岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1.中专以上文化程度；10年以上同岗位工作经验。能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

产品开发与管理： 设计和开发新的酒店产品和服务（如客房套餐、餐饮服务、活动和会议服务等）。 根据市场需求和客户反馈优化现有产品和服务。 制定和实施产品战略和路线图。 市场研究与分析： 进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手和客户需求。 定期收集和分析客户反馈，调整产品策略。 项目管理： 负责产品开发项目的计划、执行和监控，确保项目按时按质完成。 协调跨部门团队，推动项目进展。 价格策略与收益管理： 制定和调整产品价格策略，以实现最大化收益。 分析收益数据，优化收益管理策略。 营销与推广： 与市场营销团队合作，制定产品推广计划。 设计和实施产品营销活动，提升品牌知名度和市场份额。 客户关系管理： 维护与重要客户的关系，确保客户满意度。 处理客户投诉和建议，提升服务质量。

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定美食街、餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、美食街的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

1．按计划有效的完成酒店短期长期的目标； 2.制定销售的市场推销计划并完善销售部工作程序和标准，制定销售部规章制度并落实； 3．进行销售渠道的拓展和客户关系的维护； 4.研究市场预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划； 5．与其他部门沟通，协调、密切配合； 6．积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象； 有相关筹备工作经验者优先考虑！！！！

1、严格遵守酒店各项规章制度和操作流程； 2、对前厅推行全面管理 ，督促、管理和落实对员工的培训，保证为贵宾提供优异服务，积极落实领导下达的工作任务； 3、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质； 4、确定各部门的班表，定员定岗，保证前厅正常运转，依照领导的指示，拟定推行详尽工作计划； 5、保证前厅任何时间的服务干净情况达到公司要求； 有相关筹备工作经验者优先考虑！！！！

【岗位职责】 1、负责桑拿部各项工作的正常运行。 2、制定桑拿部各阶段的工作计划，建立健全下属各岗位的规章制度，并督促下属员工严格遵守。 3、熟悉桑拿税的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。 4、注意桑拿行业的发展动态，注重行业的市场调研，努力开拓新型服务及管理模式。 5、监督营业指标的完成。 6、做好桑拿部的环境美化及卫生工作，并督促下属做好。 7、处理好宾客的投诉。 有相关筹备工作经验者优先考虑！！！！ 【岗位要求】 1、具有浴场管理、心理学、了解市场营销学和公关知识。 2、熟悉浴场服务项目和标准。 3、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 4、了解与浴场服务方面的法律法规。

1、协助总经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 2、负责餐饮部门工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 3、按照酒店服务规程和质量要求，负责餐饮部的管理工作，并与厨房、吧台保持密切联系，协调工作。 4、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房、吧台及总经理。 5、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗损账目。 6、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。 7、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 8、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强餐厅服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 9、召开班前、后会，分配任务，总结经验。 有相关筹备工作经验者优先考虑！！！！

1、监督检查员工签到情况及员工的仪容仪表，确保每位员工准时按照标准到岗。 2、公平合理的为客房员工分配房量。 3、到楼层检查服务员的工作情况，发现情况及时纠正。 4、主持例会，提出工作中需要改进的事项。 5，检查脏房及续住房，确保房间达到清洁标准。检查空房及坏房，督促工程及时处理维修。 6、协助领导做好客房部耗品及资产的盘点工作。 有相关筹备工作经验者优先考虑！！！！

需要了解聊城市场，有聊城周边市场资源

酒店活动经理： 职位概述 酒店活动经理负责管理和协调酒店内外的各种活动和会议，包括婚礼、宴会、会议、展览、团队建设活动等。他们需要与客户、供应商和内部部门密切合作，确保活动的顺利执行和客户满意度。 主要职责 活动策划与执行 客户沟通与需求确认： 与客户沟通并理解其活动需求和期望，提供专业建议和解决方案。 确定活动的主题、日期、预算和其他重要细节，制定详细的活动策划方案。 供应商管理与协调： 筛选、协商和管理供应商，如鲜花、音响、灯光、舞台布置等。 确保供应商按时交付服务和产品，并在质量上符合预期。 场地布置与设施安排： 负责活动现场的布置和装饰，确保符合客户要求和酒店标准。 安排场地、会议室、设备的使用，确保活动场地的顺利运作和安全性。 领导与团队协作 团队管理与指导： 领导和指导活动团队，包括内部部门和外部服务人员。 分配工作任务并监督团队成员的工作进展，确保活动流程顺畅和效率高。 协调内外部资源： 与酒店的各个部门（如客房、餐饮、销售）密切合作，确保活动的各个方面协调一致。 协调客户和供应商之间的沟通和联络，处理活动期间的任何问题和需求。 质量控制与客户服务 活动执行监控： 监督活动的实施过程，确保活动按照计划进行并达到高标准。 处理可能出现的问题和突发情况，迅速做出决策并解决。 客户关系管理： 维护和发展与客户的良好关系，确保客户满意度和长期合作。 处理客户的投诉和反馈，寻找解决方案并确保问题得到妥善处理。 财务管理与报告 预算编制与控制： 制定活动预算并管理成本，确保活动在预算范围内完成。 跟踪和审核活动相关的费用和支出，编制财务报告和结算账单。 报告与总结： 定期向上级管理层汇报活动的进展和成果，包括客户反馈和事件分析。 总结活动经验教训，提出改进建议和优化方案。 任职要求 教育背景：酒店管理、会展管理、市场营销或相关专业的本科及以上学历。 工作经验：具备3年以上酒店活动管理或相关领域的工作经验，有大型活动组织经验者优先考虑。 技能要求： 出色的组织和协调能力，能够有效管理多任务和压力。 强大的团队领导和沟通能力，善于团队协作和问题解决。 熟悉活动执行的各个环节和流程，能够全面把握活动管理的细节。 熟练使用办公软件和活动管理工具，如Microsoft Office、Event Management Software等。 良好的英语沟通能力，尤其是在国际酒店或跨国企业工作时。