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  • 客服

  • 客房经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: -负责乐园户外摊位日常工作,物料管理、设备管理、订货管理、卫生监督、食品监督、员工排班与考勤统计等 -负责协助店长负责团队人员管理工作 任职资格: -具有5年及以上团队管理、连锁店工作经验 -具有较强的学习能力、沟通表达能力 -具有优秀的顾客服务意识、责任感、团队精神、对工作认真负责
  • 陵水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责:1. 协助人力总监制定和完善公司培训体系,包括制度、流程及课程设计。2. 管理实习生相关事务,包括见习补贴、实习自管会、考核及活动策划实施等。3. 调研培训需求,参与制定年度培训计划并监督执行。4. 开发和引进符合公司需求的培训课程,维护内部培训资源库。5. 策划并组织实施各类培训考证项目,如新员工入职培训、岗位技能培训、特种设备证书考核等。6. 编制和执行培训预算,有效控制成本。7. 管理培训档案,包括培训记录和证书。8. 统计和分析培训数据,为决策提供支持。9. 完成上级交办的其他任务。  任职要求:1. 本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先。2.5年以上培训工作经验,有景区、品牌酒店等文旅企业经验者优先。3. 熟悉培训体系建设和项目管理流程,具备课程开发和培训实施能力。4、思维敏捷,具有较强的组织、协调、沟通及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力。
  • 惠州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责协助总裁办开展凯森内部行政管理工作, 2、负责人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 8、负责凯森质量体系搭建及检查工作。 任职资格: 1、由国内知名酒管公司3年以上同岗位工作经验或有国际连锁五星级酒店同岗位1年以上工作经验者优先考虑。 2、在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有5年以上餐饮运营管理经验; 2、全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责; 3、制定服务标准程序和操作规程,并负责检查; 4、配合人事部,负责部门工作人员的招聘、奖罚、晋升等人事工作; 5、配合市场部,负责优化经营内容、扩大销售范围、增加经营收入; 6、负责协调前厅、厨房以及其他相关部门的日常工作,提高工作效率; 7、顾客为上,负责解决处理顾客需求及投诉; 8、总经理交办的其他业务工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、酒店管理、旅游管理等相关专业; 3、八年文旅、酒店或餐饮行业工作经验,五年以上管理经验。
  • 民宿主管

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责民宿日常经营和管理工作,督导各部门的日常工作; 2、确保民宿经营和服务管理指标的完成; 3、负责民宿文化和员工队伍建设; 4、负责组织,实施按公司要求标准建立服务体系,制定和按需实施店内部门服务体系培训工作,为民宿培养合格管理人才; 5、 按需整改店内存在管理问题, 制定民宿经营指标,接受公司下达的年度经营指标; 6、 负责店内人事考核工作,负责处理店内宾客的投诉和意见,并建立相应的意见与投诉收集反馈机制,并每月整理上报; 7、 负责店内财产使用和保管,确保公司资产的完整和保值,制定店内日常维修保养计划,负责店内治安消防安全; 8、 负责与各职能部门之间的协调和沟通,为民宿和公司创造良好的经营环境,每月整理和分析店内经营和管理状况上报给公司。 任职资格 1、有很强服务意识和学习能力,精通客房板块业务的经营和管理体系; 2、大专以上学历,3年以上中高端酒店店长经验或高星级酒店部门经理工作经验,有民宿管理经验优先; 3、有良好沟通能力、有筹备酒店、民宿、酒店公寓经验; 4、爱岗敬业,注重工作结果; 5、诚信,正直,有亲和力; 6、出色的沟通能力,团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、有很强的执行力,能准时按质完成公司下达的任务。
  • 嘉兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定品牌推广策略:基于酒店定位、目标客群及市场趋势,制定年度品牌推广计划、市场传播策略及预算方案,明确推广目标与核心传播点。 2. 市场活动策划执行:策划并落地线上线下市场活动,如主题促销、节日营销、会员活动、跨界合作等,提升酒店客房预订率、餐饮及其他营收项目的销售额。 3. 渠道整合与优化:整合传统媒体资源,优化传播渠道组合,提升推广效率。 4. 媒体关系维护:建立并维护与国内外主流媒体、行业媒体、KOL(关键意见领袖)及 KOC(关键意见消费者)的良好合作关系,定期进行沟通互动,争取正面曝光机会。 5.内容策划与运营:负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、视频号、抖音号等)的内容策划、日常运营及粉丝互动,提升内容阅读量、点赞量及用户转化率。 6. 跨界合作拓展:挖掘与酒店目标客群匹配的跨界合作资源(如旅游平台、企业客户、本地商户、文化机构等),策划联合推广活动,实现资源共享与互利共赢。 7. 内部协同沟通:与酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门保持密切沟通,确保市场推广活动与运营服务的衔接,提升客户体验。 岗位要求: 学历要求:本科及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 工作经验: 至少 3-5 年酒店行业或相关领域(如文旅、高端服务业)市场传讯、公关或市场营销工作经验,其中至少 1-2 年管理岗位经验。 有国际品牌酒店、高端度假酒店或连锁酒店集团工作经验者优先。 3. 具备较强的市场洞察力与策略思维,能独立制定品牌推广计划及营销方案,并推动落地执行。 4. 公关与沟通能力:优秀的人际交往、谈判及媒体沟通能力,能有效维护媒体关系、处理公关危机及协调内外部资源。 5. 内容创作与创意能力:具备良好的文字功底,能撰写高质量新闻稿、文案及宣传素材;有创意策划能力,能提出新颖的活动点子与内容主题。 6. 具备强烈的责任心、结果导向思维及团队合作精神,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 成本经理

    8千-1万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    国际联号酒店成本经理相关工作经验三年以上
  • 前厅经理

    9千-1.3万
    嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助驻店经理制定前厅部月度、季度、年度经营目标计划,对前厅部经营目标的执行过程进行数据分析、过程监督、结果考核,并对经营目标达成情况进行分析,提出自己合理化建议,确保分管区域及各板块前厅经营指标顺利完成; 2、协助驻店经理建立前厅部管理框架,明确各岗位的岗位职责,建立部门稳定有效的层级沟通机制,增强部门凝聚力; 3、制定前厅部各项工作计划及培训计划; 4、负责根据客户需求及业务变化,梳理和优化前厅部各岗位职责、业务流程、指导标准及制度; 5、完成酒店、部门交办的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、接受过酒店管理、服务管理等方面的培训,具有三年及以上相关酒店管理经验优先; 3、熟悉前厅部各项管理流程及制度,具备组织管理能力、沟通协调能力、统筹规划能力、分析处理能力及销售能力;
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善公司各项培训管理制度。 2.协助上级进行全业态各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 玉溪 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 岗位要求 1、 大专以上学历。 2、 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。
  • 红河州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位管理经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责公司新媒体矩阵平台(小红书、抖音、公众号、大众点评等)的策划与运营; 2、完成新媒体运营方案的输出,高效率落地验证、及时复盘优化,以结果为导向; 3、负责小红书&公众号账号的日常运营,包括内容策划、撰写、发布、互动及数据分析等工作; 4、负责大众点评账号运营推广、投放和引流等,跟踪并分析平台数据,优化投流方案,提升流量; 5、分析复盘官方账号数据,包括粉丝增长、阅读量、互动率等,不断优化内容和运营策略,提升粉丝增长及转化率; 6、制定品牌各门店账号矩阵的规划及管理方案,结合转化目的,明确账号定位、目标受众和内容方向。 7、负责平台及线下活动策划、执行、效果跟踪及复盘,对活动效果负责,及时优化复盘,以结果为导向; 8、寻找KOL、KOC等合作伙伴,进行资源互换、内容推广,提高品牌曝光度; 9、具有较强的撰稿和文字编辑能力,有一定的文学功底,善于文案策划与撰写。提炼产品亮点,进行线上、线下宣传推广。 [任职要求] 1、本科及以上学历;3年以上新媒体运营实操管理经验,有文旅、乐园类目新媒体运营经验优先; 2、具备全案撰写能力及较好的文字功底,能够在保证品牌调性和DNA的基础上策划优质内容; 3、熟悉新媒体平台调性,玩转各大社交媒体平台,有审美,有网感,有创意。
  • 酒店经理

    8千-1万
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成营收及利润指标。 2、优化酒店服务流程与管理制度,监督各部门(前厅、客房、餐饮等)服务质量,提升客户满意度。 3、统筹酒店市场推广活动,制定营销策略,开发潜在客户资源,提高酒店入住率及品牌影响力。 4、控制酒店运营成本,审核采购预算及费用支出,确保资源合理配置与高效利用。 5、负责团队建设与管理,组织员工培训与绩效考核,打造高效专业的服务团队。 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店安全运营与良好口碑。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,5年以上星级酒店管理经验,3年以上同岗位经验。 2、精通酒店运营全流程,熟悉OTA平台运营及收益管理,具备出色的市场分析与营销策划能力。 3、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励员工并推动目标达成。 4、责任心强,抗压能力突出,善于解决复杂问题,注重服务细节与客户体验。 5、持有酒店职业经理人资格证或相关行业认证者优先。
  • 赣州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我们的福利
    • 节日礼物
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    从事过水上乐园、户外拓展、亲子乐园的筹备管理经验,有证照者优先。 热爱旅游,热情有爱心,工作地点在赣州龙南。
  • 餐饮经理

    6千-1万
    赣州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我们的福利
    • 节日礼物
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、分析餐厅的各项报告,拟定改善行动计划并追踪执行情况; 2、监督并负责所有餐厅管理人员训练、工作考核、薪资考核的成绩; 3、制定及执行管理人员的训练计划并达成绩效评估的要求; 4、针对顾客的意见回馈来制定改善计划并带动餐厅所有管理人员共同达成目标; 5、对营业额、利润和人员发展方面分析拟定并完成餐厅短期及长期目标和行动计划; 6、界定餐厅的商圈范围及不定期的评估划定商圈的主要竞争对手和客源; 7、根据公司营业额及利润指标,帮助及指导分店管理组完成目标; 8、对分店营运进行监督,确保到达QSC标准,确保分店无重大安全事故; 9、招聘符合各分店管理组成员,考核店经理工作状况,协助店经理改进营运体系; 10、协助餐厅处理意外事件 11、完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1大专学历,5年以上餐饮营运管理经验; 2、丰富的餐饮管理经验; 3、良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、熟悉营运部餐厅管理各项实务的操作流程; 5、良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 6、有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力 7、有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 8、有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 餐饮主厨

    7千-1万
    汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    1、全面负责景区餐厅厨房管理工作,包括厨房物资盘存等。 2、合理采购使用原材料,控制菜式的出品、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。 3、与客户沟通,收集客户意见并根据市场情况,不断优化菜单。 4、根据不同的季节和重大节日,推出时令新菜肴,增加菜式品种。 5、对食品的生产、操作、存储、卫生、安全实行监督,把好食品卫生安全质量关。 6、检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定月度采购计划。 岗位要求: 1、有丰富的厨房管理经验及三年以上主厨工作经验。 2、熟悉各类菜品并具有招牌菜品。 3、具有责任心及创新精神,能推出新菜并熟悉菜单的定制。 4、熟悉成本核算,食材原料及食品营养知识。 5、熟悉厨房设备保养程序,确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 客房经理

    8千-1万
    红河州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及服务标准,确保客房服务质量达到公司要求 2、监督指导客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生及设施状况,及时处理各类问题 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平 4、控制客房物资消耗及成本预算,定期盘点库存,合理申购物资 5、处理宾客投诉及突发事件,制定应急预案并确保妥善解决 6、与其他部门保持高效沟通协作,配合完成接待任务及特殊活动保障 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上客房管理工作经验,其中至少2年同岗位管理经验 3、熟悉客房运营全流程,精通房务标准操作程序及清洁消毒规范 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励团队 5、年龄30-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间及节假日值班 6、持有相关培训证书者优先 7、责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件处理能力
  • 礼宾经理

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 【岗位要求】 1、优秀的组织管理能力。 2、优秀的交际能和沟通技巧。 3、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 会务主管

    5.5千-7.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责景区各类会议、活动的策划、组织与执行,包括但不限于商务会议、庆典活动、政府接待等; 2、统筹会议前期准备工作,包括场地预订、设备调试、物料准备、人员协调等; 3、制定会议流程及应急预案,确保会议高效有序进行; 4、对接内外部参会人员,协调会议需求,提供专业会务支持; 5、监督会议服务质量,处理突发问题,提升参会者满意度; 6、整理会议资料,完成会后总结及费用结算等收尾工作; 7、优化会务管理流程,提出改进建议,降低运营成本。 【岗位要求】 1、具备优秀的组织协调能力,能高效统筹多线程会务工作; 2、熟悉会议活动全流程管理,有大型活动执行经验者优先; 3、具备较强的沟通能力及服务意识,能妥善处理各方需求; 4、工作细致严谨,责任心强,能承受高强度工作压力; 5、熟练使用Office办公软件及基础会务设备; 6、具备灵活应变能力,能快速解决会议过程中的突发状况; 7、对旅游行业会务特点有一定了解者优先。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.大专及以上学历,国际品牌酒店工作背景,有西餐厅筹备工作经验。 2.2年以上5星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.女性, 性格开朗,服务意识强,能说会道,大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,国际品牌酒店工作背景,有筹备经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.很强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 销售经理

    6千-9千
    玉溪 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 西餐厅经理

    8千-1.1万
    无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、计划管理 制定西餐厅管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标。 2、安全管理 制定部门安全管理组织框架及月度培训计划。 制定部门安全专员。 定期检查消防设施及安全隐患排查。 3、质量管理 制定并完善部门服务流程与操作标准。 制定年度培训计划,形成考核制度,不断提升员工服务技能水平与服务质量。 巡视餐厅各点营运状况,检查下属的工作情况和服务质量。 定期对设施设备进行检查,做好对设施设备的维护。 负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件;与厨房保持密切联系,及时将客人需求反馈给厨师长,提升菜品质量。 随时注意西餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有 VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。 合理安排西餐厅服务人员的工作,督促服务员做好服务和清洁卫生工作。 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向厨师长反映。 4、成本管理 制定各项成本管控措施,并监督执行。 定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向上级汇报。 5、人事管理 编制部门年度组织框架图,定期与员工约谈,不断完善部门员工队伍的建设。 6、考核管理 制定年度技能考核计划,进行评比,选拔培养骨干,储备管理。 岗位要求 1、知识要求: (1)教育背景:大专以上学历,酒店管理相关专业文凭。 (2)专业知识:熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准。 (3)具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 2、工作经猃:5年西餐厅工作经验,三年以上相关管理工作经验, 3、能力要求:具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力。 4、身体状况:身体素质:身体健康。心理素质:较强的抗压力。
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