【职责内容】 职责说明： 1、负责处理顾客咨询问题，记录客户要求，处理客户投诉； 2、热情接待顾客， 受理客户的需求并作记录，迅速转达美容师予以解决。 3、完成上级交待的其他任务。 4、工作经验不限，欢迎应届毕业生。 福利待遇： 1、公司可提供食宿（提供热水器、空调、等生活设备，配备中晚两餐） 2、年终奖、年底超长带薪假、年底家属红包。 3、生日带薪休假、节假日福利。 4、国外旅游、团建活动福利。 职位要求： 1、高中（含）以上学历，活泼开朗形象气质佳，年龄25周岁以下，1年以上相关工作经验优先； 2、有较强的组织协调能力、有独立解决各项问题的能力。 3、具备良好的文字和语言表达能力，善于沟通， 4、工作认真负责，考虑问题周全、细致，有较强的工作责任心， 5、待遇面议。 工作时间： 9:30am-12:00am；13:00pm-19:00pm

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，形象气质佳； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目； 2、根据客人的需求，提供点餐、送餐等餐饮服务； 3、保持餐厅餐桌的整洁，及时更换餐盘、清理桌面垃圾等； 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性； 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务； 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题； 3、年龄35岁以下，女孩子优先； 4、具备良好的身体素质，能够适应早班。

工作职责 · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 · 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 · 熟知部门标准工作程序。 · 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 · 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · 执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 · 在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 · 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 · 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 · 完成上级领导安排的工作。

岗位说明：热情接待顾客，引导入座，递送菜单并介绍餐厅特色菜品及饮品，及时上菜、撤盘，关注顾客用餐需求（如加水、更换餐具等。 罗宾斯餐厅/两江吧服务员/渝厨房餐厅/丽晶轩餐厅 1.通过礼貌的问候和及时的领位确保顾客满意 2.采用与酒店政策和程序协调一致的方法，及时有效的履行本岗位职责和义务，以达到本职位所要求的目标  3.呈递菜单，推荐酒水或每日特别推荐 4.展现自己的菜单和酒水知识  5.全面检查餐厅情况，确保已经为接待客人做好了一切准备

【职责内容】 我公司位于安宁市金色时代广场，需到安宁市工作 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 3、具有亲和力和团队精神，有上进心； 4、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。

行政总厨 【岗位职责】 1. 负责所有厨房的营运和符合酒店标准和程序的最高质量的食物的提供。 2. 确保酒店内所有食物，无论烹饪过的或没烹饪过的，都有由行政总厨设定的一致的质量标准。 3. 确保高档次菜肴的准备在预算范围内，这样才可保证菜肴运营的收益。 4. 行政总厨拟定菜肴计划，主管和协调厨师们和其他厨房员工的工作。 5. 熟悉关于定价，质量和交易的竞争性运作；按照采购程序和规范购买原料和存货，按照储存控制程序处理和储存货物。 6. 维持卫生标准和习惯，定期组织卫生培训。 7. 协助市场营销的计划和实施，定期创新新的产品。 8. 管理为客人提供高质量的服务确保，满足客人的需要和合理的要求；建立和维持有效的客户关系。 9. 不断的提高酒店的产品和服务发展销售和促销战略。 10. 完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 11. 高中毕业以上学历，专业的厨师及技术服务学校毕业。 12. 必须熟知西餐食品及基本的亚洲菜系，熟练及出色的厨房技能。 13. 至少5年以上五星酒店主管级，及3年以上行政总厨的工作经验。 14. 必须有足够的能力创建新的菜肴并对食品的出品及展示制定适当的标准。 15. 良好的沟通能力，积极主动的工作态度及很强的适应能力。 【薪资区间】：25000-30000

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度，有一定的英语口语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1.完成砧板岗位的各项出品工作。 2.负责中厨出品的日常切配工作 3.负责厨房各种原材料的保管和使用。 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求。 6.掌握凉菜的拌法、拼切造型，能快速地制作出多种熟食。 7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、高中以上学历，身高170CM以上。 2、具有良好的沟通能力，服务意识强，懂得一定安全保卫知识。 3、退伍军人或持消防职业资格证者优先考虑。

西厨厨师长【岗位职责】 1、负责部门管理、希尔顿欢朋酒店餐饮标准落地等日常运营工作。 2、制作酒店自助早餐、员工餐、有会议时会议自助餐或围餐、少量接待餐。 3、做好成本管控，完成酒店下达的预算指标。 4、做好厨房安全生产工作，确保运营零事故。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，高中及以上学历，三年酒店餐饮西厨房管理或运营经验。 2、自己动手能力强，熟悉厨房业务流程及设施设备操作。 3、服从安排，具有较强的责任心。 【基本待遇及其他】 1、月调休4天，五险一金，包食宿，工资8000-9500元。2、上班地点：广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店（庄贤路与东辉路交叉口）。

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄22岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 连锁店 客诉处理 美容院销售业绩 管理员工培训  1-3年美容店长经验 5年以上美容店长 经验3-5年美容店长经验 工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2、做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 3、对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 二、职位要求: 1、高中学历及以上，年龄40岁以内。 2、做过销售团队管理，门店管理经验优先 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致:4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。

【职责内容】 连锁店 客诉处理 美容院销售业绩 管理员工培训  1-3年美容店长经验 5年以上美容店长 经验3-5年美容店长经验 工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2、做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 3、对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 二、职位要求: 1、高中学历及以上，年龄40岁以内。 2、做过销售团队管理，门店管理经验优先 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致:4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。

【职责内容】 连锁店 客诉处理 美容院销售业绩 管理员工培训  1-3年美容店长经验 5年以上美容店长 经验3-5年美容店长经验 工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2、做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 3、对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 二、职位要求: 1、高中学历及以上，年龄40岁以内。 2、做过销售团队管理，门店管理经验优先 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致:4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责对所驻省份所属公司品牌店铺进行巡视、扶持、维护等日常管理工作； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、执行公司下达的各项市场计划和活动，达成区域客户回款目标； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 7、 每月对所属市场的客户信息向公司进行汇报和反馈； 任职要求： 1、女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、有美容师、美容顾问、店长或美容导师从业经历，熟悉店铺运营管理； 3、中医、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 4、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 5、 具有一定的工作协调和承压能力； 6、 能适应驻外省出差开展工作，具有较强的自我管理和学习能力； 工作地点： 1、派驻外地出差工作； 2、特别适合家在本省的优秀导师，就近在本省区域内开展工作，家庭和工作都能兼顾；

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责新加盟店开业筹备、产品陈列、宣传拓客、体系搭建、人员培训和业绩达成； 2、 负责对加盟店进行诊断与分析、解决加盟店经营中所存在的问题； 3、 对店面人员进行产品知识、项目操作、手法技能、客户销售等相关专业培训； 4、 针对加盟店制定相应的活动方案，带领店员共同提升加盟店经营业绩； 5、 对加盟店进行驻店扶持，增加客户对公司的产品回款； 6、做好公司品牌终端形象维护，维护公司与加盟商之间良好的客情关系； 任职要求： 1、 女性，年龄20-38岁，形象好、气质佳、亲和力强； 2、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 3、具有良好的职业素养，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强； 4、具有较强自我学习、工作协调和承压能力，能够适应出差安排； 5、有化妆品导购、化妆造型、美容师、美容顾问、店长或美导从业经历；