主要的工作内容： 在会员部经理和前台经理的指导下，前台领班负责监督及管理前台和宾客服务的所有运作，包括酒店和高尔夫前台接待、预订、接待员管理和培训等的各项工作。 主要的工作职责： 1.    熟练掌握办理酒店入住和退房手续及酒店、高尔夫、接驳车等前台涉及到的宾客服务接待工作及维系优质的宾客关系。 2.    负责前台员工的管理，培训和排班。人手紧缺时，需要能够接受部门经理调配并履行代班顶岗的职责。   3.    持续不断地优化部门运作管理，提升团队工作效率及业绩，并激励团队。 4.    与公司内部部门保持密切沟通，以确保优质的服务。 5.    确保前台全体员工遵循公司的规章制度、服务程序及标准并致力于提升服务质量及提高所有宾客的满意度。 6.    确保前台全体员工始终保持专业的态度，并制定定期的培训和发展计划，塑造前台全体员工成为热情好客的公司优质服务品牌的形象大使。 7.    监督前台各项实施的工作，以确保前台全体员工执行公司授权的政策和程序。 8.    熟悉前台紧急事故的处理流程。 9.    在前台经理休假期间，代管相关的工作。 任职资格： 1.    大专以上学历，有国际品牌五星级酒店同岗位或者有前台、行政酒廊背景工作经验者优先。 2.    良好的英文听说读写能力。 3.    良好的人际交往能力。拥有友善和外向型的性格。 4.    始终保持积极主动、富有创造力、目标进取型的工作态度。 5.    具备抗压能力，能在压力下胜任工作。 6.    具备专业的沟通技巧、组织能力，有效的时间管理能力和应变能力。 7.    有良好的团队领导精神及执行力、具备正派的职业道德素养。 8.    擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。

销售副经理要求： 1.     大专以上学历； 2.     良好的职业形象，两年以上星级酒店市场开发经验； 3.     熟悉英文及粤语，沟通能力强。 销售主任/协调员要求： 1.     大专以上学历； 2.     良好的职业形象，一年以上星级酒店市场开发经验； 3.     熟悉英文及粤语，沟通能力强。

IT技术员要求 1. 用户电脑方面的技术支持； 2. 用户打印机技术支持； 3. 数据录入； 4. 其他正常办公工作。解决用户电脑硬件和软件设施的问题； 5. 系统管理； 6. 维修电脑相关设备； 7. 维护系统。 IT主管要求： 1. 遵守公司和部门的各项规章和制度； 2. 提供必要的用户支持； 3. 为用户提供计算机技术培训； 4. 负责邮件系统用户管理； 5. 负责邮件系统邮箱管理； 6. 每月提交邮件系统用户清单报表和其他邮件系统管理报表； 7. 确保公司邮件系统正常运行； 8. 不断的自我学习，更新和加强专业知识； 9. 及时完成上级安排的其他相关工作。

1.财务、会计等相关专业大专以上学历，有初级会计证。 2.沟通、协调能力良好，团队协作意识强。 3.熟练掌握会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.有2年以上会计工作经验，熟悉服务业成本控制的方法。 5.能熟练使用金蝶、excel等办公软件。