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  • 客服

  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    【岗位职责】 1.做好日常服务工作,确保客人的就餐体验良好 2.熟悉餐厅的菜单、营销活动和设施设备,给客人推荐合适的菜品及酒水 3.协助经理遵循餐厅理念制定服务标准和工作程序,并确保实施以便高效的管理运营餐厅 4.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息 5.保持积极的工作态度,做好本职工作 【岗位要求】 1.良好的英语沟通能力 2.具备高端西餐厅服务工作经验者优先 3.熟练掌握西餐服务流程及酒水知识,持有餐饮服务相关证书者优先 4.具备较强的团队管理能力,能够有效的激励下属员工 5.优秀的沟通协调能力,能妥善处理客诉及员工关系 6.工作细致认真,具备较强的问题解决能力和抗压能力
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、熟知当天订餐情况,告知餐厅厨房和所有服务人员客人预订信息和特殊需求。 4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、协助做好餐厅服务准备并随时维护迎宾区域,收银区域,衣帽间和餐厅的整洁。 6、了解餐厅内一切相关知识,随机回答宾客的问题。 7、参加餐厅组织的各项培训活动。 8、做好餐厅就餐人数,桌数等营业的统计工作,并做书面记录。 【岗位要求】 1、英语基础良好者优先考虑 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚,反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 林芝 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    不需要常驻西藏,偶尔去西藏出差,西藏林芝市,平均海拔2500-3000m 岗位职责: 1、负责火锅店抖音、小红书、视频号等新媒体平台的内容创作,包括美食短视频拍摄、 剪辑及创意文案撰写 2、担任品牌出镜达人,通过生动自然的演绎展示火锅产品特色、用餐场景及品牌文化 3、策划并执行创意短视频内容,如新品介绍、食材溯源、烹饪过程、优惠活动等,提升内容吸引力 4、负责短视频的后期制作,包括剪辑、配乐、字幕、特效等,确保内容质量与传播效果 5、参与直播带货工作,担任主播介绍火锅套餐、互动答疑,促进转化成交 6、跟踪平台热点趋势,结合品牌特点策划创意内容,提升账号粉丝量与互动率 7、分析内容数据表现,优化创作方向,提高视频完播率、点赞量及转发率 薪资待遇: 底薪根据能力面议+高原补贴+提成+差旅费报销+社保 任职要求: 1、年龄30岁以下 2、1年以上短视频拍摄、剪辑及出镜经验,有餐饮/美食类账号运营经验者优先 3、具备优秀的镜头表现力,形象气质佳,表达流畅自然,有亲和力 4、熟练使用剪映、Premiere、AE等剪辑软件,具备创新能力,能独立完成视频后期制作 5、具备良好的审美能力和创意策划能力,能捕捉产品亮点与用户兴趣点
  • 巴中 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责烧烤店的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,提升门店营业额; 3、监督食材采购、库存管理及成本控制,确保食材新鲜、供应充足且损耗合理; 4、负责员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与顾客满意度; 6、执行公司各项规章制度,确保门店运营符合卫生、安全及消防标准; 7、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25-40岁,身体健康; 2、3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年烧烤或类似业态管理经验; 3、熟悉餐饮运营流程,具备较强的成本控制、人员管理及营销策划能力; 4、责任心强,能承受工作压力,适应倒班及高强度工作节奏; 5、具备良好的沟通协调能力与团队领导力,能有效调动员工积极性; 6、了解食品安全法规及餐饮行业相关标准,持有健康证优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅店的日常运营管理工作,包括前厅服务、后厨协调、人员排班等,确保门店高效运转; 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标; 3、监督门店服务质量、菜品品质及卫生标准,提升顾客满意度; 4、负责门店员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效协作的团队; 5、控制门店运营成本,优化库存管理,减少损耗,提升盈利能力; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象及品牌声誉; 7、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行; 8、与总部保持良好沟通,及时反馈门店运营情况及市场动态。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮行业管理经验,熟悉火锅业态者优先; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 4、对市场敏感,具备一定的营销策划及数据分析能力; 5、责任心强,抗压能力突出,能够适应高强度工作; 6、具备较强的成本控制意识及经营优化能力; 7、身体健康,能够适应倒班及节假日工作安排。
  • 厨师长

    6千-8千
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.全面负责厨房的日常管理和运营工作,包括人员调配、班次安排以及厨房设备的维护和使用。 2.根据餐厅的经营目标和市场需求,制定菜单和研发新菜品,确保菜品的口味和质量符合标准,并满足宾客的需求。 3.熟悉各种原材料的种类、产地、特点、价格及淡旺季,与采购部保持良好联系,确保货源供应及时且质量良好。 4.监督厨房的日常工作流程,确保厨房运作顺畅,包括食品的准备、烹饪、装饰和服务等环节。 5.严格控制食品成本,合理使用各种原材料,减少浪费,提高毛利率。 6.定期组织厨师团队进行技术培训,提高厨师的技术水平和创新能力。 7.负责厨房的卫生和安全工作,确保厨房环境整洁、设备完好,并遵守相关的卫生和安全法规。 8.与店长和其他部门保持良好的沟通和协作,及时处理客户投诉和意见,提高客户满意度。 9.定期组织召开厨房工作会议,总结工作经验和教训,制定改进措施,提高厨房的工作效率和服务质量。 任职资格: 1.至少3年以上的餐饮行业工作经验,其中至少2年在后厨担任厨师长或相关职位。 2.具备出色的领导能力和团队管理经验,能够指导和培训厨房员工。 3.良好的沟通和协调能力,能够与服务团队、供应商和其他部门有效合作。 4.对食品卫生和安全有深刻理解,确保厨房符合相关法规和标准。 5.具备创新思维,能够根据市场趋势和客户需求设计新菜品。 6.能够高效管理厨房运营,包括成本控制、库存管理和菜单规划。 有良好的时间管理和压力应对能力,确保在繁忙时段也能保持
  • 厨师

    6千-7千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    长沙县泉塘三期(县一中旁边)夜宵店招聘,炒菜边锅或炒菜师傅1名(需自炒自配)。工资:5000~7000元,要勤快听安排,(打酱油的,手机党勿扰)月休二天。上班时间下午四点到凌晨两点。15号安时发工资。联系电话:18684659782(微信同号)(夜宵店请下午两点后联系)
  • 厨师

    5千-7千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有XXX学历,工作XXX年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 切配

    4.5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘5名,年龄45岁以下,性别不限,初中以上学历,有一定经验优先 职位描述: 1. 注意个人卫生,严格执行厨房食品安全卫生制度。负责每天工作前及完工后的厨具清洁保养工作,并保证工作区域的清洁卫生。 2. 熟悉食品加工流程,确保食品质量要求。在厨师长/主管要求下按照菜单要求负责菜品的切配,预加工,改刀,腌制工作,为后续工作流程做好准备工作。 3. 完成食材配料的预订,收料,加工,储存,协助厨师长/主管控制成本,管理好冰箱冷库冷柜等食材存放设备。发现有不符食品卫生条件的食材及时向主管/厨师长报告并更换,保证每日食材的新鲜程度。 4. 完成厨师长/主管交办的其他工作。 5. 能有团队合作精神。 岗位要求: 1. 身体健康,证照齐全。及病史。 2. 吃苦耐劳,具有良好的职业素养和职业道德。 3. 熟练掌握食品加工知识,熟悉本行业质量要求标准。 4. 有工作经验或中级厨师资格证优先。
  • 服务员

    3千-4千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    咖啡厅 | 50-99人
    • 投递简历
    品牌介绍 安吉丽娜(Angelina)诞生于1903年的法国巴黎卢浮宫畔,是法国国宝级西餐品牌,以经典蒙布朗栗子蛋糕、古法热巧克力及法式下午茶闻名全球。品牌深受 Coco Chanel、奥黛丽·赫本等名流青睐,被誉为“优雅法式生活艺术”的象征。在中国,安吉丽娜已入驻长沙、武汉、深圳等城市高 端商圈,通过融合法式经典西点与法式西餐与本地化创新,为顾客打造沉浸式的巴黎浪漫体验。 岗位职责: 1.通过礼貌的问候和及时的领位确保顾客满意。 2.采用与部门政策和培训内容的标准服务顾客。 3.积极展现自己并向顾客推荐产品。 4.全面检查餐厅情况,确保已经为接待客人做好了一切准备。 任职要求: 1.男生身高:173-180;女生身高160-170,形象气质俱佳。 2.有相关高端连锁餐饮或酒店业的服务经验1-3年。 3.学历中专及以上。 4.性格开朗,理解能力强,踏实做事认真负责。 岗位福利:综合薪资4k-4.2k 1.月休4天,节假日补休。 2.包吃包住,带薪年假,工龄工资。 3.轮班,8小时制。 (注:具体薪资及福利面议,最终解释权归安吉丽娜中国区所有)
  • 迎宾

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 收银员

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    面谈
  • 服务员

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排; 2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会; 3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生; 4、做好餐具各项补充,以使替换; 5、熟知公司内提供的饮品及特点; 6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。 任职资格: 1、18-35岁,初中以上学历,身高160CM以上; 2、有2-3年以上服务员方面的工作经验; 3、形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强; 4、有前台接待或客服方面的工作经验更好。 工作时间:10:00-14:00 16:00-22:0
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:日语读和写熟练;有总帐财务经验,独立完成财务全模块工作; 薪资范围: 10K-12K元/月。 年龄性别:男女不限,尽量40以下 职责描述: 1、 全面负责集团旗下上海餐厅的日常财务核算及账务处理;及审核看日本公司账务 2、 负责公司往来款的确认及核对,及时清算应收应付款; 3、 负责公司日常费用报销审核. 4、 负责编制财务报表及内部PNL. 5、 负责统筹公司税金的缴纳及各类税务事宜,协助搭建各类税收筹划安排; 6、 协助建立、完善财务会计核算体系,不断优化现有流程; 7、 需要负责公司旗下1-3家门店的全盘账务处理。 任职要求: 1、 全日制本科以上学历,拥有会计上岗证及以上证书 2、 具有3年及以上全盘账务处理经验,能够独立核算企业的账务工作; 3、 1年以上餐饮公司或者零售行业财务会计相关工作经验; 4、 熟悉财务管理流程和规范,具有良好的综合素质,严谨的工作态度,擅长沟通与协调; 5、 日语听说读写流利,有餐饮财务或者酒店财务经验的优先考虑,
  • 湘菜厨师长

    1万-1.5万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、成本控制、人员调配及出品质量把控 2、制定标准化烹饪流程与操作规范,确保菜品口味稳定性和出品效率 3、根据季节变化和市场趋势研发新菜品,定期更新菜单 4、严格管控食材采购、验收及库存管理,优化成本结构 5、负责厨房团队培训与技能提升,建立高效协作机制 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保符合国家餐饮卫生标准 7、协调前厅后厨工作衔接,处理突发性运营问题 【岗位要求】 1、精通传统湘菜烹饪技法,熟悉现代餐饮流行趋势 2、具备厨房全流程管理经验,擅长团队建设与绩效管理 3、对食材特性有专业认知,能独立完成菜品成本核算 4、持有厨师职业资格证(二级以上优先) 5、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力 6、有连锁餐饮企业工作经验者优先考虑 7、对菜品创新有敏锐洞察力,能结合市场需求进行研发
  • 副厨

    3.8千-5千
    德阳 | 2年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、协助主厨完成厨房日常运营工作,包括食材准备、菜品烹饪、装盘出品等;   2、负责部分特色菜品的独立制作,确保口味、品质及出品速度符合标准;   3、参与菜单研发与改良,提出创新性建议并协助落地执行;   4、严格遵守食品安全与卫生规范,保持操作区域及设备的清洁与维护;   5、协助管理厨房库存,控制食材损耗,优化成本;   6、在高峰时段高效协调工作,确保出餐流畅性与团队协作效率。   【岗位要求】   1、具备2年以上餐饮行业后厨工作经验,熟悉川菜或中西餐烹饪技法者优先;  2、能熟练处理食材加工、火候控制及基础菜品烹饪,有独立完成菜品的能力;  3、了解厨房设备使用及维护,具备基础食品安全与卫生知识;   4、工作责任心强,能适应餐饮行业高强度工作节奏及排班安排;  5、具备团队协作意识,沟通能力良好,服从主厨工作安排。
  • 餐饮运营总监

    2.5万-3.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、有米其林、黑珍珠、高端私房菜、国际品牌酒店、高级管理经验 2、会英文,有良好的沟通能力 3、有高级新店筹备经验和团队统筹能力 4、要求女性,形象好,大专学历以上,年龄35岁以下,身高163以上,外地人优先考虑 5、对各项报表数据熟悉,能全面掌控数据分析能力 岗位职责: 1、全面负责餐饮门店运营管理工作,制定并执行月度经营计划,确保达成业绩指标 2、优化门店运营流程,建立标准化管理体系,持续提升服务质量和出品水平 3、负责门店人员管理,包括排班调度、培训考核、团队建设及员工关系处理 4、监控门店各项经营数据,分析成本结构,制定成本管控措施 5、处理重大客诉及突发事件,维护品牌形象和顾客满意度 6、执行公司营销活动方案,策划门店促销活动,提升营业额 7、负责门店食品安全、消防安全及环境卫生管理,确保符合相关法规要求 福利:月休4天,包吃、包住走路5分钟,独立宿舍,业绩提成,购买社保,健康证报销,团建活动,节日福利,满一年带薪年假7天等等 上班地点:番禺汉溪
  • 昆明 | 经验不限 | 初中
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据运营要求准备、制作、各类不同菜品 2、严格遵循质量标准,确保出品质量符合要求 3、善于沟通,注重团队合作,具备工作责任心,学习能力强 4、服从后厨主任安排,遵循品牌运营操作流程 【岗位要求】 1.语言表达清晰明确,有良好的团队合作精神 2.具有火锅后厨经验者优先 3.年龄16-40周岁,中专以上学历优先 4.遵守各项规章制度,协调配合相关工种的关系,完成本岗位承担的工作任务 薪资:4000元/月起补贴奖金样样有! 福利: 1.三天休息,国家法定节假日双倍工资: 2.包三餐
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 500-999人
    • 投递简历
    餐饮兄弟们[抱拳][抱拳][抱拳] 我在成都做全品类商用底料工厂,16年老厂,5个厂区,200多款产品,自有品牌28个(共5000+家实体加盟店):如矮冬瓜,碟滋味,蜀票子、厂吃厂喝……等。可定制、复刻、贴牌代加工。 开店老板: 无论需要什么底料,自己店里用,可以联系我,帮你降本增效19136134560 厨政师兄: 想卖料挣钱(工厂给底价,能力强的还可以带团队,综合3W+不封顶),联系我了解合伙人模式19136134560 【非代发信息 源头工厂】
  • 服务员

    4.2千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责前厅接待工作,包括迎接顾客、引导入座、解答咨询等,提供热情周到的服务。2. 协助顾客办理登记、结账等手续,准确操作相关系统,确保账目清晰。3. 维护前厅环境整洁,包括桌椅摆放、物品归位等,保持良好的服务形象。 4. 及时处理顾客的简单需求和投诉,无法解决时及时上报上
  • 贵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及年度品牌推广计划的制定与实施,提升品牌知名度和美誉度; 2、统筹线上线下品牌宣传活动,营销活动,包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营、线下营销等; 3、提交并执行品牌营销方案,结合市场趋势和行业特点,制定有效的推广策略; 4、负责公司对外宣传材料的策划与制作,确保品牌形象统一且符合市场定位; 5、监测和分析品牌推广效果,定期提交数据报告并提出优化建议; 6、协调内外部资源,与市场、销售等部门协作,确保品牌宣传与业务目标一致; 7、管理品牌宣传预算,合理分配资源,确保投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、3年以上品牌宣传、市场推广或相关领域工作经验,有餐饮或酒店行业经验者优先; 2、熟悉品牌建设与推广流程,具备独立策划和执行品牌活动的能力; 3、具备较强的创意能力和文案功底,能撰写高质量的推广内容; 4、熟练使用社交媒体平台及数据分析工具,对市场趋势有敏锐的洞察力; 5、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能高效整合内外部资源; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对结果负责。
  • 楼面经理

    6千-8千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面日常运营管理工作,确保服务流程标准化执行; 2、制定并落实服务标准与操作规范,监督员工服务质量及工作表现; 3、合理排班并调配人员,协调前厅与后厨工作衔接,保障营运顺畅; 4、处理现场突发事件及顾客投诉,维护餐厅形象与客户满意度; 5、负责楼面员工培训与技能提升,定期组织服务技能考核; 6、监督设施设备维护保养及环境卫生管理,确保符合卫生安全标准; 7、分析营业数据并提出改进建议,协助达成经营指标。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮服务行业管理经验,有连锁餐饮管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营全流程,精通服务标准及食品安全规范; 3、具备优秀的现场协调能力,能高效处理突发状况; 4、较强的团队管理能力,擅长员工培训与绩效管理; 5、工作细致严谨,具备成本控制意识与数据分析能力; 6、能适应早晚班轮班工作制,抗压能力强。 【工作地点】 1、目前长沙四个餐饮品牌 2、天然台1908品牌(高端餐饮,包含包厢和散餐茶点); 3、好食上品牌(中式正餐,包含包厢宴会和茶点); 4、侯师傅热炒品牌(湘式热炒,时尚餐饮); 5、吃饭HUANGDI大品牌(民族土家特色餐厅); 6、以上四个品牌,在长沙各个区域都有,均可就近安排,感兴趣可随时联系!
  • 林芝 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司短视频内容的创意策划、脚本撰写及拍摄执行,确保内容符合品牌调性及传播目标 2、独立完成视频剪辑、效果制作、音频处理等后期工作,提升视频质量与传播效果 3、跟踪短视频平台(抖音、快手、小红书等)潮流玩法与热点,制定运营策略并落地执行 4、分析视频数据(播放量、互动率等),优化内容方向,定期输出运营复盘报告 5、协调内外部资源,统筹拍摄场地、演员、道具等执行细节,把控项目进度 【岗位要求】 1、大专及以上学历,影视制作、编导、新媒体等相关专业优先 2、1年以上短视频运营或内容创作经验,有餐饮/快消行业案例者加分 3、熟练使用Capcut、Final Cut、AE等剪辑软件,具备基础拍摄及灯光布景能力 4、网感强,熟悉短视频平台规则,能快速捕捉热点并转化为创意内容 5、抗压能力强,能适应快节奏工作,具备优秀的团队协作与跨部门沟通能力
  • 服务员

    3.5千-4千
    成都 | 2年以上 | 高中
    • 投递简历
    一、岗位概述 • 负责为餐厅顾客提供高效、热情的用餐服务,确保顾客体验良好,同时协助维护餐厅运营秩序。 二、主要工作职责 1. 餐前准备 ◦ 整理餐桌,摆放餐具、纸巾、菜单等物品,确保台面整洁。 ◦ 检查餐厅设备(如空调、灯光、音响)及环境卫生,协助备齐餐品配料、调料。 2. 顾客服务 ◦ 主动迎接顾客,引导入座,递上菜单并介绍当日特色菜品、饮品。 ◦ 准确记录顾客点餐需求,及时传达至厨房,确保下单无误。 ◦ 随时关注顾客用餐状态,及时添水、更换餐具,处理顾客投诉或特殊需求(如过敏食材、菜品重做等)。 ◦ 餐后为顾客提供结账服务,主动询问用餐体验并收集反馈。 3. 餐中协作 ◦ 与厨房、吧台等部门密切配合,确保菜品上菜速度及质量。 ◦ 协助传菜员传递菜品,按标准摆盘上桌,介绍菜品名称及食用方法。 4. 餐后整理 ◦ 及时清理餐桌,回收餐具、垃圾,重新摆台以便接待下一批顾客。 ◦ 统计当日餐具损耗、食材剩余情况,协助完成收尾清洁工作。 5. 其他职责 ◦ 参与餐厅培训,学习新菜品知识、服务流程及应急处理技巧。 ◦ 遵守食品安全规范,如餐具消毒、生熟分开等,确保服务符合卫生标准。 三、任职要求 • 学历与经验:高中及以上学历,有餐饮服务经验优先,应届生可接受岗前培训。 • 服务意识:具备良好的沟通能力和亲和力,能耐心倾听顾客需求,主动提供服务。 • 身体条件:身体健康,能适应站立、行走为主的工作,需持健康证上岗。 • 其他技能:熟悉基本礼仪,能熟练使用点餐系统(如收银机、扫码点餐设备),具备基础的英语沟通能力(涉外餐厅优先)。 四、工作规范与素质 • 仪容仪表:按餐厅要求统一着装,保持整洁得体,发型、妆容符合岗位标准。 • 语言举止:服务用语礼貌规范(如“您好”“请稍等”“谢谢惠顾”),举止大方,避免大声喧哗。 • 应急处理:遇到顾客纠纷、菜品问题等突发情况,需及时上报上级并妥善安抚顾客。
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