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  • 客服

  • 计调员

    4千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1、制定旅游计划:根据客户的需求,结合旅游产品的特点和目的地的情况,制定合理的旅游行程,并确定预算、项目和费用等信息。 2、策划路线:结合旅游节目、住宿和餐饮等方面的要求,制定详细的行程安排包括交通安排、景点门票、酒店和餐厅预订、娱乐活动等;并且需要有备选方案,以应对突发情况。 3、安排细节:计调人员需要根据旅游服务的各方面,与各服务商谈判或协调,安排实际旅游服务的细节;还需在行程中进行必要的调整,协调客户与服务商之间的关系。 4、组织协调旅游团队:计调人员需要协助旅游公司的招生和销售团队,确保旅游计划的实施。同时需要与相关的供应商和地接社进行联系,协调各方时间和条款。  任职要求:  1、大专及以上学历,有会务公司、公关公司、旅行社等相关工作经验的优先。 2、具有较强的语言和文字表达能力、组织协调能力、抗压能力。  3、能接受弹性工作制。  4、自带固定客户资源的优先考虑。  5、身体健康,仪表端正、心理素质好、较强的抗压能力、自信度高、责任心强、诚实守信。
  • 客服专员

    4千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1.熟悉景区相关政策与信息。 2.处理电话散客、各网络平台散客的咨询、销售和预订工作。 3.做好各渠道的房态房价调整工作。 4.处理公司投诉受理及房务业务相关工作。 5.处理退订订单款项退还申请。 任职要求: 1.大专及以上学历. 2.熟练掌握呼叫中心以及电商客服相关知识和计算机相关操作。 3.具有呼叫中心工作经验和英语口语能力者优先。 4.具有网络客服经验工作者优先。 5.良好的理解和协调能力,较强的沟通能力,熟练使用计算机。 6.有较强的销售引导能力、情绪控制能力,较强的抗压力。 7.较好的服务意识,应变能力、学习能力和语言表达能力,态度热情,服从管理,有责任心,普通话标准,适应多班次。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    岗位职责 1.严格按照商务会议接待流程完成接待任务,做好会议接待前的对接、质检和宾客关系维护; 2.在接待过程中引导客户进行二次消费,并将潜在客户信息整理归档,定期回访重要客户并备档; 3.做好自联会议团队洽谈、接待; 4.在接待过程中时刻保持与各接待部门对接人保持信息互通,确保接待信息及时准确传达; 5.对所在酒店的会议团队结束后进行总结,把接待过程中的问题及时反馈给酒店经理并进行整改; 6.扩展接待业务,积极配合市场销售人员充分挖掘潜在客户,从而不断巩固和发展新客户及完成接待工作后的客人意见搜集汇总及上报; 7.做好踩线团队到店后的接待工作; 8.在踩线中做好客户维护,建立良好的客户关系。 9.根据部门管理制度做好部门的日常会议、工作笔记、工作总结等工作的完成。 10.做好日常文案性总结性工作;如团队总结,案例分析等。 11.积极参加部门或公司组织的各项培训工作; 12.对培训内容做好实际工作中的运用; 任职要求: 1.具有旅游专业或相关专业大专及以上学历。 2.书面写作能力、电脑操作能力、学习能力、适应能力、抗压能力等 3.具有较强的语言沟通及抗压能力、有一定的组织协调能力及独立处理事件的能力。 4.具备酒店相关专业知识,在景区工作年限满一年以上,有接待商务会议团队能力。 5.敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、职业礼仪、保密意识、全局意识
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、为部门各分部提供充足的后勤保障,保证物品的合理配备量;控制和计算各分部成本。 2、负责部门所有物品的申领、保管、发放和盘点工作。 3、负责酒水的报损和更换工作。 4、依照财务部要求定期对部门使用的固定资产、客用物品、工具设备进行检查和统计。 5、经常查看物资的有效日期,防止虫害、霉变,发现问题及时解决。 6、每月盘点一次楼层的易耗品,劳动用品及贵重物品的数量。 7、严格按规定存放易燃物品,做好防火安全工作。 8、保持库房的清洁和整洁。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、有3年以上库房工作经验。 3、有一定财务知识,会使用电脑。 4、身体健康,相貌端正 。 5、参加过相关专业培训。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责景区酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、大专学历,2年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 小吃店员

    4千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、 熟练掌握小吃店铺食材的烹饪,不断创新产品,保证小吃质量; 2、 负责小吃店的卫生工作,包括食材的保管和清洁; 3、负责配齐店内当天经营所需的小吃食材; 4、负责小吃店产品的售卖工作; 5、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、着装干净整洁,守时礼貌,服从指挥调动; 2、接受过餐饮服务方面的专业培训; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 吧师

    4千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、着装干净整洁、守时礼貌,服从指挥调动。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事吧员工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端庄。
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