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  • 客服

  • 培训经理

    8千-1万
    红河州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责制定并实施公司年度培训计划,根据业务需求设计培训课程体系 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训 3、评估培训效果并持续优化培训方案,建立培训效果跟踪反馈机制 4、开发和管理内部培训师队伍,整合内外部培训资源 5、负责培训预算的编制与控制,合理控制培训成本 6、建立员工培训档案,维护培训记录及数据统计分析 7、完成其他人事部工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、教育学或相关专业优先 2、5年以上培训管理工作经验,有文旅/酒店行业培训经验者优先 3、熟练掌握培训需求分析、课程开发及效果评估方法 4、具备优秀的课程讲授能力和现场控场能力 5、熟练使用Office办公软件及培训管理系统 6、具备较强的组织协调能力和团队合作精神
  • 培训专员

    4千-6千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:要有星级酒店或旅游景区同职位经验,大专学历及以上。 1. 招聘管理: 1.1. 承担社会招聘渠道的建立、开发与实施(包括获取各人才市场的位置、联系人姓名及电话等)。 1.2. 承担学校招聘渠道的开发与实施(包括实习生、临时工等),维护校企合作关系,完成每年两次校园招聘。 1.3. 承担网络招聘的实施,评估合作网站是否有效,视情况新增合作关系、续约或终止合作网站。 3. 培训管理: 3.1. 每年10月对年度培训开展需求分析及调查,根据调查情况制定下一年培训计划(包括培训内容及费用预算等); 3.2. 负责制定营地的培训管理体系,并跟进实施。 3.3. 建立内部培训讲师队伍,并开展培训讲师的培训,确保培训讲师能够胜任工作。 3.4. 负责识别培训需求,制定培训计划,跟进培训效果。 4. 企业文化建设: 4.1. 制定年度企业文化计划方案,营造适合企业发展的文化氛围,提高企业竞争力,降低员工流失率。 4.2. 举办生日会、企业文化活动、实习生沟通会等文体活动,发放节日礼品,丰富员工生活。组建员工俱乐部团队。制定俱乐部架构及明确岗位职责,并监督俱乐部的正常运营。 4.3. 负责阿度镇长公众号的运营与管理。通过文化宣传栏、“阿度镇长”微信公众号、工作微信群组等形式及时宣传员工活动与嘉奖。 5. 安全管理:负责所管辖区域的食品安全、消防安全、人身安全、财产安全、资金安全等管理,确保不发生安全事故。 6. 日常值班:熟练掌握行政人事部办公室面试接待流程、入离职手续办理、考勤制度、休假制度、宿舍管理制度、用车申请流程、疫情防控政策等,并随时为员工提供解答。 7. 例行工作:详见《培训专员工作清单》 8. 完成公司及上级安排的其他临时性工作。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、 贯彻执行销售经理安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售经理汇报工作情况。 3、 景区现场对接。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 岗位要求 1、 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、 熟悉票务系统优先考虑。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1.服务流程与标准制定:设计并优化游客接待流程,包括入园引导、咨询解答、票务核验、设施使用指导等环节,确保流程高效、便捷。 制定服务标准和规范,明确员工在接待过程中的行为准则、语言表达、服务态度等要求,提升服务一致性。 2.团队管理与培训:负责接待服务团队的人员培训培养、考核和激励,提升团队整体服务意识和专业素养;组织定期培训活动,包括服务技能、景区知识、应急处理等方面的培训,确保员工具备应对各种情况的能力。 3.游客接待与服务:统筹安排游客接待工作,合理调配人员,确保在高峰时段也能提供高效服务;处理游客咨询、投诉和建议,及时解决游客遇到的问题,提高游客满意度;关注游客体验,收集游客反馈,为景区服务改进提供依据。 4.设施与环境管理:监督游客接待区域的设施设备运行情况,确保售票窗口、咨询台、休息区、卫生间等设施正常运行;协调相关部门对设施进行维护和保养,及时处理故障,保障游客使用安全;维护接待区域的环境卫生,确保景区整体环境整洁、舒适。5. 5.与其他部门(如营销、运输、环境秩序部等)保持密切沟通,协调工作,确保景区整体运营顺畅;参与景区活动策划和执行,提供接待服务支持,确保活动顺利进行。 6.数据分析与报告:收集、整理和分析游客接待数据,如客流量、投诉率、满意度等,为景区决策提供数据支持。 7.定期向上级领导汇报接待服务工作情况,提出改进建议和措施。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有3年及以上景区、酒店或旅游行业相关工作经验,其中至少2年管理经验。 3.有游客接待、客户服务、团队管理等方面的实际工作经验,熟悉景区运营流程和游客服务规范;熟悉游客接待服务流程,包括门票销售、入园引导、咨询解答、投诉处理等环节。 4.具备良好的组织协调能力,能够合理安排人员和资源,确保游客接待工作高效有序进行。 5.具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况(如游客突发疾病、自然灾害等),采取有效的措施进行处理,确保游客安全和景区正常运营。 6.具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,责任心强,能够保守景区商业秘密;能够适应景区工作环境,包括可能需要加班、轮班等工作安排。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)预订相关工作 1. 负责庄园客房、餐饮、游玩套餐等产品的线上线下预订接待,熟练处理散客、团队、渠道合作方的预订需求,完成订单录入、核对、确认及修改、取消等全流程操作。 2. 熟练操作酒店绿云系统,实时维护房态、订单信息,确保系统数据准确无误,做好预订台账登记与报表统计,同步对接客房、前台等部门保障订单落地。 3. 对接各大OTA平台、旅行社、企业客户等合作渠道,处理渠道预订咨询、订单核对、对账衔接等工作,维护良好的合作关系。 4. 跟进预订客人到店情况,及时处理预订未到、临时变更等异常情况,做好客诉初步沟通与反馈,提升客人预订体验。 (二)总机相关工作 1. 负责庄园总机电话的接听、转接,礼貌、高效响应客人咨询、求助、投诉等来电,准确传达客人需求至对应部门。 2. 提供庄园游玩、住宿、餐饮、交通等全方位信息咨询服务,熟记庄园各项服务内容、收费标准及活动安排,解答客人疑问。 3. 完成客人叫醒服务、留言转达、内部通讯衔接等工作,做好总机通话记录,确保信息传递及时、准确。 4. 协助做好访客接待、电话通知下发等行政辅助工作,配合部门完成日常运营相关事务。 (三)其他工作 1. 严格遵守庄园各项规章制度,服从部门主管工作安排,积极配合团队完成日常运营及节假日接待工作。 2. 维护岗位工作区域卫生,做好工作设备、系统的日常检查与维护,保障岗位工作正常开展。 五、任职要求 1. 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2. 经验:1年及以上酒店预订相关工作经验,熟悉酒店预订、客房运营流程,具备独立处理订单的能力。 3. 技能:熟练操作酒店绿云系统,掌握基础电脑办公软件操作;普通话标准流利,沟通表达清晰、服务意识强。 4. 素养:工作细心负责、反应敏捷、耐心热情,具备良好的抗压能力与团队协作精神,能适应倒班、节假日加班工作。 5. 其他:无不良从业记录,热爱服务行业,认同庄园企业文化。
  • 民宿运营经理

    1.2万-1.6万
    河源 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责文旅小镇内高端精品酒店筹开运营工作,确保正常开业; 2、全面负责民宿的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 3、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 4、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制; 5、按照门店费用标准,控制门店运营成本; 6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 7、维护业主关系,负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 10、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 任职资格 1、全日制大专及以上学历,不限专业; 2、3年以上同岗位管理经验,熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程,有高端连锁、集团化民宿管理经验优先考虑,有精品民宿(房价1000+)经验优先考虑; 3、具备出色的沟通协调能力,熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范; 4、具有良好的市场营销运作经验,能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动; 5、具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。
  • MICE销售经理

    1万-1.6万
    河源 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    Base:广州/深圳 岗位职责 1.对MICE客户进行开发,完成公司交给的销售指标; 2.负责客户关系拓展及长期客户维护,并建立客户档案; 3.完善MICE销售部工作程序和标准,制定合理的与客户对接的操作流程; 4.负责市场的数据分析、市场调研、竞争情报,并定期进行客户分析,创新销售策略; 5.上级交付的其它工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、会展、旅游相关专业优先; 2.有接待珠三角商务公司,企业团建,会议活动工作经验的; 3.三年以上MICE相关工作经验,会议会展、公关活动、酒店、旅游等行业相关从业经验优先; 4.了解行业市场动态,具备较强的市场分析、营销、推广能力; 5.出色的客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.基于春城湖畔客群特征(国际、国内度假/高球客群),调研市场需求、竞品动态与行业趋势,制定旅游产品整体规划与迭代策略;   2.整合酒店、景区、交通、餐饮、地接等资源,设计多元化产品组合(出境高球度假团、亲子研学游、康养休闲游、定制小包团、主题专线等),实现“春城湖畔+目的地”产品联动;  3.负责产品定价、成本核算、利润测算,确保产品竞争力与盈利性,定期优化产品结构,淘汰低效产品、迭代爆款产品。新业务拓展与渠道合作  4.开拓并维护国内外合作渠道、球会、旅行社、文旅平台、MCN机构等合作渠道,建立长期稳定合作关系,搭建客源输送通道;  5.针对国际客群,对接境外旅行社、入境游服务商,设计适配海外游客的云南及中国旅游线路;针对国内客群,联动全国组团社,打造从春城湖畔出发的全国/全球旅游专线;  6.制定渠道合作政策与激励方案,推动合作方完成客源输送指标,实现新业务快速落地与规模扩张。  岗位要求:  1.大专及以上学历,旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先;英语沟通流利,能作为工作语言;  2.3年及以上旅行社/文旅行业产品相关经验,具备旅游产品设计、组团业务、地接服务或新业务拓展经验者优先;  3.熟悉旅游产品全流程管理,精通云南及全国、全球旅游资源,能独立完成产品策划、落地、迭代全流程;  4.拥有国内外旅行社、文旅渠道资源者优先,具备入境游、出境游业务操作经验者优先;  5.熟悉旅游行业政策、产品定价逻辑、成本核算及合同签订流程,具备较强业务实操能力。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责景区策划方案的制定与执行,提升景区吸引力和游客体验;  2.结合景区特色,策划创新主题活动,增强景区品牌影响力和市场竞争力;  3.协调内部资源,与外部合作方保持良好沟通,确保策划项目的顺利推进; 4.分析市场趋势和游客需求,持续优化景区运营策略和服务流程。  任职要求: 1.具备丰富的景区策划及运营管理经验,熟悉旅游市场动态;  2.具有出色的创意思维和策划能力,能够独立撰写高质量策划方案;  3.优秀的团队领导能力和跨部门协作能力,能够有效推动项目执行;  4.良好的沟通技巧,能够与各类合作伙伴建立稳固的合作关系;  5.面试需提供过往活动策划案例。
  • 质检经理

    1万-1.5万
    河源 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、完善质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式,不定期开展各酒店质量检查工作,了解各酒店的服务质量,上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况; 2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足,完善质量管理标准,严格开展检查考核工作; 3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量,协助制定运营培训工作计划; 4、贯彻执行、完善员工培训管理制度,并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果; 5、讲授培训课程,指导、辅助各酒店贯彻落实各项培训项目,为酒店内部培训员提供咨询和指导,提高酒店培训质量及培训效果; 岗位要求 1、大专及以上学历,3年以上酒店从业经验,2年以上相关管理经验; 2、有强烈的责任感和良好的敬业精神; 3、熟练掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉酒店的经营、管理业务和技能; 4、有相关酒店培训、质检工作经验。
  • 收益总监

    1.5万-2万
    玉溪 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益目标的实现。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,国际联号酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备战略眼光,能从宏观角度制定收益管理战略,与公司整体战略相契合。
  • 河源 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯计划; 2、统筹线上线下市场宣传活动,包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营及内容创作; 3、撰写新闻稿件、宣传文案及营销材料,确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息; 4、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立并维护良好关系,拓展品牌曝光渠道; 5、监测市场动态及竞品动向,定期提交分析报告并提出优化建议; 6、协调内部资源,确保市场传讯活动与销售、运营等部门高效联动,有水乐园门票销售推广经验优先考虑; 7、管理市场传讯预算,合理分配资源并评估活动ROI。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业市场特点,对品牌传播、数字营销及公关活动有实操经验; 2、擅长多平台(微信、微博、抖音等)运营,了解SEO/SEM基础逻辑; 3、具备较强的跨部门协作能力及项目管理经验,能高效推动计划落地; 4、思维敏捷,对市场趋势敏感,能快速响应热点并制定传播策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能同时处理多项任务。
  • 河源 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、‌预算编制与监控‌:与业务部门共同制定月度、年度预算,并在执行过程中进行持续监控和调整,确保预算的合理性和有效性。 2、‌财务分析‌:定期进行财务分析,包括收入成本分析、盈利能力分析、现金流管理等,为管理层提供决策依据。 3、‌成本控制与优化‌:识别成本节约机会,提出并实施成本控制措施,优化资源配置,提高运营效率。 4、‌业务支持与协作‌:深入了解业务运营模式,划小经营单元,推行阿米巴,为业务部门提供财务培训和支持,促进业务与财务的顺畅沟通与合作。 岗位要求 1、本科及以上学历,财务相关专业。具备‌扎实的财务专业知识‌:包括会计、财务管理、税务、审计等方面的知识。 2、‌跨部门沟通能力‌:需要具备较强的沟通能力,能够与不同部门进行有效沟通。 3、‌系统搭建和分析能力‌:建立业务模型、分析预测的能力,优化业务流程,提高业务部门的工作效率。 4、办公软件操作能力:熟练运用EXCLE、PPT,熟悉财务软件、酒店行业系统软件。如金蝶、西软。 5、三年以上酒店餐饮行业、文旅行业财务工作经验。
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 房务经理

    6千-8千
    周口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工家属日
    • 员工生日活动
    • 各种宠你
    • 提供工作餐
    • 提供宿舍
    • 管理规范
    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 河源 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系,策划并组织公关活动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有2年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 5、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1.日常运营管理: o负责所辖区域(如主题区、餐饮区、商品区、游乐设施集群、停车场、表演团队等)的日常运营。 o确保所有游乐设施、景点、商店、餐厅、服务点按时、高效、安全地开放和运行。 o监控运营流程,优化排队管理、人流疏导、清洁维护等环节,提升运行效率。 o处理日常运营中出现的突发问题(如设备小故障、游客纠纷、员工缺勤等),做出快速决策并有效解决。 2.安全管理(重中之重): o首要职责: 确保游客和员工的人身安全是工作的核心。 o严格执行所有安全规程、操作指南和政府法规。 o监督并确保游乐设施操作员、服务人员等严格遵守安全操作规范(如身高检查、安全压杠确认、设备启动前检查等)。 o组织或参与定期的安全检查和隐患排查,确保设备、场地、消防设施等处于安全状态。 o负责区域内安全事件(无论大小)的报告、初步调查和处理。 o组织和参与安全演习(如消防、急救、紧急疏散)。 o维护急救点或确保员工掌握基本急救知识。 o营造并维护全员的安全文化意识。 3.游客体验与服务: o确保所有员工提供友好、热情、专业的服务,营造欢乐氛围。 o处理游客的咨询、投诉和反馈,及时有效地解决,提升游客满意度。 o监控区域内的清洁卫生、环境美化、标识清晰度,确保为游客提供舒适愉悦的环境。 o主动巡视,观察游客体验,发现服务痛点并推动改进。 o确保无障碍设施的正常使用,服务有特殊需求的游客。 4.团队管理与领导: o负责所辖区域员工的招聘、培训、排班、考勤、绩效评估和日常督导。 o对新员工进行入职培训(包括安全、服务、操作规范等)。 o组织日常班前/班后会,传达信息,进行安全和服务提醒。 o激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提升团队凝聚力和士气。 o处理员工关系问题,进行必要的辅导、沟通和纪律管理。 o确保团队成员着装规范、仪容仪表符合标准。 5.财务与成本控制: o管理所辖区域的预算(如人力成本、物料消耗、维修费用等)。 o监控和管理库存(如商品、食品原材料、清洁用品、运营备件等),控制损耗和浪费。 o监督收银流程(如适用),确保现金安全、账目准确。 o寻找提升运营效率、降低成本的机会。 6.沟通与协调: o向上级(经理、总监)汇报工作,包括运营情况、安全事件、业绩数据、问题及建议等。 o与维修部、安保部、市场部、人事部、财务部等其他部门密切沟通协作,确保信息畅通和问题协同解决。 o与外部供应商、承包商(如清洁、维保)进行必要的协调。 7.行政与报告: o完成必要的运营报告、安全检查报告、事件报告、排班表、绩效评估等文书工作。 o准确记录运营数据(如客流量、设备运行时间、故障情况、销售数据等)。 o维护相关运营记录和文件。 8.活动执行与支持: o配合市场部等部门,执行和保障园区内举办的主题活动、节庆活动、演出等。 o确保活动期间本区域的秩序、安全和良好体验。
  • 文案

    5千-9千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 公众号运营:负责官方公众号的日常内容规划与撰写,保持每周2-3篇的稳定更新。 2. 深度内容:策划并撰写有温度、有洞察的深度文章(如新设备背后的故事、演艺人员专访、亲子游玩攻略)。 3. 活动配合:配合乐园节点活动,撰写有吸引力的宣发推文,引导用户购票或参与互动。 4. 文案支持:为短视频脚本、小红书笔记、海报等提供创意文案支持(标题、金句、旁白)。 5. 用户互动:管理公众号评论区,策划粉丝福利活动,提升粉丝粘性。 【任职要求】 1. 教育背景:本科及以上学历,新闻、中文、广告等相关专业优先。 2. 工作经验:2年以上公众号撰写经验,有文旅/生活方式类账号经验者优先。 3. 专业能力: (1)文字功底扎实,能驾驭不同文风(温情、幽默、深度); (2)具备优秀的选题策划能力,能从日常工作中挖掘独特视角; (3) 熟练使用秀米/135编辑器等排版工具,审美在线。 4. 核心素质:细腻敏感、善于观察、热爱生活、喜欢乐园文化。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责确保食品安全、质量及游客满意度。 2、负责确保公司和当地营销计划的全面执行。 3、负责以招聘、面试和聘请餐饮员工,对餐饮员工进行绩效评估,采取纪律约束,激励和培训。 4、负责培训新进员工。 5、负责确保设施和设备每日按公司相关标准运行。 6、负责有效地监督下属员工,并协调他们的工作。 7、负责基于公司的健康和安全政策上,确保健康和安全合规,。 8、负责通过实施现金控制/安全程序、库存维护、劳动力管理、财务报告核查及采取适当的决策和管控,以管理控制利润和亏损情况。 9、能够适应并接受灵活的工作时间和工作安排,受恶劣天气(如:暴风雨、高温、低温)影响时,营运会及应在节假日工作做出相应调整。 任职条件: 1、具有5年以上厨师及厨房餐厅管理经验,有大型企业团餐管理或相关工作经验者优先。 2、熟悉相关食品卫生安全管理要点。 3、沟通能力强,客户服务意识好,具有较强的主动服务意识、廉洁自律。 4、有坚定的信念,有强烈的好奇心,敢于调整,适应性强。 5、身体健康,无不良习惯,有健康证,服从管理,吃苦耐劳,能接受在恶劣天气下如暴风雨、高温下工作,当经过入职培训后和考核后可胜任相应岗位工作。
  • 销售经理

    8千-9千
    玉溪 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台主管

    5千-6千
    河源 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助上级做好前台整体管理; 2、制定完善前台工作制度和流程; 3、做好前台员工技能培训和团队管理; 4、监督督导部门工作推进和工作落实; 5、做好对客服务,处理一般性客诉。 任职要求: 1、大专以上学历,酒店管理相关专业; 2、三年以上前台管理工作经验; 3、熟悉前台工作制度和操作管理流程; 4、办公软件使用娴熟。
  • 天津-北辰区 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位内容: 1. 开展和管理各种类型的会展活动,包括策划、组织和执行。 2. 管理客户关系,与潜在客户建立联系并与他们合作,以达成销售目标。 3. 制定销售计划和销售策略,以提高销售额和市场份额。 4. 协调销售团队工作,为客户提供优质服务。 任职要求: 1. 具备会展及销售相关领域的本科及以上学历; 2. 具备至少5年相关工作经验; 3. 熟练运用办公软件; 4. 具备出色的沟通、协调和团队管理技能。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有3年以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 玉溪 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    协助前厅部经理进行日常管理,代表酒店受理宾客投诉,接待VIP贵宾,沟通宾客关系,组织前厅例会,懂得预防措施,协调处理紧急事件,并能积极提出合理化建议。
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