职位简介 “梦想之梯”管理培训生项目的参与者将轮流就职于酒店各个部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。 从第一天起，参与者便会感受到在洲际酒店集团任职将收获的那份热情、认可与尊重。参与者将随时获得相关领域资深领导者的指导与支持，并接收到他们对酒店及宾客体验的深刻见解的启发，以及饱满工作热情的感染。 您的日常工作 该项目分为三大阶段，如下所述。  第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。 第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。 •检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。 •参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。 第 3 阶段 - 针对性发展： •在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。 我们对您的要求 •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 •具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） •您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） • 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑) 如何履行职责 在洲际酒店集团，我们真诚关怀他人，并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有 IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式饯行“真正待客之道”承诺，其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度：关怀入微，想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信：具备工作所需的知识与技能，并让宾客相信，我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们信赖。 用心倾听：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言，并了解宾客的愿望与需求。 积极响应：准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。

Position Duties 1. Master the guest situation and catering activities of the day. 2. Participate in the work of the front desk. Identify and report problems in the work. 3. Master the important guests who arrive and leave the store on the same day, and return to the guests. 4. Prepare registration form, key card and so on before guests arrive at the store to ensure that the check-in procedure is convenient and fast. 5. Maintain good communication with hotel guests to understand their preferences and preferences, and assist guests to solve difficult problems. 6. Do a good job of daily telephone calls to hotel guests, collect guest opinions and take follow-up measures in a timely manner and reflect to their superiors. 7. Receive and welcome guests who leave the shop at the front desk and lobby and on the business floor. 8. Assist guests staying on the business floor to check in and leave the shop. Job Requirements 1. Bachelor degree or above, with more than 1 year working experience in the same position, good English communication skills. 2. Have good service consciousness, team work spirit and good communication, coordination and adaptability. 3. Pay attention to detail, have a sense of responsibility, dare to bear responsibility, strong executive power. 4. Self-motivated and good learning ability and compressive ability. 5. Love the hotel industry.

管理培训生（东吴教育学校）2名，应届本科以上学历，男女不限，教育、管理、中文相关专业，有教师资格证优先 主要负责配合教务处处长、培训主管等对接客户培训需求，做好培训相应的前期筹备工作及带班工作，做好培训的跟进与反馈，与客户保持良好关系。能够有效的做好跨部门合作及业务发展所需的其他工作。

职位简介： “梦想之梯”管理培训生项目的参与者将轮流就职于酒店各个部门，并完成相关的在线学习内容，了解更广泛的酒店生态系统以及影响酒店财务业绩、员工融入度及宾客体验的驱动因素。根据该计划的轮岗要求，参与者将在其所选的专业领域承担起相关责任与义务。  从第一天起，参与者便会感受到在洲际酒店集团任职将收获的那份热情、认可与尊重。参与者将随时获得相关领域资深领导者的指导与支持，并接收到他们对酒店及宾客体验的深刻见解的启发，以及饱满工作热情的感染。 您的日常工作： 该项目分为三大阶段，如下所述。  第 1 阶段 - 培训： •在酒店的不同部门轮岗，认识并更深入地了解酒店生态系统以及各酒店部门如何协同合作。 •履行所分配的轮岗岗位的相关职责，参加并完成胜任该轮岗岗位所需的培训。 •与指导人员及导师建立良好关系，开始正式的学习之旅。 第 2 阶段 - 专业发展： •积极广泛地涉猎专业领域事务，包括全面参与及履行工作职能，了解期望的服务行为及部门间的联系，利用报告对数据进行分析，把握趋势并推荐具有前瞻性的解决方案，以及参加分配的与该工作相关的在线和/或其他培训课程。 •承担起直属经理的职责，保证团队指导工作的日常委派，参与团队成员的面试、招聘和培训，评估工作成果并给予反馈。 •检查、交付并展示项目成果，以证明具备胜任经理职务的能力。 •参加非正式谈话，为绩效评估提供支持。 第 3 阶段 - 针对性发展： •在指导人员与导师的支持下，深入专业领域学习，并制定计划以启动量身定制的“发展体验”计划。   我们对您的要求： •对人、对服务和对酒店业拥有热情 •对富有挑战性的加速培养计划感到兴奋 •对学习及快速成长具有强烈渴望 •拥有卓越的领导力潜能以及关系构建能力 •能够自信地交流，具有上进心、主动务实并且善于应对挑战 •对于酒店运营（从规划宾客体验到了解营收驱动因素）感兴趣 •具备一定的英语表达能力（包括口语和书面语） •您必须有资格在当地工作（拥有居住许可证或护照） • 拥有大学学历，并具备至少6个月的酒店业工作/实习经验(主管经验将获优先考虑)   如何履行职责： 在洲际酒店集团，我们真诚关怀他人，并在每一天的工作中积极践行“真正待客之道”的承诺。这是将全球所有 IHG 旗下酒店的每一位员工紧密相连的纽带。 每个 IHG 酒店品牌都以自己的方式饯行“真正待客之道”承诺，其核心是具体的核心服务技能。 诚挚态度：关怀入微，想要发挥积极作用并与宾客建立真诚的情感联系。 真正自信：具备工作所需的知识与技能，并让宾客相信，我们可在他们入住期间提供帮助与支持，值得他们信赖。 用心倾听：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言，并了解宾客的愿望与需求。 积极响应：准确机敏、及时周到地满足宾客的需求。

选聘要求： 1、具有事业企图心、有领导潜力的应往届毕业生或优秀实习生，通过自我磨砺和公司内部体系化带教培养，成长为门店中基层储备管理精英（主管及经理级）； 2、对自己的成功负责，脚踏实地、主动学习，具备坚韧进取、用心用脑、渴望成功的能力特质，具有复杂协调与解决问题历练经验，有清晰的个人职业发展规划，了解并热爱酒店、餐饮服务行业。 3、有清晰的职业生涯规划及成长目标，培养周期12-18个月； 4、大专以上学历，旅游管理、酒店管理、空乘、企业管理等社会服务类专业优先，具有较强的沟通表达能力和人际关系处理能力。

参加酒店为期12-18个月的“领航员”管理培训生项目，您将学习到管理一家出色酒店所需的详尽知识，同时发展你在未来领导酒店所需要的技能。 在选择您的专业领域之前，您将有机会在酒店的每个职能部门中工作。培训总监将会作为您的个人职业发展导师，引导您接受行业领先的培训和发展。 “领航员”管理培训生项目有三阶段： 第一阶段 – 熟悉 在开始的4-6个月中，您将学习酒店内的各个职能部门如何为经营的整体成功做出贡献。您将花时间在以下每个团队中工作 · 房务部 · 餐饮部 · 市场销售部 · 其他业务支持部门   第二阶段 – 专业学习 在第二轮的4-6个月中，基于您已经经历了所有这些不同的职能部门，您可以选择自己希望投身的专业领域，从中更深入地了解你所选择的职能部门。 第三阶段 – 实践 到目前为止经历的一切已经为自己的成功做好了铺垫。在最后工作阶段中，您将有机会作为您所在的部门的管理人员开展深入工作，并且您将体验到在完成所有培训生课程之后的工作感受。 【岗位要求】 · 大学毕业生，并具备很强的领导潜力 · 要求至少拥有6个月的酒店业工作经验 · 中国公民或永久中国居民 · 有优秀的人际关系技巧 · 展示出作为领导者的潜质 · 对酒店业充满热情

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程 2、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、应届本科毕业生/实习生皆可； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.中餐/西餐/酒吧/大堂吧/宴会厅均可提供岗位； 2.熟悉部门工作细则和流程； 3.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 4.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习时间至少5个月及以上，通过毕业实习考核可留任。 4、主要实习岗位有餐饮、前厅、财务、HR

岗位职责/职位描述 招聘实习生部门及相关职位： 1、餐饮服务               餐厅接待 2、前厅部                   前台接待、行李员 3、人力资源部            协调员 要求： - 热爱酒店行业 - 态度端正，吃苦耐劳 - 实习期6个月及以上（应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工）

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流 2、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

实习岗位： 1. 餐饮服务实习生（餐厅服务及咨客收银）：4人 要求：热爱酒店行业，有良好的沟通能力，顶岗实习期至少6个月，餐厅教学实习可以接受寒暑假工（至少2个月）； 2. 前厅实习生（前台接待/行政酒廊接待/总机）：2人 要求：热爱酒店行业，有良好的英语基础及沟通能力，顶岗实习期至少6个月，行政酒廊教学实习可以接受寒暑假工（至少2个月）； 3.财务部实习生（男生优先考虑）：1人 要求：专业对口，本科及以上学历优先考虑，顶岗实习至少6个月；

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、实习期满足1-2个月。 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、身体健康，仪表端庄。

职位描述 可提供实习岗位： 1.前厅部：前台接待、总机员等： 2.预订部：预定员： 3.餐饮部：中餐厅服务、西餐厅服务、宴会厅服务、厨房实习生等： 4.财务部：财务文员； 5.人才与文化部：员工餐厅厨师； 岗位要求 1.有意愿从事酒店服务岗位，并愿意在酒店行业继续发展的实习生（未毕业或即将毕业）； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神： 3.形象良好，英语良好者优先。

岗位职责： 1. 负责公司抖音账号、视频号脚本的撰写、有基础剪辑能力，内容规划和运营热门短视频平台整体运营及日常维护； 2. 可以通过素材剪辑的方式进行传播，有网感 3. 挖掘用户的需求与建议，结合账号粉丝调性拟定推广方案，跟踪效果并调整推广策略，提升平台粉丝活跃度，提高粉丝粘性； 4. 定期进行平台数据分析与汇报，根据流量、订单效果等数据分析，观察每日营运情况，及时进行运营策略优化与调整，及时解决问题； 5. 协助部门负责人推动运营方案落地执行，以确保平台运营稳定进行并达成推广目标。 岗位要求： 1. 有孵化成功新媒体平台运营经验，喜爱短剧、爱追星、粉圈优先； 2. 熟悉抖音、视频号等热门短视频平台的运营规律、推荐逻辑与玩法； 3. 网感好，对热点和爆款有较强的判断力； 4. 具备运营策划能力，思维活跃，逻辑思维清晰，擅于根据用户画像及产品需求来获取流量，能抓住热点创造优质选题； 5. 提供相应作品集参考

岗位职责： 1. 负责公司所有物料的视觉设计，包括平台图片、排版、印刷物料、商品图片的设计、排版、修饰等，以提升用户体验； 2. 负责制作各类活动的创意视觉设计，包括活动主题、活动页面设计等，提升活动效果； 职位要求： 1. 视觉设计或广告设计专业，具备一定的审美能力，有责任心； 2. 熟练掌握Photoshop、Illustrator、等图片处理软件，有一定的设计基础，有手绘基础为佳，等图片处理软件； 3. 具备良好的审美观念，对新媒体设计有独到的见解，有较强的审美能力； 4. 具备良好的创意构思能力，善于抓住产品特点进行创意设计； 5. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，善于与其他部门进行沟通和协作； 6. 提供相应作品集参考

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.与部门员工一起完成领导布置的部门工作； 3.接受部门安排的工作培训； 4.执行领导安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

1、招聘酒店前台、餐饮、礼宾、西厨房、IT信息技术实习生，男女不限。 2、应届毕业生。 3、至少在岗六个月以上，可开具实习鉴定。 4、工作认真负责，热爱酒店业。 5、酒店提供各项技能培训（入职培训，沟通技能培训，英语培训，服务培训等） 6、五天八小时，包食宿。