岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助上级的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策。 5.完成上级交办的各项工作任务。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。 5.身体健康，持健康证上岗。

招聘餐饮主管2名，餐饮领班2名 岗位职责 1、执行餐厅经理的工作指令，并向其汇报工作; 2、坚持让客人满意的服务宗旨，带领班组员工按服务程序和要求，做好餐厅的接待服务; 3、掌握全班组员工的出勤情况，检查班组的仪容仪表，考核平时工作表现，定期向餐厅经理汇报; 4、随时注意餐厅的动态，及时妥善处理发生的各种问题，做好紧急情况的处理工作; 5、做好交接班工作，并做好记录;完成领导安排的其他工作事宜。 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验，至少1年以上的同岗位工作经验； 2、具备良好的组织沟通能力和团队管理能力； 3、具备强烈的事业心和责任感； 4、受过系统的酒店业务培训，熟悉酒店及本部门运作； 5、身体健康，持健康证上岗。

岗位职责 1.负责蒸菜成品的烹制。 2.熬制厨房所用的各种汤汁、老火汤、和炖品。 3.保持蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。 岗位要求 1.初中及以上文化程度，或相关专业毕业。 2.有5年厨房工作经验。 3.身体健康，能吃苦耐劳。为人正值，有责任心。 其他要求语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：20-50岁

1、协助部门经理制定公共区域清洁计划、设施设备、家具、清洁保养、植物养护工作。 2、检查、督导员工工作纪律、工作质量与效率、确保公共区域的卫生达到规定标准。 3、熟悉PA清洁程序，服务要求。 4、熟悉PA的机器设备，设施及各类清洁用品。 5、工作细心负责，有较好的组织能力和语言沟通能力。 6、在不降低品质的前提下，严格控制成本。 7、服从管理，完成上级布置的其他各项工作。 8、工作时间：以7：00－16：00为主，14：30-23：00为辅。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、制定和制定酒店的销售和市场策略，以确保计划的实施，结果的监控和销售目标的实现。通过与客户的直接联系，定期销售酒店客房、会议室和餐饮。 2、管理销售部每天的工作，计划和分配工作，确保你总是有正确的人员数量。 3、通过指导和反馈来发展你的团队，提高他们的表现，并为同事制定表现和发展目标 - 认可良好的表现。 4、完成所有 个人/团队销售目标并最大化盈利。 5、完成预算收入和个人/团队销售目标，并使利润最大化。参与编制本部门年度经营预算、酒店市场营销计划和经营计划、财务计划。 6、协助编制部门预算和财务计划 ，包括酒店营销计划。 7、制定并实施销售计划，以推动可衡量的入住率增长，提高平均价格，增加销量，食品 ，饮料和宴会销售。 8、制作月度报告和销售预测，分析当前/潜在市场和销售趋势，协调增加收入和市场份额的活动，并监控业绩，以确保实际销售达到或超过既定的收入计划。 9、培训同事，确保他们的交付符合我们期望的标准，并拥有有效工作所需的工具。 10、推荐或发起任何必要的人力资源相关行动。 11、为团队创造一个良好的工作环境——联系部门，创造团队感。 12、发展和维护与重要客户和外部联系人的关系，以公司集团和/或会议业务，包括客房销售，餐饮销售，和餐饮/宴会服务。 13、在酒店安排会议和/或商务团体活动，并与酒店其他部门协调，以促进销售办公室和潜在客户同意的服务。 14、提高您的酒店和品牌的认知度和声誉。 15、确定对市场活动和酒店整体销售业绩的改进，并与其他部门合作。

Brief Introduction 职位简介 Improveany revenue stream by selling the right mix of products & services, at theright price, at the right time, to the right customer, at the right customertouch point, using the right distribution network. Major Responsibility 主要工作职责 Drive Market Share and Revenue Performancethrough proper pricing and mix management using competitive reports.Closely monitor competitive pricing andunderstand the impact of pricing decisions on property performanceDevelop overall pricing strategy to include allmarket segments and distribution channels.Provide guidance on corporate, transient,wholesale & long stay pricing.Ensure effective pricing strategies to reflectasset strength relative to the competition.Ensure compliance to the Best Rate Guarantee.Effectively manage and be in control of allinventory (long stay, transient, corporate, wholesale allotments and other) andpricing strategy in all distribution channels including ASR branded web, 3rdparty sites and the GDS.Responsible for effective implementation andcompliance with Ascott Revenue Management Standards.Maintain accuracy and timely entry of allrelevant data in systems.Review and analyze data on an ongoing basis.Pro-actively identify need periods and prepare aneed period plan, in cooperation with Sales LeaderDaily pick up review and inventory monitory Ensure all distribution channels are returningappropriate availability and pricing for the following 365 days.Can complete the forecast, run a Revenuemeeting, manage all daily tasks, and can manage all aspects of reservations(cut off dates, rooming lists, inventory).Complete understanding and effective executionof RMS, BI system, STR system, and any new/similar tools or reports.Compliance to Ascott Standards for Rate Plans,Rate Categories, Market Segments, Profiles and all other PMS related RevenueManager’s functionalities.Clearly communicate to hotel team the strategicvision and objectives on how to drive revenue and improve performance.Identify and communicate to either Regional orCorporate RM team in addition to appropriate technical supportbugs/enhancements affecting revenue management from all RM toolsLead the property’s weekly Sales & RevenueManagement Meeting and contribute to the Daily Operations MeetingProvide Residence Manager with regular revenuemanagement updates.Hold a Strong leadership role in the MonthlySales Meetings.Produce accurate forecast on weekly and monthlybasis (+/-5%).Produce all relevant components pertaining toRevenue Management Budget.Assist in annual review of property budget, ratestructure and Sales & Marketing action plans.Work closely with the regional revenuemanagement team on follow-up tasks required.Display hotelinformation through various OTA channels, create customer sources for thehotel, increase revenue, and maintain good cooperative relations with channel account managers.Develop OTA operationstrategy and be responsible for OTA channel traffic growth.Connect with OTA businessteam and get channel resources. Coordinate OTA online activities and formulateactivity plans. Requirements 资质要求 Agood Degree or equivalent Excellentcommand of spoken and written English Strongpeople management and communication skills Approachableand dynamic team player Hotelexperience required Relevant Experience: 3-5years

职位简介 •           负责物业的财务部的整体事务。 主要工作职责 •           负责物业的年度预算工作，财务收支计划、资金运作。 •           负责与税务局、工商局、统计局等相关部门的协调与沟通，完成各项年检工作。 •           负责所管辖物业的年度审计工作。 •           审核并及时报送集团和业主方的各种会计报表、年度结算报告、季度预测报表和财务情况分析说明书，并报告公寓财务状况和经营成果，提交有关预算执行情况、成本控制和现金流量的分析，及时汇报重大经营问题；组织制定财务方面的内部操作制度并监督执行。 •                  协助驻店总经理对日常运营费用进行监控。 •           对部门人员进行业务技能监督培训考核，并培养有潜力员工。 •           协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 资质需求 •         大学本科以上学历。 •         良好的沟通能力和团队合作精神，能带领2-3人的团队。 •         5年以上财务管理经验，有酒店或服务式公寓工作经验者优先； •         财务管理能力较强，对于会计帐务处理，税收方面分析判断能力较强。 •         与税务局保持经常的沟通，从而获知最新的财税政策。 良好的英文口语及书写沟通能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、负责根据集团的发展战略，配合总店构建并制定分店人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作，保证人力资源的合理配置； 2、根据公司业务发展规划，拟订薪资福利管理制度及薪资激励体系，监控人力资源成本； 3、制订平台及各个项目、岗位的科学的绩效管理标准体系，组织实施绩效考核，并对绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系； 4、设计适合公司的培训培养体系，通过组织和实施各类培训，提高管理层管理水平； 5、招聘优秀管理团队，实施人才发展储备计划； 6、通过岗位发展通道为员工进行职业生涯规划设计，为公司提供、培养合适的人才； 7、塑造、维护、发展和传播企业文化，形成团队核心凝聚力与创造力，提高团队工作士气构建和谐员工关系，及时处理公司管理过程中的各项人力资源问题； 8、督办公司重大工作事项的执行与落实。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历； 2、具有5年以上酒店行业人力资源管理工作经验，3年以上人事总监工作经验； 3、有大型企业同类型工作经验优先； 4、了解相关法律法规，熟悉相关政策; 5、抗压能力强，稳定性好； 6、党员优先。

岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理及盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合餐饮部经理协调宴会活动。 5.检查员工到岗情况。 6.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议 7.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8.告知部门人员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。 9.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 10.在活动开始前为部门员工分配工作。 11.能够高效完成所有正当活动需求。 12.能够胜任所有班次及经理安排的工作。 13.能够处理和准备临时工申请。 14.负责接管在经理不在时的所有工作。 15.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 16.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。

食堂餐厅，简单轻松，一学就会，

岗位职责： 1.协助厨师长执行厨房所有上什工作，如：蒸、炖、煲、发等。 2.负责每天煲制例汤、熬制上汤，浸发干货、海味、鱼翅、燕窝等工作。 3.了解市场行情，根据季节、时令变化及客人需求定期制作更换例汤、炖汤等。 4.监控浸发原材料，并将起货成率准确记录报告荷什主厨。 5.了解库存情况，特别是高档原材料，严防积压、变质、浪费。 6.工作完成后，积极清理灶台、工作案、地面等工作区域卫生，保证工作区域的卫生干净。

主要做中厨案板重工工作 1. 服从厨师长工作安排，遵守酒店及厨房各项规章制度； 2. 负责做好食品原料的切配上浆保管工作； 3.了解每天预定情况及时做好准备工作，每天验收情 况上报厨房办公室，严把质量关，拒收疑问原料； 4. 做好食品原料的保存、保洁、保鲜，存放冰箱需用保险盒和保鲜膜； 5. 严格执行各项卫生制度，保证食品安全，做好切配场地台面、各种用具、盛器的清洁卫生和垃圾的处理； 6. 每天检查冰箱，对沽清急推工作做到细致化； 7. 完成上级交办的其他工作。

工资底薪+提成 岗位职责 1、清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2、安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。以最有效的方式划分销售区域。 3、履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 4、提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 5、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 8、向销售总监提交每周和每月报告，向营销部经理就针对细分市场的促销活动提出建议。 9、与营销部经理一起参加每月“Account Productivity”回顾。参加销售例会，就客户动向及市场走势市场与营销部经理进行沟通，及时更新。 10、遵守酒店的政策和程序。对个人表现进行时时分析，评估和改进。 岗位要求 1、具有酒店管理学位的优先 2、必须具有良好的交流及写作能力 3、良好的交流沟通能力 4、 熟练操作微软等操作系统 5、 具有至少2-3年连锁酒店的相关经验 6、了解，旅游产业和客房销售 7、妥善处理及回复客人需求，能与各级员工互动交流  8、有温泉销售经验优先

<集团介绍> 中国融通资产管理集团有限公司（简称：中国融通集团）是中央直接管理的商业类国有独资公司，由国务院国资委履行出资人职责。 <岗位职责> 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其记住即将到店之贵宾、常客姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房及其他酒店产品。 5、熟练前台各项业务和专业技能，做好相关对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 <任职要求> 1、大专科以上学历，条件优秀者可放宽至高中以上。 2、35周岁以下，气质形象佳，可适应轮班。 3、普通话标准，具备良好的英语沟通能力及语言表达能力。 4、熟练掌握office办公软件和通用办公设备的操作。 5、具有高度的责任心，良好的团队合作能力，热爱本职工作，为人正直。             6、从事过同岗位或服务行业相关工作者优先。 7、中共党员优先（央企） <工作地点> 融通华东饭店（北京西路67号）或 望江楼宾馆（江边路10号）

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现酒店的定位目标。 2、协助市场营销总监开发公关促销计划及制定预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，有国际品牌酒店工作经验者优先。 2、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 3、个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 1、在公寓大堂早迎晚送业主，引领业主及访客前往客梯厅，为提重物的业主提供行李运送至业主家的服务； 2、为VIP客人及参观的客人介绍公寓的公区基本设施及信息； 3、关注大堂访客人员、管理施工及货运人员不得从大堂区域经过，关注大堂公区品质、温度、香氛、背景音乐等； 4、协助管家为业主提供便民物资的借用，夜班负责跟进管家工作，处理跟进业主诉求，并于早班管家做好交接； 5、检查大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修； 6、与公寓客服负责人及管家轮流值守接听前台24H热线电话，记录沟通过程中业主的诉求和建议，反馈给相应管家； 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、3年及以上工作经验，具备五星级酒店大堂经理/礼宾部经理/主管经验或高端住宅公寓管家工作经验； 3、主动服务意识好，遇到现场突发情况能够灵活处理。

1、 负责酒店住房的销售工作； 2、 根据酒店确立的商务客户的市场销售指标，督导下属积极拜访客户，维护和发展客户关系，并与之建立牢固的联系； 3、 组织和直接参与各种商务客户的促销活动，拜访各大商社和公司，建立客户拜访档案； 4、 参与各种不同类型商务用房的谈判和其它销售公关活动，积极宣传酒店和树立酒店在市场的形象； 5、 积极协调与酒店各部门的关系，为客人排忧解难，接受客人投诉，向酒店提出服务质量方面的改进建议； 6、 积极培训下属员工，提高业务素质和工作水平，定期考核、评估下属员工，向酒店提出对下属员工的奖惩建议； 7、 安排客户预订的入住和餐饮等活动事宜； 8、 宴请重要客户，与重要客户建立良好的业务及人事关系； 9、 及时掌握本地的市场信息和同行业的销售方针，并向销售总监上报信息情况，提出建议； 10、 就商务市场的市场规划 、年度计划提出合理建议； 11、完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。