【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务，包括文件起草、会议安排、行程协调等，确保工作高效有序进行； 2、负责总经理的日程管理，包括会议、差旅、接待等安排，并做好相关提醒与记录； 3、跟进总经理交办的各项任务，协调各部门资源，确保任务按时完成并反馈进展； 4、参与公司重要会议，做好会议记录并整理会议纪要，跟踪会议决议的执行情况； 5、负责总经理相关文件的整理、归档及保密工作，确保信息的安全性和准确性； 6、协助总经理处理对外联络事务，包括客户、合作伙伴的沟通与接待工作； 7、完成总经理临时交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力，能够高效处理多任务并行的工作场景； 2、具备较强的文字表达能力，能独立完成公文、报告等文件的撰写； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的时间管理能力和抗压能力； 4、熟悉办公软件（如Word、Excel、PPT等）的操作，具备基本的商务礼仪知识； 5、具备良好的职业素养和保密意识，能够妥善处理敏感信息； 6、有相关工作经验者优先，但欢迎优秀应届毕业生应聘。

【岗位职责】 1、负责旅游产品及线路的市场拓展，开发新客户资源，建立并维护良好的客户关系； 2、深入了解客户需求，结合公司产品特点，为客户提供定制化的旅游解决方案； 3、定期拜访潜在客户及合作机构，推动合作落地，完成销售目标； 4、收集市场动态及竞争对手信息，分析行业趋势，为公司产品优化提供建议； 5、协助策划并执行市场推广活动，提升公司品牌及产品曝光度； 6、完成上级交办的其他业务拓展相关工作。 【岗位要求】 1、对旅游行业有浓厚兴趣，具备较强的市场敏感度和商业谈判能力； 2、性格开朗，沟通表达能力强，能够快速建立客户信任关系； 3、具备良好的抗压能力及目标导向意识，能适应短期出差或高强度工作； 4、有销售或商务拓展经验者优先，无经验者可接受系统培训； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础数据分析能力； 6、工作积极主动，具备团队协作精神，能独立完成业务推进任务。

【岗位职责】 1、负责电商平台（如携程、飞猪、美团等）的日常运营管理，包括产品上架、优化、促销活动策划与执行； 2、监控和分析电商平台数据，优化产品展示、关键词排名及转化率，提升店铺流量和销售额； 3、处理客户咨询、订单跟进及售后服务，确保客户满意度； 4、协调供应链、物流等部门，确保订单及时履约； 5、跟踪行业动态及竞品情况，提出运营改进建议。 【岗位要求】 1、对电商运营有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习成长； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、逻辑清晰，能熟练使用Excel等办公软件处理数据； 4、有旅游行业或电商平台运营经验者优先； 5、工作细致耐心，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务的处理，包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作 2、接听转接电话，接待来访客户，做好登记与引导工作 3、协助安排会议、培训等活动的场地布置及后勤保障 4、管理办公用品及耗材的采购、领用及库存盘点 5、配合人事部门完成考勤统计、员工档案管理等基础人事工作 6、完成上级交办的其他临时性行政事务 【岗位要求】 1、年龄23-45岁，形象端正，具备基础商务礼仪素养 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度不低于50字/分钟 3、具备良好的沟通协调能力及服务意识 4、工作细致认真，责任心强，能适应重复性事务工作 5、有旅行社或服务行业工作经验者优先考虑 6、能接受偶尔加班及节假日轮班安排

【岗位职责】 1、负责机票、火车票、酒店等旅游相关票务的预订、改签、退票等操作 2、及时处理客户的票务咨询和售后服务需求 3、与航空公司、酒店等供应商保持良好沟通，确保票务信息的准确性和时效性 4、维护和更新票务系统数据，确保信息的完整性和准确性 5、协助处理突发票务问题，提供解决方案 【岗位要求】 1、高中及以上学历，1年以上票务相关工作经验 2、熟悉机票、酒店等预订系统和操作流程 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户需求 4、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力 5、能熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力

【岗位职责】 1、负责公司旅游产品在线平台的日常运营与维护，包括产品上架、信息更新及页面优化； 2、通过电子商务渠道推广旅游线路及产品，制定并执行线上营销策略； 3、处理客户在线咨询及订单跟进，确保服务质量与客户满意度； 4、分析市场数据及用户反馈，提出改进建议以提升销售业绩； 5、协助团队完成其他与电子商务相关的任务。 【岗位要求】 1、对电子商务运营有基本了解，愿意学习并适应旅游行业特点； 2、具备良好的沟通能力，能够高效处理客户需求； 3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 4、工作认真负责，具备团队合作精神； 5、对旅游行业感兴趣者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作，包括但不限于原始凭证审核、记账凭证编制、账簿登记等； 2、协助完成月度、季度及年度财务报表的编制与核对，确保数据准确性和及时性； 3、处理银行、税务等外部机构的日常对接事务，包括对账、纳税申报及发票管理等； 4、协助财务主管完成成本核算、费用控制及预算执行情况的跟踪分析； 5、负责公司员工工资、社保、公积金等薪酬相关事务的核算与发放； 6、定期整理和归档财务凭证及资料，确保财务档案的完整性和合规性； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉会计法规及税务政策，有相关财务工作经验者优先； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等），具备较强的数据处理能力； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的学习能力和抗压能力； 5、对数字敏感，逻辑清晰，具备一定的财务分析能力； 6、无不良职业记录，遵守职业道德和公司财务保密制度。

【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务的处理，包括文件整理、资料归档、数据录入等基础性工作 2、接听电话并做好记录，及时转达重要信息，维护良好的内外部沟通 3、协助安排会议、培训等活动的准备工作，包括场地预约、材料准备及现场支持 4、管理办公用品及耗材的采购、领用及库存登记，确保物资供应及时 5、完成上级交办的其他临时性行政事务 【岗位要求】 1、具备基础的办公软件操作能力（Word/Excel等），能高效处理文档及表格 2、普通话流利，沟通表达清晰，具备基本的电话接听礼仪 3、工作细致耐心，有责任心，能妥善处理繁琐的行政事务 4、具备基础的数据统计和文件管理能力，逻辑清晰 5、有团队协作意识，能积极配合其他部门完成相关工作

一、工作模式 高端专列周期排班制，单次出车10-18天，随车食宿全包，出休结合 岗位简介 本岗位为豪华高端文旅项目核心管理岗，全权统筹整列随车所有服务板块运营管理，涵盖管家服务、客房住宿、定制餐食、休闲娱乐、高端酒吧、宾客礼遇等全业态。岗位对标国际五星服务标准，服务高净值精英客群，负责全车服务团队管理、品质管控、活动落地、突发应急统筹，打造铁路文旅高端服务体验，是整趟专列的服务总负责人。 二、岗位职责 1、全盘运营统筹：全面负责豪华专列全车服务体系运营管理，统筹管家团队、客房住宿、定制餐饮、休闲康乐、吧台酒水、VIP礼遇等所有车上服务板块，搭建标准化高端服务流程，统一全车服务品质标准。 2、团队管理督导：负责随车管家、调酒侍酒、餐饮服务等全员团队的排班、岗前培训、日常督导、服务质检与绩效考核，规范岗位作业标准，解决团队日常工作问题，保障团队高效、有序、标准化作业。 3、多方资源对接：常态化对接铁路局列车组、随车工作人员、地面接待团队等内外资源，协调车辆设施、行程安排、场地服务等各项事宜，保障行程全程顺畅落地。 4、宾客体验管控：直面高端VIP客群，统筹处理宾客高端定制需求、行程咨询、服务升级、客诉及各类突发应急事件，快速落地解决方案，维护专列高端品牌口碑与客户满意度。 5、成本与物料管理：负责车上酒水、餐食物料、服务物资的库存管控、台账核对、成本把控，杜绝浪费与损耗，优化运营成本，提升整体运营效益。 6、特色活动落地：结合川蜀文旅特色与高端客群定位，策划并落地随车品鉴会、文化雅集、休闲互动、主题礼遇等特色文娱活动，丰富行程体验，提升产品溢价与客户体验感。 7、服务体系优化：复盘每趟专列运营数据与客户反馈，持续优化服务SOP、服务细节、礼遇体系，迭代高端服务标准，打造差异化豪华专列服务优势。 三、任职要求 1、年龄28-42岁，形象气质佳，举止端庄得体，具备高端服务管理者气场与职业素养，亲和力、气场兼具。 2、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、高端服务管理等相关专业优先，具备扎实的高端服务管理认知。 3、核心硬性要求：拥有国际五星级酒店部门经理及以上管理经验，精通前厅、客房、餐饮、康乐、酒水全板块运营管理；拥有豪华邮轮、高端文旅专列、高端定制旅居项目管理经验者优先。 4、5年以上高端服务业全盘运营管理经验，3年以上团队统筹管理经验，熟悉高端VIP客户服务逻辑、品质管控、成本核算、现场应急处置。 5、具备极强的全局统筹能力、现场管控能力、沟通谈判能力与应急处理能力，能同时统筹多岗位、多业态协同作业。 6、拥有高端服务品牌思维，擅长搭建标准化高端服务体系，注重细节、追求品质，适配高净值客群服务标准。 7、能适应专列周期随车排班模式，接受阶段性出差，身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。 8、双语能力优秀、有涉外高端服务管理经验者优先加分。 四、薪资待遇 1、综合月薪：18-25K（底薪+管理绩效），综合年薪20W-30W 2、基础保障：入职缴纳五险、带薪年假、法定节假日福利 3、岗位福利：全程随车食宿全包、高端定制工装、专业高阶管理培训、行业资源赋能、清晰晋升通道 4、额外福利：节日礼品、团建福利、专列体验福利、优秀员工晋升加薪机会 五、岗位亮点 1、高端平台：运营顶流豪华品质专列，品牌知名度高、客群高端优质。 2、核心岗位：全车服务总负责人，统筹全业态运营，权限足、成长空间大，区别于普通基层服务岗。 3、优质模式：周期出车、集中休息，工作节奏清晰，随车食宿条件高端舒适。 4、高薪稳定：薪资高于成都文旅行业同岗位平均水平，绩效透明、奖励丰厚，团队专业稳定。 六、应聘须知 1、面试地点：成都本地面试 2、上岗要求：持证上岗（健康证），统一岗前培训+跟岗实操 3、投递简历可附个人近照，优先筛选面试

我​司​主​要​服​务​五​星​级​酒​店​客​房​的​互​联​网​售​卖​，​广州天河办公室位置在广州东站附近，我司目前招聘有能力带领新业务发展的项目经理或主管，除常规薪资外，可谈业绩分红 ​1​.​运​营主管​：​有​酒​店​工​作​​经​历​，​或​有​电​商​运​营​/​旅​行​社​/销售行业​经历 ​2​.​电​商​经理​：同​​上述主管，另要​求​英​语​能​够​达​到​与​境​外​客​人​流​利​沟​通​的​程​度​，​对​数​字​敏​感​或​有​特​殊​优​势​，​能​够​部署小龙虾或开发使用业内新型软件/带领壮大团队实现业绩增长目标 ​公​司​可提​供​​员​工​宿​舍​或​4​0​0​-​2​5​0​0​元​住​宿​补​贴​ ​工​资​水​准​：​六​险​一​金​，​法​定​三​薪​，​有​年​终​奖​和​项​目​奖​励​，​旅​游​行​业​全​年​均​有​员​工​工​作​，​实​行​淡​旺​季​排​班​制​，​月​休​时​间​以​个​人​意​愿​为​主​，​放​假​时​间​灵​活​，​可​排​长​假​或​安​排​节​假​日​上​班​1​天​补​休​2​天，居家办公等灵活排班​。 ​ ​员​工​福​利​：​公​司​常​有​酒​店​尾​房​等​产​品​/​旅​游​行​业​中​的​门​票​，​餐​饮​等​，​员​工​享​受​员​工​价​预​定​合​作​酒​店​的​产​品​ ​公​司​正​在​快​速​拓​展​业​务​，​有​快​速​学​习​能​力​、​能够适应新兴技术、对行业敏感能力者可提供更大资源支持 ​我​司​及​关​联​公​司​在​全​球​多​地​设​有​办​公​场​所​，​全​能​性​人​才​可​能​会​被​调​往​其​他​地​区​工​作​

【岗位职责】 1、负责旅游产品的直播推广，通过直播展示西藏旅游线路、景点特色及文化体验 2、与观众互动，解答旅游咨询，引导潜在客户了解产品并促成转化 3、策划直播内容，结合西藏人文、自然等主题设计有吸引力的直播脚本 4、配合团队完成直播数据复盘，优化直播效果及转化策略 5、维护直播账号，定期更新内容，提升账号活跃度及粉丝粘性 【岗位要求】 1、热爱旅游行业，对西藏文化、地理或民俗有浓厚兴趣或了解 2、具备良好的语言表达能力和镜头表现力，能调动直播氛围 3、适应高原环境，能接受短期出差或户外直播工作安排 4、表达能力强，善于沟通，外向性格外向 5、工作积极主动，具备团队协作意识及抗压能力 6、男女不限，可小白，愿意在互联网平台长期发展。 【薪资待遇】 2000+高提成，综合收入1w+,试用期一个月，保底正常发，转正保底5K

我司主要服务五星级酒店客房的互联网售卖，广州天河区线下办公 六险一金，法定三薪，有年终奖和项目奖励，旅游行业全年均有员工工作，实行淡旺季排班制，月休时间以个人意愿为主，放假时间灵活，可排长假或安排节假日上班1天补休2天。 员工福利：公司常有酒店尾房等产品/旅游行业中的门票，餐饮等，员工享受员工价预定合作酒店的产品 ①OTA运营：要求口算能力及电脑/手机操作速度有优势，有酒店工作/电商运营/旅行社计调/财务/会计1年以上工作经历 （本科及以上） ②运营领班：【有国际品牌酒店前台/预订部1年以上工作经历且职位为领班以上】 （大专及以上） 或【有酒店2年以上工作经历且能够看懂英文软件和英文旅游网页的程度，对数字敏感或有特殊优势】 （本科及以上） ③运营主管：有酒店工作经历及电商运营/旅行社/销售行业经历，对旅游行业发展有自己的规划，英语能够达到与境外客人流利沟通的程度，对数字敏感或有特殊优势，能够部署小龙虾或开发使用业内新型软件/带领壮大团队实现业绩增长目标 ④电商经理：同上述主管，且有3年以上工作经历，有较强的人际交往和陌拜上下游/发展新业务能力，除常规薪资外，可谈业绩分红 工作地点：目前广州有三个办公室，此次招聘安排在天河区广州东站附近的办公地点 公司可提供员工宿舍或400-2500元住宿补贴，配备厨师做饭 加班费计算加班费及补贴。绩效及提成按工作效率计算，多劳多得 公司正在快速拓展业务，需要招聘有快速学习能力，能够自行总结经验传授他人的应聘者。 此岗位晋升速度快，基础岗位半年可升职领班，升职后提成/绩效占工资30%-60%。1-2年升职主管，主管底薪6-7k，综合薪资9-12k 我司及关联公司在全球多地设有办公场所，全能性人才可能会被调往其他地区工作

【岗位职责】 1、负责酒店产品在各大OTA平台（如携程、飞猪、美团等）的日常运营管理，包括产品上架、信息维护及价格策略制定 2、策划并执行线上促销活动，优化平台活动页面展示效果，提升产品曝光率和转化率 3、监控竞品动态及市场趋势，定期分析运营数据，提出优化方案并落地实施 4、处理平台订单异常情况，协调解决客户咨询及售后问题，维护平台店铺评分 5、与酒店销售部门保持密切沟通，确保产品库存及政策信息的准确性和时效性 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则，有电商平台运营经验者优先 2、具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件处理数据 3、工作细致耐心，具备较强的执行力和抗压能力 4、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部门 5、对旅游行业有热情，有酒店/旅行社相关工作经验者加分