【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创研发新菜品。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在米其林、黑珍珠及奢华五星星级饭店工作不得少于8年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、监督粤菜厨房工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1. 精通粤菜烹饪，同岗位工作经验2年以上。 2. 具有高端五星级酒店或高端社会餐饮工作经验。 3. 有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4. 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5. 身体健康，精力充沛。 6. 香港或广东籍师傅优先。

【岗位职责】 确保遵循集团的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守公司仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释餐饮的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间纪律，做好排班管理。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立密切联系。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有私宴活动时候准备分析报告。 出席每日运营例会，每餐前的员工会议，实施部门会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入。 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 8年相关管理工作经验。 良好的管理能力。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。 英文沟通能力。

酒店市场部经理负责制定和实施酒店的市场营销策略，包括品牌推广、市场定位、促销活动等，以增加酒店的客户流量和收入。他们领导市场团队，协调各部门合作，确保市场活动与酒店整体战略一致。 主要职责 市场策略制定与执行 市场分析与定位： 分析市场趋势、竞争对手和目标客户群体，制定适合酒店的市场定位和发展战略。 确定酒店的目标市场、市场细分和品牌定位策略。 市场推广策略： 制定和执行全面的市场推广计划，包括广告、促销、公关活动等，以增强酒店的市场竞争力。 管理市场预算和资源，确保活动在预算范围内高效执行。 品牌管理与宣传 品牌建设： 管理和提升酒店品牌形象，制定品牌传播策略和活动。 确保品牌信息的一致性和有效传递，提升酒店在市场上的知名度和认可度。 市场宣传： 管理酒店的广告和宣传活动，包括线上和线下媒体的选择和投放。 协调制作市场推广资料和宣传物料，确保宣传效果和品牌形象的统一。 销售与业务发展支持 销售促进： 与销售团队紧密合作，开展销售促进活动，推动客房、会议和餐饮业务的销售。 设计和推广销售套餐和优惠活动，吸引客户并增加预订率。 客户关系管理： 维护和管理与客户、合作伙伴的良好关系，促进业务合作和客户满意度。 响应客户反馈和投诉，确保及时解决问题并提升客户体验。 数据分析与报告 市场数据分析： 收集和分析市场数据、客户反馈和市场调研结果，提供市场趋势和竞争分析报告。 根据数据结果调整市场策略和活动方案，优化市场推广效果。 绩效评估与报告： 定期评估市场活动的效果和ROI（投资回报率），向上级汇报市场部门的绩效和成果。 提出改进建议和战略调整，以应对市场变化和挑战。 任职要求 教育背景：市场营销、酒店管理、商业管理或相关专业的本科及以上学历。 工作经验：具备5年以上市场营销或品牌管理相关领域的工作经验，其中至少2年以上在酒店行业的市场部门工作经验。 技能要求： 出色的市场分析和战略规划能力，能够制定全面的市场营销策略。 优秀的团队领导和沟通协调能力，能够有效管理和激励团队。 熟悉市场营销工具和数字营销技术，具备数据分析和报告撰写能力。 良好的英语沟通能力，尤其是在国际酒店集团工作时。 良好的时间管理和项目管理能力，能够处理多任务和压力。

1. 带领团队筹开地中海料理 2. 团队搭建，团队管理 3. 地中海美食菜单的设计、优化 4. 后厨5s标准的执行 5. 结合市场调研进行菜品的研发

产品开发与管理： 设计和开发新的酒店产品和服务（如客房套餐、餐饮服务、活动和会议服务等）。 根据市场需求和客户反馈优化现有产品和服务。 制定和实施产品战略和路线图。 市场研究与分析： 进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手和客户需求。 定期收集和分析客户反馈，调整产品策略。 项目管理： 负责产品开发项目的计划、执行和监控，确保项目按时按质完成。 协调跨部门团队，推动项目进展。 价格策略与收益管理： 制定和调整产品价格策略，以实现最大化收益。 分析收益数据，优化收益管理策略。 营销与推广： 与市场营销团队合作，制定产品推广计划。 设计和实施产品营销活动，提升品牌知名度和市场份额。 客户关系管理： 维护与重要客户的关系，确保客户满意度。 处理客户投诉和建议，提升服务质量。

岗位要求 1.专科及以上学历 2.粤菜或淮扬菜系为佳，具有厨师长工作岗位经验3年以上 3.具有较强的成本管控能力、工作流程标准化能力和创新意识，并愿意接受和学习新事物 4.熟悉各种时令食材，对于各种食材的最佳烹饪方式、营养价值、时令日期有深刻的了解 5.具有较强的合作能力和沟通能力，愿意与公司一同进步发展 6.对于健康行业深度认同，注重自身健康并在生活中践行健康理念 7.有中医经验者或有药食同源经验者优先 岗位职责 1. 同食养专家，进行食养餐食的制作和研发，同集团相关部门沟通和落地相关食养的内容 2. 带领厨房做好对食品原料与出品的把控和管理，保证高品质的出品质量并合理地控制食品成本; 3. 制定、更新并培训出品团队标准化出品流程、操作规范、考核机制、绩效奖惩机制、后厨管理制度等各项制度与方案 4. 根据公司经营目标，负责后期食养菜品的研发、更新和筹划 5.定期总结分析生产经营情况，改进生产工艺，准确控制成本，使厨房的生产质量和经济效益不断提高 6.带领出品团队，与前厅深度合作与沟通，重视市场与客户反馈并及时做出调整

岗位职责： 1、设备运行及日常维修，保证暖通机房设备、系统运行正常； 2、按要求巡视机房设备、填写运行记录 3、清洗更换过滤器、滤网； 4、打扫责任区卫生维护； 5、及时处理业主报修单； 6、日常大楼内给排水维修、巡视； 7、住宅交付验收等转向工作； 8、完成上级领导交办的其它工作； 岗位要求： 1、学历背景：大专以上学历，暖通给排水相关专业； 2、可以接受夜班，有空调、锅炉、强电相关技能证书 3、五大行出身，有奢华酒店及高端住宅交付经验优先考虑

店工程防损部经理负责管理酒店的工程维护和防损工作，确保酒店设施的正常运行和财产安全。他们需要制定和实施相关的策略和程序，监督工程维护和安全防损团队的日常工作，确保酒店运营的顺畅和安全。 主要职责 工程管理 设备维护与管理： 监督和管理酒店设施设备的维护和保养工作，确保所有设备正常运行。 制定和执行设备维修和保养计划，降低设备故障率。 处理紧急维修任务，确保及时有效地解决设施问题。 项目管理： 规划和执行酒店的工程项目，如翻新、扩建和改造项目。 协调项目进度，控制项目成本，确保项目按时按质完成。 与外部承包商和供应商保持良好沟通，确保项目顺利推进。 能源管理： 制定和实施能源管理计划，优化能源使用，降低能源成本。 监控能源消耗，分析能源数据，提出节能改进建议。 防损管理 安全与防损策略： 制定和实施酒店的安全防损政策和程序，确保客人和员工的安全。 监督防损团队的工作，确保酒店财产和资产的安全。 定期进行安全检查，识别和消除潜在的安全隐患。 应急管理： 制定和执行应急预案，处理突发事件和紧急情况。 组织安全演练，提高员工的应急响应能力。 协调与当地公安、消防等部门的合作，确保应急措施的有效性。 监控和报警系统管理： 维护和管理酒店的监控和报警系统，确保系统的正常运行。 定期检查和测试监控设备和报警系统，确保其有效性和可靠性。 团队管理 人员管理： 负责招聘、培训和管理工程维护和防损团队，确保团队成员具备必要的技能和知识。 设定绩效目标和评估标准，激励团队成员，确保高效工作。 处理团队内部的冲突和问题，维护良好的工作氛围。 培训与发展： 为员工提供定期培训，提升其专业技能和安全意识。 制定员工发展计划，帮助团队成员职业成长。 任职要求 教育背景：工程管理、设施管理、安全管理等相关专业本科及以上学历。 工作经验：具备5年以上工程管理或防损管理的工作经验，有酒店行业经验者优先。 技能要求： 熟悉酒店设施设备的维护和管理，具备丰富的工程管理经验。 熟悉安全防损管理的相关知识和流程。 优秀的项目管理和团队管理能力。 良好的沟通协调能力，能够有效处理内部和外部的合作关系。 具备较强的问题解决能力和应急处理能力。

职位概述 酒店前台经理负责管理和领导酒店前台团队，确保客户服务的高效率和优质标准。他们需要协调前台的日常运营，处理客人的需求和问题，并确保酒店在客户服务方面的表现达到或超过预期。 主要职责 客户服务与接待管理 客户接待： 确保客人在抵达时受到热情和专业的接待，满足客户的个性化需求。 处理客人的入住和退房手续，确保流程顺畅和高效。 客户关系管理： 维护良好的客户关系，处理客人的投诉和问题，提供满意的解决方案。 确保客人在酒店期间的整体满意度，通过有效的沟通和服务提升客户体验。 前台运营管理 团队领导与管理： 管理前台团队的日常工作安排和人员培训，确保团队成员能够胜任各种客户服务和操作任务。 激励和指导团队成员，提升团队效率和表现。 前台日常运营： 确保前台设施和工作环境的整洁和有序。 确保前台设备的正常运作，如电话系统、计算机系统等。 预订管理与客房分配 预订管理： 管理客房的预订和分配，确保客人的预订信息准确无误。 确保高峰期和特殊事件期间的客房有效分配和管理。 房态管理： 确保房间的清洁和维护，及时处理客人的需求和维修要求。 协调客房部门和其他部门，确保客房的高标准和良好状态。 财务管理与报告 收银和结算： 管理前台的收银和结算工作，确保款项的安全和准确处理。 编制和审核相关的财务报告和账单，确保前台收入的准确记录和报告。 报告与汇报： 定期向酒店管理层报告前台的运营情况和客户反馈。 提出改进建议和战略性的优化方案，以提升前台运营效率和客户满意度。 任职要求 教育背景：酒店管理、客户服务或相关专业的学士学位。 工作经验：具备至少3年以上酒店前台工作经验，其中至少1年以上的管理经验。 技能要求： 出色的客户服务技能和沟通能力，能够有效处理客户关系和解决问题。 强大的团队领导和管理能力，能够有效地指导和激励团队成员。 熟悉酒店管理软件和预订。 良好的时间管理和组织能力，能够处理多任务和高压工作环境。 熟练使用Microsoft Office等办公软件，能够生成和分析报告。

岗位职责： 1．持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2．负责为会员发展事务部提供支持，以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3．负责组织安排会员活动 ；协助准备，制定市场营销计划。 4．支持大湾区会员招募及北京会所营运（节日销售、大堂礼品外卖项目）实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求： 1.大学本科及以上学历； 2. 熟练的英语口语和书写能力，并具有较强的普通话表达能力； 3. 电脑操作熟练，具有主动精神并高度关注细节； 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先

工作职责： 1.按照高标准高品质完成各类设计工作； 2. 负责为北京会所的大型活动、各部门的相关推广、香港总部的相关项目的宣传媒介做高品质设计； 3. 负责北京会所的礼品包装、电子标识（LED/ TV/IPAD等）、礼品卡等物料的高品质设计； 4. 负责拍摄安排及质量把控等。 职位要求： 1. 专科学历及以上，平面设计专业，视觉传播或相关专业 2. 1 - 3年平面设计或相关工作经验，应届生亦可 3. 能操作Mac并且熟练运用Adobe CS5, Adobe Illustrator, Photoshop和InDesign 4. 掌握HTML, CSS, Dreamweaver等软件 5. 熟练使用新媒体社交工具 6. 英语良好者为佳

酒店渠道经理 职位概述 酒店渠道经理负责开发、管理和优化酒店的销售渠道，以确保酒店的客房和服务通过多种渠道（如在线旅行社、旅行社、企业客户等）有效销售，最大化酒店的收入和市场覆盖率。他们需要与市场营销、销售、预订和IT部门紧密合作。 主要职责 渠道开发与管理： 识别和开发新的销售渠道，拓展酒店的市场覆盖面。 维护和优化现有渠道关系，与主要渠道伙伴建立稳固的合作关系。 合同谈判与管理： 与在线旅行社（OTAs）、旅行社、企业客户和其他渠道合作伙伴进行合同谈判，确保有利的条款和条件。 管理渠道合同的执行和续约。 渠道营销与推广： 与市场营销团队合作，制定和实施渠道营销计划。 设计和实施渠道促销活动，以提高渠道销售量和客户粘性。 价格和库存管理： 与收益管理团队合作，制定和调整各渠道的价格策略和库存分配。 确保价格和库存的准确性和一致性，避免渠道冲突。 绩效分析与报告： 定期监测和分析各渠道的销售表现，提供详细的报告和数据分析。 根据分析结果优化渠道策略，提高销售效率和收益。 技术支持与培训： 确保渠道系统（如GDS、CRS等）的正常运行，解决技术问题。 向渠道伙伴提供必要的培训和支持，确保其熟悉酒店的产品和服务。 客户关系管理： 与渠道伙伴保持良好的沟通，确保及时解决问题和回应需求。 处理渠道客户的投诉和建议，提升客户满意度。 任职要求 教育背景：酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历。 工作经验：具备3年以上酒店行业或相关领域的工作经验，有渠道管理经验者优先。 技能要求： 优秀的谈判和沟通能力。 强大的市场分析和调研能力。 熟悉酒店预订系统和分销技术（如GDS、CRS、PMS等）。 良好的数据分析能力和商业敏锐度。 具有团队合作精神和跨部门协作能力。

弱电：工作经验：电话、电脑、电视、监控、消防、操纵杆、背景音乐、广播等，酒店、大型物业背景（商写、高端商务楼盘） 需要证件：楼宇自控管理员证 强电：工作经验——酒店、物业（前端设备较少，独栋单体物业、综合住宅、商写、娱乐中心、综合用房、公寓），设备（我们这边没有配电室、发电机，有公共区域智能调光系统） 需要证件：高压电工

【岗位职责】 1. 设备机房及配电系统工程缺陷检查、工程设计施工图纸现场复核； 2. 介入施工现场，熟悉专业系统布线走向；从技术专业上提出施工缺陷，整理汇总便于跟进整改； 3. 本专业重要点位重点关注巡检； 4. 设备机房复检查验、设备资料搜集整理； 5. 项目施工完工交接前工程查验，缺陷汇总并跟进复检至合格； 6. 整改合格完工区域接管和运维； 7. 需持有强电证。 【岗位要求】 1、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 2、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 3、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

1. 设备机房及配电系统工程缺陷检查、工程设计施工图纸现场复核； 2. 介入施工现场，熟悉专业系统布线走向；从技术专业上提出施工缺陷，整理汇总便于跟进整改； 3. 本专业重要点位重点关注巡检； 4. 设备机房复检查验、设备资料搜集整理； 5. 项目施工完工交接前工程查验，缺陷汇总并跟进复检至合格； 6. 整改合格完工区域接管和运维；

岗位描述: 1. 主流的桌面操作系统的安装、配置、基本功能，及常见问题故障诊断。 2. 为各部门提供IT技术指导，确保办公电脑系统软件符合IT标准。 3. 常用办公软件Word，Excel等基本办公软件的熟练使用及等常见问题处理。 4. 桌面电脑的硬件故障排查诊断，能独立进行台式、笔记本故障排查。 5. 执行公司内部桌面系统管理、网络的维护等。 6. 维护公司日常应用系统正常稳定运行，每日机房服务器检查及维护。 7. 定期检查服务器数据备份情况，确保其正确性和有效性。 8. 维护各系统的配置参数正确性，并根据有效批准文件及时做出变更。 9. 完成领导安排其他工作。 岗位要求: 1. 具有计算机相关专业大专以上学历。 2. 从事相关行业5年以上工作经验。 2. 具备网络及安全知识基础，有相关证书Cisco CCNA/CCNP 或Huawei HCIA/HCIP优先，熟练配置路由器、交换机、防火墙、Aruba AC/AP等网络设备。 3. 熟悉Helpdesk/桌面工程师工作内容，熟悉MS域架构，Exchange、桌面系 统及软件的配置，安装和故障分析，主机等硬件故障的排查能力。 4. 英语的书写能力及口语能力。 5. 有ITIL等相关证书优先。

中餐厅主管 岗位职责： 1.协助中餐厅经理做好日常管理工作、服务工作； 2.负责中餐厅员工业务培训，不断提高员工业务素质、服务技巧； 3.妥善处理客人投诉，改善服务质量加强现场监督，及时发现、纠正服务中出现的问题； 4.协助中餐厅经理进行员工排班、督导工作； 5.完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1. 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景； 2.良好的组织、协调能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.形象气质佳，并具有解决问题和培训的能力。 4.具有星级酒店相同经验优先考虑

岗位描述： 1. 熟悉前台各项专业业务和技能，负责每位客人的预抵和离店体验 2. 遵循会所程序，监督和指导团队成员的各个方面达到尽可能高的会员满意度 3. 确保每日账目收支记录准确无误 4. 维护会员信息 任职要求： 1. 具备两到三年国际品牌精品酒店管理级工作经验 2. 具有良好的中英文沟通能力和服务意识 3. 可熟练使用Opera、PSB系统 4. 精通电脑操作和办公软件

【岗位职责】 1、负责每位会员的预抵和离店，为会员提供好的体验。 2、遵循会所程序，监督和指导团队成员的各个方面达到尽可能高的会员满意度。 3、确保每日账目收支记录准确无误。 4、维护会员信息。 5、建立良好的会员关系，关注会员并协调相关部门以满足会员的需求。 6、帮助会员解决问题。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、熟练使用Opera、PSB系统。 5、掌握管理基础知识，善于同会员交往、沟通，处理问题周到。

岗位职责 1. 负责东南亚美食制作； 2. 协助厨师长完成日常西厨房的运营工作； 3. 负责食材的处理、烹饪、摆盘，能独立按照标准完成操作流程； 4. 针对各种原材料特性及菜品能进行合理搭配，保证出台餐品的口味和质量； 5. 参与新菜式的研发与制作，保持食品的新鲜度，生熟食品的存放管控； 6. 配合完成每日工作任务； 7. 严格遵守厨房的工作安排。 任职资格： 1.熟悉厨房设备及相关卫生程序。 2.熟练掌握东南亚餐，尤其泰餐制作工艺。 3.积极主动，善于团队合作。 4.拥有五星级酒店同等岗位的工作经验。 5.具备较强的团队合作能力和良好的沟通能力

岗位职责 1.严格执行酒店制定的收货制度，操作程序和要求。 2.保障货物在验收过程中完好无损；保证验收原始单据的完整性；提供及时、准确的收货报表数据。 3.查核所有进入本酒店之物品，是否有备足文件，例如：采购合同、采购单、杂货订单或鲜货订单， 并查核其单价与数量是否一致。不仅查核物品之重量或数量外，还需查核该物品的品质是否合乎酒店要求或规定。 4.安排收货单据入账，保证单据及时传递给相关部门。 5保持收货平台清洁整齐。 6.定期与采购部、仓库沟通，协调与采购部、各厨房和有关部门的关系，反映收货工作中的问题 岗位要求： 1.大专毕业或同等学历； 2.具有同岗位1年以上工作经验； 3.熟悉酒店各种规章制度； 4.对所学管辖的工作具有良好的组织实施能； 5.易于接受新变化及新思维。

1. 确保最大限度的礼貌并高效率地处理拨入/转出的所有电话 2. 负责客房预订及餐饮预订 2. 保持掌握会所服务/设施/推广活动信息及产品知识的最新情况 3. 检查和审阅所有当天和第二天的工作报告 4. 确保快速且精确的叫早服务 5. 不定时地每天检查电话礼仪以确保会所电话礼仪的高标准 职位要求： 1.  具备2年以上相关工作经验 2.  英语听说流利 3.  熟练使用Opera系统及电脑办公操作软件 4. 大专以上学历

住宅入户保洁工作 住宅公区保洁工作