岗位职责 工作地点：北京 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、具有秘书工作经验5年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

主打市场营销这块，

任职条件： 1.年龄 18-35 岁，中专及以上学历。 2.具有 1-3 年相关工作经验，新媒体运营、编导、摄影摄像等专业优 先考 3.会拍摄、剪辑或懂各平台 (抖音、小红书、视频号等) 运营规则者 优先。 岗位职责： 1.负责公司品牌宣传、市场推广、活动策划及执行。提升公司品牌知 名度、塑造良好企业形象、扩大市场影响力，并促进公司业务增长。 2.负责拍摄、剪辑、配音、调色、字幕、合成、特效制作等工作。根 据公司推广宣传需要按时、高效地完成视频剪辑、压缩等后期工作， 保证照片、视频质量; 3.设计并制作宣传物料，包括海报、宣传册、视频等，确保内容符合 品牌形象。 4.负责制定新媒体运营策略，包括媒体资源评估、选择适合的合作伙 伴，以及制定品牌推广矩阵。此外，还需积极寻求合作机会，与第三 方达成多元化的合作关系，整合各渠道媒体资源。 5.负责公司内容策划、选题、执行和出稿等整体规划和运营管理。包 括制定并执行各媒体渠道全年的日常活动以及专题活动，确保整体风 格及发展方向符合公司定位调性。同时，还需要根据时事热点，策划 并实施阶段性的新媒体品牌推广活动，并追踪活动效果。 6.制定并实施清晰的用户互动策略，通过有效的运营手段扩大粉丝数， 提升粉丝的活跃度、互动率，以及建设粉丝群。此外，还需维护和管 理社交媒体账号和网站，回答用户的问题和评论，处理用户的投诉和 反馈，增加用户的参与度和忠诚度。 薪资详情： 1.薪资范围:3000-8000 元/月，薪资组成：底薪+绩效。 2.包吃包住，可享受带薪年休假。 3.工作地点：黔南州罗甸县红水河景区

有一定写作能力，会做PPT和相关文件处理，形象举止大方得体，文笔好优先，可以是应届毕业生，中文专业优先。 1.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。 2.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。 3.负责公司文件、通知的撰写、分发，做好分发记录并保存。 4.配合完成部分文件的写作、打印、复印、文字工作。 5..对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。 6，完成领导交办的其他或临时工作。

1、熟悉酒店各营业项目； 2、熟悉酒店各项目收费标准； 3、熟练掌握系统各项规范操作，办卡程序，熟练掌握套餐销售、积分查询、杂项销售等系统操作； 4、熟悉酒店各类机台附卡收费标准； 5、了解每天的优惠、推广活动内容和细则，以便为顾客讲解； 6、各项目的营收明细进行填写、汇总，并连同营业款一并交于财务； 7、热情接待顾客，使用礼貌用语，规范服务； 8、各项收入报表制作； 9、收银区域内卫生清洁工作。 要求： 1、大专以上文化程度。 2、有酒店工作经验。 3、具有较强的业务实施能力和语言表达能力，能操作电脑。 4、20-30岁；精力充沛，嗓音甜润、普通话标准。 工作地址：龙里县云从朵花温泉度假中心

1.对客房组的各项服务工作制定改进办法，并组织实施，同时制定并控制客房组运营成本及各项费用。 2.调整和完善小组的各项规章制度，并督查客房人员执行规章制度和落实各项方针、政策与计划的情况。 3.定期向上级领导汇报酒店客房组运行计划的执行情况、资金运用情况和人员调配情况及其他重大事宜。 4.组织编制并审批客房组物资供应计划，保证物资设备的正常使用。 5.受理客人投诉，收集客人意见与要求，提高服务水准。 6.协调与其他部门之间的关系，确保客人接待服务的连贯性。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专以上学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

任职条件： 1.年龄 18-35 岁，中专及以上学历。 2.具有 1-3 年相关工作经验，房地产销售、汽车 4S 店销售经验者优 先考虑。 3.具有电商销售经验者或可直播露脸者优先。 岗位职责： 1.负责市场调研，分析市场需求、竞争对手及行业趋势，制定并执行 公司销售策略和销售计划，确保销售目标的达成。 2.负责俱乐部客房、餐厅包房、渔具、鱼饵、路亚艇及配件等的线上 线下销售工作。 3.负责客户关系的建立、维护和拓展，提高客户满意度和忠诚度。 薪资详情： 1.薪资范围:3000-8000 元/月，薪资组成：底薪+绩效+提成。 2.包吃包住，可享受带薪年休假。 3.工作地点：黔南州罗甸县红水河景区

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 有酒店营销经理及以上经验，熟悉酒店线上运营流程，具备开拓市场和发掘客户的能力，有责任心，能做好员工服务技能方面培训。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 （备注：工资为基础工资加酒店经营提成）

工作内容： 1.保持池中水的纯净度，做好水样监测，如有问题，及时与工程技术人员保持联系。 2.及时检查池边设备设施、警示牌、须知牌有无异常，绝对保证完好率。 3.泳客进场后监督检查好票据，提示好注意事项，严禁不安全因素的存在。 4.有强烈的安全感和责任感保持高度警惕，反应灵敏，随时做好应急准备。 5.熟练掌握业务技能，提高救护能力，绝对保证游泳运动员的安全。 6.每月负责保养、检查泵房，机房内设备和操作仪器的完好性、确保正常运转。 7.下班前10在几分钟内完成所有设备和设施、门窗的关闭检查，看有无安全隐患。 8.完成领导交办的其他任务。 要求： 1.初中及以上学历，必须持有救生员证； 2.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识. 3.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

必须有丰富的酒店客房筹备开业经验！ 必须有丰富的酒店客房筹备开业经验！ （1）监督、指导客房服务员的工作，并确保任务按景区酒店标准完成; （2）负责酒店客房的布草管理及卫生达标; （3）做好客人遗留物品的保管和登记; （4）妥善处理客人投诉，有关信息及时向上级反映; （5）每天巡视各楼层及公共区域的卫生，保持楼层及公共区域的卫生标准; （6）负责和落实设施设备保养计划的制定; （7）协助酒店日常安全保卫和消防工作; （8）负责酒店客房开业筹备和员工培训以及运营管理的全面工作； （9）负责上级安排的其他相关工作。

【岗位职责】 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

前台任职条件： 1、年龄 18-35 岁，身高 160cm 以上，五官端正，男女不限。 2、中专及以上学历，接受应届生无经验。 3、有相关工作经验优先考虑，旅游管理等专业优先考虑。 岗位职责： 1.遵守公司各项管理制度，工装规范、妆容得体，保持良好的精神面 貌，准时上岗，礼貌待客。 2.按规章流程为顾客办理预定、入住登记、续住、换房、离店、发放、 回收房卡等手续。负责为来店顾客办理行李存、取手续。 3.正确使用电话礼仪，负责总机的接听、转接、咨询服务，记录顾客 的需求并及时满足顾客需求。 4.接到客人投诉时，及时安抚顾客情绪，并积极协调处理顾客投诉事 宜，如职责范围内无法处理的及时上报主管负责人。 5.待客主动热情，善于观察，工作细心，具有较强的工作责任心。 6.身体健康，无重大疾病，入职后需提供体检证明和健康证。 薪资详情： 1.薪资范围:2500-4000 元/月，薪资组成：底薪+绩效。 2.轮休制，包吃包住。 3.工作地点：黔南州罗甸县红水河景区

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少5年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

销售总监岗位职责： 1、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。 2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。 3、详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。 4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。 5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。 6、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。 7、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。 8、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。 9、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。 10、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。 11、及时做好协议客户和同到期的续签工作。 12、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

【岗位职责】 1、负责客房、前厅及餐饮等相关部门的整体经营和运作；负责招聘各部门员工，招聘入职后负责对其进行培训并分配、督导员工工作，制定工作计划。 2、组织编制各部门规章制度及其工作程序、工作考评等。 3、制定各部门的年度预算，并确保部各门的经营费用控制在预算之内。确保各部门成本及各项费用，得以良好的控制。 4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房、前厅及餐饮部的设施和管理，抽查及提升各部门整体工作质量及工作效率。 6、定期对各部门服务质量进行检查和评估，收集宾客的意见和建议，不断改进客房、前厅和餐饮部的服务质量，提高宾客满意度。 7、及时处理客房、前厅和餐饮部门各宾客的投诉和问题，及时采取措施解决，确保宾客的权益得到保障。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理专业优先。 2、有2-3年以上连锁酒店客房和餐饮管理工作经验。 3、熟悉客房、前厅和餐饮部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房、前厅和餐饮管理、服务流程和质量标准。 5、具有良好的沟通协调能力、组织能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 【岗位福利】 1、薪资组成：基本工资+部门绩效+年终奖金。 2、提供食宿，享受带薪年假。

任职条件： 1.年龄 18-50 岁； 2.餐饮经验 2 年以上，思维灵活，善于创新。 3.身体健康，无传染性疾病；吃苦耐劳，服从安排。 4.在厨师学校毕业或培训者优先。 岗位职责： 1.全面负责厨房日常运作等工作，负责一 日三餐的制作，设计和生产 富有特色的菜品和及时推出新菜吸引新老客人。 2.负责厨房食品成本核算及控制工作，检查监督菜品分量，为公司创造最佳的经济效益。 3.根据公司餐饮的经营目标和方针及各项生产任务指标，具体负责菜 单的筹划和原料采购的审定工作。 4.加强与客人的沟通联系，及时了解客人需求和销售情况及时改进菜 品。 5.与采购人员紧密联系，了解供货情况，合理调剂厨房物料，尽可能 减少积压、降低资金使用成本。 6.负责监督厨房设备、用品用具的维修保养工作，审定设备、用具更 换添置计划。 7.全面负责所管辖范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护 保养，以及厨房的清洁卫生。 薪资详情： 1.薪资范围：6000-10000。 2.包吃住。 3.带薪年假。工作地点：黔南州罗甸县红水河景区。