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  • 客服

  • 楼面经理

    8千-1万
    陵水 | 3年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责疍家渔悦海上餐厅统筹管理(业务拓展、客诉处理及维护、团队培训等) 岗位要求: 1、3年以上餐饮行业管理经验,星级酒店工作经验优先; 2、具备优秀的领导与团队管理能力; 3、擅长沟通,服务意识强,能妥善处理客户需求; 福利: 五险一金,提供食宿 工作地点:海南省陵水县新村镇疍家渔悦海上餐厅
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    【岗位职责】 1、全面负责金融城中餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、人员排班等工作,确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格把控菜品质量和服务标准,定期组织员工培训,提升顾客满意度及品牌口碑 4、负责餐厅成本管控,包括食材采购、库存管理、损耗控制等,优化运营成本结构 5、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升复购率及品牌忠诚度 6、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队氛围营造 【岗位要求】 1、年龄25-35以内,本科学历,3年以上中高端餐厅/大型酒楼/知名连锁餐饮/管理经验(门店规模20人以上),形象气质佳。 2、具备较强的餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运营流程及服务标准,有连锁餐饮管理经验者优先 3、出色的团队管理能力,能够有效激励员工,具备处理复杂问题的应变能力 4、对市场敏感度高,能够根据经营数据制定调整策略,具备一定的营销策划能力 5、工作责任心强,抗压能力突出,能够适应餐饮行业高强度工作节奏 6、具备良好的沟通协调能力,能与公司总部、供应商及顾客保持高效沟通 7、对食品安全、卫生管理等相关法规有基本认知,能严格执行相关标准 【薪资结构】 底薪8000+门店业绩提成,能力强可以谈,综合薪资8000-15000,上不封顶,根据门店业绩来核算提成。 【上班地址】 武侯区华商金融城(一号线金融城地铁站附近)
  • 服务经理

    1.5万-1.8万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 每日开餐前,检查员工仪容仪表,了解当餐客情,布置当餐任务,合理进行分工,作出相对应的统筹安排; l 营业时间内,全面控制餐厅的服务工作,对特殊VIP客人及宴会进行特殊关注; l 营业期间内,解决客人投诉,与顾客沟通,征得客人反馈建议,后续上报运营经理; l 根据餐厅实际需求,进行物质采购; l 做好人事工作,考勤、排班、招聘以及员工考核,调动员工积极性,对员工出现的各种问题,及时给予解决; l 培训工作,确保员工专业知识,以及对客素质良好; l 树立对内服务意识,用平静平等的态度处理各种问题,谨记平等、公正、公平的团队精神。 任职条件: l 三至五年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理经验,同等职位优先; l 很好的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧; l 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
  • 西餐厅店长

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行及成本控制 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、监督食品质量与服务流程,确保符合品牌标准与顾客满意度 4、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平 5、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅声誉 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉西餐运营流程者优先 2、出色的团队领导能力,能有效激励员工 3、较强的成本意识和数据分析能力 4、具备优秀的沟通协调能力及应变能力 5、对服务品质有高标准要求,注重细节
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    ‌1. 厨房的生产及管理‌:全面负责厨房的生产管理工作,包括但不限于合理安排厨房的工作流程、监督食品的准备和烹饪过程,确保食品的质量和安全‌; Kitchen production and management: Fully responsible for the production management of the kitchen, including but not limited to reasonably arranging the kitchen work process, supervising the food preparation and cooking process, and ensuring the quality and safety of food. ‌2. 成本控制‌:合理控制成本,基于每套菜单的食材,通过减少浪费,合理运用每种食材来优化成本;做到物尽其用,杜绝厨房浪费食物的现象发生; Cost control: Reasonably control costs. Based on the ingredients of each set of menus, optimize costs by reducing waste and making rational use of each ingredient. Make the best use of everything and put an end to the phenomenon of food waste in the kitchen. ‌3. 原材料及供应商管理‌:负责审定及验收厨房每天所需原材料,确保食材的新鲜度和质量达到餐厅标准,平衡库存量;与供应商保持良好的合作关系,确保货源稳定,质量优秀,价格合理; Ingredient & Vendor management: Responsible for examining and accepting the raw materials required by the kitchen every day, ensuring that the freshness and quality of food ingredients meet the restaurant's standards and balancing the inventory. Maintain a good relationship with suppliers to ensure stable supply, excellent quality and reasonable prices. ‌4. 团队管理‌:负责厨房的组织管理,做好班组的工作协调和人员工作安排及调配,同时负责厨房下属的考核和评估,制定厨房员工培训计划并负责实施‌; Team management: Responsible for the organizational management of the kitchen, coordinating the work of teams and arranging and allocating the work of personnel. At the same time, responsible for the assessment and evaluation of kitchen subordinates, formulating kitchen staff training plans and being responsible for implementation. ‌5. 食品安全与卫生‌:确保厨房的卫生和安全,包括环境卫生和食品安全的监督,确保符合相关的卫生标准和法规‌; Food safety and hygiene: Ensure the hygiene and safety of the kitchen, including the supervision of environmental hygiene and food safety, and ensure compliance with relevant hygiene standards and regulations. ‌6. 菜品创新与研发‌:在行政主厨的指导下,按季度更新菜单或菜品;根据每日运营情况,征询客人的意见和建议,与餐厅保持良好的沟通,不断精进菜品味道,提高品质;同时积极开创新菜品,了解不同季节的市场供需情况,确定菜品价格,制定菜单标准‌; Dish innovation and research and development: Under the guidance of the executive chef, update the menu or dishes quarterly. According to the daily operation situation, solicit guests' opinions and suggestions, maintain good communication with the restaurant, continuously improve the taste of dishes and improve quality. At the same time, actively create new dishes, understand the market supply and demand situation in different seasons, determine dish prices and formulate menu standards. 7. 根据餐厅经营情况,控制整个餐厅的运营成本,包括但不限于食材成本,酒水成本,人员成本等;合理优化资源,全力推进餐厅的经营健康状态,保证餐厅成本率及利润率; According to the restaurant's business situation, control the operating costs of the entire restaurant, including but not limited to food costs, beverage costs & labor costs, etc.; Reasonably optimize resources, fully promote restaurant business into a healthy stage, ensure the cost rate and profit margin. ‌8. 行政和管理安排‌:负责厨房的行政和管理安排事务,包括与餐厅其他员工保持良好的沟通合作关系,配合餐厅经理处理客人投诉,逐步提高客人满意度; Administrative and management arrangements: Responsible for the administrative and management affairs of the kitchen, including maintaining good communication and cooperation with restaurant employees, cooperating with the restaurant manager to handle guest complaints and gradually improving guest satisfaction. 9. 配合各政府职能部门完成对餐厅的各项检查,妥善处理各类突发事件,确保餐厅整体流畅运营。Cooperate with various government functional departments to complete various inspections of the restaurant, properly handle all kinds of emergencies, and ensure the smooth operation of the restaurant. 10. 与负责餐厅公关及市场推广的成员保持密切沟通,配合其维系餐厅名誉,与媒体及食评家等保持友好关系。 Work closely with restaurant PR & marketing to maintain a good relationship with medias and food critics to promote restaurant reputation.  任职要求 Requirement 1.     5-10年在米其林 或 世界/亚洲50佳西餐厅工作经历,并担任同级别职位2年以上;5-10 years of working experiences in Michelin or World/Asia 50 best western restaurant, and have held the same level position for more than 2 years. 2.     具有独立组建团队及管理团队的能力; Capable of organizing & management team independently. 3.     可根据餐厅概念及市场需求,独立进行菜品及菜单开发,对成本核算,菜品培训,菜谱研发有过硬经验及技术; Basing on restaurant concept & market demands, can create dish & menu independently. Have excellent experiences and skills in cost control, new dish training and R&D. 4.     热爱精致餐饮行业,具有创新精神,对工作充满责任心; Have great passion for fine dining industry, be innovative and have great responsibilities for work. 5.     具备领导能力,能够激励,引领餐厅的每一位成员,共同追求卓越的菜品质量和服务水准;对于需要培训和支持的成员,给予相应的支持; Have great leadership skills, be able to inspire and lead every team member to pursue for excellent food quality and service. Be able to provide support and training to whom in need. 6.     具有极强的学习能力,可根据市场变化及需求,不断完善自己的相关知识储备,提高自身专业技能; Basing on marketing changes and demands, be able to absorb more knowledge, and improve personal professional skills, always keep learning. 7.     为人正直,无不良嗜好,行为端正。 No bad habits, uptight, well-mannered.
  • 总经理/店总

    1.6万-2.5万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作,确保所有分部(餐厅经理和厨房总厨)对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作,来发展餐厅的各种推广活动,不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉,根据就餐客人的意见和反馈,不断改进并提升服务和出品质量,提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度,完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才,提升员工素质。 任职资格: 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-熟练 计算机能力:熟练 年龄要求:35-45岁
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    Responsibilities职责: -       协助主厨确保厨房每个部门的生产及管理; Assisting head chef with producing and managing each station; -       负责厨房的日常工作和技术指导,确保各部门出品品质及数量严格符合餐厅标准; Responsible for the daily work and technical guidance of the kitchen, ensure production of each station, including quantity and quality strictly meet the restaurant standards. -       严格按照标准及程序出菜,对每一道进行测试,确保所有已出菜品严格符合餐厅标准; Producing dishes strictly according to restaurant standard, test every dish before service, and ensure every dish meets the highest standard. -       服务期间,与餐厅团队及客人,进行高效,专业且礼貌的沟通,确保运营流畅,并为客人带来优质的体验; Communicating with restaurant team and guests in a efficiency, professional and respectful manners, to ensure smooth operation and provide a high quality service to guests. -       严格遵守餐厅个人卫生以及环境卫生标准,以身作则并监督检查各个部门的完成情况; Strictly abide by the personal hygiene and environmental hygiene standards of the restaurant, lead by example and supervise the completion of each station. -       每日根据所需,向供应商按时按量订货,确保到店食材标准符合餐厅所需,并合理控制成本; Place daily orders to suppliers on time and in quantity as required. Making sure all the ingredients arrived in the restaurant is within cost and meet standards. -       为厨房员工进行必要的相关培训及管理,包括但不限于厨房各项标准,设备使用指导,服务流程等; Provide necessary training and management to kitchen staff, Including but not limited to kitchen standards, equipment usage guidance, service flow etc. -       在主厨不在的情况下,依旧保持厨房正常运转,并在服务期间保证所有品控与出品节奏; Can run service when head chef is not around, and ensure all quality, quantity and service flow meet restaurant standard.  -       主厨分配的其他相关工作。 Other related responsibilities that chef requires.  Requirement要求: -       5-10年在米其林餐厅或亚洲50佳西餐厅工作经历; 5-10 years experiences in Michelin starred or 50 best western restaurants. -       至少2年以上作为副厨职位,并与行业内受人尊敬的主厨直接共事过; At least 2 years of experiences being a Sous Chef and working closely with a respected chef in the industry. -       对厨房卫生有极高标准,做事有条理并整洁; Very high standard for kitchen sanitation, very organized and neat. -       对本地及国际各类食材有较好了解;   Good understanding of local and international ingredients.   -       对美食和高端餐饮有极高热情; Great passion for food and fine dining industry. -       可用英文及中文流畅沟通; Fluent in both English and Chinese.  -       可适应快速、高强度及高压的工作环境。 Ability to work in high paced and high pressured environment.
  • 侍酒师

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 商业保险
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    GIADAGarden餐厅不仅是一家高级餐厅,更是一个承载着料理哲学与生活美学的舞台。我们致力于为宾客呈现超越期待的用餐体验,每一道菜品都是一个故事,每一次服务都是一次艺术呈现。在此,我们寻找一位能与我们主厨的烹饪艺术进行深层对话,并为整个体验注入灵魂的伙伴——我们的侍酒师。 您的使命: 您将远不止是一位酒水服务者。您是风味的“翻译官”,用杯中的佳酿诠释盘中的艺术;您是体验的“建筑师”,通过专业的推荐与搭配,为顾客构建从开胃到回味完整而立体的味觉旅程。您是我们餐厅文化的重要传达者,是连接后厨创意与前厅体验的关键桥梁。 核心职责: 酒单的守护与创作者:负责餐厅酒单的策划、更新与维护,确保其与菜单理念高度契合,并兼具市场竞争力与盈利能力。 专业的餐桌艺术家:为顾客提供专业的葡萄酒及烈酒推荐、侍酒服务,并创造令人印象深刻的餐酒搭配体验。 团队的知识引擎:定期为服务团队进行酒水知识培训,提升整体团队的酒水服务水准与销售信心。 窖藏的管理者:负责酒窖库存的管理,确保酒品储存条件完美,并优化库存结构。 餐厅的大使:代表餐厅参与行业活动,与供应商建立良好关系,并不断探索新的酒款与趋势。 我们期待您拥有: 1.  专业功底:     持有国际认可的侍酒师认证(如WSET 3级或以上、CMS认证侍酒师等),优先考虑。     拥有在高级餐厅、五星级酒店或专业葡萄酒吧的侍酒师或资深酒水服务经验。     具备深厚的葡萄酒、烈酒及餐酒搭配知识,并对全球产区有持续的热情与探索欲。 2.  非凡的软实力:     良好的服务精神:具备“预见性服务”意识,能洞察宾客的潜在需求。     卓越的沟通艺术:能用生动、易懂又充满感染力的语言,向不同背景的宾客讲述酒的故事。     敏锐的商业头脑:不仅懂酒,更懂得如何管理库存成本、优化酒单利润。     沉稳的大家风范:在繁忙的服务中保持优雅从容,能妥善处理各种突发状况。     无私的团队精神:乐于分享知识,能与厨房及前厅团队无缝协作。 我们将为您提供: 一个能与高级烹饪团队共同创作、发挥才华的舞台。 接触并管理稀有酒款与名庄收藏的机会。 具有行业竞争力的薪酬体系(底薪+酒水销售提成)及完善的福利。 持续的专业发展与培训支持,助您在国际舞台上继续成长。 一个尊重专业、追求卓越、充满热情的团队氛围。 加入我们,您将 在这里,您的专业知识将得到尊重,您的创意将直接塑造传奇的夜晚。您将与志同道合的伙伴一起,不止“卖一瓶酒”,而是“创造一个难忘的时刻”。 如果您渴望将您对风土的热情,转化为他人脸上的惊喜与满足,请将您的个人简历及一封能阐述您侍酒理念的求职信件发送给我们。 我们期待与您举杯,共赴下一段风味之旅。
  • 财务主管

    5千-6千
    衡阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等,确保财务数据的准确性和及时性; 2、负责公司税务申报、发票管理及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 3、负责公司资金管理,包括资金收支计划、银行对账、资金调拨等,确保资金安全及合理使用; 4、负责公司成本核算与控制,分析成本数据,提出优化建议,协助管理层制定成本控制策略; 5、负责公司财务报表的编制与分析,定期向管理层提供财务分析报告,为经营决策提供数据支持; 6、负责公司固定资产管理,包括资产登记、折旧计提、盘点清查等,确保资产账实相符; 7、协助完成年度审计、税务稽查及其他财务相关检查工作; 8、负责财务部门内部管理,优化财务流程,提升团队工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有初级会计职称及以上证书优先; 2、2年以上财务相关工作经验,有餐饮行业或连锁企业财务工作经验者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,熟练掌握财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 4、具备较强的财务分析能力、成本控制意识及风险防范意识; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 6、年龄25-40岁,身体健康,能适应快节奏工作环境。
  • 收益主管

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、分析历史数据、市场趋势、竞争对手动态和需求预测,制定短期、中期和长期的定价与库存策略。 2、负责不同销售渠道(如官网、OTA、旅行社、企业客户等)的价格体系管理和维护,确保价格一致性及渠道组合。 3、实施动态定价策略,根据市场需求变化及时调整价格。 4、优化库存分配,在不同渠道和客户细分市场中合理分配资源,以实现整体收益。 5、管理房态/库存,控制预留、限制和关闭状态。 6、与销售和市场团队紧密合作,评估并决定团体、协议和包价产品的价格与可行性 7、每日、每周、每月监控关键绩效指标,如:入住率/使用率、平均房价/价格、每可用单位收入、市场渗透指数等。 8、制作并提交收益管理报告,向管理层清晰地呈现业绩表现、市场洞察和行动建议。 9、负责进行详细的需求预测,为运营、财务和人力规划提供依据。 10、参与制定年度收入预算和滚动预测。 11、通过电话、电子邮件、官方网站、在线旅行社(如携程、飞猪等)及其他渠道,接收并处理客户的预订、更改和取消请求。 12、根据公司政策、房价体系和房态情况,准确无误地录入或修改预订信息。 13、向客户确认预订详情,包括时间、日期、价格、政策等。 14、处理客户的特殊需求(如无烟房、高楼层、婴儿床等),并做好记录和传达。 15、熟练操作公司的预订系统。 16、确保所有预订数据(客户信息、付款方式、特殊要求等)的完整性和准确性。 17、实时更新房态信息,确保系统显示的可售库存准确无误 18、与前台、销售等相关部门保持密切沟通,及时传递重要的预订信息(如VIP客人、特殊安排、团队预订等)。 19、根据规定处理预订担保和预付款。 20、准确输入客户的信用卡信息,并遵守支付卡行业数据安全标准。 21、协助财务部门进行对账和退款处理。 22、严格遵守公司的所有预订、价格和保密政策。 23、维护客户信息的机密性和安全性。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 餐费补贴
    • 社会保险
    • 投递简历
    Job Responsibility: 1. Handling Guangzhou HR and relative affairs abide by group policy & local law. 2. Handling recruitment matters, including but not limited recruitment plan, recruitment channel, school-enterprise cooperation to recruit manning employees. 3.  Handling employees‘ social insurance, housing fund and IIT matters. 4.  Checking employees’ attendance, overtime and submit to headquarter for getting further approval. 5.  Checking employee benefit claims,eg, duty meal, transportation, healthy check. 6.  Monitoring HR daily process. 7.  Assist to service & kitchen team control manpower cost. 8.  Planning staff recognition policy. 9.  Planning training program. 10. Following foreigner work permit & visa 11. Handling employee relationship. 12. Keeping good relationship with government
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    黔东南 | 10年以上 | 大专
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 战略规划与业务发展· 根据酒店整体战略目标,制定并执行餐饮部的年度及长期经营计划、预算和营销策略。· 持续分析市场趋势、竞争对手动态和客人反馈,及时调整经营策略,保持餐饮服务的竞争力。· 开发新的餐饮概念、菜单和促销活动,以吸引本地市场和住店客人,增加收入来源。· 探索并推动餐饮业务的创新与变革,如数字化转型、可持续发展实践等。 2. 运营管理· 全面监督和管理酒店内所有餐饮运营区域,包括但不限于:全日制餐厅、特色餐厅、大堂酒廊、酒吧、宴会及会议服务、客房送餐服务、员工餐厅等。· 确保所有餐饮场所的服务标准、卫生标准、安全规程和运营流程得到严格执行。· 与行政总厨紧密合作,共同策划和定期更新菜单,确保菜品质量、创新性和成本效益。· 监督宴会及会议的统筹与服务,确保大型活动的顺利执行和客户满意度。 3. 财务管控· 负责编制和管理餐饮部的年度预算,控制各项成本(如食品成本、饮料成本、人力成本、运营费用等)。· 定期分析财务报表(如损益表),监控关键绩效指标(如翻台率、人均消费、上座率等),并采取有效措施确保达成收入与利润目标。· 审批餐饮部的采购申请和费用支出,确保符合预算规定。 4. 团队建设与人员管理· 领导、激励和发展餐饮部管理团队,营造积极、高效的工作氛围。· 负责下属关键岗位(如餐厅经理、宴会经理)的招聘、培训、绩效考核、职业发展和人才梯队建设。· 组织并实施全面的员工培训计划,不断提升员工的服务技能、产品知识和职业素养。 5. 质量保证与客户满意度· 建立并维护高标准的服务质量体系,定期巡视各餐饮营业点,亲自督导服务工作。· 处理客人的重大投诉和紧急情况,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店声誉。· 通过客人意见调查、在线评论等渠道收集反馈,并据此持续改进餐饮产品与服务。 6. 市场营销与销售推广· 与市场销售部协作,策划和执行有效的餐饮推广活动、节日促销和主题晚宴。· 维护与重要客户、常客及本地企业客户的关系,开发团体和宴会业务。· 利用社交媒体、公关活动等渠道提升酒店餐饮的公众形象和知名度。 7. 供应链与后勤管理· 监督食品、饮料及其他物资的采购、验收、存储和发放流程,确保质量和安全。· 管理与供应商的关系,确保货源稳定、价格合理。 三、任职资格 要求: 1.学历与经验: 本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 拥有8年以上酒店餐饮管理工作经验,其中至少3年担任餐饮总监或同等高级管理职位。·  2.专业知识: 精通餐饮运营的各个方面,包括厨房管理、服务管理、成本控制、市场营销和食品安全。熟悉酒店管理系统和办公软件。 3. 领导能力: 出色的领导、决策和团队管理能力,能够激励和带领多元化团队。 4. 商业头脑: 具备敏锐的商业洞察力和数据分析能力,善于制定战略并达成财务目标。 5. 沟通与人际交往能力: 卓越的沟通、谈判和公关技巧,能够与内外部各层级人员进行有效沟通。 6. 客户导向: 对服务品质有极高的追求,能够深刻理解并满足客户需求。 7.个人特质: 充满激情,抗压能力强,注重细节,具备出色的解决问题能力和创新能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作,确保所有分部(餐厅经理和厨房总厨)对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作,来发展餐厅的各种推广活动,不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉,根据就餐客人的意见和反馈,不断改进并提升服务和出品质量,提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度,完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才,提升员工素质。 任职资格: 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-熟练 计算机能力:熟练 年龄要求:35-45岁
  • 吧台主管

    8千-1.3万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按时做好营业前的各项准备工作,并按要求设酒水服务台 2、了解和掌握酒水知识,根据鸡尾酒菜单调制经典的鸡尾酒,所有制作饮品遵循餐厅标准鸡尾酒配方 3、掌握咖啡,茶等饮料操作和知识 4、遵循吧台的出品标准和工作流程 5、营运过程中确保饮品服务顺畅 6、熟知并且遵循餐厅卫生安全条例 7、负责吧台机械设备的清理和保养 8、负责店内日常酒水盘点工作,核对酒水数量,准确下单 职位要求: 1、至少两年同岗位工作经验 2、热情,有礼貌,愿意帮助同事和客人 3、对鸡尾酒,烈酒,葡萄酒有充分了解 4、仪容整洁,热情,自信,善于交集,有很强的个性和做事态度
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    职位描述        OHA是一家年轻、富有活力的餐饮管理公司。公司成立于2013年,经过9年的发展,聚集了一批有梦想,有激情,真诚且坚毅的年轻员工。 旗下餐饮项目:   OHA Eatery & cafe Bar NO.3 Blackbird Bar black & Table Black Dead Poet Pass Residence 毛辣果 404 福餐厅 …… OHA怀着真诚的、对美不懈追求的初心,仍在前进的道路上不断跋涉,我们希望更多对激情和挑战充满向往的年轻人加入我们,共同打造未来属于我们自己的餐饮版图。   作为我们的伙伴,你将会有: 不错的薪酬 有趣且优良的工作环境 学习西餐、鸡尾酒、葡萄酒及餐饮服务和锻炼管理能力的机会 优秀的团队伙伴   岗位职责与要求: 1.岗位职责       负责管理餐厅每日运营日常工作,包括服务人员,厨房人员以及吧台人员;负责最大化的让客人体验我们的优质服务,管理楼层以及服务员的当班表现;与公司人力资源、采购、市场和销售部门密切沟通及合作,为门店的销售额、物料成本以及人力成本负责,同时负责管理店铺形象,以及重要客户的关系维护;      向集团直接汇报工作,职责和基本工作职能包括但不限于以下内容: 负责餐厅每日运营的日常管理,包括服务、食物以及酒水的出品管理; 为来店消费者提供舒适的服务,确认现场服务员及楼层经理的服务; 安排并且监督服务人员排班以及出勤情况; 负责该门店的营收情况,负责该门店的业务发展规划;       同集团人力资源部门合作,管理所有员工的人数、所有员工的开销以及人力成本,同集团一起规划员工的培训工作;      同集团采购部门一起负责管理所有食物以及酒水的直接成本,库存管理以及控制整家门店的所有开销;      同市场部门一起合作,负责门店的销售达标,并且同时管理门店形象,规划并且有策略的营造门店氛围及形象吸引消费者; 为所有门店服务员工的发展及职业规划制定方向,体恤员工;   2.技能和属性 时间管理/财务和资源管理/良好的沟通能力 积极地倾听和学习/教学能力/分析和评估/电脑技能 专业技术资讯/专注细节/主动性/灵活性  良好的抗压能力/领导力/完美的团队协作能力   我们希望能够跟充满热情的你一起创造成功且有趣的未来,请我们看到你! 
  • 侍酒师

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    专业技能: 1.良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力 2.优秀的组织能力 3.具有专业侍酒师资格证,WEST级别3/侍酒师(CMS)的证书 4.流利的普通话及良好的英语 5.熟悉使用办公软件,如: Word, Excel, Word, Outlook and Pow
  • 后厨领班

    1.3万-1.5万
    天津 | 3年以上 | 大专
    西式快餐 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理负责餐厅的营运。 2.积极跟客户沟通,听取客户反馈,提升客户满意度 3.合理安排员工的排班以及日常工作监督,以便餐厅正常运转。 4、对新加入的员工实施有效率的培训课程。 5、和员工建立有效的沟通,根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 6 、行政管理直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有3年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文 4、至少大专毕业
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【工作内容】 - 协助餐厅经理管理日常运营,确保餐厅高效运作。 - 负责员工排班、培训及绩效评估,提升团队整体服务水平。 - 管理库存,控制成本,保证食材新鲜,避免浪费。 - 制定并执行营销计划,提高餐厅知名度与客流量。 - 监督食品安全和卫生标准,确保顾客满意。 - 处理顾客投诉,维护餐厅良好声誉。 - 定期向上级汇报运营情况,并提出改进建议。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队领导力。 - 对餐饮行业充满热情,了解餐厅运营流程。 - 能够灵活应对突发状况,具备较强的解决问题能力。 - 注重细节,对服务质量有高标准要求。 - 优秀的组织能力,能够有效管理团队和资源。 - 拥有基本的财务知识,能够协助进行成本控制。 - 工作积极主动,具有强烈的责任心和敬业精神。 - 不限工作经验,但有相关餐饮管理经验者优先考虑。
  • 侍酒师

    8千-1万
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗​位​要​求​:​ ​1​.​大​专​及​以​上​学​历​;​有​1年​以​上​在​高​级​西​餐​厅​/​五​星​级​酒​店​服​务​经​验​;​ ​2​.​对​高​级​西​餐​厅​/​五​星​级​酒​店​服​务​流​程​的​运​作​了​解​,​对​侍​酒​、​上​菜​服​务​熟​练​;​ ​3​.​在​乎​细​节​,​对​餐​厅​的​出​品​、​服​务​都​有​高​要​求​;​ ​4​.​能​观​察​客​人​需​求​,​积​极​主​动​与​客​人​沟​通​,​寻​求​客​人​反​馈​建​议​。​能​理​解​并​传​达​餐​厅​概​念​,​能​介​绍​产​品​,​有​优​秀​的​服​务​技​能​和​销​售​技​能​,​有​讲​故​事​的​能​力​;​ ​有​专​业​品​鉴​评​价​葡​萄​酒​的​力​;​ ​5​.​设​定​葡​萄​酒​库​存​并​有​效​的​管​理​好​酒​窖​;​ ​6​.​创​新​及​更​新​酒​窖​产​品​,​管​理​单​杯​酒​,​适​时​更​新​酒​窖​酒​款​,​不​断​寻​找​新​颖​且​有​意​思​的​葡​萄​酒​来​扩​大​酒​窖​酒​款​;​ ​7​.​本​着​公​司​标​准​原​则​维​护​公​司​与​供​货​商​的​合​作​关​系​;​ ​8​.​每​日​检​查​酒​窖​,​并​保​持​酒​窖​干​净​整​洁​;​ ​9​.​相​貌​端​正​,​口​齿​清​晰​,​工​作​期​间​保​持​得​体​的​个​人​仪​容​仪​表​。​ ​1​0​.​有​主​动​学​习​的​能​力​,​愿​意​花​时​间​学​习​葡​萄​酒​、​食​材​、​英​语​口​语​等​知​识​。​ ​员​工​福​利​ ​1​.​公​司​提​供​包​吃​包​住​,​每​日​员​工​餐​以​及​就​近​安​排​宿​舍​ ​2​.​法​定​假​日​加​班​支​付​加​班​费​ ​3​.​定​期​组​织​员​工​活​动​/​聚​餐​/​团​建​ ​4​.​员​工​均​享​有​带​薪​年​假​ ​5​.​试​用​期​表​现​优​异​的​员​工​可​提​前​转​正​ ​6​.​定​期​对​员​工​进​行​酒​水​,​菜​品​以​及​服​务​培​训​ ​7​.​为​优​秀​员​工​提​供​免​费​的​葡​萄​酒​w​s​e​t​考​试​以​及​培​训​
  • 服务经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 每日开餐前,检查员工仪容仪表,了解当餐客情,布置当餐任务,合理进行分工,作出相对应的统筹安排; l 营业时间内,全面控制餐厅的服务工作,对特殊VIP客人及宴会进行特殊关注; l 营业期间内,解决客人投诉,与顾客沟通,征得客人反馈建议,后续上报运营经理; l 根据餐厅实际需求,进行物质采购; l 做好人事工作,考勤、排班、招聘以及员工考核,调动员工积极性,对员工出现的各种问题,及时给予解决; l 培训工作,确保员工专业知识,以及对客素质良好; l 树立对内服务意识,用平静平等的态度处理各种问题,谨记平等、公正、公平的团队精神。 任职条件: l 三至五年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理经验,同等职位优先; l 很好的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧; l 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
  • 宜春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉酒店财务/采购日常管理工作,包括会计核算、财务报表编制、税务筹划及资金管理等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,监督执行情况,确保财务工作合规高效; 3、统筹度假区预算编制与执行分析,定期汇报财务状况,为管理层提供决策支持; 4、负责成本管控及费用审核,优化财务结构,提升资金使用效率; 5、对接税务、银行、审计等外部机构,协调处理相关事务; 6、参与公司经营分析,提出财务改进建议,推动业务目标达成; 7、管理财务团队,指导下属完成日常工作,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师职称优先; 2、3年以上酒店行业或相关领域财务管理经验,熟悉酒店企业财务运作模式; 3、精通国家财税法规及会计准则,具备较强的财务分析及风险管控能力; 4、熟练使用财务软件(如金蝶、用友)及办公软件,擅长数据处理与分析; 5、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队管理经验; 6、年龄26-45岁,能适应快节奏工作环境,抗压能力强。 此岗位为江西抚州温泉项目代招岗位
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    目前服务员以及服务主管都在招聘中, 硬性要求英语流利,有高端西餐的经验(人均一千以上) 福利待遇: 做五休二、五险一金 、绩效奖金,免费提供住宿、有餐补等福利,高端餐饮,工作环境舒适,专业培训,晋升空间大 岗位要求: 1、男女不限 30岁以下 五官端正 性格开朗 自然发色 ; 2、普通话标准 ,具有简单的英语交流能力,具有良好沟通能力; 3、有较强责任心,具备1~3年的工作经验,有较好敏锐的观察力, 能够关注细节; 工作职责: 1、客人抵达时及时迎客,完成询问饮品等一系列点单流程 2、为客人介绍菜单以及时令精选菜品 3、完成客人点单且正确完成录单; 4、及时清理桌面等一系列服务流程 5、正确的布置桌面,翻台等一系列相关流程
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总监全面负责餐厅前厅日常运营管理工作,确保服务流程标准化、规范化执行 2、督导服务员团队完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,及时处理现场突发状况 3、负责每日营业数据统计与分析,提出服务改进建议及成本控制方案 4、组织员工进行服务技能培训,定期评估员工表现并制定提升计划 5、维护客户关系,处理顾客投诉及意见反馈,提升顾客满意度 6、检查前厅设施设备运行状态,协调后勤部门保障物资供应 7、执行公司卫生安全标准,确保服务区域符合食品安全及5S管理要求 【岗位要求】 1、有高端私房菜、国际品牌酒店、高级管理经验 2、能适应早晚班轮班制度及高强度工作节奏 3、对客户关系维护及开发能力强 4、要求女性,形象好,大专学历以上,年龄35岁以下,身高163以上,外地人优先考虑 福利:月休4天,包吃、包住走路5分钟,业绩提成,购买社保,健康证报销,团建活动,节日福利,满一年带薪年假7天
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 补充医疗
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅的经营管理工作; 2. 认真做好餐前准备工作,确保符合标准; 3. 能够与客人建立良好关系,让客人感到宾至如归; 4. 餐后及时清台,保持餐厅整洁及环境良好; 5. 餐厅日常培训; 6. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标,与厨房团队的密切合作,进行各种推广活动,不断提升餐厅的收益。   任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
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