【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;
4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性;
5、协助处理顾客的投诉及特殊需求,并及时向上级反馈;
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、初中及以上学历,年龄18-35岁;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致;
3、能够适应早晚班及节假日排班工作;
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、身体健康,无不良嗜好,能胜任一定强度的体力工作;
6、具备团队合作精神,服从管理安排。