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  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    最新更新(2024.10月更新) 门店直招-驻店配送骑手 瑞幸咖啡-搜宝中心店(5-6)三桥 瑞幸咖啡-起航时代广场店(5-6)三桥 瑞幸咖啡-万象城润沣大厦店(5-6)三桥 瑞幸咖啡-西咸万象城店(5-6)三桥 瑞幸咖啡-老城根方所店(5-6)三桥 老城根 瑞幸咖啡-龙湖星悦荟店(5-6)三桥 老城根 瑞幸咖啡-尚品国际店(5-6))高新/雁塔 瑞幸咖啡-太白南路店(5-6)) 瑞幸咖啡-科技路店 (5-6) 瑞幸咖啡-高新一路店(5-6) 大唐西市组 达达-驻店配送 喜茶-大唐西市店(5-6) 酷迪咖啡-大唐西市店(5-6) 霸王茶姬-大唐西市店(5-6) 一、肯德基缺口23人:(6-7) 曲江银泰肯德基全职3人晚兼职1人 大雁塔肯德基全职1人 御锦城肯德基全职2人晚兼职1人 新旺角肯德基全职1人晚兼职1人 世园会肯德基全职1人 砂之船肯德基晚兼职1人 长百精致荟肯德基全职2人02:00兼职2人 万科润园肯德基全职1人 晚兼职2人 长安DT肯德基 四六日兼职1人晚兼职1人 万科店肯德基全职1人 02:00晚兼职1人 二、必胜客缺口9人:(7-7.5) 西长安必胜客全职2人 航天慧谷必胜客全职2人 金辉环球必胜客缺全职2人 万科必胜客全职1人 西部大道必胜客全职2人 三、麦当劳缺口6人(6) 西外麦当劳 全职2人周末兼职1人 韦曲南麦当劳全职2人 财经麦当劳全职1人 四、瑞幸咖啡缺口6人(6) 韦曲南瑞幸咖啡全职1人 西安航天城中心广场瑞幸咖啡全职2人 凤栖原地铁口瑞幸咖啡全职3人 金辉环球店瑞幸咖啡全职2人
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-26
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    炒锅师傅岗位职责 岗位职责: 菜品出品 按标准完成炒锅类菜品制作,确保口味、色泽、摆盘达标,参与新菜品研发。 设备管理 每日检查炉灶、抽油烟机等设备,及时报修故障,规范使用工具(如避免干烧)。 流程协作 与砧板、打荷紧密配合,把控上菜节奏,确保高峰期高效出餐。 安全卫生 遵守食品安全规范(如生熟分开),定期清理油污,消除火灾隐患。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    【工作内容】手机接单,系统就近派单,就近配送(0-3公里商圈) 【薪资构成】单价5元/单 -10元/单不等,阶梯式单价,月综合薪资7000-9000元/月;多劳多得,上不封顶! 全西安就近分配!!! 1、新人奖励2000-3788(免费配备电动车、免费吃饭、免费住宿) 2、综合单价6-9元,日均单量50-120单, 3、上班时间,每天8小时,其余时间灵活安排,综合月收入9000-12000+, 4、站点直招 , 0 元入职,无任何押金保证金,童叟无欺! 6、年龄要求在18-52岁;会骑车。 官方平台直招,安排就近站点面试入职,中途无任何押金,缴费项目,可亲临站点/公司面试。 薪资详情 薪资范围:8000-9000元/月 职位底薪:8000元/月 社保类型:意外险 提成方式:按单提成; 每单提成:6元-9元/单; 每天50单-120单; 单量充足,多劳多得 奖金补贴:远距离配送补贴、超重货品配送补贴、夜间配送补贴、恶劣天气配送补贴、全勤奖、房补、交通补助、夜班补助、新人奖励2000-4000, 【福利待遇】:(免费配备电动车、免费吃饭、免费住宿) ------新人首月单价保护,底薪、阶梯单价、距离补贴、重量补贴、满勤奖励、夜间补贴、工龄补贴、冲单奖、恶劣环境的高低温补贴等,不同的站点部分会有不同的福利待遇,具体以实际站点为准----- 【招聘要求】18-52岁,有无经验均可,身体健康,无犯罪前科;会使用智能手机,可以使用手机导航,会骑电动车;只要期望高薪资,踏实肯干,无经验者可培训
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    西安本地高薪岗位,月入8千-1.6万元 最新政策: 1、新人入职享受补贴3000-5800元+新人福利 2、包吃、管住、配电动车、公司统一配发装备 3、当天入职,安排住宿、电动车,合作商家就餐,0元入职, 4、每天8小时排班,灵活就业,休息时间充足,月休4天可调休,轻松自由。 5、全城站点/门店,均可就近安排,不用跨区域上班,家门口灵活就业,照顾家庭、挣钱两不误。 6、接收长短期工、寒暑假工、单招生等、 7、目前有部分门店,可以日结、周结的,主推月结全职岗位,如有意向可加个微信详聊。
  • 青岛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-26
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    餐饮服务员
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 餐补
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-26
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    Position Purpose The role primarily supports the Senior Events Executive in deliveringall Harrods China events, as well as landing HQ brand events across thebusiness unit, including but not limited to The Harrods Tea Rooms, Harrods TheResidence, Harrods Own Lable and Harrods. You will assist in executing various types of events such as brandingevents, member events, co-branding initiatives, trade events, and private hire events. You will be involved in and support all aspects of event management—fromplanning, creative concepts, production, and execution to post-event reporting.Once events are approved, you will ensure they proceed according to scheduleand that all operational and administrative tasks run smoothly among allstakeholders. Principal Accountabilities The focusof this role is to provide operational support to the Line Manager and assistin the smooth delivery of multiple events from planning to wrap-up, ensuringthey meet Harrods’ standards and are executed efficiently. The roleinvolves completing a variety of tasks requiring clear communication, excellentorganizational skills, and attention to detail. The Events Assistant must workwell under pressure to ensure the seamless running of events . ·       Assist with liaising with internal teams, brandpartners and agencies to support event planning and execution. Prepare and control event schedules and timelines, highlighting key dates and deadlines Support the preparation of event briefs, proposals, and operational plans, ensuring all necessary documentation is complete and up to date Aid in coordinating logistics, deliveries, and collections related to the event Support with obtaining approvals and necessary sign-offs from relevant departments, including health & safety, landlord, and authorities Assist in the compilation of risk assessments and safety documentation, ensuring compliance and timeliness Maintain communication with line manager and internal stakeholders to relay updates and assist in progress reporting Help coordinate suppliers and internal teams on the day of the event to ensure smooth execution Provide onsite support during events as required, troubleshooting issues and ensuring the event runs according to plan Support line manager with delegated tasks and project-related activities, including assisting in meetings and follow-up actions Contribute to post-event activities, including reports and feedback collection Research event trends in the market and provide insightful suggestions and approaches. Collate cross department data for post event reporting Prepare quarterly and annual reports, providing insightful data to support future events strategies and overall business planning Late night and occasional weekend shifts required Travel within the Great China is required. Key Performance Indicators (KPI’s) Strong organisation and planning skills Excellent written and verbal communication abilities, a good team player Proactive attitude and initiative Ability to prioritise tasks effectively and meet deadlines Attention to detail, highly organized, and efficient in task execution
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 50-99人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业或大专以上学历 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 餐饮总监

    8千-1.2万
    荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    其他 | 50-99人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 荆门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    其他 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有良好的沟通能力、团队协作精神、创新意识,无主持经验可以培养; 2、形象气质佳,年龄25-40岁,普通话标准; 3、综合素质高,现场应变能力强,有良好的语言表达能力。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉婚俗文化,形象大方得体,具备快速应变能力。 2、 口齿清晰,表达生动,能适应不同风格。
  • 餐饮店长

    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1.负责饭店的日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度2.监督收银流程,保证财务准确无误 任职要求: 1.具备良好的管理能力和服务意识,能够有效地指导和激励团队2.具有较强的沟通技巧,能够与顾客和团队成员建立良好的关系3.对工作细致认真,有责任心,能够在高压环境下保持良好的工作状态
  • 外卖打包员

    3.5千-5千
    宜昌 | 经验不限 | 学历不限

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1. 确保外卖订单的准确性和及时性,高效完成订单打包; 2. 保持工作区域的清洁和组织,以优化工作流程; 3. 与顾客进行有效沟通,确保服务质量; 4. 处理紧急订单,确保快速响应和处理。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理顾客需求; 2. 能够在快节奏环境中保持工作效率; 3. 具有团队合作精神,能与同事协调工作; 4. 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日的工作安排。
  • 徽菜炒锅

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    热爱美食,提成制
  • 铜川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    湘菜、面点师
  • 餐饮主管

    6千-8千
    广州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    需有中餐经验
  • 咸宁 | 1年以上 | 高中

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历, 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 收银

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    美团收银系统,掌握收银基本常识。
  • 服务员

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    勤快,热情。
  • 打荷

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    会凉菜更好
  • 西餐厅经理

    1.5万-2万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
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    • 半年奖金
    • 全年奖金
    • 全勤奖金
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    -向餐厅运营总监汇报。 -两年以上同等职位工作经验。 -业务能力强,有责任心,为人可靠。 -必要的英文沟通能力(30%的客人为外国客人,且外方厨师长是意大利人)。 -葡萄酒知识及服务技能。 -较强的运营能力。 -成本控制及收入分析,确保餐厅收益最大化。 -员工招聘及培训。 -统筹管理餐厅各项盘点事宜。 -建立个人客户系统。 -分析关键营业数据及市场现状,制定相应的运营策略。 -协助市场推广活动。 - Report to the Restaurant Operations Director. - Minimum 2 years of experience in a similar position. - Strong professional skills, responsible, and reliable. - Proficiency in English communication (30% of guests are foreign, and the Head Chef is Italian). - Knowledge of wine and service skills. - Strong operational capabilities. - Cost control and revenue analysis to maximize restaurant profitability. - Staff recruitment and training. - Oversee restaurant inventory management. - Develop a personal client data base. - Analyze key business data and current market conditions to formulate operational strategies. - Assist in marketing and promotional activities.
  • 侍酒师

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    • 工龄奖金
    • 半年奖金
    • 全年奖金
    • 全勤奖金
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    Job Responsibilities: 1. Creation and adjustment of the restaurant's wine list. 2. Control of wine inventory and costs in accordance with company requirements. 3. Regular training for restaurant staff on wine knowledge and service,effectively enhancing their wine knowledge to boost wine sales. 4. Monthly inventory checks to ensure no expired wine is wasted and that there is no overstock of wine. 5. Interaction and promotion with wine suppliers to ensure there are activities or new business promotions every month. 6. Building and managing the wine team. 7. Liaising and updating wine supplier contracts,and promptly reporting any changes in cooperation to the restaurant manager. 岗位职责: 1.餐厅酒单制作及调整。 2.按照公司要求控制酒水库存及成本。 3.定期为餐厅员工进行酒水及服务培训,有效提高员工酒水知识,从而提高酒水销售。 4.月度盘点,检查酒水的库存,确保不能有过期的浪费,保持酒水库存量没有滞销。 5.和酒商做好互动推广,确保每月都有活动或新的业务推广。 6.酒水团队员工的建设和管理。 7.酒商合同的对接与更新,合作变更及时与餐厅经理汇报。 Job Requirements: 1. Passion for the hospitality industry,a love for wine,and a dedication to the role of a sommelier. 2. Outgoing personality and a passion for socializing. 3. WSET Level 3 certification or CMS certification. 4. Basic proficiency in English. 5. At least three years of experience as a sommelier. 6. 8 days off per month (including weekends) 岗位要求: 1.热爱餐饮行业,热爱葡萄酒及侍酒师工作。 2.性格开朗,热爱社交。 3.WSET Level 3及证书或CMS认证。 4.有英文基础。 5.有至少三年侍酒师工作经验。 6.月休8天(双休)
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    • 半年奖金
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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    ›Wine knowledge and service skills are needed. ›Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept fresh graduate. ›Simple English communication is necessary( 30% foreign guests and chef is Italian). ›Assist in completing restaurant service. ›Assist the Sommelier in completing the tasks, actively participate in wine knowledge learning. ›Build up self-customer system. ›具备葡萄酒知识及服务技能。 ›有天赋,有责任心,可靠,有工作热忱。可接受应届毕业生。 ›简单的英文沟通(30%外国客人,且厨师是意大利人)。 ›协助完成餐厅基础服务。 ›协助侍酒师完成工作,积极参加酒水知识学习。 ›建立个人客户系统。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    › Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept fresh graduate. › Good communication, social and interpersonal skills, well groomed and compose. › English communication. › Creating a harmonious environment amongst all staff within restaurant. › Basic computer skills, verbal and written communication skills. › Assist in regular guest preference record › Assist in online social media marketing programs( red, TikTok, wechat moments) › 8 days off per month (including weekends) › 有天赋,有责任心,可靠,有工作热忱。可接受应届毕业生 › 良好的沟通技巧,人与人之间的交往技巧,良好的仪容仪表和举止 › 英文沟通,英文接听电话礼仪 › 在餐厅中创造一个和谐且共同进步的工作环境 › 基础电脑知识,良好的读写沟通能力 › 协助整理常客信息系统 › 协助线上媒体的市场推广活动(小红书,抖音,微信视频号/朋友圈) › 月休8天(双休)
  • 餐厅领班

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 半年奖金
    • 全年奖金
    • 全勤奖金
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    › Talented, conscientious, reliable, passionate. Can accept fresh graduate. › Simple English communication is necessary( 30% foreign guests and chef is Italian). › Creating a harmonious environment amongst all staff within restaurant. › Simple wine knowledge and service skills are needed. › Restaurant service according to the restaurant quality and service standards. › Build up self-customer system. › Assist in marketing programs. › 8 days off per month (including weekends) › 有天赋,有责任心,可靠,有工作热忱。可接受应届毕业生 › 简单的英文沟通(30%外国客人,且厨师是意大利人) › 在餐厅中创造一个和谐且共同进步的工作环境 › 简单葡萄酒知识及服务技能 › 根据餐厅的质量和服务标准进行用餐服务 › 建立个人客户系统 › 协助市场推广活动 › 月休8天(双休)
  • 深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    团膳 | 2000人以上
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位要求 1.需具备10年以上高端内部接待以及私人会所管理工作经验 2.擅长粤菜、融合菜、私房菜菜品设计。具备独立开发特色招牌菜 3.精通食材的选购、加工及烹饪工艺,熟悉传统与现代融合的菜品研发,具备创新能力和市场敏感度 4.能高效管理后厨团队,制定培训计划并传承烹饪技艺,提升团队协作效率。 岗位职责 1.能根据季节和甲方需求自主研发新菜品,根据包房风格、餐盘的色彩和菜品体现摆盘艺术及口感创新。 2.严格把控菜品质量,确保从食材采购到烹饪流程均符合卫生标准及均内部接待要求。 3.主导大型宴会、私人接待的菜品设计及现场烹饪协调,处理突发问题(如客诉或临时需求)。 4.组建并培训后厨团队,定期组织技术交流,提升团队技能及服务意识。 5.监控食材成本,优化采购预算,确保食材稳定供应与成本效益。 6.具备跨部门协调能力,需与宴会策划、采购、设计等部门紧密合作,确保出餐餐品的流程顺畅。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    一、岗位职责 1. 客户开发与维护 - 主动拓展中高端客户资源(如企业高管、商务宴请客户、高净值人群),建立并维护长期合作关系。 - 管理客户档案,定期回访VIP客户,提供定制化餐饮服务方案(如私人宴会、节日礼遇)。 2. 销售目标达成 - 完成月度/季度销售指标(如会员卡销售、套餐预订、宴会厅包场等),制定个性化销售策略。 - 分析客户消费偏好,精准推荐高附加值产品(如红酒套餐、定制菜单、节庆礼盒)。 3. 活动策划与执行 - 策划高端客户活动(如品酒会、私厨晚宴、品牌联名活动),提升客户体验和品牌忠诚度。 - 协调店内资源(厨师团队、服务人员)确保活动执行效果,跟进后续客户反馈。 4. 客户关系管理(CRM) - 利用CRM系统记录客户需求、消费习惯及特殊偏好,推动精准营销。 - 处理客户投诉及特殊需求(如过敏餐食、纪念日惊喜),确保服务超出预期。 5. 市场洞察与竞品分析 - 调研本地高端餐饮市场趋势和竞争对手动态,提出差异化服务建议。 - 收集客户对菜品、服务的改进意见,反馈至后厨和管理层优化体验。 6. 会员体系运营 - 推动会员招募和等级晋升,设计会员专属权益(如优先订位、私人品鉴会)。 - 定期推送会员专属优惠及活动信息,提升复购率和客单价。 二、能力要求 1. 行业经验与资源 - 3年以上高端餐饮、酒店、奢侈品行业销售经验,具备本地商务客户资源者优先。 - 熟悉中高端客户消费心理和服务模式(如私人订制、圈层营销)。 2. 销售与谈判能力 - 出色的商务谈判技巧,能独立完成大额订单签约(如企业年会、婚礼宴席)。 - 具备高客单价销售经验,擅长挖掘客户隐性需求并促成二次消费。 3. 客户服务能力 - 精通高端客户服务礼仪,具备应对挑剔客户的情商和应变能力。 - 注重细节,能策划个性化服务(如客户生日专属菜单、纪念日场景布置)。 4. 数据分析与工具使用 - 熟练运用CRM系统、Excel等工具分析客户数据,制定精准营销策略。 - 根据销售漏斗(潜在客户-意向客户-成交客户)优化转化率。 5. 个人素质 - 形象气质佳,谈吐优雅,能与高净值客户建立信任关系。 - 抗压能力强,适应弹性工作时间(如节假日、晚间客户接待)。 6. 加分项 - 掌握葡萄酒、雪茄、茶艺等高端消费品知识,持有相关认证(如WSET)。 - 外语流利(英语/日语等),可服务外籍客户或跨国企业需求。 - 具备社交媒体运营经验,能通过私域流量(微信社群、朋友圈)提升客户粘性。 三、学历与资质 - 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先。 - 持有客户关系管理(CRM)或高端服务类认证(如礼仪培训)者优先。 四、绩效考核重点 1. 核心指标 - 销售额达成率、VIP客户新增数量、会员续费率、客户满意度(NPS评分)。 2. 过程指标 - 客户拜访频率、活动策划执行效果、客户信息完整度(CRM录入质量)。
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