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  • 客服

  • 入境计调

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责入境旅游团队及散客的咨询、报价、操作等相关事宜; 2. 与客户保持良好的沟通,能够对客户的需求迅速、细致耐心并且准确地做出反应; 3. 与地接社、导游等实施方沟通,保证行程的顺利实施及旅游服务质量的保证。 任职要求: * 拥有基础英语读写能力; * 热爱旅游行业,对国内旅游目的地、航线、酒店有基础了解和兴趣; * 善于学习,能熟练使用各种办公软件,Excel水平优异者优先;  * 具备良好的电话及线上沟通能力,耐心、细致; * 具有良好创新意识、市场意识及产品分析能力。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练清宫明制妆造 清透自然,手速快 造型不会可教会 过年不回家的优先 可全职,可兼职 过年期间兼职一天500+提成 眼里有活,空闲时间挂衣服整理店面
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具备基础的厨房操作技能,熟悉食材处理、菜品摆盘技巧,了解餐饮后厨基本流程; 2、能适应餐饮行业,抗压能力强; 3、持有效健康证,无餐饮行业从业不良记录; 4、有1年及以上餐饮后厨打荷相关工作经验者优先,可接受餐饮相关专业应届生/学徒。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 2. 准确记录并管理叫早服务。 3. 与相关部门合作,对客人进行呼叫。 4. 协助客人处理国际长途和号码查询。 5. 熟悉当地电话表以及常拨号码。 6. 负责相关预定的工作。 任职资格: 1.熟悉酒店前厅专业知识,可合理的为宾客解决问题。 2.身体健康,声音甜美 。
  • 总账会计

    9千-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全盘账务处理:负责酒店全盘账务处理,包括收入、成本、费用、资产、负债等科目的核算。 2、财务报表编制:按时编制月度、季度、年度财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等)。 3、税务管理:负责各项税费的计算,申报和缴纳,处理税务相关事宜。 4、月末结账:组织月末结账工作,确保账务处理及时、准确、完整。 5、预算管理:协助编制年度预算,监督预算执行情况,进行预算执行分析。 6、资产管理:负责固定资产、存货等资产的账务管理和盘点工作。 7、审计配合:配合内外部审计工作,提供所需资料,确保审计工作顺利进行。 8、制度完善:参与完善财务管理制度和内部控制流程。 9、档案管理:负责会计凭证、账簿、报表等资料的整理、归档和保管。 10、其他工作:完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店账务税务流程。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面统筹旗下餐饮品牌在全国的招商与开发工作,主导设计商场店模型并制定开发战略,支撑集团5年新增2000家门店的整体发展目标。 具备丰富的加盟与渠道开发经验,拥有覆盖全国尤其山东、河南、江苏的超级加盟商、代理商及大型商业体招商资源,能高效落地多形态合作模式。 熟悉餐饮品牌大型商场店开发全流程,曾主导年度新增门店200家以上,具备招商体系搭建、开发网络规划及加盟政策设计等系统性能力。 擅长加盟商开发与管理,从谈判、签约到后续运营支持具备完整经验,能通过加盟商分级管理及政策激励提升网络质量与稳定性。 具备全国性高校、医院、交通枢纽、产业园区等特渠资源的整合与对接能力,可推动品牌在特定渠道规模化布局。 结果导向突出,兼具战略思维与落地执行力,对开发进度与结果负责,并享有开发激励及股权合作等多元化回报机制。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌知名度及市场份额 4、定期分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略 5、协调餐饮部与其他部门的合作,确保客户需求得到高效落实 6、处理客户投诉及反馈,提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售技巧,能够独立开发客户资源 2、优秀的沟通协调能力,能够与客户及内部团队有效合作 3、具备活动策划及执行经验,能够独立完成促销方案 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务品质符合酒店标准 2、制定并执行酒廊服务流程与标准操作程序,持续优化客户体验 3、督导员工服务表现,定期组织专业技能培训与考核 4、管理酒廊物资库存,控制运营成本,完成月度经营指标 5、处理VIP客人的特殊需求及投诉事件,建立客户关系档案 6、协调餐饮部、前厅部等部门工作衔接,保障服务链条顺畅 【岗位要求】 1、具备高端酒店餐饮或酒水服务管理经验者优先 2、熟练掌握餐饮服务标准及酒水知识,持有相关资格证书更佳 3、出色的团队管理能力,能有效激励8-10人服务团队 4、具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力 5、可适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班 6、流利的英语沟通能力,能处理涉外宾客服务需求
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对大型宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客户关系管理体系的建立与维护,制定并执行客户开发及维护策略,提升客户满意度和忠诚度。 2、主导大客户开发与谈判,挖掘潜在客户资源,完成年度销售目标及客户拓展计划。 3、分析客户需求及市场动态,制定针对性的销售方案,推动酒店客房、会议、餐饮等产品的销售。 4、协调酒店内部各部门资源,确保客户服务流程高效顺畅,处理客户投诉及突发事件。 5、定期提交客户分析报告及销售数据,为管理层提供决策支持。 6、策划并执行客户活动、行业展会等市场推广项目,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力及客户管理经验,能够独立完成客户开发与维护工作。 2、熟悉酒店行业运营模式及市场特点,对客户需求有敏锐的洞察力。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动销售策略优化。 4、出色的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源解决问题。 5、具备抗压能力及目标导向意识,适应快节奏工作环境。 6、熟练使用Office办公软件及CRM系统。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政总厨处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排及记录 2、负责厨房部门与其他部门的沟通协调工作 3、管理厨房部门的文书工作,包括采购单、排班表及考勤记录 4、跟进厨房设备维护及物资库存管理 5、处理行政总厨交办的其他临时性任务 【岗位要求】 1、具备良好的中英文沟通能力,能熟练使用办公软件 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、具备基础的财务知识,能处理简单的数据统计 4、能适应酒店行业的工作节奏,必要时可配合加班 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主导集团组织架构优化,推动全国12个市场整合为3个大区,完成区域资源重组与合资公司管理体系构建,确保年底前调整全面落地。 2.负责全集团绩效管理体系升级,覆盖集团本部、各事业部、供应链板块及门店,设计具备激励性的考核方案,推动整体绩效与业务战略对齐。 3.统筹人力资源数字化转型,主导乐才系统上线及新旧系统切换工作,确保人力资源系统与各业务系统全面打通,支持数据一体化运营。 4.聚焦组织绩效整体提升,建立涵盖餐饮业务与供应链运营的绩效诊断与改进机制,推动各业务板块协同增效。 5.完善合资公司及多层级团队的人力资源管理模式,建立健全跨区域、跨板块的人才调配、培训发展与激励机制。 6.构建人力资源数据分析体系,依托系统化工具开展人才与组织效能分析,为业务决策和人才发展提供数据支持。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总机经理负责总机部门的日常运营管理,确保电话接听、转接及信息传递的准确性和高效性; 2、监督并指导总机团队的工作表现,提供必要的培训和反馈,提升团队整体服务水平; 3、处理客户投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、制定并优化总机工作流程及标准操作程序(SOP),提高工作效率和服务质量; 5、与其他部门(如前厅、客房、餐饮等)保持密切沟通,确保信息传递的及时性和准确性; 6、负责总机设备的日常维护及故障报修,确保设备正常运行; 7、定期汇总并分析总机运营数据,提出改进建议,协助管理层决策; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户需求; 2、具备团队管理经验,能够有效激励和指导团队成员; 3、具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件; 4、熟悉酒店行业总机操作流程及相关系统(如PBX系统)者优先; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出改进方案; 6、工作细致、责任心强,能够适应轮班工作制; 7、普通话流利,英语口语能力良好者优先。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场传讯总监执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案,组织员工工作; 2、熟悉餐饮部中、西餐、宴会服务、会议服务等部门的运作与管理。与餐厅经理共同配合,一同完成接待任务; 3、走访客户,代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化,并不断改进服务工作; 4、签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的宣传推销活动,管理美工制作,达到酒店经营宣传目标; 5、深入了解客户对酒店服务质量的意见,处理客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,3年以上同岗位工作经验,具备一定公关销售能力,善于言谈,较好的亲和力; 2、能够较好处理宾客投诉,创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅葡萄酒及其他酒水的选品、采购、库存管理及成本控制 2、为客人提供专业的葡萄酒推荐及餐酒搭配建议,提升用餐体验 3、定期更新酒单,根据季节和市场趋势调整酒水供应策略 4、组织并主持葡萄酒品鉴活动,对服务团队进行酒水知识培训 5、维护酒窖环境,确保酒水储存条件符合专业标准 6、处理客人关于酒水的特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案 【岗位要求】 1、具备扎实的葡萄酒专业知识,熟悉全球主要产区及酒款特点 2、持有WSET二级或以上认证优先考虑 3、优秀的味觉辨识能力及餐酒搭配敏感度 4、良好的沟通表达能力和客户服务意识 5、能适应倒班工作制,包括周末及节假日 6、具备基础英语交流能力,能阅读外文酒标及酒单
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助上级领导负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账; 2、审核各部门收入报表,核对现金、信用卡、挂账等交易记录,确保账实相符; 3、检查并处理收入差异,分析原因并提出改进建议; 4、编制每日收入审计报告,汇总并提交至财务部门; 5、协助月末结账工作,确保收入相关账目准确无误; 6、监督并指导前台、餐饮等部门的收入录入流程,确保符合财务规范; 7、配合内外部审计工作,提供相关数据及文件支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识,熟悉酒店收入审计流程者优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel),具备数据处理和分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能够独立完成审计任务; 4、具备良好的沟通能力,能够与各部门有效协作; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备较强的抗压能力; 6、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店忠诚客户计划的日常运营与管理 2、建立并维护VIP客户档案,定期分析客户消费行为 3、策划并执行客户忠诚度提升活动及专属优惠方案 4、处理客户投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 5、定期生成客户数据分析报告,提出改进建议 6、协调各部门资源确保客户体验一致性 7、监控行业忠诚计划趋势,提出创新方案 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 2、熟练使用CRM系统及数据分析工具 3、能够独立策划并执行客户维系活动 4、具备较强的数据敏感度和分析能力 5、能适应弹性工作时间安排 6、普通话流利,英语沟通能力良好者优先 7、具备酒店行业工作经验者优先
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面了解相关的销售产品和服务知识。 2、确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 3、按照客户要求确保所有活动的摆台及与相关部门保持良好的沟通与协调。 4、对各种活动的更改、取消做出及时反应。 5、及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 6、在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 7、及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 8、运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关销售及服务计划。 【岗位要求】 1、宴会统筹经验丰富,成熟稳重,平易近人,形象良好。 2、自信心强。 3、可以用英语流利的沟通 4、可以承受相当的工作压力并可以带领团队高质量的完成工作。 5、最少10年的工作经验且在酒店担任相关职位至少5年以上。 6、全面的销售技巧及销售知识。 7、有酒店开业经验优先。
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字营销战略,提升品牌在线曝光度和市场份额 2、管理酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的内容更新与优化 3、策划并实施线上促销活动,监控活动效果并进行数据分析 4、协调内部团队与外部合作伙伴,确保数字营销项目的顺利执行 5、定期分析市场趋势和竞争对手动态,调整营销策略以保持竞争优势 6、监控数字营销预算,确保资源的高效利用 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具和平台,包括SEO、SEM、社交媒体营销等 2、具备优秀的数据分析能力,能够根据数据优化营销策略 3、良好的沟通与协调能力,能够与跨部门团队高效合作 4、对酒店行业有基本了解,能够快速适应行业特点 5、具备创新思维和解决问题的能力 6、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务品质符合丽思卡尔顿品牌标准 2、督导员工执行标准化服务流程,定期进行服务质量评估与改进 3、处理VIP客人的特殊需求及投诉,建立完善的客户关系管理体系 4、制定并实施酒廊服务培训计划,提升团队专业素养 5、控制运营成本,管理酒水库存及设备维护 6、协调与餐饮部、客房部等其他部门的协作事宜 【岗位要求】 1、具备高端酒店行政酒廊或餐饮部门管理经验 2、精通酒店服务标准流程,熟悉酒水知识及服务礼仪 3、出色的客户服务意识与危机处理能力 4、具备团队管理经验及培训能力 5、流利的英语沟通能力,能处理涉外接待事务 6、能适应弹性工作时间安排
  • 北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体卫生管理体系的建立与实施,确保符合国家卫生法规及行业标准 2、监督指导各部门卫生操作流程,定期检查厨房、餐厅、客房等区域的卫生状况 3、制定并执行卫生培训计划,提升全员卫生意识和操作规范 4、处理突发卫生事件,主导问题调查并落实整改措施 5、管理卫生相关文件记录,配合政府部门的卫生检查工作 6、持续优化卫生管理制度,引入先进管理方法提升卫生质量 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法、公共卫生管理条例等法律法规 2、具备酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 3、持有公共卫生或食品安全相关专业证书 4、能够独立开展卫生检查并撰写专业报告 5、具备优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 6、工作细致严谨,有高度责任心
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