职责描述： 1、配合总部制定公寓销售策略及执行。 2、进行公寓销售工作，按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门，给客户介绍房源信息，完成签约。 4、定期进行长短租市场调研，了解最新的市场和相关政策动态。 任职要求： 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验，有公寓的销售经验者优先 3、 熟悉浦东区域，有协议客户资源、中介资源优先 3、 具有良好的沟通谈判能力，执行力与创造力，抗压能力强 4、 注重团队协作，有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力，能够熟练运用Excel和PPT等工具

工作地点：浦东唐镇 Major Responsibility 主要工作职责  • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发，增加并保留客源。  • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。  • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations,contract preparation and signing. 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。  • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。  • Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。  • Prepare and analyze sales reports. 准备，分析销售报表。  负责解决住户的需求，处理住户的保修、投诉、需求等日常服务工作； 负责维护住户关系，组织住户活动，收集住户意见并提出建议，提升住户满意度；  Requirements 资质需求   • Bachelor degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities 大学本科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力。  • More than 5 years hotel / service apartment sales experience. 5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。  • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。  • Strong team spirit, organization and planning capabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。  • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。   Full of enthusiasm, can work under pressure. 有工作热情，能承受工作压力

工作职责: 1.全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2.具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3.能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4.根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5.负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6.做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7.负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8.有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9.完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1.大专以上学历，3年以上星级酒店部门经理、总监或知名品牌连锁商务/中端酒店总经理岗位工作经验； 2.熟悉各地方相关的政策法规； 3.爱岗敬业，注重工作结果； 4.诚信，正值，有亲和力； 5.出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6.有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

工作职责： 1、负责酒店服务区域内的清洁卫生； 2、按工作程序和标准清洁、保养所负责区域的卫生； 3、正确使用保管和保养清洁、通讯工具、合理控制清洁剂的使用； 4、做好定期的各项清洁工作和公共区域的计划卫生； 5、按照标准实施酒店绿植的清洁养护和准确的摆放； 联系人：吴女士 联系电话：18917250198（微信同号）

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有酒店客房工作经验。 2、身体健康，相貌端正。

负责及时对酒店和客人的布草进行分类和水洗，避免机器空转

岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成楼层主管交给的额外任 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 岗位要求 1、身体健康 2、有相关工作经验者优先，没有可以带教 3、客房实行计件工资，多劳多得

岗位职责： 1.清洁楼层走廊，服务区域，后台区，布草房和工作室。 2.为所有的贵宾房提供服务。 3.根据标准打扫所有被安排的客房。 4.向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目。 5..向主管或客房部办公室汇报任何客人的生病和事故情况。 6.立即上缴任何在退房内发现的客人遗留物品，确保已在客人遗留物品记录本上记录。 7.向主管汇报未完成的房间，以便交接到下一个班次。 岗位要求： 1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 2.至少1年酒店工作经验。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、普通话标准，无不良嗜好。 收入为基本工资+做房间卫生提成。

协助客房部完成各类工作。

岗位职责 1、在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。 2、准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。 3、按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4、掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。 5、密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。 6、定期清理过滤器、蒸馏器、打扫工作区域卫生。 7、对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。

一、知识要求 （1）中等职业学校毕业或同等学历。 （2）熟悉客房清扫规程和客房的供应、布置标准，懂得客房服务工作中的礼节礼貌。 （3）熟知外事纪律和宾馆治安管理条例。 二、能力要求 （1）能按规范独立地进行客房打扫和布置。 （2）有一般的语言和文字表达能力。 三、其他要求 （1）受过半年以上客房服务员专业培训。 （2）工作耐心热情，有较强的责任感。 （3）身体健康，五官端正，视听良好。 （4）有良好的个人卫生习惯和行为习惯。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有良好的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管工作2年及以上。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。        喜来登核心价值观是亲切热情，自信大方，深耕本地。酒店的愿景是用温暖亲切的待客之道，致力于成为外高桥商务休闲的首选之地。热烈欢迎您与家人下榻外高桥喜来登酒店，也诚挚欢迎您有机会可以加入外高桥喜来登酒店，成为万豪集团的一员。        酒店提供标准化管理的公寓宿舍，距离酒店1公里，拎包入住，安全舒适，您可选择健康步行或乘坐园区免费班车上下班。员工餐厅菜肴品种齐全，每月固定员工美食节，免费享用一日四餐，吃住无忧。丰富多彩的员工活动，线上线下严格的带教培训，让您开心工作的同时也注重提升自身能力。        酒店将为您提供许多机遇与挑战，加入我们，携手共进，实现伴随我们来到酒店的梦想与希望。 地址：上海市浦东新区基隆路28号 交通：地铁6号线（外高桥保税区北站）            地铁10号线（基隆路站） Tel：（021）31219999转人力资源部       上海外高桥喜来登酒店欢迎您！

工作职责： 岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 任职资格： 岗位要求 1.有2年以上客房工作经验。 2.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核仓管组传递而来的入库单、直拨单、出库单等单据，检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误，并与仓管组录入财务软件的“存货核算”模块的记录进行核对。 3、组织并参与每月的库存盘点工作，对盘点情况进行分析报告，监督库存管理，协助做好节支降耗的工作；避免出现库存量过大，占用资金或产生霉变等情况发生。 4、向有关会计报送进出库报表等，保证帐帐相符、帐实相符。 5、负责培训和指导仓管员的财务知识与账务处理。 6、参与经营物资的采价。 岗位要求 1、中专及以上学历，具备酒店仓管知识。 2、熟悉布草保管和员工制服分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的语言沟通能力。

岗位要求： 1.客房楼层出身  2.熟练掌握客房操作标准  3.员工团队管理有序   4.部门培训能力优秀

岗位职责: 负责每天安排的客房、走廊和其他区域的清洁工作，包括布草房、后台区域和工作间。 薪资包含底薪及超房提成。 岗位要求： 1.  至少小学文化，女生为佳。 2.  具有良好的礼节和风度。

Job Describation 岗位职责： 1.Creates guest satisfaction and exceeds expectations by providing the service brand behavior and genuine hospitality. 通过提供服务品牌和待客热情 使客人满意 2.Creates 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations.  Provides employees with the training and resources they need to maximize employee engagement and deliver Yes I Can! service and teamwork  通过真挚热情的待客及超越客人期望的表现使客人能感受到“我能”项目的带来的体验以打造100%的客人满意度。向员工提供培训及他们所需的资源以提高员工的融入度和团队协作。 3.Adheres to hotel policies and procedures  遵守酒店的政策与程序  Requirements 岗位要求： 1.Ideal candidate will have a minimum of one  year hospitality experience in housekeeping 理想的应试者应具有至少１年的酒店客房工作经验 2.Strong verbal and interpersonal skills  较强的口头表达和人际交往能力 3.Strong attention to detail 注重细节 4.Commitment to exceptional guest service  致力于卓越的客人服务 5.A positive attitude 积极的工作态度 6.Adhere to the policies and procedures of the hotel 遵守酒店的政策和规程 7.Strong sense of responsibility and willing to bear hardship 很强的工作责任心和吃苦耐劳精神

岗位职责： 1.服从领班的工作安排 2.服从班组领班的分配，清扫客房，填写服务员工工作报告中的各项内容 3.确保房间内各项设施设备和物品的完好无损，如有损坏立即向领班汇报 4.及时清理客房内的饮食餐具，放置归位 5.客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题，及时向领班和房务中心报告 岗位要求: 1.拥有一些客房工作经验优先考虑，品行端正 2.具有良好的沟通和协调能力，工作较细心，有责任感