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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    顾客接待 热情迎接能给顾客良好的印象,引导入座并提供菜单,让顾客快速进入用餐准备状态 ,营造亲切友好的氛围。 点餐服务 详细解释菜单可帮助顾客了解菜品特点、食材等信息,以便做出选择。准确记录点餐是后续上菜等服务的基础,避免出错 。 上菜服务 及时、准确上菜能保证食物的口感和温度,提升用餐体验,体现服务效率 。 餐桌管理 用餐期间保持餐桌整洁,清理空盘子和垃圾,可让顾客用餐环境始终舒适,也符合卫生标准 。 顾客咨询 解答疑问、提供帮助能满足顾客个性化需求,推荐菜品等还可增加顾客对餐厅的了解和消费。收集反馈并汇报,利于餐厅改进服务和菜品 。 结账服务 用餐结束后及时提供账单,处理支付流程,保证结账环节顺畅,给用餐画上圆满句号 。 维护环境 确保餐厅地面、桌椅和餐具的清洁整洁,为顾客营造良好的用餐环境,也符合餐饮场所卫生规范 。 团队合作 与厨房、吧台等协作,能保障菜品制作、饮品供应等环节衔接顺畅,提升餐厅整体运营效率 。 遵守规定 遵守着装、工作时间和行为准则等规定,有助于树立餐厅统一形象,规范服务行为,提升服务质量 。 比比竞争力
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    一、主要工作职责: 1、负责拟定和优化服务规范标准,根据服务规范开展迎宾(接送)、贵宾接待、服务的工作,灵活响应高客需求; 2、负责主业及企业事业客户短住需求对接、短住订单洽谈及签约、短住客户满意度调研、紧急客户投诉事件协调等; 3、负责参观预约、讲解服务管理,包括社区讲解、参观预约对接等,不断提高服务品质; 4、负责高客接待、服务管理工作,包括迎宾(接送)、入住协调和引导、房态检查、退住协调和引导、餐饮点单(设计)及服务、活动服务协调(设计)和引导、健管疗愈引导(建议)、社区参观陪同等,及时了解VIP客户需求,并协同运营部门满足客户个性化需求; 5、负责团体客户接待、引导管理工作,包括迎宾、入住引导、餐饮引导、活动引导等,协调运营资源保障客户满意度; 6、负责协助运营场景服务,包括法式沙龙、茶馆、麻将室、花卉坊、中医体验区等,解答客户咨询,不断提升客户满意度; 7、负责高客服务组、体验顾问组管理工作,包括员工排班布置、调配及对本班员工的出勤情况进行管理,并做好记录与上报,负责日常服务工作的检查、记录; 8、负责临客投诉受理工作,及时反馈(协调)运营部门保障服务品质,提升太保家园口碑; 二、任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理专业优先,党员优先; 2、4年以上高端餐饮或礼仪接待岗位工作经验,2年以上管理岗位经验,具备五星级酒店行业经验优先; 3、***、女生身高162cm以上、男生身高172cm以上; 4、具备较好的沟通协调力、抗压力、应变力、客户服务意识、耐心细致、执行力、领导力、责任心强,思维活跃、耐心细致; 5、具备餐饮服务、接待礼仪相关专业知识,热爱服务行业; 6、能熟练操作OFFICE办公软件,具备一定公文写作能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    福州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据公司战略目标,制定各养老社区餐饮系统运营策略及实施; 2、全面负责各养老社区餐厅的运营和管理,监督完成各档口的食品制作与配送;负责、协助、指导人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作  3、养老社区总部餐饮的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制; 4、按照公司制定的任务指标,跟进各社区餐厅的完成情况,及时调整和促进各社区餐厅的出品方案。确保各社区餐厅完成公司下达的营业指标和发展计划 ; 5、在总部公司的发展战略下,建立并完善高效的运营标准系统、管理流程,负责建立健全内部的组织系统、运行机制及各项规章制度; 6、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施  7、熟悉各社区餐饮部门的管理,如采购、财务、人事行政等,对餐饮经营有独特的想法,能够有效控制各项经营成本,提高员工水平和服务质量  任职要求:  1、具有5年以上餐饮管理经验优先;具备星级酒店、餐饮管理和经营业绩及成功的经营管理方案者优先; 2、酒店管理、食品安全或相关本科及以上学历;  3、熟悉连锁餐饮行业动态及营运发展趋势 ; 4、在企业营运战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;  5、优秀的管理能力、计划能力、抗压能力、沟通能力及团队协作能力;
  • 质检经理

    6千-8千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作,对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用,收集信息分析部门表现;负责开展质量管理工作优化流程,提高工作效率,从而提高客户满意度,达到品牌要求,实现运营目标。 3.督促监督部门根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 4.建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理。 5.根据酒店发展需求,建立和完善培训体系、培训制度,制定年度/季度培训计划; 6.搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好培训检查和评估; 7.负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作; 8.完成上级安排的各项工作。 任职资格: 1.酒店同岗位2年以上工作经验。 2.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳; 3.亲和力强,执行力强,良好的沟通表达能力。
  • 洗碗工

    3千-3.3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 切配厨师

    5千-5.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、降低成本,有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜,提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本,不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心; 2、能吃苦耐劳,对工作细心、耐心; 3、身体健康,精力充沛。
  • 赣州 | 3年以上 | 本科
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司内部IT系统的日常维护、故障排查及技术支持,确保系统稳定运行; 2、管理公司网络设备、服务器及办公设备的安装、配置与维护; 3、协助各部门解决计算机软硬件问题,提供高效的技术支持服务; 4、负责公司数据备份与恢复,确保数据安全; 5、参与公司信息化建设,优化现有IT系统,提升工作效率; 6、制定并执行IT相关管理制度,规范公司IT资源使用; 7、协助完成新员工IT设备配置及系统权限分配; 8、跟踪行业技术动态,提出合理的IT升级或优化建议。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的安装与维护; 2、具备基础的服务器管理能力,了解Windows/Linux系统操作; 3、熟悉常见网络协议(TCP/IP、DNS、DHCP等),能独立完成网络配置与故障排查; 4、具备良好的问题分析与解决能力,能快速响应并处理突发IT问题; 5、工作细致耐心,具备较强的沟通能力与服务意识; 6、有团队协作精神,能适应一定的工作压力; 7、有IT相关认证(如CCNA、HCIA等)或养老行业IT经验者优先; 8、会基本的门禁、道闸维修。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.维护患者的利益,包括患者的社会和人际功能;  2.安抚、受理患者及患者家属/居民投诉和诉求, 视事件发展需要逐级上报;  3.协助出入院计划,包括提供信息和转诊服务,以及获取和协调相关资源/服务;  4.完成出院/退住人员电话回访,了解其现状和需求,给予可提供的支持;  5.加强患者/居民、家属和医院工作人员之间的沟通、拜访,及时反馈;  6.完成领导交办的其他任务。 任职要求:  1. 专科以上学历,老年服务、酒店管理、社会工作、心理学相关专业优先;  2. 3-5年相关客服、接待经验,医疗机构工作经验(客服管理、康复和案例管理经验者);  3. 坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;  4. 良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性;  5. 形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。受理患者及患者家属/居民投诉和诉求, 视事件发展需要逐级上报;  6.完成领导交办的其他任务。 福利待遇:做五休二、七险一金、包吃包住、年终奖金、试用期全薪、带薪年假、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建、司龄奖金。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职责描述: 1、负责潜在客户、电话/互联网咨询客户及现场销售; 2、自主拓展当地优质销售渠道,维护渠道关系,引流参观、预订及入住客源。推动社区与当地寿险分支机构的业务协同,做好保险资格函客户行权服务,提升资格函行权转化率。支持寿险分支机构开展客户行权相关宣导、培训,形成良好的协同、互补关系; 3、开拓潜在客户并做好销售预订服务,持续维护和经营,提升入住转化率; 4、协助客户签署入住合同,做好入住前的服务对接; 5、营销宣传推广:落实总部统一部署以及社区策划举办的市 场推广活动,参与突发事件处置,做好危机处理,树立社区形象; 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,党员优先; 2、1年以上销售工作经验,具备养老社区行业销售经验优先; 3、具备较好的协调沟通能力、创新力、领导力、抗压能力; 4、具备一定的渠道资源; 5、熟练运用各类办公软件。
  • 厨师长

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作主要职责: 1、负责处理厨房的运作及行政事务; 2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示; 3、负责制订厨房的各种工作计划; 4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任; 5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力; 6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本; 7、妥善处理客人对出品的投诉; 8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范; 9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高; 10、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、要求具有护理餐工作背景,具有大型知名养老企业工作经验5年及以上。 2、要求员工具有公共营养师证书。 3、要求员工五官端正,身体健康无传染病史,无其他不良嗜好。 4、要求工作积极、责任心强,善于团队协作精神。 5、要求具有独立完成护理餐菜单能力。 6、要求具有较强的厨房现代化管理、沟通能力。
  • 面点师

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    工作内容: 作为厨师(面点),你将负责烹饪各种中式面点,包括包子、饺子、面条、烧饼等,以确保餐厅提供高质量的餐点。你需要在规定时间内完成餐点的制作,并确保所有菜品都符合卫生标准和口味要求。 主要职责: - 根据厨师长要求,制作各种中式面点,包括包子、饺子、面条、烧饼等。 - 负责面点制作的原料采购和成本控制,并确保菜品符合卫生标准和口味要求。 - 按照餐厅规定,合理安排面点制作的进度,以确保所有菜品都按时完成。 - 保持良好的卫生习惯,以确保面点制作过程中的卫生和清洁。 - 遵守公司的各项规定和制度,以确保餐厅的正常运营。 职位要求: - 具有中式面点制作经验,熟悉各类中式面点,掌握面点制作的技能和技巧。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与餐厅员工和其他相关方保持良好的沟通和合作。 - 热爱烹饪,对中式面点制作有浓厚的兴趣,能够熟练掌握各种面点制作的要领和方法。 - 能够承受较大的工作压力,保证工作效率,遵守公司的各项规定和制度。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 礼宾主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定康养社区会员卡、服务套餐销售策略,完成销售目标。 2.对接渠道,挖掘潜在客户(长者及家属),组织社区活动推广品牌。 3.协调客户入住流程,处理投诉及后续服务。 4.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 5.代表项目参加国内的销售推广活动,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6.在所负责的市场区域内,实时了解和报告市场及竞争者的情况,制作销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 【岗位要求】 1.大专及以上学历,3年以上康养销售优先或具备海南酒店高级销售经理经验2年以上工作经历; 2.熟悉养老政策及长者需求,擅长客户关系维护; 3.具备团队管理能力,抗压性强; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 8、良好的人际交往和沟通技巧; 9、具备独立工作和团队工作的能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 2、对社区内部区域,包括重点防火部位进行巡视、检查并做好工作记录。 3、负责监控社区各区域,发现可疑情况立刻跟踪监控、录像并及时通报相关人员。 4、对社区火情、警情、居民呼救等异常信号予以迅速反应,协调相关人员奔赴现场处理问题。 5、对施工现场进行消防安全检查,确保施工现场消防措施符合安全标准。 6、完成领导交办的其它工作。 任职要求: 1、中专及以上。 2、退伍军人、消防兵优先。 3、至少具备其一: 1、建(构)筑物消防员(全国)/构建物消防员培训合格证(广州)。 2、消防设施操作员。 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。 5、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范,较好的身体素质。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验;持有低压或高压电工证。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的沟通表达能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售主管

    6千-8千
    陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定康养社区会员卡、服务套餐销售策略,完成销售目标。 2.对接渠道,挖掘潜在客户(长者及家属),组织社区活动推广品牌。 3.协调客户入住流程,处理投诉及后续服务。 4.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 5.代表项目参加国内的销售推广活动,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6.在所负责的市场区域内,实时了解和报告市场及竞争者的情况,制作销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 【岗位要求】 1.大专及以上学历,3年以上康养销售优先或具备海南酒店高级销售经理经验2年以上工作经历; 2.熟悉养老政策及长者需求,擅长客户关系维护; 3.具备团队管理能力,抗压性强; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 8、良好的人际交往和沟通技巧; 9、具备独立工作和团队工作的能力。 岗位职责 任职要求
  • 餐厅领班

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对管辖区域的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历; 2、具备3年以上相关工作经验; 3、具有良好的外表、和开朗的性格; 4、具有较强的沟通交流能力; 5、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 前台主管

    4千-5.5千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练使用酒店前台系统,健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照上级安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务; 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能; 7、领导安排的其它工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,党员优先; 2、熟练使用office办公软件,具备2年以上同岗位工作经验并拥有养老社区行业经验优先; 3、具备较好的协调沟通能力、执行力,具备主人翁意识,拥有较强的责任感、使命感; 4、亲和力强,具备较好的服务意识; 5、拥有餐饮人员健康证。
  • 礼宾员

    3千-4千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度,形象气质良好。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、沟通交流能力好,开展对客服务。
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的长辈、外部访客的姓名,了解社区的所有活动;; 3、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 4、负责为短住的宾客办理入住登记手续; 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、快速学习各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、渠道开拓:负责按照营销渠道拓展计划和方案,开拓营销渠道,维护渠道关系,进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 2、营销活动策划:协助社区重大市场推广活动的策划、组织;渠道外展活动的策划实施。 3、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历。 2、1年及以上相关工作经验;有市场及渠道拓展经验优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备优秀的交际能力和团队精神,结果导向强。 福利待遇: 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
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