【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度，有一定的运营基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【任职资格Qualification】 1.两年以上酒店或相关工作经历为佳。 More than two years’ working experience in hotel or relevant experience is preferred. 2.熟悉办公自动化软件的使用。 Familiar with office automation software. 3.具有良好的管理能力，组织协调能力，人际沟通能力和应变能力。 Good management skill, organization and coordination skill, interpersonal communication skill and adaptability. 4.掌握各类清洁用具的使用和保养方法，懂得并能使用各种消防安全设施。 Know well about the usage of all cleaning tools and methods of maintenance. Understand how to use a variety of fire fighting apparatus. 5.主要客源所在地的风俗习惯，掌握宾客接待的礼仪礼节知识。 Master main guests source countries of the customs and habits, understand the guest reception etiquette. 6.富有责任心，工作细致、认真，为人表率，注重质量，讲究效率。 Have strong sense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willing to learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 7.较强的汉语表达能力,有一定外语能力为佳。 Good Mandarin speaking and writing skill, a certain ability of foreign language is preferred. 8.具有高中或以上学历, 酒店或外语相关专业为佳。 High school diploma or above, hotel or foreign language related major is preferred. 【岗位职责Job Description】 1.协助客房部副理确保部门顺畅有效的运转，并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Manager – Housekeeping in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 2.确保客房部的服务符合酒店的标准。 Ensures Housekeeping service according standards of Hotel. 3.为客房服务员准备工作记录表。 Prepares worksheets for daily Housekeeping Room Attendants. 4.准备迷你吧和库房盘点报告，及房间缺陷清单。 Prepares reports for Mini bar, Inventory, Room defects list.

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、年龄不限，高中以上文化程度，懂得电脑基本操作。 2、性格开朗，工作踏实，能吃苦，具有较强的服务意识和责任感。 3、较强的沟通及团队合作能力。 4、相貌端正，身体健康，能够适应倒班及班次要求。 5、较强的抗压能力。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.身高1.60米以上，高中以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。 5.具有相关工作经验。

岗位职责 1、任命、督导、管理员工正确操作各系统设备，保证各系统设备安全、正常、有序地运行 2、完成上级领导布置的工作任务 3、与相关部门就职责范围内的事宜进行协调 4、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故 5、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准 6、清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管 7、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 8、帮助其他员工一起进行机器维修工作 9、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录 10、当遇到问题时，报告值班工程师、副总工程师和总工程师 岗位要求 1、高中以上学历，同岗位工作经验两年以上 2、具有空调维修上岗操作证 3、身体健康，精力充沛 4、此岗位工作地点在12号馆城市会议中心。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、年龄26-45周岁，形象佳。高中以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 3、身体健康，精力充沛，有消防证、退伍军人优先考虑，有洲际集团经验、国际联号经验优先。 4、有消防设施操作员证书

岗位职责 1、全面管理楼层的服务工作，做好员工培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位VIP客人，拜访楼层客人，反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 岗位要求 1、具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

【岗位职责】 1、直接向全日餐厅厨房副厨师长汇报,能够向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证厨房热菜档口正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 7、向餐厅厨师长汇报工作，需西厨热菜出身。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、2年以上相关岗位工作经验。 3、需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

岗位职责： 1、销售活动 a).会见客户,包括销售拜访； b).根据酒店的规定提前制定系统的销售计划； c). 有效的收集客户的各项需求信息； d). 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见； e).会见宴会负责人,建立良好的客户关系； f).通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源； g).积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见； h).负责为客人作相关计划,和组织活动。 2、客户管理 a).录入所有客户信息到酒店电脑系统； b).管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新； c).负责对每位客户制定销售计划； d).对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确； e).对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告； 3、 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务 a).协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析； b).完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加收益,包括客房和其他营运地方。 4、办公室及商务礼仪礼貌 a).按酒店的仪容仪表着装； b).遵纪守法； c).遵守酒店的规定包括电话礼仪，按时上班，酒店规定，员工手册。 任职资格： 1、3年以上国际同星级酒店的市场销售的工作； 2、熟悉本地市场； 3、对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机； 4、熟悉电脑系统以及能制作相关报告； 5、良好的人际交往能力； 6、能对不同的生意情况进行分析,听取意见掌握生意； 7、能良好有效地与其他部门行进沟通； 8、良好的英语和普通话的书写和交流能力； 9、受过良好的教育,具有大学文凭。

【职责内容】 职责说明： 1、负责公司相关课程的教学、手法技术的传授。通过培训，使员工掌握公司的产品知识、手法、技术及操作流程。 2、配合讲师做好课程前、中、后的管理及执行工作。 3、协助教育部的内勤及数据统计工作。 4、相关教程的编写。 职位要求： 1、女士优先，大专以上学历，年龄在20—40岁之间。 2、2年以上美容专业线可独立上课经验，具备一定的美容指导及培训工作经验。 3、懂美容全科知识，能独立教学美容全科知识；熟练使用办公软件，有一定的文字写作功底。 4、形象气质佳，有很好的沟通能力，对学生耐心、细致、有爱心。

【职责内容】 负责公司接待，文件收发，打印，公司物料库存管理等简单的办公工作

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司前台接待、电话转接以及做好相关产品咨询的记录及时反馈客服部等工作 2、对来访人员做好接待及引见的工作，及时通知被访人员 3、公司员工上下班考勤的监督以及每月的考勤数据报表，并做好员工外出登记记录 4、负责公司快递，信件，包裹的收发工作及公司管理层订餐等工作 5、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档以及管理 6、完成本部门分配的工作和任务 7、按部门人员增补需要，做好相关的招聘及电话通知面试工作 8、负责协助人事行政部的后勤工作，做好本岗位的清洁卫生，做好保洁工作，保持公司接待室环境卫生的干净和整洁；创造舒适，优美，整洁的工作生活环境 9、完成上级交给的其它事务性工作。 培训工作： 新入职员工手法培训、专业考核监督。 任职资格： 1、年龄20-35岁，专业不限 2、要求形象佳气质好、行为端庄、声音甜美、普通话标准，有相关经验者优先（注：简历须附上生活照一张） 3、工作认真细致，有条理，具备亲和力和良好的服务意识 4、积极主动，责任心强，具备团队精神，有良好的沟通与人际交往能力 5、具有良好的应变能力、语言表达能力、执行能力与判断力 6、熟练使用WORD、EXCEL等文字处理软件；会使用复印机、打印机、传真机等办公设备 7、坦诚自信，有较高工作热诚以及有良好的工作责任感

【职责内容】 1、年以上人事实操经验，主要职责为招聘、培训、工作占比70%；次要职责为绩效、员工关系、薪酬及行政，占比30%. 2、熟悉并开发招聘渠道，有高招聘邀约入职率的工作安排优先录用； 4、员工入离职调岗等手续的办理。 5、每月5日前编制公司上月度员工异动表和分析报告，及时更新员工档案； 6、建立公司人才库，完成直接上级交给的所有工作任务 任职要求： 1、专业不限，不看专业，不看学历，看能力。 2、做事干练，自主操作性强。

【职责内容】 1.根据院内经营的月度目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式， 配合促销计划努力达成个人销售目标；  2.按照院内服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、 良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介诊所服务项目；  3.向客人介绍院内内的相关专家，协助客人和咨询之间的沟通，为他 们做好相关服务，圆满完成所需的治疗。 4.与现场咨询合作，深度开发客户消费潜力，并与相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。 5.负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源。并拓展业务，不断开发新的客户、维持老客户；  6.客户资料档案的建立，办理各项手续及准备工作，如交费、术前准备等。  7.对现场咨询已经回访的客户进行再次回访，监督其回访工作是否进行，并调查客户的满意度情况上报主管； 8.对不满意的客户协同现场咨询进行安抚，并详细登记记录；负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；  10.负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息；负责撰写咨询服务的文案文本，保证咨询服务的质量；并做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权，。  11.负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入洪迈客户管理系统；  12.负责工作区域的清洁：保持工作区域的干净、整洁；做好物品的定置定位；  13.完成上级主管交办的其他工作。

【职责内容】 岗位职责： 1、执行日常事务，收集客户信息，独立完成电脑各项软件操作及表格制作，整理并管理客户档案。 2、协助市场人员做好代理商的库存统计、发货退换货、及时回款与客勤维护工作。 3、熟练掌握公司市场政策与公司财务制度、库房物流制度，做好对客户沟通工作。 4、及时做好本部门与公司其他相关管理部门的对接工作。 5、及时完成领导安排的其他相关工作。能绝对接受公司下达的各项任务目标。 6、有3年以上的美业客服经验。能独立完成做单，催款，跟进协调，售后处理。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 1、做好所辖区域内加盟店季度、月份培训计划和每月的提升培训，做好季度培训计划； 2、积极参与公司的各种培训活动，提升自己的专业性同时做好对同事的培训提升工作； 3、积极遵守公司内部各项规章制度，认真做好工作报告并及时汇报和提出建议； 4、认真采集市场情报、执行公司售后服务战略、维护区域终端市场、协助加盟店开展各种促销活动； 5、依据区域内培训计划做好对加盟店人员在文化、产品、技术、仪器、销售、策划、培训、管理等方面的培训、考核和业务提升并总结报告； 6、协助做好公司主办或者参加的各种展览、招商、新闻发布、感恩答谢等会议的服务工作并总结报告； 7、对公司内部、公司之间、公司与加盟店之间、加盟店与终端客户、产品与顾客、品牌之间、部门与外联之间各种不同关系进行协调处理并总结汇报； 8、对区域内客户进行售后服务管理，严格执行公司定期不定期的售后策略和促销策略； 9、对公司内部信息进行共享、分流、传达、存档，配合好公司其他部门做好各种协调性工作。

【职责内容】 时间都去哪呢？子在川上曰：逝者如斯夫！时间的流逝我们无法阻止，但当机会来敲门时…你还在等什么？ 趁年轻，何不来美美天成？ 我们没有整天板着面孔吓人的老板，也没有整天死气沉沉的办公室气氛！ 我们的团队，给你家人般的温暖！ 我们是美美天成的家人，为配合新业务启动、客服专员，我们急需要寻找新的家人——新家人需要具备以下几个特点： 1、通过电话、在线客服解答客户使用过程中的产品咨询及售后处理； 2、建立良好的内外部沟通平台，与市场拓展人员、技术、运营保持有效沟通； 3、服务问题监控及反馈，跟进反馈情况及跟踪处理效果； 4、根据售后工作对入驻商家完善和优化项目入驻； 5、日常数据汇总；周、月数据汇总；各部门问题汇总反馈表； 6、负责执行上级指令，确保各项政策、制度等履行到位。 以上特征如果你确实都具备，或者你能够对不足的地方做出调整，那么请尽快联系我们，我们随时欢迎你的加入！ 工资结构： 底薪（令你满意的薪水）+绩效+社保+年终奖 基本上我们的工作时间是与国有企业同步的噢！ 只要你有想法，我们这里广阔的发展平台徭一定能帮助你实现你的理想！ 我们不差钱，只差与我们志同道合的人才！ 想好了就call我们吧！

【职责内容】 岗位要求、； 1、形象好气质佳，性格开朗，沟通表达能力强； 2、吃苦耐劳，态度积极； 3、有过酒店销售工作经验优先考虑； 4、高中学历及以上； 5、具有一定的销售渠道； 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作；

【职责内容】 岗位要求、； 1、形象好气质佳，性格开朗，沟通表达能力强； 2、吃苦耐劳，态度积极； 3、有过酒店销售工作经验优先考虑； 4、高中学历及以上； 5、具有一定的销售渠道； 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作；

【职责内容】 1、1年以上美容行业工作经验，具有扎实的美容知识、技术及营销能力； 2、市场售后服务经验丰富，销售能力强，形象好，气质佳，具有良好的沟通协调能力，熟悉广东市场的优先。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 岗位要求、； 1、形象好气质佳，性格开朗，沟通表达能力强； 2、吃苦耐劳，态度积极； 3、有过酒店销售工作经验优先考虑； 4、高中学历及以上； 5、具有一定的销售渠道； 6、能够协调大型活动及VIP的接待工作；