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  • 客服

  • 景区销售

    4千-5千
    北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助京津冀地区负责人开发京津冀旅行社、文旅门店、研学机构、亲子俱乐部等 B 端渠道,跟进对接日常业务咨询、产品介绍、合作洽谈。 2.负责日光山谷门票、露营住宿、亲子套餐、团建、研学产品的线路推广、报价对接、订单跟进,完成个人销售任务指标。 3.维护合作渠道及政企小客户日常关系,解答产品、预约、入园、套餐使用等问题,协助处理简单售后及改期协调。 4.配合经理开展京津冀地区同业推介会、渠道沙龙、产品宣传等落地工作,整理客户资料、渠道台账、销售数据。 5.严格遵守公司渠道价格政策,配合维护区域市场秩序;每日 / 每周上报客户拜访、跟进进度及工作复盘。 任职要求: 1.22-35 岁,大专及以上学历,文旅、旅游管理、市场营销相关专业优先,应届生可培养。 2.1-3年行业内经验,有旅行社、景区、酒店、研学、团建行业销售经验优先。 3.沟通表达良好,擅长与人打交道,有销售意愿、愿意冲业绩,抗压能力强。 4.能接受省内短途出差、线下拜访客户,做事踏实有执行力。 5.认同日光山谷自然亲子度假理念,服从区域工作安排。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作职责】 1、全面负责酒店夜班时段的运营管理工作,确保各。部门夜间工作正常运转 2、处理夜间突发应急事件,及时采取有效措施并做好记录上报 3、监督夜间安保工作,定期巡查酒店各区域,确保财产和客人安全 4、协调前台客房工程等夜间值班人员的工作安排 5、审核夜审报表,确保账目准确无误 6、接待夜间抵店客人,处理客人投诉及特殊需求 [岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5、能用英语与宾客流利交流。
  • 实习生/假期工

    2.2千-2.4千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    前厅部或者餐饮部实习生或者假期工 有意向者具体沟通岗位安排和工作内容。 【岗位要求】 1、年满16周岁,在校学生,身体健康,能适应倒班及弹性排班 2、具备良好的服务意识和沟通能力,普通话标准 3、工作认真负责,能吃苦耐劳,适应节假日高强度工作 4、有团队协作精神,服从工作安排及管理 5、旅游、酒店、餐饮等相关专业或工作经验者优先 6、接受至少实习生1个月的假期实习生
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与前台紧密联系,做好客人预约工作,了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排,派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见,接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表,做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄25-32岁,英语六级或同等水平。 2、形象气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神,工作态度沉稳务实,同时具备抗压能力。
  • 崇左 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 崇左 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹咖啡店与便利店的日常运营管理、现场服务与执行工作,具体职责如下: 1、统筹店日常运营执行,负责高峰时段人员排班、现场服务调度,保障门店高效运转; 2、负责双店一线员工的日常培训、服务督导与行为规范管理,确保自研品牌服务标准落地; 3、执行商管运营经理制定的销售目标与营销方案,负责门店活动落地、现场客流引导与转化; 4、监督双店商品陈列、咖啡出品质量、食品安全与门店卫生,维护品牌形象; 5、负责双店日常库存盘点、物料管控与损耗控制,执行成本管理要求; 6、统筹双店游客咨询、投诉处理与现场突发问题应对,提升景区游客消费体验; 7、积极配合商管运营经理及产品力中心商业小组开展各项运营工作,保障双店运营目标达成。
  • 仓管专员

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 负责仓库日常物资的验收、入库、上架、码放、保管、盘点、出库等工作; 按规定流程进行出入库操作,确保货、单、账一致; 负责仓库区域的安全管理,做好防火、防潮、防盗及库存盘点工作; 定期对仓库进行整理、清洁,保持仓库的整齐美观; 与相关部门协调沟通,保障货物及时准确的收、发、存; 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 大专及以上学历,物流、仓储等相关专业优先; 1年以上仓储管理相关工作经验,熟练操作办公软件及ERP/WMS系统; 工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通能力和团队合作精神; 身体健康,能适应仓库工作环境,吃苦耐劳; 熟悉仓储管理流程,了解货品分类、存放、保养的基本知识; 具备基础的数据统计与分析能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.整体运营与现场管理:统筹公园酒店、乐园、商街全业态餐饮板块日常服务运营工作,负责团队人员调配、现场秩序管控、日常值守管理,保障各场景餐饮运营常态化、规范化运转。 2.服务体系搭建与品质管控:建立并落地标准化餐饮服务规范,统筹全员服务技能培训、日常质检、绩效考核工作,持续优化服务流程,全面提升整体餐饮服务品质与顾客体验。 3.经营统筹与风险管控:配合项目整体客流运营,落地各类营销、主题活动的餐饮配套执行工作;负责客诉分级处理,高效处置重大餐饮客诉、化解服务纠纷;严控餐饮运营成本,做好损耗、能耗、物料等成本管控工作。 4.协同对接与事务落地:对接公司各部门,做好跨部门协同联动,打通运营衔接壁垒,保障全业态餐饮运营高效顺畅;保质保量完成上级交办的各项专项及日常工作。 任职资格 1.学历及经验:大专及以上学历,3年以上文旅公园、商业综合体、酒店多业态餐饮运营管理经验,具备团队管理及现场统筹经验优先。 2.专业能力:熟悉餐饮服务标准化体系搭建、培训质检及考核管理流程,具备活动落地、成本管控、客诉应急处理能力,可适配多业态统筹运营工作。 3.综合素养:具备优秀的现场管控、跨部门沟通协同及统筹能力,责任心强、执行力强,抗压能力佳,具备良好的服务意识与职业素养。 4.其他要求:认同企业运营管理理念,服从工作安排,能够适配项目运营轮班、节假日值守工作。
  • 采购专员

    5千-6千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    景区采购专员岗位需求 学历背景:大专及以上学历,物流管理、供应链、旅游管理或相关专业优先。 工作经验:1年以上采购或相关工作经验,有旅游景区、酒店或零售行业采购经验者优先。 专业知识:熟悉采购流程与供应链管理,了解景区运营常用物资(如文创商品、办公耗材、清洁用品、应急物资等)的市场情况。 能力要求:具备良好的市场洞察、比价议价和成本控制能力,责任心强,沟通协调能力好,能熟练使用办公软件。 岗位职责 执行采购计划:根据景区各部门需求,制定并执行采购计划,保障物资及时供应。 供应商管理:开发、评估和维护供应商,建立合格供应商名录,定期进行考核与优化。 采购实施与成本控制:进行市场调研与比价议价,控制采购成本,确保物资质量达标。 流程与台账管理:负责采购合同、订单、入库单等文件的整理与归档,确保流程合规、台账清晰。 跨部门协作:与仓储、财务及使用部门保持沟通,协调到货验收、对账结算等工作,及时处理问题。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责园区中餐厨房炒锅区域的日常运营管理 2、制定并执行标准化烹饪流程,确保菜品质量稳定 3、监督食材准备、加工及烹饪全过程 4、控制厨房成本,合理规划食材使用 5、培训指导厨房员工提升烹饪技能 6、维护厨房设备并确保操作安全规范 7、配合餐厅运营需求调整出品节奏 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐炒锅工作经验 2、精通粤菜、川菜等主流菜系烹饪技法 3、熟悉厨房设备操作及维护保养 4、熟悉日常电脑操作应用。 5、具备团队管理经验者优先 6、持有厨师职业资格证书者优先 7、身体健康,符合餐饮行业从业标准
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    学历背景:大专及以上学历,物流管理、供应链、旅游管理或相关专业优先。 工作经验:1年以上采购或相关工作经验,有旅游景区、酒店或零售行业采购经验者优先。 专业知识:熟悉采购流程与供应链管理,了解景区运营常用物资(如文创商品、办公耗材、清洁用品、应急物资等)的市场情况。 能力要求:具备良好的市场洞察、比价议价和成本控制能力,责任心强,沟通协调能力好,能熟练使用办公软件。具备wms系统上线经验。 岗位职责 执行采购计划:根据景区各部门需求,制定并执行采购计划,保障物资及时供应。 供应商管理:开发、评估和维护供应商,建立合格供应商名录,定期进行考核与优化。 采购实施与成本控制:进行市场调研与比价议价,控制采购成本,确保物资质量达标。 流程与台账管理:负责采购合同、订单、入库单等文件的整理与归档,确保流程合规、台账清晰。 跨部门协作:与仓储、财务及使用部门保持沟通,协调到货验收、对账结算等工作,及时处理问题。
  • 赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1.始终提供礼貌、专业的服务; 2,熟练掌握各类暖通设备的操作方法,保障暖通设备正常运行; 3.保持暖通设备功能正常,发现问题及时处理; 4.正确操作和维护所有电动工具,使用时确保人身安全,不违规操作,借用工具及时归还; 5.按照制定的计划实施并完成所有维修工作及需要,并保证高质量完成(面客维修时需注意规范操作及面客礼仪。); 6.确保及时完成工程维修单和预防性维护任务; 7.完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1.暖通给排水方向; 2.持有高、低压电工证或持有其他特种设备操作证; 3.拥有酒店工作经验,熟练掌握酒店行业对客服务要求及相关专业基础知识; 4.熟悉中央空调、新风系统、水泵、冷却塔、换热设备等操作原理与维修保养方法,能快速排查常见故障并维修; 5.具备较强的安全意识、责任心于执行力,工作严谨细致、踏实负责;有良好的沟通协作能力,富有团队合作精神并有较强的执行力。
  • 新媒体经理

    1.5万-2万
    河源 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、负责官方小程序、抖音直播带货、官方商城、微信社群、直销渠道的运营,承担销售业绩。 任职条件: 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 4、有酒店或景区新媒体运营经验者优先,具备度假型文旅项目运营能力者优先。
  • 前台接待

    3千-4千
    北京-密云区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客到访接待、入住退房办理及现场咨询引导,维护前台服务秩序与形象; 2.负责客房预订受理、订单核对、修改及确认,确保预订信息准确无误; 3.负责客服电话接听、咨询解答、需求沟通与投诉跟进,提升宾客满意度; 4.做好前台信息登记、单据整理及部门协同工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.有酒店前台相关工作经验,熟悉前台接待与预订流程; 3.形象端正、沟通表达清晰,服务意识强,工作细心负责。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、负责结合市场销售预算和预测制定年度收益计划; 2、负责贯彻并制定收益行动计划,确保能够完成收益指标; 3、负责监控市场动态,及时反馈价格信息,为公司价格策略调整提供专业建议。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理类专业优先; 2、五年以上星级酒店收益、预订及相关岗位工作经验,具备度假型酒店、国际品牌酒店、酒店集团/酒店群工作经验者优先,熟练使用办公软件; 3、具备优秀的数据分析能力和市场敏感性。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    主要职责 1.销售目标管理:自主制定所负责板块的年度/季度/月度业务策略与执行计划,定期向直属领导汇报策略可行性及优化方向; 2.战略管理:制定境外市场中长期发展策略、年度业绩计划,开展境外客户开发、渠道对接工作,提升境外版块业务专业能力。 3.核心业务推进:Events资源开发,策划并落地高尔夫赛事、活动,定期完成活动引流目标与转化业绩; 4.依托境外渠道资源,推广现有长线旅游产品或定制专属套餐,推动Travel Desk业务销售,确保达成与既有度假区住宿高球产品的结合。 5.渠道与客户管理:拓展并维护境外核心合作渠道,建立长期稳定的跨境合作关系; 6.协同与执行:主动响应公司国际化战略项目,牵头解决业务中的合作对接、政策适配等关键问题。 岗位要求 1.具备优秀的跨文化沟通协调、跨境资源整合与问题解决能力; 2.熟悉境外高尔夫市场动态、政策法规、消费习惯,了解跨境客户核心需求与服务痛点; 3.具备跨境大型活动策划与落地执行能力,能独立统筹跨境活动全流程(含跨境资源协调、合规审核等 4.具备5年以上跨境销售及团队管理经验,有高尔夫、高端旅游或跨境服务行业从业背景; 5.具备敏锐的境外市场洞察能力与国际化战略思维,能主动适配海外市场政策与消费习惯; 6.拥有丰富的境外市场资源(境外球会、旅行社、社群、跨国企业等)及跨境渠道拓展经验 7.具备流利的英语或其他外语沟通能力,掌握跨境旅游产品设计与销售逻辑。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.基于春城湖畔客群特征(国际、国内度假/高球客群),调研市场需求、竞品动态与行业趋势,制定旅游产品整体规划与迭代策略;   2.整合酒店、景区、交通、餐饮、地接等资源,设计多元化产品组合(出境高球度假团、亲子研学游、康养休闲游、定制小包团、主题专线等),实现“春城湖畔+目的地”产品联动;  3.负责产品定价、成本核算、利润测算,确保产品竞争力与盈利性,定期优化产品结构,淘汰低效产品、迭代爆款产品。新业务拓展与渠道合作  4.开拓并维护国内外合作渠道、球会、旅行社、文旅平台、MCN机构等合作渠道,建立长期稳定合作关系,搭建客源输送通道;  5.针对国际客群,对接境外旅行社、入境游服务商,设计适配海外游客的云南及中国旅游线路;针对国内客群,联动全国组团社,打造从春城湖畔出发的全国/全球旅游专线;  6.制定渠道合作政策与激励方案,推动合作方完成客源输送指标,实现新业务快速落地与规模扩张。  岗位要求:  1.大专及以上学历,旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先;英语沟通流利,能作为工作语言;  2.3年及以上旅行社/文旅行业产品相关经验,具备旅游产品设计、组团业务、地接服务或新业务拓展经验者优先;  3.熟悉旅游产品全流程管理,精通云南及全国、全球旅游资源,能独立完成产品策划、落地、迭代全流程;  4.拥有国内外旅行社、文旅渠道资源者优先,具备入境游、出境游业务操作经验者优先;  5.熟悉旅游行业政策、产品定价逻辑、成本核算及合同签订流程,具备较强业务实操能力。
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并执行数字营销战略,提升品牌在线曝光度和市场影响力 。 2.管理官网、社交媒体平台(如微信、抖音、小红书)及OTA渠道的内容策划与运营 。  ‌3.策划线上营销活动(促销、KOL合作等),提升客户转化率 。 ‌ 4.监测数字营销数据(流量、转化率等),定期提交效果报告并优化策略 。 ‌ 5.协调内部团队及外部合作伙伴,确保活动顺利执行 。  ‌岗位要求 1.统招本科及以上学历,有同岗位3年以上工作经验。 2.熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识 。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能独立完成营销方案 。 ‌ 4.熟练使用数据分析工具,能通过数据驱动决策 。 5.良好的沟通能力及团队协作精神,适应快节奏工作环境 。 6.流利的英语听写能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    中卫 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场营销总监制定并执行公司销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓文旅行业B端/G端客户资源,建立并维护与客户、合作伙伴的长期稳定关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略及方案; 4、优化销售流程,提升团队整体销售能力及业绩表现; 5、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保销售目标的顺利达成; 6、定期提交销售数据报告,为公司决策提供数据支持。 【任职要求】 1、具备优秀的市场洞察力及销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 2、有较强的团队管理经验,能够有效激励团队成员完成业绩目标; 3、具备出色的沟通谈判能力及客户关系维护能力; 4、有高端度假项目相关工作经验,对文旅行业或酒旅行业业态有深刻理解者优先; 5、抗压能力强,适应旺季快节奏工作环境,能够接受出差或灵活工作安排; 6、结果导向,具备较强的数据分析及问题解决能力; 7、责任心强、诚信正直,有良好的职业素养与客户口碑。
  • 广州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 全面负责森林海温泉度假酒店市场销售部工作,对酒店整体销售业绩负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业背景不限; 2、十年以上五星级酒店市场销售工作经验,三年以上同岗位工作经验,熟悉酒店收益管理、客户拓展、商务/OTA/旅行社/直销等销售渠道管理; 3、熟悉珠三角市场者优先,具备度假酒店、亲子酒店或国际品牌酒店经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调能力,具备优秀的市场拓展能力,具备优秀的团队管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、负责酒店商务客源的销售工作,完成销售指标; 2、负责客户关系的建立、维护,客户回访工作; 3、负责市场调研,掌握本地及周边地区的企业情况。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销专业优先; 2、5年以上酒店商务销售工作经验,高星级、亲子度假酒店经验优先; 3、有良好的沟通能力,有良好的团队协作精神,有较强的工作抗压性。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1.服务流程与标准制定:设计并优化游客接待流程,包括入园引导、咨询解答、票务核验、设施使用指导等环节,确保流程高效、便捷。 制定服务标准和规范,明确员工在接待过程中的行为准则、语言表达、服务态度等要求,提升服务一致性。 2.团队管理与培训:负责接待服务团队的人员培训培养、考核和激励,提升团队整体服务意识和专业素养;组织定期培训活动,包括服务技能、景区知识、应急处理等方面的培训,确保员工具备应对各种情况的能力。 3.游客接待与服务:统筹安排游客接待工作,合理调配人员,确保在高峰时段也能提供高效服务;处理游客咨询、投诉和建议,及时解决游客遇到的问题,提高游客满意度;关注游客体验,收集游客反馈,为景区服务改进提供依据。 4.设施与环境管理:监督游客接待区域的设施设备运行情况,确保售票窗口、咨询台、休息区、卫生间等设施正常运行;协调相关部门对设施进行维护和保养,及时处理故障,保障游客使用安全;维护接待区域的环境卫生,确保景区整体环境整洁、舒适。5. 5.与其他部门(如营销、运输、环境秩序部等)保持密切沟通,协调工作,确保景区整体运营顺畅;参与景区活动策划和执行,提供接待服务支持,确保活动顺利进行。 6.数据分析与报告:收集、整理和分析游客接待数据,如客流量、投诉率、满意度等,为景区决策提供数据支持。 7.定期向上级领导汇报接待服务工作情况,提出改进建议和措施。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有3年及以上景区、酒店或旅游行业相关工作经验,其中至少2年管理经验。 3.有游客接待、客户服务、团队管理等方面的实际工作经验,熟悉景区运营流程和游客服务规范;熟悉游客接待服务流程,包括门票销售、入园引导、咨询解答、投诉处理等环节。 4.具备良好的组织协调能力,能够合理安排人员和资源,确保游客接待工作高效有序进行。 5.具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况(如游客突发疾病、自然灾害等),采取有效的措施进行处理,确保游客安全和景区正常运营。 6.具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,责任心强,能够保守景区商业秘密;能够适应景区工作环境,包括可能需要加班、轮班等工作安排。
  • 运营人事经理

    1.5万-1.8万
    河源 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、业务协同 业务洞察:深入业务一线,了解业务痛点,提供针对性的人力资源解决方案。 2、人才管理与发展 人才规划:根据业务发展需求,参与制定人才梯队建设计划。建立核心岗位人才库。 员工发展:设计培训计划、职业发展路径,提升团队能力。 3、员工关系与文化建设 满意度调研:定期开展员工满意度调查,重点解决离职率高部门的痛点 文化塑造:推动企业价值观在业务部门的落地,通过文化活动或激励机制(即时激励)强化团队凝聚力。 4、流程优化与风险管控 流程改进:收集业务部门反馈,优化人力资源流程(如晋升、调岗、奖惩机制),提升效率。 风险管控:监控用工合规性(如劳动法、社保政策),预防潜在风险。 人效分析:监控人均客房服务数、培训投入产出比等数据,优化资源配置。 5、HR项目落地:有效推动集团级HR项目(如人才盘点,人才发展等)在业务区域的落地与执行,助力组织人才体系建设。 【岗位要求】 1、经验背景:本科及以上学历,5年以上人力资源相关工作经验,有文旅项目/商业项目人力负责人经验优先。 2、专业知识:熟悉人力资源各模块,尤其擅长招聘,绩效管理,人才发展。 3、个人特征:积极主动,具备出色的沟通协调能力,解决问题的能力和抗压性。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责短视频的前期拍摄和后期制作; 2、熟练Pr、Ae、Au等视频制作软件,负责完成短视频账号(微信视频号、抖音等)的摄制任务; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、能熟练使用各类摄影器材(含航拍),了解拍摄技法,对色彩、构图、镜头语言有比较清晰的认识。 3、沟通能力强,能通过作品准确向受众传达公司的宣传诉求,有一定的审美水平。
  • 培训主管

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 配合培训负责人,搭建园区培训体系(含新员工入职、在岗技能、安全规范等培训); 2. 对接各部门,调研各岗位培训需求(含 IP 知识、服务规范、岗位技能等); 3. 负责培训课程开发、落地执行,组织新员工培训、在岗复训,跟踪培训效果; 4. 管理培训物料、讲师资源,把控培训质量,建立培训台账与效果评估体系; 5. 配合乐园 IP 主题活动,开展专项培训(如 IP 知识、服务礼仪等); 控制培训成本,优化培训流程,确保培训内容贴合乐园运营场景,落地见效。 任职资格: 1. 熟悉文旅行业培训流程,具备培训计划制定、课程开发及落地能力; 2. 能结合乐园岗位特点(如高峰运营、IP 相关)设计培训内容,沟通协调能力强; 3. 有文旅/主题公园培训相关经验,了解培训体系搭建,能适应节假日培训安排; 4. 全日制大专及以上,人力资源、培训管理相关专业优先; 3 年及以上培训相关工作经验,有文旅项目培训筹开经验者优先。
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