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客服

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客房楼层服务员(J10025)

3千-3.6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 带薪年假
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 技能培训
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 领导好
- 管理规范
杭州国际博览中心

会展/会务 | 1000-2000人
发布于 04-02
- 收藏
- 投递简历
工作职责： 1.按照酒店和部门规定的工作规章制度完成自己的本职工作，保证所负责的客房及公共区域清洁卫生质量标准和酒店所要求的完全相符，准时而自觉地完成工作，做到主管/领班在与不在一个样。 2.根据主管/领班的工作安排，完成客房部的各项计划卫生、计划性大清洁、维护保养等工作。 3.检查房间工程问题，发现问题及时报修并跟进，保证房间各类设施设备保持良好的运作状态。 4.熟悉并掌握客房楼层日常服务项目以及酒店规定向客人提供的个性化服务项目。 5.按部门规定的工作程序及标准为客人提供服务，通过快捷、准确的服务提高客人的满意度。 6.进入楼层工作区域后，检查所负责的公共区域、工作间及工作车，在整个当班时间内，保证所负责区域内无卫生、工程、安全等方面问题。 7.按照酒店的制度和程序打扫、清洁房间，补充客用品和布草。 8.按部门规定检查房态并填写房态表，发现房态差异或房间内有特殊情况，及时做出处理并报告主管。 9.按部门相关规定、标准程序检查及整理退房。 10.检查及补充客房小酒吧的供应品，并填写相关消费单据。 11.收取送洗客衣。 12.接到通知，及时处理客人服务要求。任职资格： 1.初中以上学历。2.具备吃苦耐劳，负责的态度。3.身体健康，相貌端正。
温州柳市开元名庭酒店客房中班

3.2千-3.5千

温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 管理规范
- 节日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
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- 技能培训
温州柳市开元名庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 06-19
- 收藏
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负责按照标准要求为酒店住客提供客房清洁服务，送物服务等。完成客房经理交代的其他工作事项
客房服务员

5千-1万

杭州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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- 包吃包住
- 五险
- 技能培训
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 人性化管理
杭州兰里雷迪森大酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 06-24
- 收藏
- 投递简历
身体健康，有良好的服务意识，吃苦耐劳，服从安排，有责任心
客房服务员 Room Attendant

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 年终奖金
- 包吃包住
- 团队出游
- HU网络大学
- 成员旅行项目
- 五险一金
- 节日礼物
杭州和达希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
- 收藏
- 投递简历
【职位描述】作为客房服务员，您将应以最高标准完成以下任务： •在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 •确保所分配的区域的高度清洁。 •确保所服务客人的隐私被保护。 •尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 •按照程序和标准打扫和补给客房。 •需要时提供开夜床服务。 •随时保证万能钥匙的安全。 •保持手推车的整洁和充分的补给。 •维持所有的装备处于良好的工作状态。 •保持布草房的整洁和井井有条。 •向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 •随时为客人提供专业的高质量的服务。 •与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 •迅速向工程部汇报维修问题。 •严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 •采取合适的行动解决客人的抱怨。 •维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 •遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。【任职要求】希尔顿客房服务员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: •具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 •能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 •具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 •至少具有一年的楼层工作经验。 •高中或职业培训学校 •基本的英语水平。 •一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
楼层清扫员Floor sweeper

6千-8千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 酒店内部兼职
- 包吃包住
- 人才培养计划
- 人性化管理
宁波东钱湖华侨豪生大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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工作职责: 1.负责整理客房，配齐各种物品及撤换布草和茶具，为客人提供优质服务 2.备妥客房部所需的工作表格及责任表格 3.客房清洁及浴室清洁服务按制定程序及指标进行。填写客房清扫报表、报告及补充客房内消耗 4.报告一切有关住客的特殊情况及报告有关住客物品遗失和客房物品损坏事宜。负责将客人在其本身地方范围内所作之不正常态度向楼屏主管报告 5.保管楼层的布件及其它物品，将破损布草送返布草房 6.清洁客房及走廊地毯污点，房内清洁及清洁窗门等 8.房间的设施保养 9.主管报告有关楼层情况和客房的保安事项 10.根据酒店每日客流量，及时清扫房间
客房/ 公区服务员

5千-6千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 节日礼物
瑞珀妮(安吉)抗衰理疗院

养生/护理 | 100-499人
发布于 06-26
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【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
客房服务员

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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杭州西溪芯酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人
发布于 05-08
- 收藏
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1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7.完成易耗品的每期盘点工作。
客房保洁员

3千-4千

湖州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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湖州星俪岚酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-17
- 收藏
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1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作，严格按照工作规程和要求，做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况，及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况，负责对客人遗留物品的招领和处理。
楼层服务员

3千-4千

台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 领导好
台州喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-17
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
楼层服务员 Room Attendant

4.5千-5.5千

舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 节日礼物
- 管理规范
- 技能培训
- 岗位晋升
- 年度旅游
- 人性化管理
- 年底双薪
舟山市普陀山雷迪森庄园有限公司

精品酒店 | 100-499人
发布于 06-20
- 收藏
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工作职责： 1、按操作标准清洁并整理客房，准确填写客房清洁情况记录； 2、检查、补充客房用品，根据实际消耗情况做好记录； 3、检查、报修、清洁客房设施，确保设施运转良好； 4、按服务程序向宾客提供高标准服务。任职要求： 1、学历不限。 2、18-55周岁，身体健康，形象端庄。 3、良好亲和力，善于沟通，乐于助人。 4、有酒店同岗位工作经历者优先录用。薪酬待遇： 1、包食宿，平日加班给予调休或计发加班补贴，法定节假日加班费定额计发。 2、签订劳动合同，试用期1-3个月。缴纳五险一金，另有节日费、店龄补贴、高温补贴、销售奖励和年终奖。 3、基于绩效的薪金和职位提升空间，专业持续的培训机会。 4、服务满一年以上，享有带薪年假。
客房服务员

4千-5千

杭州 | 2年以上 | 高中

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- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 年底双薪
- 包吃包住
- 人性化管理
- 五险一金
- 管理规范
杭州西轩酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 06-21
- 收藏
- 投递简历
西轩酒店&布鲁克酒店岗位职责 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具 3、为房间补足酒水与日用消耗品岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
客房服务员

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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- 包吃包住
- 五险
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 高温补贴
- 领导好
莫干山郡安里悬泳度假村

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-22
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岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。
客房领班（中班）

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 广阔发展前景
- 美女多
宁波云舍酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责中班时间内的查退房工作。 4.负责夜床、VIP水果服务的检查。 5.负责楼层清洁工作的复查。 6.做好楼层管理以及宾客意见回复工作。
楼层服务员

3千-4千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 管理规范
宁波象山绿城喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、身体健康，相貌端正。 2、热爱酒店行业，吃苦耐劳。
楼层中班服务员

3千-4千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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- 年底双薪
- 包吃包住
- 每周双休
- 免费制服
- 管理规范
义乌万达嘉华酒店Wanda Realm Yiwu

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-27
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负责客房楼层递送服务
客房服务员

3.5千-3.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 管理规范
- 员工体检
- 员工生日蛋糕
- 员工旅游
杭州良渚君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-27
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岗位描述清扫和整理客房及卫生间，确保房间和责任区的清洁、整齐，以符合酒店标准（大小休）。任职条件 1、女，30～45周岁，初中以上学历，身体健康，相貌端正。 2、能吃苦耐劳，有较强的责任心。 3、有高星级酒店客房服务经验者优先。备注：提成另计
客房服务员

5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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杭州云鲤酒店有限公司

精品酒店 | 100-499人
发布于 06-27
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工作时间：做六休一，8H，底薪+提成一间房13-15元。缴纳社保。工作地：余杭仓前街道
兼职客房夜班服务员

2千-3千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

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- 做五休二
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杭州博地中心丽筠酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-28
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1、有酒店客房工作经验； 2、能接受长夜班； 3、每周上班时间3-4天。
楼层服务员

3千-4.5千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 生日福利
- 人性化管理
- 年终福利
杭州西溪温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-26
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一、任职要求 1. 年龄18-55岁； 2. 热情好客，有1年以上客房工作经验或相关经验； 3. 身体健康，相貌端正； 4. 接受过正规客房服务培训。二、工作职责与内容 1. 遵守酒店的各项规章制度； 2. 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻； 3. 做好工作前的准备工作，检查所需使用的操作工具是否齐全，工作车上物品是否整齐； 4. 按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作； 5. 按标准操作流程和规定使用清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况； 6. 每日对清扫车、清洁工具设备进行清洁与保养； 7. 了解客情，当班期间不定期进行楼层巡查，注意门、锁、会客情况，并做好巡查记录； 8. 做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定流程报修，正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求； 9. 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理； 10. 认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给部门领导，积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议； 11. 做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴不得私自扣留； 12. 爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
Room Attendant 客房服务员

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 工作氛围轻松
- 领导好
Club Med Joyview千岛湖度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-28
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- 投递简历
【岗位职责】 1.按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和工作间进行清洁。 Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures. 2.积极推动酒店生意。 Drive the business. 3.补充客用品。 Replenishes guest supplies. 4. 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met. 5.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior. 6.保证设备的清洁和修缮。 Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair. 7.完成区域客房报告。 Maintains a section room report. 8.完成每日客房检查工作单。 Maintains a daily room checklist. 9.与上级会面并承担每日分配的任务。 Meets with superior and takes on daily assigned tasks. 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、态度积极，沟通流畅