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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 遵义 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 年底双薪
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    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责研究和制定旅游品牌战略,包括品牌定位、目标市场、竞争对手分析等; 2、指导和监督旅游产品的策划、设计、推广和销售工作,确保其符合品牌战略和市场需求; 3、制定旅游品牌营销计划,包括市场推广、广告投放、公关活动等; 4、负责旅游产品的策划、设计、优化和升级,以满足市场需求和客户体验; 5、寻求并建立与其他企业、组织或机构的合作关系,提高品牌影响力 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历,市场营销或公共关系、传播学、工商管理等相关专业; 2、五年以上大型品牌管理及用户体验洞察经验,具备旅游行业相关工作及管理经验者优先;  3、拥有丰富的媒介资源,具有互联网思维,有较强的创新能力、敏锐的洞察力以及优异的学习能力;  4、较强的语言表达及沟通能力,合作意识强,能够承受一定的工作压力
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 梅尚康乐部经理岗位职责: 1、全面负责康乐部的经营与管理工作,确保部门工作顺利有效开展,对酒店总经理负责。贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,保证各项任务的顺利完成。 2.分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标。 3.根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和康乐部员工的具体工作任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目各项管理工作的协调发展。 4.审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实旋状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措旋,不断提高服务质量。 5.制定部门各设施项目人员编制,安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。 6、参与对康乐部产品进行销售活动策划,组织实施。 7、建立良好的客户关系,规避各类客诉的发生,避免顾客流失,维护酒店美誉度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识; 2、5年以上工作经验; 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训;有较强的沟通能力、组织能力、协调能力
  • 客房主管

    5千-6千
    周口 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工家属日
    • 员工生日活动
    • 各种宠你
    • 提供工作餐
    • 提供宿舍
    • 管理规范
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、协调与其他部门(如前台、工程部)的沟通协作,确保客人需求得到及时响应; 6、处理客人投诉及突发事件,提供解决方案并做好记录; 7、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、至少一年以上同岗位工作管理经验,具备较强的服务意识和管理能力,能高效组织团队完成工作任务; 2、熟悉客房运营流程及清洁标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客人及员工关系; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备基础的办公软件操作能力,能完成数据统计及报告撰写; 6、适应弹性工作时间,节假日及旺季需配合加班。
  • 红河州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位管理经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 客房经理

    8千-1万
    红河州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及服务标准,确保客房服务质量达到公司要求 2、监督指导客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生及设施状况,及时处理各类问题 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平 4、控制客房物资消耗及成本预算,定期盘点库存,合理申购物资 5、处理宾客投诉及突发事件,制定应急预案并确保妥善解决 6、与其他部门保持高效沟通协作,配合完成接待任务及特殊活动保障 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上客房管理工作经验,其中至少2年同岗位管理经验 3、熟悉客房运营全流程,精通房务标准操作程序及清洁消毒规范 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励团队 5、年龄30-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间及节假日值班 6、持有相关培训证书者优先 7、责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件处理能力
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、在凉菜主管的领导下,负责凉菜的制作和出品; 2、熟悉所有凉菜的配制方法,要求技术熟练; 3、熟悉原料、配料、调料的使用,保证所有出菜品色、香、味俱全; 4、负责凉菜的储藏和保管工作; 5、严格执行《食品卫生法》、防止食品污染、注意食品卫生
  • 会务主管

    5.5千-7.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责景区各类会议、活动的策划、组织与执行,包括但不限于商务会议、庆典活动、政府接待等; 2、统筹会议前期准备工作,包括场地预订、设备调试、物料准备、人员协调等; 3、制定会议流程及应急预案,确保会议高效有序进行; 4、对接内外部参会人员,协调会议需求,提供专业会务支持; 5、监督会议服务质量,处理突发问题,提升参会者满意度; 6、整理会议资料,完成会后总结及费用结算等收尾工作; 7、优化会务管理流程,提出改进建议,降低运营成本。 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力,能高效统筹多线程会务工作; 2、熟悉会议活动全流程管理,有大型活动执行经验者优先; 3、具备较强的沟通能力及服务意识,能妥善处理各方需求; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、熟练使用Office办公软件及基础会务设备; 6、具备灵活应变能力,能快速解决会议过程中的突发状况; 7、对旅游行业会务特点有一定了解者优先。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: -负责乐园户外摊位日常工作,物料管理、设备管理、订货管理、卫生监督、食品监督、员工排班与考勤统计等 -负责协助店长负责团队人员管理工作 任职资格: -具有5年及以上团队管理、连锁店工作经验 -具有较强的学习能力、沟通表达能力 -具有优秀的顾客服务意识、责任感、团队精神、对工作认真负责
  • 崇左 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店活动部的全面管理工作,制定年度、季度、月度活动计划并组织实施; 2、策划、组织并执行各类主题活动、节庆活动及日常娱乐项目,提升游客体验; 3、协调与市场部、运营部等其他部门的合作,确保活动顺利开展并达到预期效果; 4、管理活动部团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及日常工作的监督与指导; 5、控制活动预算,合理分配资源,确保活动成本在可控范围内; 6、收集客人反馈,分析活动效果,持续优化活动方案及执行流程; 7、负责活动相关供应商的对接、谈判及合作管理,确保活动物料及服务质量; 8、处理活动过程中的突发事件,确保活动安全有序进行。 【岗位要求】 1、具备较强的活动策划与执行能力,熟悉酒店活动运营模式; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 3、良好的沟通协调能力,能与内外部合作伙伴高效对接; 4、具备较强的抗压能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 5、对市场趋势及游客需求敏感,具备创新思维及策划能力; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、有相关行业经验者优先,无经验但能力突出者可适当放宽条件。
  • 运营店长

    5千-6千
    崇左 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责园区的日常运营管理,确保店面运作顺畅。 2.监督和管理园区员工,提升团队工作效率。 3.负责产品和服务的质量控制,保证顾客满意度。 4.制定和实施市场营销策略,增强品牌知名度。 5.分析经营数据,根据市场反馈调整运营策略。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。 2.对咖啡文化有一定了解,能够提供专业的顾客服务。 3.具有较强的市场分析能力和创新意识。 4.能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力。 5.有相关行业工作经验者优先。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店的整体形象构思、设计。 3、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 4、酒店产品、广告文案与软件的撰写与发布,媒体行业公关。 5、负责酒店网站维护与更新。 6、负责酒店新媒体平台的运营及维护。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播、营销、策划、市场分析、调研工作。 4、负责酒店品牌推广、策划和完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。
  • 餐厅领班

    5.5千-7千
    上海-青浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责: 负责整个园区的服务和协调,确保客户满意度。主要包括以下几个方面: 1、服务:负责迎接客人,为客人提供在园区内的的服务,包括迎宾、导游、餐中服务、问题解答等。 2、协调:与内部团队协调。 3、管理:协调和指导员工,确保园区运营高效有序。 4、安全:确保园区的安全,处理突发事件,协助员工处理紧急情况。 5、开关档:带领团队做好园区的开关档工作。 6、其他 任职要求: 1、具有2年以上餐厅服务相关工作经验,熟悉餐厅服务流程和设施设备。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于协调沟通各部门之间的关系。 3、具备一定的组织和管理能力,能够有效地处理和管理日常工作。 4、具备良好的团队合作精神和责任心,愿意付出努力,以确保餐厅的运营和客户的满意度。
  • 厨师

    5千-7千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、身体健康、精力充沛,2年以上厨师工作经验; 2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练; 3、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价; 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区游乐设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证设备的完好和及时维修、正常运行。 3、按期巡检设备,协助相关部门进行检查、试验。 4、完成上级交办的其它工作事项。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有特种设备维修证书。 3、身体健康,精力充沛。
  • 前厅主管/领班

    4.5千-6.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理工作,包括接待、咨询、票务、游客引导等服务流程的监督与优化 2、协调前厅各岗位人员工作安排,确保各环节高效衔接,提升游客接待效率与服务质量 3、处理游客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,维护景区形象 4、培训及指导前厅服务人员,定期进行业务技能与服务标准考核 5、监督前厅区域卫生、安全及设施设备的维护情况,确保符合运营标准 6、收集并分析游客反馈,提出服务改进建议,协助完善前厅管理制度 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能够灵活应对各类突发情况 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队执行力 3、工作细致耐心,责任心强,能适应景区节假日高峰期的加班安排 4、普通话流利,具备基础办公软件操作能力 5、有旅游、酒店或服务行业相关经验者优先,优秀应届毕业生可放宽条件 6、身体健康,形象端正,能适应站立式服务及户外工作环境
  • 客房主管

    4.5千-6.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、制定并执行客房部的工作计划,合理安排员工排班,确保高效完成工作任务; 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房设施完好、环境整洁; 4、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题,提升客户满意度; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 6、定期对客房服务人员进行培训和考核,提升团队服务意识和专业技能; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保工作协调顺畅; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、熟悉客房服务流程及标准,有相关工作经验者优先; 4、具备一定的培训能力,能够指导员工提升服务水平; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,品行端正,服从管理。
  • 质检部经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责: 一、质量体系建设与维护 1、依据 ISO 质量管理体系及相关行业标准,制定并完善景区服务质量管理体系,包括服务标准、操作流程、考核制度等,并负责推广和实施。 2、建立健全景区三级品控质检与评价体系,对景区服务质量进行全过程、全覆盖的督导督办,确保体系持续有效运行。 二、日常运营质量监督 1、监督景区的日常运营情况,包括游客服务、安全管理、环境卫生、设施设备维护等方面,定期进行巡查和检查,及时发现并解决存在的问题。 2、对景区内的餐饮、住宿、购物、娱乐等经营场所进行质量管控,确保其服务和产品符合相关标准和规定。 三、游客满意度管理 1、制定游客满意度调查方案,定期组织开展游客满意度调查,通过问卷调查、现场访谈等方式收集游客反馈信息。 2、对调查结果进行统计、分析,挖掘服务短板,为景区的运营决策提供数据支持,并推动相关部门采取改进措施,提升游客满意度。 四、投诉处理与纠纷解决 1、代表景区接待和处理重大服务质量方面的投诉,及时、有效地解决游客的问题和诉求,避免投诉升级。 2、对游客投诉进行整理、汇总和分析,找出投诉的热点和难点问题,督促相关部门进行整改,预防类似问题的再次发生。 五、团队建设与培训 1、负责质检团队的招聘、选拔、培训和绩效考核,提升团队成员的专业技能和服务意识。 2、制定部门员工培训计划,组织开展质量意识、操作规范、服务技巧等方面的培训,提高员工的整体素质。 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、具备 3 年以上景区或相关行业品质管理经验,熟悉景区运营规范和流程。 3、熟悉 ISO 质量管理体系及相关行业标准,具备较强的质量管理知识和技能,能够熟练运用质量管理工具和方法。 4、具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地与各部门和人员进行沟通协作;具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够从数据中提炼洞见,及时解决质量问题;具备良好的客户服务意识,致力于提升客户满意度和忠诚度;能在高压环境下保持高效工作,具备优秀的组织能力和时间管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 礼宾主管

    5千-6千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • PA主管

    5千-6千
    上饶 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    1.负责制订管辖区域的清洁和计划卫生,严格执行,建立检查及反馈机制 2.负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店标准,保证服务质量符合酒店要求 3.指导和检查地毯保养、虫害控制、外窗清洁等专业工作及公区氛围布置 4.负责清洁用具、机器设备的安全操作管理及定期维护保养 5.对管辖区域进行资产管控,定期报损、采购,提出合理建议 基础素质:(含学历背景、专业、年龄) 经    验: 3年以上酒店工作经验、1年及以上PA管理岗位工作经验 知识技能:清洁和保养方面完备的知识。 性格禀赋: 较强的计划、组织、沟通、控制、协调及执行能力; 其它要求: 有一定的学习能力、人际交往能力、快速适应能力以及抗压能力
  • 上饶 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 前厅运营管理 1、统筹前台排班、考勤及岗位调配,确保24小时高效运转; 2、监督入住/退房流程标准化执行,确保账单100%准确率; 3、管理房态控制系统(如Opera PMS),优化房源分配与实时房态更新; 服务质量管控 1、制定前台服务SOP并监督执行,定期进行服务培训与考核; 2、处理VIP接待、投诉及突发事件(如医疗急救、自然灾害响应); 3、维护景区旅游信息库(景点开放时间、交通、活动等),提供精准导览服务; 跨部门协作 1、与客房部实时同步房态清洁进度,确保及时售房; 2、协同市场部执行会员计划、景区联票促销活动; 任职要求: 1、学历: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、经验: 3年以上高星级酒店前台经验,含1年管理岗位经验(景区酒店背景加分); 3、熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT报告制作); 4、应急能力: 可冷静处理游客中暑、迷路等景区常见突发状况。
  • 上饶 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、分析预订数据(OTA评论、历史入住记录),标记VIP/重复宾客,定制欢迎方案(如非遗手作礼包、景区VIP通道预约); 2、执行“每日关键触点巡查”(大堂/餐厅/景点接驳点),现场解决体验断层; 3、管理宾客数字画像系统,实时记录偏好(如房间朝向忌口、儿童活动需求); 4、处理群体性事件 任职要求: 1、学历: 大专及以上,人类学、旅游规划、酒店管理专业优先; 2、2年酒店前厅或宾客关系客户关系经验; 3、有景区/主题公园客户管理经验者优先;
  • SPA技师

    5千-6千
    红河州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责为spa疗愈中心客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解客人的需求、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 财务会计

    5千-6千
    陵水 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及凭证编制; 2、定期编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,包括增值税、企业所得税、个人所得税等税种的申报与缴纳; 4、审核公司各项费用支出,确保票据合规、报销流程符合公司财务制度; 5、负责公司固定资产的账务管理及盘点工作,确保账实相符; 6、配合年度审计、税务稽查及其他财务相关检查工作; 7、协助完善公司财务管理制度及流程,提出优化建议; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 有初级会计职称证书 2、3年以上财务会计工作经验 3、熟练掌握会计准则及财税法规,具备独立处理全盘账务的能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的职业操守,工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力; 6、年龄27-45岁,具备良好的沟通能力及团队协作精神。
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