岗位职责： 1.负责酒店客房的人、物及各项管理，并协助做好客房的销售管理工作； 2.负责对客房服务员操作规范的检查。负责对客用品布置规范的检查； 3.负责对各种房态的卫生和设备设施的检查； 4.负责对客房部员工的日常管理、培训及监督检查； 5.召集开每天的客房例会； 6.负责处理客人的投诉，并及时将处理结果上报； 7.做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作； 任职要求： 1、酒店行业同等岗位经验3年以上； 2、抗压性、工作主动性较好。

岗位职责： 1、负责集团酒店日常管理工作; 2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现; 3、根据经营目标，组织制定酒店组织机构，人员编制，岗位职责; 4、建立健全各项管理制度; 5、负责酒店业务管理、流程督导职责。 任职资格: 1、大专及以上学历，酒店管理等相关专业，三年以上星级酒店及连锁酒店运营管理岗位经历。 2、具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力，事业心强; 3、熟悉高端商务酒店经营和管理业务，熟知酒店日常运行标准与服务规范。 4、具有较好的沟通协调能力及职业素养，工作细致、有责任心。

岗位职责： 1、招聘和管理酒店员工：负责制定和实施招聘计划，确保酒店人力资源的有效性和多样性。管理和指导员工，确保员工在酒店内的就业安全和福利。 制定和更新酒店人事政策：负责制定和更新酒店人事政策，确保酒店的员工管理和绩效评估符合法规要求。 2、协调和管理酒店部门的人事需求：负责协调和管理酒店各个部门的用人需求，包括行政管理、餐饮服务、酒店服务和酒店销售等。 3、监督和管理酒店的人事记录：负责监督和管理酒店员工的人事记录，包括入职、离职、绩效评估等方面。 4、执行酒店的人事预算：负责执行酒店的人事预算，包括招聘费用、薪资福利费用等。 5、确保酒店的人力资源管理的有效性和合规性：负责确保酒店的人力资源管理的有效性和合规性，包括遵守相关法规和政策，确保员工的权利和利益得到保护。 职位要求： 1、有一定的酒店或人力行政管理经验； 2、具备良好的沟通和领导技能，有能力管理和指导员工； 3、具备熟练的人事政策制定和更新技能； 4、具备适应快节奏的工作能力，能够有效地协调和管理多个部门的人事需求；

岗位职责： 1.协助酒店管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验者优先。 2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，办公软件操作熟练，具备良好的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力。

负责厨房一切事务

负责前台接待收银工作

1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等，制定酒店经营目标与落地计划； 2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作 3、负责项目营销队伍建设，包括：销售团队，策划团队，广告营销团队，广告执行团队 4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行，制定销售政策，销售策略和实施方案并有效执行 5、负责市场调研，产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品书，并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。 6、负责整合营销资源，指导，推进合作单位完成项目营销传播计划，广告创意并组织s实施等 7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划，并整合媒体资源等，并根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与销售管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长 8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作

·         Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 ·         Minimum one (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand(s) 在知名国际酒店内从事至少一年类似岗位的经验 ·         PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 ·         Excellent oral and written skills in Mandarin and English 优秀的中英文听说读写能力 ·         Familiar with LCAH processes or other loyalty programs 熟悉雅高乐雅会或其他忠诚会员计划 Experienced in guest experience management, understands and      can use reporting RPS, etc. 熟悉宾客体验管理体系，并可熟练使用报表工具对宾客满意度进行分析 ·         Strong organizational skills 优秀的组织能力 ·         Analytical skills a must combined with creativity and initiative 结合了创造性和主动性的分析能力 ·         Excellent interpersonal & communication skills 优秀的人际关系和沟通能力 ·         A passion for perfection 追求完美 ·         Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察力 ·         Confidently able to resolve problems and make decisions 自信的解决问题与决策的能力 ·         Good presentation, influencing skills 优秀的表达、影响能力 ·         Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化  

炒锅，喜宴餐厅制作，有创意

岗位职责： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；   岗位要求： 1、 大专以上学历优先，3年及以上酒店管理工作经验优先; 2、 具有知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果；诚信，正直，有亲和力； 5、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 7、 工作地点：辖区范围，可接受外派。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

负责营地餐饮烧烤 有融合菜厨师技能

负责厨房事务

1、负责酒店行政、人事、后勤的管理工作； 2、建立并更新员工信息，建立员工档案、进行各类文件归档管理工作； 3、制定酒店人力资源规划，建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率； 4、贯彻、实施酒店全方位绩效管理与考核体系； 5、处理员工投诉以及劳动争议事件，建立和谐的劳资关系； 6、完成各类证照的申办、年检工作； 7、配合总经理协调当地职能部门关系，为酒店创造良好的经营环境。

1.考核员工日常出勤情况，作为结算工资依据； 2.每月底根据员工绩效考核、考勤、以及薪资待遇等情况制作工资表； 3.管理员工的各类人事档案，包括员个人简历资料表、劳动合同、升迁记录、调动记录、表彰及处罚记录等； 4.根据每日中心数据做好每日数据分析； 5.收集、分析和汇总本区域人才培训需求； 6.组织区域内的各类内部培训，与总部、管理、各中心和分公司网点保持密切联系，及时做好对接培训通知工作； 7.按需要联系邀请外部培训师为学员授课； 8.完成领导交办的其他任务。

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有XXX年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少XXX毕业

岗位职责： 1.准备负责西厨热菜菜品出品； 2.确保菜品不断推陈出新，保证出品质量，达到客人的要求。 岗位要求： 1.有西厨相关经验者优先； 2.热爱厨师行业，有责任心。

岗位职责： 1.了解上一班的移交事项，并处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。 任职资格： 1.大专以上学历，英语综合能力良好。 2.性格开朗、反应灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

主要职责： 1.协助酒店高级管理层监督整个酒店的日常运作。通过热心、职业的服务氛围，确保在夜间向客人提供高效、协调的服务。通过有效的控制确保酒店财务预算的实现。 确保良好的部门内部沟通以及团队协作。 2.作为酒店高级管理层的代表，当班的夜班经理要负责处理客人的问题和投诉。在处理这些情况的时候，夜班经理要运用适当的方式方法在酒店政策许可的范围内处理好这些问题。 3.要负责所有的预订资料准确地输入 OPERA 电脑系统中。资料要保持高质量并要将错误减少到最小。准确真实的统计资料将增强整个临沂铂尔曼大酒店的整体运作。   岗位要求： 1.  国际连锁酒店经验工作满一年。 2.  熟练操作 OPERA 系统。 3.  工作热情，有较强的服务意识，良好的沟通能力。 4.  优秀的英语沟通技巧。 5.  电脑操作 ( 办公软件 ) 。