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  • 客服

  • 销售经理

    8千-2万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    客户开发与拓展模块: 1.深入研究目标客户群体,挖掘潜在客户资源,制定针对性的客户开发计划; 2.通过多种渠道拓展客户,主动与潜在客户建立联系,介绍俱乐部产品及服务优势,促成合作意向; 3.分析不同客户群体的需求特点,为其定制个性化的销售方案,提高客户合作的可能性,不断扩大俱乐部的客户基数; 销售业绩达成模块: 1.根据俱乐部整体销售目标,制定个人及团队的销售计划,并将销售任务分解到每月、每周,明确销售重点和方向; 2.积极推广俱乐部的各类产品及服务,努力达成既定的销售指标; 3.监控销售进度,定期分析销售数据,对比实际销售额与计划销售额的差距,及时调整销售策略,确保销售任务按时完成; 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户关系维护模块: 1.建立完善的客户档案,实行分类管理,便于针对性服务; 2.定期对客户进行回访,了解客户对俱乐部产品及服务的满意度,收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门并跟进处理; 3.维护与重要客户的良好合作关系,为客户提供增值服务,增强客户的忠诚度和粘性; 销售合同管理模块: 1.负责与客户进行销售合同的谈判,确保合同的公平性和合法性,保障俱乐部的利益; 2.按照合同约定,督促客户按时支付款项,跟进应收账款的回收情况,避免出现坏账、死账等问题; 3.对销售合同进行整理、归档和保管,确保合同的完整性和可追溯性,便于后续查阅和管理;其他职责: 1.与俱乐部各部门保持密切沟通,及时传递客户的需求和特殊要求,确保客户在入住、消费、举办活动等过程中得到优质的服务; 2.收集客户对俱乐部产品及服务的反馈信息,及时反馈给相关部门,协助其进行改进和优化; 3.参与俱乐部组织的销售会议和培训活动,分享销售经验和技巧,与其他销售人员交流合作,共同提升销售团队的整体业绩;
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
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    岗位职责:  1. 外部关系维护与合规管理建立并维护与海事局、市场监督管理局、卫健委、环保局等关键政府部门的长期、稳定、良好的沟通渠道。负责俱乐部及各业务线营业执照、许可证(如卫生、食品、水上经营等)的办理、年审、变更及维护工作,确保所有经营行为合法合规。及时解读、传达并落实政府部门的各项政策、法规与通知,代表俱乐部参与相关会议与活动。  2. 安全与防护体系管理全面负责俱乐部全域的安全保卫工作,制定并执行安全管理制度、应急预案。管理安保团队,监督其执勤、巡逻与监控中心运作,确保对安全事件做出快速、有效的响应。  3. 环境与卫生管理监督公共区域的清洁卫生工作,确保室内外环境,特别是会员高频接触区域(如大堂、洗手间、泳池、餐厅公共区等)始终保持高标准的整洁与美观。管理保洁团队及外包保洁服务,制定清洁标准和作业流程,并监督执行效果。  4. 后勤与行政管理负责员工宿舍、员工食堂等后勤设施的管理,为员工提供安全、卫生、便利的生活保障。管理俱乐部的固定资产、办公用品、后勤物资的采购、分配与维护。负责部门内的行政文书、档案管理工作。配合其他部门完成大型活动或VIP接待的后勤支持工作。  5. 团队与成本管理负责所辖团队(安保、保洁、后勤)的建设、培训、排班与绩效考核。编制并控制部门年度费用预算,有效控制运营成本。  任职要求:  1、本科及以上学历,行政管理、公共关系、安全管理等相关专业优先。  2、5年以上综合行政、后勤或安全管理工作经验,至少3年管理经验。熟悉政策法规: 深入了解与俱乐部经营相关的工商、安全、环保、卫生等法律法规。  3、出色的沟通与公关能力: 具备优秀的对外沟通、协调与谈判能力,善于维护各类公共关系。  4、强大的执行力与应急能力: 做事严谨,原则性强,能沉着、果断地处理各类突发事件。  5、团队管理能力: 能够有效管理职能多元的后勤团队。  6、责任心极强,具备高度的安全意识和保密意识。  7、为人稳重、踏实,服务意识强。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
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    了解国际和国内游艇市场信息和动态,根据市场趋势向管理层提供市场策略报告; 建立、维护、优化不同的销售渠道,根据俱乐部的业态制定相应的销售计划; 负责制定全年度市场活动计划; 有独立的市场活动策划能力; 设计、建立并维护公司品牌的定位; 梳理并更新线上推广平台, 负责线上平台的运营,形成立体矩阵的推广渠道; 任职要求: To C端市场部管理经验; 有活力,自驱力推动的工作态度,愿意积极探索新的业务形态; 有游艇俱乐部工作背景优先; 有高端酒店或餐饮类市场运营背景优先; 有各类水上运动比赛经验者优先;
  • 财务经理

    8千-1.2万
    苏州 | 3年以上 | 本科
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    1、财务、会计类专***本科及以上学历,具有中级会计师、注册会计师等资格,年龄30-48岁之间。 2、具备一定的投融资经验和金融资源,具有资金管理、资金保值增值能力。 3、有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力,对企业资本运作有深刻的理解。 4、熟悉国家财政税收政策及有关法律、法规,熟悉银行、税务系统工作流程及业务情况,熟悉国际会计准则。 5、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。 6、具有丰富的财务管理、税收筹划及资金调拨能力。 7、有较强的沟通协调能力、有良好的纪律性、团队合作精神。 岗位职责: 1、根据公司中长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准。 2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行控制。 3、主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析。 4、对公司税收进行整理筹划与管理。 5、比较精确的监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构。 6、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制。 7、与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系,及时获取政策信息,营造良好的外部经营环境。 8、配合完成国内外审计的协调工作,及时完成各类审计报告。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    【工作内容】 - 负责为游艇俱乐部的客人提供卓越的服务体验,确保客人享受高质量的服务,保证高标准的环境质量。 - 协调并解决客人的需求和问题,提升顾客满意度。 - 参与组织和执行各类活动,,促进俱乐部氛围建设。 - 与团队成员紧密合作,确保高效运作和服务流程顺畅。 - 定期参加培训,不断提升个人服务技能和专业知识。 【任职要求】 -高级服务员女生5名 -身高1.65以上 【工作时间】 排班制,周休2天,国假需加班,工作时间:10:00-14:00;16:00-21:30(实际工时9.5小时/天,含两餐时间),缴纳五险,转正缴纳公积金,包吃住。 根据情况安排班次 - 具备良好的沟通能力和人际交往技巧。 - 对服务行业充满热情,拥有积极主动的工作态度和解决问题的能力。 - 注重细节,对提供优质服务有高度的责任心和自豪感。 - 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日。 - 拥有服务行业相关经验者优先,但本职位不限制工作经验,欢迎应届毕业生加入。 - 英语流利者优先考虑,能使用其他语言者亦可加分。
  • 储备干部

    4千-6千
    苏州 | 经验不限 | 大专
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
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    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1)负责餐饮部员工每月的排班,并每天检查员工的考勤,检查员工遵守时间及公司各项规章制度; 2)督导完成餐饮部日常工作,检查员工仪容仪表及个人卫生; 3)检查餐饮部设施设备情况,如遇问题及时通知维修部门,并跟踪维修情况; 4)检查餐饮部的清洁卫生,餐具的卫生,贯彻执行餐饮卫生制度; 5)负责制定餐厅服务流程,服务规范,并组织实施,检查执行情况,发现问题及时解决; 6)加强对餐饮部财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗; 7)加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题; 8)根据季节差异、客人情况,与厨师商议制定时令菜单和特别菜单; 9)根据宴会销售的定单,及时妥善地安排各项会议及宴会,确保客人满意; 10)参加公司召开的各种有关会议,完成公司领导下达的各项任务; 11)定期召开餐饮部员工会议,检讨近期服务情况及传达公司新增规章制度; 12)与会员沟通良好,知道一些会员的口味爱好,及时推销餐厅的特色菜及饮品; 13)及时处理会员的投诉和建议,确保客人满意; 14)积极拓展餐饮部的经营项目,增加营业额。如推出在码头上的用餐服务,游艇上的用餐服务,会员家里的上门服务,与美食推广外卖平台合作等; 15)定期组织餐饮部员工培训,提高工作技能和知识。 岗位要求: 1)有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明; 2)熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3)具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。
  • 出纳

    5千-7千
    苏州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    主要职责: - 负责公司日常资金的收付、管理和核对,确保资金安全、有效地运行; - 编制月度财务报表,包括现金流量表、资产负债表和利润表等,并跟进财务报表的准确性; - 负责公司开支、发票管理和现金日记账等; - 协助会计经理处理其他财务部门的事务; - 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求: - 统招大学本科以上学历,财务、会计专业优先; - 3年以上出纳相关工作经验,熟悉现金管理和银行账户管理; - 熟悉财务报表的编制和分析; - 具备较强的责任心和团队协作精神; - 熟练掌握财务软件,如金蝶、用友等。
  • 草坪维护工

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 中技
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.      负责发球台、果岭、球道和长草区的剪草工作。 2.      对沙坑进行耙沙、除杂草及长草区切边等维护工作。 3.      对果岭进行铺沙和剪草。 4.      协助维护球场的机械设备。 5.      协助进行设备的冲洗和安装。 6.      完成操作工的一般工作。 7.      进行换草皮。 8.      完成上级指派的其他各项工作。
  • 服务员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    1、准时到岗,接受领班及经理的任务分配。 2 、负责开餐前的准备工作,按照规格要求布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。 3 .按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。 4 、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受客人的投诉并及时向餐厅部长汇报。 5、 负责餐厅环境、家具、台面、地面的整洁和清洁卫生工作。 6 、积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能、技巧。 7 、遵守餐厅的各种规章制度。 8 、完成上级布置的其他各项工作。 任职要求: 1、工作主动、热情、认真,责任心较强。 2 、身体健康,仪表端庄。
  • 保安

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    1,男性,年纪在20-35岁,身高在1.7米以上, 2,五官端庄,身体健康,无疾病,无纹身 3,初中文化以上 4,性格稳重,有法律常识 5,思想品德好,无违法犯罪前科
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 定时收取练习场的练习球,确保为球员准备足量的练习球,并将球清洗干净,定期检 查练习球,确保所有球形态完好,干净整洁;2. 确保练习场,推杆果岭全天达到服务标准; 3. 协助练习场各项物品的库存盘点,确保合适的库存量; 4. 通过每天变换开球位置,确保击打区域不会出现过度磨损现象; 5. 定期核查练习场所有设施,以保证所有设施的正常运营使用和清洁卫生;  6. 主动与会员交流,根据其需要提供协助;  7. 完成上级指派的其他各项工作。 基本任职资格、知识、技巧和能力 工作积极主动,能同时处理多项工作任务,工作效率高;有较强的沟通协调能力,善于同会员建立 良好的客户关系。
  • 运营总监

    1.5万-2.5万
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营战略与体系搭建 1.制定俱乐部整体运营标准、服务流程及管理制度,并监督执行。 2.持续优化跨部门(餐饮、船务、客房、康乐)协作流程,确保为会员提供高效、统一、高品质的服务体验。 二、各部门运营管理与管理 3.餐饮部: 监督中、西餐厅及宴会的日常运营,确保菜品质量、服务水准与食品安全符合高标准;管理餐饮成本,提升餐饮毛利。 4.船务部: 全面管理游艇停泊、租赁、加油、日常维护及美容服务;确保码头设施安全、运作高效;管理与外包船艇维护公司的合作质量。 5.客房部: 管理俱乐部客房/套房的服务工作,确保环境整洁、设施完备、服务贴心,为会员及嘉宾提供尊贵的住宿体验。 6.康乐部: 统筹管理健身房、游泳池、养生理疗、红酒吧、雪茄吧等康乐设施,确保环境优雅、设备安全、活动丰富,满足会员的高端社交与休闲需求。 7.采购部: 监管运营相关物料的采购工作,建立供应商管理体系,在保障品质的前提下,有效控制运营成本。 三、会员服务与体验保障 8.作为与市场营销总监协作的关键接口,共同处理会员的个性化需求与复杂投诉,将“会员体验至上”的理念贯穿于所有运营环节。 9.定期分析会员消费数据与反馈,协同市场营销部门,策划并执行能提升会员活跃度与黏性的运营活动(如主题晚宴、航海活动等)。 四、团队建设与人员管理 10.负责运营团队的建设、培训、激励与绩效考核,打造一支专业、高效、服务意识超前的队伍。 五、预算与成本控制 11.编制所辖各部门的年度运营预算,并严格执行。 12.监控各部门的运营成本,分析成本结构,实施节能降耗等成本控制措施,确保运营利润目标的达成。 六、安全与合规管理 13.建立并执行俱乐部全面的安全管理制度,包括消防安全、水上安全、食品安全及人员安全。 任职要求: 1、30-45岁,本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上高端酒店、游艇俱乐部、顶级私人会所或奢侈品行业高级管理经验,5年以上同岗位任职经验。 3、出色的团队领导力: 具备带领和激励跨部门、多职能大型团队的能力。 4、财务敏感度: 能够阅读并分析财务报表,精通预算编制与成本控制。 5、强大的沟通与协作能力: 具备出色的内外部沟通能力,能够与市场营销总监等管理层成员高效协作。 6、以客户为中心: 对服务品质有极致的追求,深刻理解高端会员的需求与期望。 7、问题解决能力: 能够从容、高效地处理紧急事件和会员投诉。
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定餐饮部的年度、月度经营计划,包括销售目标、成本控制目标等,并组织实施,确保各项指标的完成; 2.负责餐饮部各营业点的日常运营管理,监督服务质量、菜品质量、环境卫生等,确保符合俱乐部标准和宾客需求。 3.合理安排人力、物力资源,优化服务流程,提高运营效率,降低运营成本。 4.定期分析餐饮部的经营数据,如销售额、成本、毛利率等,及时发现问题并采取措施解决。5.与厨房团队共同研发、设计菜单,根据市场需求、季节变化和宾客反馈,及时调整菜品结构和价格,确保菜品的多样性和竞争力。 6.严格把控菜品质量,包括食材采购、加工制作、装盘等环节,确保菜品新鲜、美味、安全。7.组织开展菜品品鉴活动,收集宾客和员工对菜品的意见和建议,不断改进菜品质量。 8.建立和维护良好的客户关系,主动与重要宾客沟通交流,了解其需求和意见,提供个性化服务。 9.处理宾客的投诉和建议,及时响应并妥善解决,确保宾客满意度。 10.开展市场调研,了解竞争对手的餐饮产品和服务情况,制定针对性的营销策略,吸引新客户,留住老客户。 11.协助参与餐饮部员工的招聘、培训、绩效考核和薪酬福利管理等工作,建立健全员工激励机制,提高员工的工作积极性和业务水平。 12.营造良好的团队氛围,加强员工之间的沟通与协作,提高团队凝聚力和战斗力。 13.监督员工的工作表现,及时纠正员工的违规行为,确保员工遵守各项规章制度和操作流程。 14.严格执行国家和地方有关食品卫生安全的法律法规,建立健全餐饮部的卫生安全管理制度,确保食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生安全。 15.加强对餐饮部设施设备的安全管理,定期进行检查和维护,确保设施设备的正常运行,防止安全事故的发生。 16.组织员工进行食品安全和消防安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。 17.配合其他部门的工作,完成领导交办的其他任务。 18.参与市场推广活动,协助提高俱乐部的整体知名度和美誉度。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务,接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求,帮助宾客管理球包、球杆,并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点,能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识,熟悉高尔夫规则,了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正,体魄强健,性格开朗。 2、应变及沟通能力强,普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识,能吃苦耐劳。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 前厅预约

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解会所的所有活动 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握预订信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为打球的宾客办理登记手续 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 7、负责打球客人费用结算、开票等。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制统招本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉人力资源管理的有关法规和条例。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的责任心和执行力。
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