岗位职责： 1.负责短视频内容的全流程产出，涵盖脚本策划、拍摄执行、后期剪辑全环节： 1.1 结合平台特性与集团品牌调性，独立撰写符合小红书、抖音、微信视频号等平台传播规律的短视频脚本，确保内容兼具创意性与传播性； 1.2 统筹视频拍摄资源，完成现场拍摄执行，把控画面质感、镜头语言与内容呈现效果； 1.3 独立完成视频后期剪辑、字幕制作、音效匹配、特效优化等工作，保障成片质量符合平台发布标准。 2.负责内容质量审核，确保所有发布内容符合集团品牌定位、价值观及相关法律法规要求。 1.负责小红书、抖音、微信视频号等集团官方新媒体账号的日常运营与维护： 1.1 制定各平台年度/季度/月度运营策略与内容排期，明确内容方向、发布节奏与运营目标； 1.2 完成内容发布、评论回复、粉丝互动、私信管理等日常运营工作，提升账号活跃度与粉丝粘性； 1.3 定期分析各平台运营数据（播放量、点赞量、转发量、转化率、粉丝增长等），形成数据报表，优化运营策略，持续提升账号影响力。 2.关注新媒体行业动态、平台规则变化与热点趋势，及时调整运营策略，创新内容形式与传播玩法。 1.策划并执行新媒体端各类小型营销活动、话题挑战赛、线上互动活动，提升账号活跃度与用户参与度，拉动粉丝增长与品牌曝光； 2.配合集团重大项目、品牌活动、线下展览等节点，制定专项新媒体传播方案，保障活动声量最大化； 3.负责集团品牌的新媒体端推广，挖掘品牌核心价值，打造符合品牌调性的传播内容，提升集团公众认知度与美誉度。 1.负责驻店艺术家的内容采访与IP打造： 1.1 独立完成艺术家专访的前期筹备、现场采访、内容整理与传播转化，挖掘艺术家创作故事、作品理念等传播亮点； 1.2 结合艺术家特色打造专属内容专栏，提升艺术家个人IP影响力的同时，强化集团艺术属性标签。 2.统筹艺术家外出采青、艺术交流等活动的随行拍摄与内容记录，产出专题报道、短视频等传播内容； 3.建立并维护与艺术领域、媒体、合作机构的良好关系，拓展新媒体传播合作渠道。 1.与品牌部、市场部、线下门店、艺术项目部等部门保持密切沟通，对齐品牌传播需求，确保新媒体内容与集团整体营销节奏一致； 2.统筹管理新媒体供应商，把控服务质量与项目交付进度； 3.完成上级领导交办的其他新媒体相关工作任务。 任职要求： 1.本科及以上学历，新闻学、传播学、广告学、新媒体、艺术设计等相关专业优先； 2.2年以上新媒体运营或短视频内容生产相关工作经验，有艺术、文化、消费类行业新媒体运营经验者优先； 3.熟练使用主流视频拍摄设备，掌握剪映、Premiere、Final Cut Pro等视频剪辑软件，具备独立完成短视频全流程制作的能力； 4.熟悉小红书、抖音、微信视频号等平台的运营规则、内容生态与传播逻辑，有成功账号运营案例者优先； 5.具备优秀的文案撰写能力与创意策划能力，能够敏锐捕捉热点话题，产出符合平台特性的传播内容； 6.具备良好的沟通能力与采访能力，能够与艺术家、合作方顺畅交流，挖掘传播亮点； 7.能适应不定期出差需求，具备良好的抗压能力与多任务管理能力，工作细致负责，执行力强。

1、平台运营与维护 负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化（标题/卖点提炼）及库存、价格管理。 维护店铺日常运营，包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广 对接平台BD经理，维护合作关系，推动新产品快速上线及活动资源争取。 策划并执行平台促销活动，使用营销工具提升流量与转化率，达成销售目标。 3、数据分析与优化 监控流量、咨询量、转化率等数据，定期输出运营报告，提出产品及策略优化建议。 分析竞品与市场动态，为产品开发提供数据支持。 任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先； 2、3年以上旅游OTA运营经验，熟悉平台规则（如携程/飞猪操作流程）； 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧； 4、抗压能力强、有激情，结果导向，具备团队合作精神及客户服务意识

员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制（如座谈会、匿名反馈渠道），定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导） 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策，修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地执行 任职要求 本科及以上学历，3年以上员工关系管理经验，有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理） 具备跨文化沟通能力 数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略） 高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调） 熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

1.熟练使用各相机、镜头、灯光等设备 2.具备场景打造能力，独立制定拍摄方案 3.门店照片的拍摄、照片后期制作、存档保管以及摄影设备的管理和维护； 4.协助公司活动及各和门店宣发短视频拍摄； 5.完成拍摄后的修图，剪辑、成片 拍摄要求： 1.图片突出门店及产品特点、具感染力； 2.供官方平台传播使用

工作职责 1.审查公司每日账单、出具报表、监控财务风险、优化流程。 2.确保核算正确性、报表真实性，并对公司资产进行稽核。 3.监控财务风险与舞弊行为，检查内控制度执行，提出流程改进建议。 4.解答其他部门财务问题，沟通解决业务流程中的财务难点。 任职条件 1.大专以上学历，会计、相关专业。 2.有1—3年相关工作经验，具备中级会计师资格证书。 3.精通财务软件及办公软件，熟悉文旅业务场景。