岗位职责： 1、负责宴会的销售工作，包括但不限于婚宴、会议、私人派对等； 2、维护和拓展宴会销售渠道，建立良好的客户关系，提升客户满意度； 3、开拓新客户，通过各种销售策略和市场活动增加宴会销售业绩； 4、策划并执行宴会活动，确保服务质量，提升宴会体验； 5、与团队合作，确保宴会活动的顺利进行，包括前期准备、现场管理和后期服务； 6、定期分析市场动态和竞争对手情况，提出改进方案和新的销售策略。 岗位要求： 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有出色的销售技巧和良好的沟通协调能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、负责企业客户开发工作，执行销售计划并达到个人销售目标； 2、维护并加强会员关系，提升会员满意度； 3、负责发展深湾会会员，管理各自的会员记录，发展并保持深湾会在会员及社会上的品牌形象。 岗位要求： 1、形象气质良好，本科及以上学历，英文口语流利，航空背景工作经验/留学者背景优先考虑。 2、具有高端奢侈品、国际五星酒店、高端俱乐部相关从业经验。 3、具有国际化视野，有良好的国际商务礼仪与服务意识，为会员提供高端专业的服务，维护良好的宾客关系，提高会员满意度。 4、具备客户销售经验，有高端圈层客户、渠道资源优先考虑。

岗位职责 1、负责俱乐部餐饮宴会和会议等销售、预订工作； 2、协助宴会销售总监制定宴会销售产品，拟定餐饮促销活动，完成销售目标； 3、建立有效的文件档案，确保所有预订的客人都有记录，可追踪查询； 4、接待到访的客户场地考察，并与客户建立和保持良好的关系； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合，确保达到和满足客人的要求和期望。 岗位要求 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有出色的销售技巧和良好的沟通协调能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、能够协同部门同事做好日常例行礼宾行政事务; 2、熟悉了解公司、部门月度、年度经营预算目标及跨部门工作事项并能够做好日常工作 的计划及总结; 3、会员活动方案的文案策划.宣传策划，指导.审核会员活动方案，具备独立开展小型精品活动或项目的策划及现场活动实施能力;并在工作中践行以会员服务为导向的职业意识和行为; 4、具备与会员交流的礼仪、素养和热情，善于协调资源，团队协作，能够在活动中协同部门或者跨部门人员做好活动的统筹安排、实施、总结等工作; 5、负责参加活动的会员信息维护和整理，通过定期的活动了解并识别会员需求并及时进行数据维护与更新，CRM系统活动板块维护与优化管理，

岗位职责 1、按服务程序、标准，周到、礼貌、热情地为客人提供优质的餐饮服务。 2、服从上级主管的工作安排，并按时按量完成。 3、了解当天的预定情况、特殊要求，做好各项准备工作保证正常营业。 4、餐前做好准备，确保所有餐具清洁和卫生，无缺口、桌布、口布无污迹无破损。 5、餐中做好服务工作，做到四勤（嘴、眼、手、腿），并熟记菜品的作法、口味、主料等。 岗位要求 1、形象气质佳，具有良好的服务意识和沟通表达能力 2、具有五星级酒店或高端会所工作经验者优先

岗位职责： 1、前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 2、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 6、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署，做好携程评分好评工作。 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，开发潜在的会员。 8、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 9、检查客房的设施和管理，抽查及提升部门整体工作质量及工作效率。负责拟定客房内部的组织结构、各岗位职责及工作流程。 10、负责客房所有资产的维护保养及管理工作，定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期 11、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 12、负责所有可租房随时保持最佳状态。掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间 13、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 任职资格： 1、年龄28-40岁，女身高160CM以上，仪表端庄，性格外向，有良好的心理素质，能承担来自外界的压力，工作有激情，热情大方。 2、3年以上高星级酒店前厅工作经验，两年以上前厅经理工作经验。熟练掌握前厅部业务，熟悉客房部和销售部工作。 3、具有较强的领导能力、组织能力和合作精神，能够与各部门做好协调，配合工作； 4、能够熟练使用电脑办公及掌握前台操作系统。

岗位职责： 1.在公司总部指导下，开展餐饮门店的全面管理工作。  2.负责企业文化的宣导、遵守、执行；  3.建设餐饮门店经营团队，确保员工各司其职，认真履行职责；  4.负责餐饮门店普通员工的招聘、配置、培养、薪酬、考核、保险工作；  5.负责分析餐饮门店经营数据，及时调控各项指标管理，实现效益最大化；  6.对餐饮门店的食品、消防、机械、设备、人身安全负责，确保餐饮门店“零事故”；  7.对餐饮门店的产品和服务负责，合理进行产品布局、开发、提升，确保团队文明、热情服务；  8.妥善处理公共关系，做好与甲方、与顾客的沟通，根据反馈持续改善；  9.及时传达企业精神、政策，并严格落实结果；  10.关心员工生活，定期组织员工业余文化生活。  基本任职要求：  1.具有3年以上同行业工作经验；  2.具有扎实的技能和丰富的资源优势；  3.有较强的沟通能力、团队建设能力和执行力。

工作职责： 1.责任心强、口齿清晰，主动乐观; 2.组织幼儿小游戏，善于与小朋友互动； 3.完成岗位卫生清洁，按规定正确操作设备； 4.主动服务，善用服务用语，提升顾客满意度。 任职资格： 1.18-40岁，男女不限，中专以上学历，身体健康，形象阳光。 2.有从事过乐园服务或服务行业者优先。

岗位职责; 1、组织投资方、运营方等项目相关人员调研分析落地项目周边市场，确定落地产品形态及模块内容，输出落地方案。 2、根据公司的项目计划，协调工程、设备、成本、财务等部分，组织各类供方按时完成项目的筹建工作。 3、全面协助项目总经理开展工作,完成交办的事项；负责制定项目的资源整合策略、招商方案、费用预算等及招商计划并组织实施； 3、负责项目商业发展现状报告及发展计划报告的制定，并编制月度、季度、年度项目招商跟踪报告； 5、对项目商业进行业态设计并推进产品的精准落位，提出业态动态优化的建议和方案； 6、 按项目招商规划和规范，进行招商合同审核、签订、管理和商户服务；代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 7、 制定年度活动策划方案、市场推广方案、渠道建设及粉丝社群建立， 8、完成项目团队组建，明确组织内部分工及计划分解，保证团队稳定性，激发团队潜能，确保项目目标达成； 9、全面协助董事会开展项目工作,完成交办的事项；负责文旅营运体系搭建及制度流程建设。 任职资格： 1、本科及以上学历，工商管理或工程管理等相关专业毕业； 2、8年以上同行业经验，5年以上管理经验，经历过项目策划、设计、开发、运营全流程； 3、具备宏观的思维能力、资源整合能力及执行落地能力； 4、具有较强的进取心、责任心、敬业精神，具备较强的外联外交能力、较先进的管理理念、创新意识；    5、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策法规

岗位职责： 1、负责通过各种管道等方式邀约、接待、跟进客户，给客户提供咨询服务，并促成成交，达成月度、季度、年度销售指标； 2、发掘B端客户，进行商务对接、沟通、谈判等，获得管道资源、活动资源等。达成合作关系，持续引流； 3、收集客户需求信息，并提炼之后和课程研发团队进行沟通，传达需求，并确认落地； 4、和客户建立良好关系，保持好的品牌形象，维持客户粘性； 5、了解旅行社行业政策动态，与相关客户建立并加深关系，与客户进行景区各项产品的政策沟通； 6、努力完成上级领导所下达的销售任务，与领导和销售人员建立良好的工作关系、掌握好的工作方法； 【任职资格】 1、本科及以上学历，5年以上教育培训、研学行业销售工作经验； 2、具有学校、研学机构或政府相关的教育行业资源优先； 3、热爱教育研学行业，拥有一定的教育行业客户资源，与教育行业部门客户保持良好的关系优先； 4、具有良好的市场洞察力，较强的沟通协同能力，良好的团队合作精神； 5、具备良好的客户开拓能力及市场分析、营销、推广能力，具备良好的沟通表达能力，有事业心进取心，抗压能力强；

岗位职责 1. 负责园区绿化养护管理工作，确保植物生长良好，以及园容、园貌整洁、美观。 2. 负责个别树木的调整搬迁工作，对养护的树木进行修剪，注意树木病虫害的危害情况，如有发现及时反映并采取相应的防治措施。 3. 保管各种工具、用品，并做好保养、检修工作，保证正常使用需要。 4. 按时高效地完成上级领导交办的其他事项。 任职要求 1. 中专及以上学历，受过园林绿化养护专业培训，2年以上同岗位工作经历。 2. 工作积极主动，注重团队合作。 3. 工作责任心强，具有较强的抗压能力 比比竞争力

【岗位职责】 1、通过电商平台进行直播积极与观众以及粉丝互动；2、完成制定的电商直播合作平台直播内容；3、负责分享购物经验及推广公司的产品。 【岗位要求】 1、具有良好沟通能力、语言表达力以及较强的应变能力；2、熟悉直播行业；3、工作积极，有热情；4、性格活泼，镜头感强，喜欢与人互动交流。

岗位职责 1、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划；督导下属，指派工作任务及各项责任，随时掌握下级人员的执行情况，以便及时与运营经理沟通修改工作部署；培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。 2、督促前厅人员办理客人入住时收取足够押金，并在离店时结清所有相关费用；督促前厅人员将长住客人的杂项费用按期收取；控制前厅的各种成本消耗。 3、.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 4.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 5.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 6、.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.星级酒店同岗位工作经验。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.有较强的沟通能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事品牌酒店楼层主管/领班工作2年以上。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力，熟练运用电脑。

岗位职责/职位描述 根据市场行情和集团自身营销条件，负责制定集团市场营销方案和开展市场营销业务，并做好渠道对接、客户开发与维护，以及品牌设计和品牌建设，提升集团品牌竞争力；同时做好对下属酒店的监督和指导。 1.营销策划 （1）对酒店市场进行调研、分析，收集竞争对手、标杆企业及政府政策制度等相关市场信息，帮助确定销售方向； （2）以集团自身条件为依据，充分了解市场竞争格局并进行准确定位，识别集团顾客群体市场细分并选择目标市场，策划营销策略，包括拓展合作渠道、选择销售方式、各类细分市场组合的价格定位、产品和服务提供的策略建议等； （3）策划并制定集团重大政务、商务及VIP客户接待服务方案，召集协调会，配合相关部门做好接待工作衔接，协调解决有关服务需求与问题； （4）定期策划集团主题营销方案（如节庆假日、旅游文化节等），并跟进组织实施； （5）制定会员管理制度，并策划会员促销策略； （6）负责定期统计分析销售开发策略的实施效果，并即时改进、调整。 2.营销渠道 （1）协商和确定各类合作文书（包括广告协议、商务合约、旅行社合约、长住房协议、宴会通知单等），并指导下属操作实施； （2）根据营销方案，拓展客房及宴会销售渠道，包括选择国内外旅行社、订房中心、会务公司等，并实施相关奖励、促销策略，提高渠道贡献； （3）积极参加国内外的旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 3.品牌设计 （1）负责集团CI识别系统的建立、应用、更新与维护； （2）负责市场传媒与资讯（包括广告、直销、促销、公众关系）业务的拓展，促进与大众的互动与了解，并根据目标市场定位以及开发策略，策划和实施宣传与推广活动； （3）负责平面设计（包括海报、宣传册、宣传资料、赠券、指示牌等营运印刷品）制作暨集团品牌形象塑造； （4）负责集团对客沟通信函格式的拟订； （5）负责制定集团年度广告、礼品、印刷品、节日装饰及公关活动预算方案并组织实施； （6）负责集团影像资料（包括幻灯片、照片、视频等）的建立及相关资料的存档与使用管理。 5.公共关系 （1）制定、策划与实施集团各类宣传广告和公关活动，积极宣传推广集团，搞好公共关系，树立集团良好的社会形象，提高集团知名度； （2）负责保持与政府相关机构的业务协调； （3）负责媒体相关新闻信息的浏览、摘录，及剪报、刊物文摘等资料的搜集与整理； （4）负责建立、维护与主要媒体的友好合作关系暨制定“传媒联络管理机制”； （5）负责集团形象展示及客户关系公关活动的策划、组织、协调与跟进落实； （6）负责集团“VIP接待活动”的现场拍照及摄像工作，并负责相关图片、影像资料的保存与使用管理； （7）如遇突发事件，做好集团的危机公关工作，维护集团形象。