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  • 客服

  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务、餐后收台等工作,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理和整理餐具、桌椅及其他设施,维护良好的就餐环境; 3、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质的餐饮服务体验; 4、熟悉餐厅菜单及酒水单,能够向顾客推荐菜品并准确传达顾客需求至后厨; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 6、遵守餐厅规章制度,执行标准化服务流程,确保食品安全及卫生标准; 7、参与餐厅日常盘点及物资管理,协助完成相关运营工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待顾客需求; 2、身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括站立、走动及搬运餐具等工作内容; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,遵守职业道德,服从餐厅管理安排; 6、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 会籍接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
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    • 美女多
    • 帅哥多
    • 投递简历
    1、清晰、准确、自然、微笑地使用日常的礼貌用语“您好,欢迎光临”; 2、按标准接听电话,替客户答疑; 3、营业时间内,在餐厅门口主动欢迎客人,并引领客人到合适的位置; 4、接预订,使用礼貌的语言、温和的语调,并做好登记,包括:人数,用餐时间,标准,安排位置等。然后通知主管人员、按预订做好准备工作; 5、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱,使客人有宾至如归之感; 6、熟悉餐厅服务设施和项目,以便解答客人询问。 7、保管、检查、更新、派送菜牌、酒水牌、餐厅资料。 8、保管客人遗留物品,拾到贵重物品应马上交收银台。 9、客人用餐结束后,欢送客人,欢迎客人再次光临,并送至餐厅大门口。 10、当班结束后,与下一班做好交接工作和营业人数记录、菜谱、日记等。 任职要求: 1.具有良好的形象和气质,普通话流利,英语口语流利者优先考虑。 2. 具备1年以上礼仪或接待相关工作经验,熟练掌握各种接待礼仪和文化差异。 3. 善于沟通和表达,具备亲和力和服务意识,能够快速建立客户信任和好感。
  • 传菜员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.开餐前搞好区域卫生,做好餐前淮备; 2.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料器皿搭配; 3.熟记餐厅包间名称,负责菜品准确无误传送; 4.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到十不传:温度不够不传,造型不好不传,菜名不对不传,器皿破损不传,卫生不净不传,数量不够不传,颜色不正不传,配料不齐不传,台号不对不传,盘饰不足 不传,严把菜品质量关; 5.餐前准备好调料及传菜工具(含菜盖、分更勺、飘烛等),主动配合厨房做好出菜前准备; 6.负责餐前、中、后台协调,及时通知前厅菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作; 7.安全使用收餐工具,及时协助盯台人员收掉脏餐具:剩余食材做到分类存放,注意轻拿轻放,避免破损; 8.按照标准,做好开餐前准备工作及收餐收尾工作。 【岗位要求】 1.吃苦耐劳、有责任心、具备良好的语言表达能力; 2.有同行业工作经历优先,专业为酒店管理或餐饮优先;
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅菜品从厨房到餐桌的准确、高效传递,确保菜品温度、摆盘及卫生标准符合要求; 2、协助服务员完成餐前准备工作,包括餐具摆放、餐台整理及传菜区域清洁; 3、及时反馈顾客需求及菜品异常情况(如分量不足、温度异常等)至后厨或管理人员; 4、配合团队完成高峰期传菜任务,保持传菜通道畅通及服务动线高效; 5、定期检查传菜工具(托盘、餐车等)的清洁与维护,确保符合卫生安全标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、行走及搬运餐盘的工作强度; 2、具备基础服务意识,工作主动细致,有团队协作精神; 3、能适应餐饮行业倒班制及节假日加班安排; 4、无经验可培训,有餐饮传菜或相关经验者优先; 5、遵守餐厅规章制度,服从工作调配与管理。
  • 餐饮领班

    6千-8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,监督服务员工作表现,确保服务流程规范执行 2、协调前厅与后厨工作衔接,处理突发情况,保障用餐高峰期顺畅运转 3、培训新入职员工,定期组织服务技能提升训练,建立标准化服务流程 4、检查餐厅环境卫生、餐具摆放及设备运行状态,维护品牌服务形象 5、收集顾客反馈意见,及时处理投诉事件,提出改进建议并跟进落实 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务意识,能适应早晚班轮换工作制 2、具有团队管理经验者优先,擅长调动员工工作积极性 3、普通话流利,掌握基础办公软件操作,能制作排班表及运营报表 4、应变能力强,能妥善处理客诉及突发事件,保持服务专业性 5、身体健康,符合餐饮行业从业人员健康标准
  • 服务员

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作,热情迎接顾客,引导顾客入座,提供基础咨询服务2、接听订餐电话,准确记录顾客预订信息并及时传达至后厨 3、熟练操作收银系统,完成点单、结账、发票开具等收银工作 4、维护前台区域整洁,确保菜单、宣传品等物料摆放有序 5、协助处理顾客简单投诉及意见反馈,及时上报值班经理 6、每日营业结束后核对账目,完成交接班记录 【岗位要求】 1、年龄16-45周岁,形象端正,普通话流利 2、具备基础计算能力,能熟练使用智能手机及电子支付工具 3、有服务意识,性格开朗,具备良好的沟通表达能力 4、工作时间(10:00–21:30) 5、有餐饮行业前台/收银经验者优先,无经验可培训上岗 6、工作细致认真,具备应对高峰期客流的工作抗压能力
  • 餐厅收银员

    3.2千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、保持仪表整洁、注意个人卫生。 2、熟练掌握专业知识和收银服务技能,为顾客提供优质服务。 3、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠活动,为顾客提供迅速准确的结账业务。 4、零钱准备,备用金清点每日营业额按时存款。 5、做好交接班工作。 6、负责每日数据的上传工作的完成。 7、负责收银台的安全、卫生清洁、爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。 8、协助店长进行店面基础管理工作。 9、服从上级安排的其他工作,遵守各项管理制度。 我们的要求: 1、18-45,男女不限、高中以上。 2、微笑服务、五官端正,阳光热情。 3、愿意学习、能够接受新事物! 4、有经验者优先录用。 根据门店情况分配工作地点。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位概述 作为高端餐厅服务团队的核心成员,需以卓越的服务意识、专业的餐饮知识及敏锐的洞察力,为宾客提供尊贵、个性化且无微不至的用餐体验,维护餐厅品牌形象及服务标准。 核心职责 1. 礼仪与形像管理 保持专业仪容仪表,统一穿着定制制服,妆容/发型符合高端服务标准; 以优雅姿态、亲切微笑及得体语言展现品牌气质,营造高端用餐氛围。 2. 精细化服务流程执行 掌握中式高端餐饮服务礼仪(如斟酒、分餐、餐具更换标准); 精准把控用餐节奏,协调厨房出餐顺序,确保菜品温度、摆盘符合标准; 熟练操作银器、水晶器皿等高端餐具的使用与维护流程。 3. 宾客体验管理 预判客户需求(如忌口提醒、特殊纪念日安排),建立客户偏好档案; 提供菜品与酒水的专业搭配建议,精准讲解食材来源、烹饪技法及文化故事; 及时响应投诉并高效解决,将危机转化为客户忠诚度提升机会。 4. 专业知识与技能 熟记每日特色菜单、酒单及主厨推荐,掌握食材季节性变化; 通过WSET等认证优先,具备葡萄酒品鉴及侍酒服务能力; 解米其林/黑珍珠等评级体系服务标准,持续学习餐饮行业趋势。 5.团队协作与资源管理 与厨房、吧台实时沟通,确保服务动线无缝衔接; 监督餐台布置、鲜花陈设等环境细节,及时反馈设备维护需求; 参与VIP客户接待、主题晚宴等活动的全流程服务设计。 6. 保密与安全意识 严守客户隐私,妥善处理名人/政要客人的信息安全; 掌握食品安全法规及应急处理流程(如过敏原提示、突发状况处理)。 任职要求 五星级酒店/米其林餐厅服务经验; 具备奢侈品行业服务意识或高端客户服务培训经历者优先; 持有侍酒师/咖啡师等职业技能认证者加分
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与领位 - 热情迎接到店顾客,主动询问需求并安排合适的座位; - 记录客户特殊需求(如生日、纪念日等),协调服务团队提供个性化服务; - 高峰期高效分流顾客,维护排队秩序,减少等待时间。 2.收银与结账管理 - 熟练操作POS系统,准确完成点单、加单、退单及结账流程; - 核对账单金额、处理现金/刷卡/移动支付,确保账目零误差; - 每日营业结束后清点现金、打印报表,完成财务对账交接。 3.预约与信息管理 - 接听电话及线上渠道预约,记录客户信息并提前安排资源; - 维护客户数据库,推送促销活动信息。 4.现场协调与支持 - 实时与后厨、服务团队沟通,传递客户需求及紧急情况; - 处理客户投诉与突发问题,及时向上级反馈并跟进解决。 5.环境维护 - 保持前台区域整洁,补充宣传单、菜单等物料; - 检查设备(叫号机、POS机等)运行状态,报修故障。 任职要求 1. 基本条件 - 年龄18-30岁,形象端正,亲和力强,普通话标准; - 高中/中专及以上学历,有餐饮/酒店前台经验者优先。 2.核心能力 - 具备基础财务知识,细心严谨,能承受工作压力; - 熟练使用Office软件及POS系统 - 优秀的多任务处理能力,兼顾接待、收银与协调工作。 3.软性素质 - 服务意识强,擅长察言观色,能快速响应客户需求; - 具备团队协作精神,适应轮班制(含周末/节假日)。
  • 客服主管

    6千-9千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队,包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作,包括会前布置、检查,会中服务,会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训,熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施,包括音响、灯光、投影设备等,确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求,解决突发问题,收集业主反馈,不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档,确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下,条件优秀者可放宽,身高165cm以上;形象气质佳;身体健康,无影响工作疾病;普通话标准,发音清晰,表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验,如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间,包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 客服主管

    6千-1万
    湖州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    30-40岁,身高1.65米及以上,外表端庄、气质高雅。大专以上学历,物业管理、市场营销、酒店管理、空乘等专业,具备高端写字楼客服主管或五星级酒店前厅经理工作经验,负责客服人员招聘、团队管理、会务服务保障、客诉处理及客户关系维护。
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    30-50岁,品貌端正,机电一体化、暖通空调、电气工程、物业管理等领域,需持有相关职业资格证书(如电工证、电梯管理员证、消防工程师证、弱电工程师证),有高端写字楼或五星级酒店管理经验,具有写字楼节能降耗经验及成功案例,负责工程部统筹管理、技术难题解决。
  • 海鲜姿造

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有高端私房菜出品经验优先
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有小红书线上获客经验 懂大众点评美团线上获客者优先
  • 店长

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有过高端私房菜店长管理经验优先!
  • 会务销售

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有酒店度假村民宿线上获客经验者优先
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源及行政管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司业务发展目标相匹配。 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施,优化人力资源管理体系。 3、完善公司行政管理制度,统筹办公环境、固定资产、后勤保障等行政事务,提升运营效率。 4、协调各部门人力资源需求,推动企业文化建设,提升员工凝聚力和归属感。 5、处理劳动纠纷及合规性事务,确保公司人力资源及行政管理符合法律法规要求。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。 2、5年以上人力资源及行政管理经验,其中3年以上同岗位管理经验,熟悉餐饮行业者优先。 3、精通劳动法、社保政策及人力资源各模块实操,具备体系搭建及落地能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队管理经验,能高效解决复杂问题。 5、熟练使用办公软件及HR系统,数据敏感度高,擅长通过数据分析优化管理决策。
  • 海鲜姿造

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    注重摆盘,有私房菜,宫廷小火锅经验者优先
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有老北京铜炉火锅经验优先。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    目前开荒状态,比较着急的是携程线上门店的搭建,应聘岗位应熟悉不仅限于: 1组织拍摄 2产品上架 3流量获取 4控房调价 5小红书及大众点评美团的线上运营 6其他新媒体运营
  • 湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    负责公司人才培训中心客房日常运营维护管理工作
  • 客服专员

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责:负责公司会议中心会务服务与餐饮服务保障工作  岗位要求:  1.中专及以上学历,旅游酒店等相关专业;  2.普通话标准,善于沟通,语言表达能力强;  3.身高160-175之间,形象气质良好,沟通表达能力好;  4.工作责任心强,吃苦耐劳,具备良好职业素养.
  • 客房管家

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容:1.负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导;2.培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作;3.确保酒店客房干净与设施完好;4.满足客人的服务需求;5.并负责客房物品的管理;6.协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目;
  • 酒店财务

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    负责酒店财务统计核算分析监控
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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