 检查和保养供应室,并确保供品和设备的完好充足以满足一天的工作 9.Makes sure that all doors are locked before signing out. 在下班前确保所有的门都被锁上 10.Performs other related duties that may be assigned. 履行其他可能被安排的相关任务 JOB SPECIFICATION工作要求 1.At least high school graduate 高中以上学历 2. Male, physically and medically fit 男性,身强体壮 3. Must be a strong and skilful swimmer 必须具有较好的游泳技能 4. Holder of life saver certificate 具有救生员证书 5. Knowledgeable in administering first aid measures 具有第一时间的观念 6. Good in verbal communication 良好的口语能力
  • 茶坊服务员

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼金
    • 员工生日礼金
    • 技能培训
    • 内部发展机会
    • 人性化管理
    • 拓展活动
    • 年度竞选
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 17:24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉茶艺居营业情况,能按时补充备用品和食品。 2.负责茶艺居卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 3.掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法,为宾客提供优质的服务。 4.保管好茶叶、茶食负责每月盘点,做好每日营业情况记录。 5.参加培训尽快提高自己的业务知识。 6.做好茶艺居安全员,保证宾客财务及茶艺居的安全。 岗位要求 1.女生身高165cm以上,形象气质佳,有茶坊工作经验优先。 2.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 厨师

    4.5千-5千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 14:40
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    洲际智选假日品牌,提供每日客用自助早餐,会热菜、凉菜能适应上早班,三餐员工餐,有洲际品牌酒店工作经验优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    岗位职责 1.负责执行成都空港国际会议中心及酒店楼层经理交办的各项工作; 2.严格执行酒店公区卫生的各项规章制度; 3.检查员工的出勤情况,仪容仪表和交接工作记录; 4.根据部门业务需要,安排员工的当值和休假时间,合理分配工作任务; 5.负责检查酒店公区各项工作记录,不完善或不合格的记录应及时处理; 6.负责酒店区域各重要事件的及时跟进并向楼层经理汇报进展情况; 7.负责外包劳务的具体监管,严格执行监管细则,保证其科学有效地执行合同; 8.检查酒店公区各个卫生死角,及时安排清除; 9.依据合同要求完成对分承包商工作的验收工作的确认; 10.制定公共区域卫生大清洁计划,确保公共场所的清洁保养; 11.负责酒店公区内物品损坏赔偿事件的跟进处理; 12.每天检查员工、外包劳务方各岗位的工作情况,了解工作中的问题,发现问题及时处理; 13.不定期对酒店公区内的公共区域及重点部位进行全面检查,特别是节假日前的各项检查; 14.落实月度分管工作的培训计划; 15.开展员工的业务培训工作,定期评估员工表现; 16.完成直属上司交代的其他任务。 任职要求 1.中专毕业(优先); 2. 有两年工作经验及一年以上相同职位工作经验; 3.熟练掌握清洁设备的操作和维护方法; 4.具备独立组织部门培训的能力; 5.擅长沟通,有一定的英语基础; 6.有一定组织协调能力; 7.具备吃苦耐劳,负责任的态度; 8.身体健康,相貌端正。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:52
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    岗位职责 1、按照酒店规程清扫酒店公共区域,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应及时清洁; 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上公共区域工作经验或相关经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规对客服务培训。
  • 成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    由于职位发布数量不足,暂用此职位名称发布,请求职者仔!细!阅读岗位描述! 岗位需求:【小吃组长】(1名) 【岗位职责】 1、根据预订,提前准备干净的餐具,用具等; 2、制作各类小吃熟练,会精美摆盘; 3、完成收档后的工作; 4、努力学习,提高技艺; 5、完成上级交办的任务。 【岗位要求】 1、工作执行力强;具有团队合作意识,精力充沛,吃苦耐劳,工作有始有终;  2、高中以上学历,18岁以上,男女不限,岗前培训合格;  3、三年以上餐饮工作经验优先。 【工作时间】每天工作8小时,月休4天,根据部门排班决定。 【薪资范围】5500-7500元/月,面试定薪,转正后享有额外绩效奖金。 【福利待遇】入职购买五险一金,包吃包住,带薪年假,免费工服。
  • 内江 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 六险
    • 带薪年假
    • 广阔发展平台
    • 美味工作餐
    • 独立卫浴
    • 拧包入住
    • 丰富员工活动
    • 免费制服洗涤
    • 公平晋升机制
    • 多元培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:49
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    BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for all activities related to the hotel, familiar with hotel product knowledge, book rooms for guests and put the reservation information into the system, answer all external and internal calls of the hotel. Voice always brings joy to conversation. 负责所有与酒店相关的活动,熟悉酒店产品知识,为客人预定房间并将预定做入系统,接听酒店所有外线和内线电话。声音总是能使人在交谈中感到愉悦。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1.Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and try to understand and address them by name. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字 2.Be familiar with standard departmental work procedures. 熟知部门标准工作程序。 3.Answer all calls from guests according telephone etiquette and resolve the guest’s requirement. 按照标准电话礼仪接听所有来电并解决客人的需求。 4.Record the information and needs of all callers, and communicate them to relevant departments or individuals in a timely manner. 记录所有来电者的信息和需求,并及时传达给相关部门或个人。 5.Understand the activities that will be held in the hotel within three days, so as to answer the guests' inquiries 了解三天内酒店将举行的活动,以便客人询问时为客人解答。 6.Familiar with all the products that the hotel can provide to improve the hotel's operating income. 熟悉所有酒店可以提供的产品,为酒店提高营业收益。 7.Responsible for responding to guest requests for safe deposit box service at all times. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 8.Be familiar with all special promotions such as: seasonal package programs, frequent guest discount programs, 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划。 9.Every effort is made to ensure that guests will leave the hotel with a good impression of the service they received. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.Standard Mandarin, sweet voice, moderate speaking speed 普通话标准,声音甜美,语速适中 2.Good communication and computer operate skills 良好的沟通和计算机操作能力 3.Responsible, strictly confidential, meticulous, and practical 有责任心、严守机密,仔细认真,讲求实效 4.English speaking proficiency is preferred 英语口语熟练者优先
  • 前厅主管

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:25
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    岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,沟通能力强。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 【上班时间&福利待遇】 不上夜班,上五休二,带薪年假,员工活动,春游,年会,年终奖,包吃包住
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 国际背景
    • 节日礼金
    • 工龄工资
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:02
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    Be familiar with the layout of the hotel andmemorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 Room the guest in accordance with hotelstandards 按照酒店标准为客人安排房间。 Be familiar with the lift workings andemergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 Provide information to guests about the hotelfacilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 Learn and utilize names of guests, especiallyrepeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass throughthe lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance toguests 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 Keep the lobby clean and tidy, informing theConcierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 Maintain a well groomed hair style and wearclean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 Help other employees in department, replacingthem temporarily when necessary 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作。 Keep the baggage room clean and in order beforegoing off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 Upon arrival of newspaper, prepare them anddeliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain 当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 Use the Duty Log to document matters ofimportance 使用工作日志来记录重要事项。 Operate Communicates equipment 操作通信设备。 Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。 Required Skills – 技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Able to read and write English •能够读写英语 Qualifications – 学历 •High School or Vocational Certificate  in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的专业证书。 Experience – 经验 •6 months experience in guest service or customer service, or an equivalent combination of education and experience. 拥有6个月宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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