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  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责 1.协助管理:协助前厅部经理,确保前厅部的各项工作顺利进行,包括监督前台各部门的工作,确保服务质量和效率。 2.员工培训:负责对前厅部员工进行培训,提高员工的服务意识和业务技能,确保团队的服务水平一致。 3.客人接待:直接参与日常接待工作,处理重要客人的接待和投诉,维护良好的客人关系。 4.房间管理:控制待用房间和房间类型,确认房间数量与房价类别,努力提高客房出租率和收益。 5.沟通协调:与酒店其他部门保持良好的沟通与协调,确保各部门之间的工作衔接顺畅。 6.安全管理:负责前厅部的安全和防火工作,确保设施设备的正常运转  7.报告与反馈:定期查看酒店相关报表,掌握客房预定情况,向上级报告重要客人和团体的订房情况。 8.外网好评提升(做好软件服务,及时跟进每一位客人避免投诉差评。引导表扬高分点评,提升外网点评分数) 9.其他任务:完成上级交办的其他任务,参与部门会议,提出改进建议。 10.具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够承受一定的工作压力、良好的服务意识,能够处理突发事件,确保客人满意度。
  • 自助餐厅主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
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    岗位职责:负责酒店自助餐厅、宴会厅的厅面管理工作。 要求:20-35岁,有1-3年高端度假型酒店或星级酒店自助餐厅、宴会厅管理经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位职责:负责泳池汤泉区域宾客安全、服务、区域卫生维护工作。 要求:男性,40岁以下,会游泳,有安全意识及责任心,救生证可后考 工作时间:8小时或12小时白班,综合工资4-5k
  • 嘉兴 | 8年以上 | 学历不限 | 提供住
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,确保部门高效运转; 2、制定并执行管事部的工作流程、标准及规章制度,优化操作规范; 3、监督和管理餐具、厨具、设备的清洁、消毒、维护及库存管理; 4、协调与其他部门(如餐饮部、厨房部)的协作,确保物资供应及时、服务顺畅; 5、负责管事部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力; 6、控制部门成本,合理使用清洁剂、工具等耗材,降低损耗; 7、定期检查卫生及安全状况,确保符合酒店及行业相关标准; 8、处理突发事件及客户投诉,及时解决问题并反馈改进措施。 【岗位要求】 1、具备酒店管事部或相关后勤管理经验,熟悉酒店运营流程; 2、了解清洁消毒标准、设备维护及库存管理知识; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验; 4、工作细致认真,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、良好的沟通能力及应急处理能力。
  • 西餐经理

    8千-1万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责: 1、根据实际经营情况制定西餐年度、月度经营管理计划;认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况,并向上级汇报;领导西餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 2、全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,主持召开西餐厅班前例会和有关会议;每日巡视西餐厅营运状况,检查主管、领班及员工的工作情况和服务质量; 3、加强西餐厅员工队伍的基本建设;负责对下属的考勤、绩效考核和评估;组织开展餐厅培训活动,提高员工业务水平;做好西餐厅人才开发和培养工作; 4、发展良好的客户关系,参与重要接待活动; 积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉;监督建立并完善客史档案; 5、控制西餐厅易耗品成本,加强物品原材料、早餐饮品的管理,降低费用,增加盈利; 6、负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作;监督各项卫生工作; 7、负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;与西厨厨师长保持密切联系和合作,提出有关食品销售建议,及时将客人需求反馈给厨师长,为食品原料的采购和厨房出菜提供依据; 8、审核西餐厅的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 9、巡查和监督餐厅各点的安全管理,保证餐厅安全有效运行; 10、完成上级交办的其他工作。   任职要求: 1、具备同岗位管理经验3年以上; 2、大专及以上学历,相关专业毕业; 3、有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织、指挥能力; 4、了解和执行政府有关饮食经营的法规制度; 5、能承受较强的工作压力。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    掌握景区资源,负责宾客的咨询、入住和退房服务符合仪容仪表规范,前台岗位要求负责景区入住客人客房、负责账务的审核,确保账务正确负责收集宾客意见并及时上报管理人员负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全全面掌握景区资源服务信息,为客提供各类咨询咨讯服务
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    1、验收与入库:负责采购物资的验收(数量、质量、规格),核对采购单与送货单,办理入库手续。 2、分类存放:按物资类别、特性合理分区存放,确保易耗品、食品、酒水、布草等分类清晰、标识清楚。 3、库存盘点:定期(日/周/月)进行库存盘点,确保账实相符,发现差异及时上报并追查原因。 4、出库管理:根据部门领料单发料,审核领料权限,防止浪费与冒领。 5、库存预警:建立库存量标准,及时预警缺货或滞销物资,协助采购部制定补货计划。 6、成本管控:协助财务部门核对月度库存金额,分析异常损耗(如食品过期、酒水短缺),提出改进措施。 7、仓库安全:确保仓库防火、防盗、防潮、防虫,定期检查消防设备、温湿度(尤其食品仓、酒水库)。 8、食品管理:严格执行食品安全法规,定期检查保质期,及时清理过期或变质物资。 9、卫生标准:保持仓库整洁,地面无杂物、货架无积尘,食品仓需符合HACCP或当地卫生监督要求。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
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    岗位职责: 1 日常行政类工作 1.1 积极参与及准备管理公司与乐园组织的各类会议、培训等各类活动,按照要求准备参会资料与讨论议题; 1.2 按照要求完成各类营销战役、主题活动、日常工作的周期性或阶段性报告; 2 主题营销活动管理 2.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 2.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 3 VI规范与视觉设计管理 3.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 3.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 3.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 3.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 4 媒介、渠道等平台品牌内容管理 4.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 4.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 4.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 4.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 5 危机公关处理 5.1 有效按照危机公关处理规范积极响应与执行; 5.2 所有危机公关期间的对外对内言论及措施需经管理公司及乐园总经理批准; 岗位要求: 1.五年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
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    岗位职责: 1 主题营销活动管理 1.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 1.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 2 VI规范与视觉设计管理 2.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 2.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 2.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 2.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 3 媒介、渠道等平台品牌内容管理 3.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 3.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 3.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 3.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 4 完成品牌策划总监安排的其它工作事宜。 岗位要求: 1.三年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为“为宾客创造更加美好的度假体验”的部门之一,游乐运营部经理有责任且有义务,为客人打造原中各类体验活动及保障宾客游玩体验感;同时致力于从业务能力、工作氛围等方面打造活力与美好并存的部门。
  • 游乐总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    为客人打造各类体验活动及保障宾客游玩体验感;同时致力于从业务能力、工作氛围等方面打造活力与美好并存的部门。
  • 管家部经理

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在房务总监的领导下,全面负责乐园有关管家部的一切运作,了解对客的服务状况,优化服务程序和操作程序,并充分考虑质量标准和环保要求,以达到顾客满意和优异的客房效益;
  • 培训经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    向人力资源总监负责,具体落实乐园的培训管理、质量管理、企业文化等板块的工作;根据经营需要,制定和实施员工的培训与发展计划,实现乐园的人力资源培训目标及质量管理目标;
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    向乐园总经理负责,主持乐园人力资源的规划、招募、聘用、配置、培训、绩效管理、职业开发、工作分析等一切相关工作,确保为乐园和集团的经营与发展提供全面的人力资源支持,并持续提高乐园员工的整体素质和对乐园的忠诚度。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在乐园总经理的领导下,根据乐园市场定位,进行乐园市场收益策略的组织和销售推广,负责乐园收益和销售方面的一切运作,协调市场销售部与乐园收益团队之间的协作关系,确保乐园的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力。使用收益管理技巧,使乐园的综合收益实现目标预期,经营利润持续可观。根据合理的市场预测,制定乐园年度营销计划书,编制乐园收入预算,制定营销策略及价格策略,负责并确保集团化营销平台、收益管理平台、预订管理平台、市场推广平台等市场支持体系的完整性及有效性,做好集团化营销的客户接待工作,以达到项目整体经营目标。
  • 收益总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    根据乐园市场定位,在市场总监领导下,负责收益部的日常管理,督导员工准确、高效地做好订房工作;进行网络销售策略的组织和推行,负责网络销售方面的一切运作,协调渠道与酒店收益团队之间的协作关系,确保酒店的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力;协助市场总监进行收益管理,提供必要的数据统计和分析。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    在酒店总经理的领导下,根据酒店市场定位,进行酒店市场销售策略的组织和推行,负责酒店销售方面的一切运作,协调市场销售部与酒店收益团队之间的协作关系,确保酒店的良好品牌声誉、市场份额和市场竞争能力;
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、组建市场部新业务组团队,包括人员招聘、培训及绩效管理,审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上酒店/文旅行业市场管理经验,具备独立带团队履历。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 【薪资结构】: 1、基础薪资10K-15K+绩效奖金 2、优秀者可享年度分红或晋升为部门高管
  • 财务经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    协助财务总监做好企业的财务管理和经济核算;参与制订并实施财务部的年度工作计划和月度工作计划;负责本单位月度、季度、年度全面预算的编制。
  • 收入经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责景区所有业务收入核算与管理工作,编制收入相关报表,确保收入数据的准确性与及时性,能发现及规避业务收入相关风险;  2、跟踪收入实现情况,分析收入变动趋势,找出影响收入的关键因素,为管理层提供决策支持;3、制定并完善收入管理相关制度与流程,规范收入确认、核算、结算等环节,防范收入风险;4、与运营业务部门紧密协作,针对收入相关问题进行沟通与协调,确保业务与财务的有效衔接;5、负责收入相关的税务筹划与管理,确保税务合规,降低税务风险;  6、能完全独立完成日常、月度、专项财务及业务分析,并能给与财务角度专业建议;  7、能完全参与预算编制与沟通;  8、完成领导临时布置的各项任务;  9、组织开展收入相关的培训工作,提升团队成员的业务能力与专业素养。  任职要求:  1、本科以上学历,会计、财务管理等相关专业,持有中级会计师及以上职称者优先;  2、具备商业、文旅行业经验。熟悉文旅行业的收入构成、核算模式及相关政策法规;  3、精通财务会计制度及税法相关知识,熟练掌握收入核算方法与流程,能够熟练使用财务软件(如金蝶、用友等)及办公软件;  4、具备较强的财务分析能力和数据处理能力;  5、了解文旅行业的市场动态和发展趋势,有大型文旅项目财务收入管理经验者优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司品牌推广及市场传讯策略,提升品牌知名度和美誉度; 2、策划并组织实施线上线下营销活动,包括但不限于节日活动、主题推广、媒体合作等; 3、管理公司官方自媒体平台(微信、小红书、抖音等),确保内容高质量输出及粉丝互动; 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立并维护良好关系,拓展品牌传播渠道; 5、监测市场动态及竞品动向,定期提交分析报告,为市场策略调整提供数据支持; 6、协调内外部资源,确保市场传讯项目高效落地,并对效果进行评估与复盘; 7、负责公司对外宣传材料的策划与制作,包括新闻稿、宣传册、视频等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、新闻、传讯等相关专业优先,具备5年以上高端酒店或文旅行业经验; 2、具备优秀的市场敏感度及创意策划能力,能独立完成市场传讯方案; 3、熟悉新媒体运营及数字营销工具,具备优秀的文案撰写能力,擅长内容创作与传播; 4、具备较强的沟通协调能力及活动策划执行能力,能与内外部团队高效协作; 5、思维活跃,执行力强,能适应快节奏工作环境; 6、对数据敏感,能通过数据分析优化传播策略。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责   1. 协助经理统筹酒店人力资源与行政工作,包括招聘、考勤、员工关系及行政事务协调。   2. 负责员工餐厅与宿舍的日常管理**,制定管理制度,监督饮食质量、住宿安全及环境卫生,协调解决员工相关需求。   3. 协助组织员工培训、活动,维护员工沟通渠道,提升团队凝聚力。   4. 对接外部行政资源,确保行政流程合规高效,控制相关成本。  招聘要求   1. 学历:本科及以上,人力资源、行政管理等相关专业优先。   2. 经验:3年以上酒店人力行政工作经验,具备员工餐厅及宿舍管理经验。   3. 能力:熟悉人力资源六大模块及行政事务流程,沟通协调能力强,有团队管理经验。   4. 素养:责任心强,服务意识佳,能适应酒店轮班及弹性工作。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理管理酒店前厅部的日常运营工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店形象; 4、制定并优化前厅工作流程及服务标准,提高工作效率; 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 6、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅; 7、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备酒店管理或相关领域工作经验,有前厅管理经验者优先; 2、熟悉酒店前厅运营流程及标准,掌握客户服务技巧; 3、具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备团队管理经验,善于激励和培养员工; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 7、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、设施设备维护与检修:定期检查、保养及维修电气设备(如配电箱、开关、照明系统)、给排水系统(管道、阀门、水泵)、暖通系统(空调、通风设备)及消防设施(灭火器、喷淋系统)。 2、制定并执行设备维护计划,记录维护日志,确保设备处于良好状态。 3、装修与改造支持:参与建筑物内部装修、改造工程,负责水电线路铺设、墙面地面修复及设备安装调试。 4、负责维修工具、设备的日常维护及保管,确保工具齐全、性能良好。 5、统计维修材料消耗,提出采购需求,控制材料成本。 6、协作与沟通:向上级汇报工作进展,提出改进建议。 任职要求 1、持有电工证、焊工证、制冷工证等相关职业资格证书。 2、精通电气、给排水、暖通、消防等系统的维修技术。 3、熟悉装修工程流程,掌握泥瓦工、木工等基本技能。 4、3年以上工程维修经验,具备商业综合体、酒店、医院等场所维修经验者优先。 5、责任心强,具备应急处理能力,能快速响应突发事件。
  • 湖州 | 2年以上 | 初中
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    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
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    岗位职责: 一、客房清洁与整理 1、按照标准流程清洁客房,包括更换床单、被套、毛巾等布草,清洁卫生间、地板、家具等。 2、补充客房内的消耗品(如洗漱用品、饮用水、茶叶等)。 3、检查客房设施是否完好(如灯具、空调、电视、网络等),发现问题及时报修。 二、客房维护与安全 1、确保客房环境整洁、安全,无卫生死角或安全隐患。 2、定期对客房进行深度清洁(如地毯吸尘、家具保养、窗帘清洗等)。 3、遵守安全操作规范,正确使用清洁工具和化学品。 三、客户服务与沟通 1、及时响应客人的需求(如补充物品、维修服务等)。 2、尊重客人隐私,避免在客人未退房时擅自进入客房。 3、与前台、工程部等部门协作,确保客房状态准确无误。 任职要求: 1、熟悉客房清洁流程和标准,掌握各类清洁工具和化学品的使用方法。 2、需要长时间站立、弯腰、搬运重物(如布草、清洁设备),需具备良好的体力和耐力。 3、注重细节,能够提供高效、优质的客房服务。 4、工作认真细致,确保客房清洁质量达标。 5、遵守酒店规章制度,保守客人隐私。
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