岗位要求：                                                                                                                                    1、熟悉酒店管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法； 2、负责酒店的管道系统、供电系统、供气、空调、厨房设备、酒店客房的维修保养工作； 3、对酒店管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行； 4、积极提供多项便民服务，接到部门报修，应及时赶到现场，排除故障； 5、服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识； 任职要求： 1、有强烈的责任感和服务意识，工作踏实负责；                        2、具有较强的分析能力和动手能力，在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累； 3、具有机电、装修等方面知识，能够承担起综合维修任务； 4、具有高中文化或中技毕业学历，从事酒店维修（物业维修）工作三年以上； 5、身体健康，精力充沛； 6、持有电工证或机电维修证。

各部门实习生 岗位要求 1.具有大专或本科以上文化程度， 2.熟练掌握英语读写能力优先， 3.身体健康，相貌端庄， 4.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责： 负责礼宾部所有对客服务活动，并按照香格里拉饭店建立的标准执行直接领导、监管礼宾部。 1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。 2. 问候来住宾客。 3. 协助宾客提拿行李。 4. 为有需要的宾客提供租车服务，联系车辆。 5. 保持大门口整洁畅通，及大门口的安全。 6. 妥善回答宾客的问询，并提供恰当的服务。 任职资格 1.形象气质佳，至少一年的工作经验。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.良好的英语口语及书写能力，能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力，熟练运用各种制图软件。

1.遵守公司规定和相关制度。 2. 接待热情、服务礼貌。接听电话要耐心，填写业主、客户单位报修、求助、咨询投诉记录要规范、简明、清晰，各项记录要及时登记、处理和妥善保管。 3. 负责业主及客户单位出入管理、登记 4. 负责接听电话、填写“服务中心工作记录”、转发“维修单”给工程部相关人员签收、跟踪落实相关事宜、将信息及时反馈。 5. 负责做好服务中心值班记录和交接班记录，做好来访业主的投诉及建议记录，并按公司规定及时做好回访记录。 6. 负责受理及处理业主电话、和投诉。 7. 负责定期回访业主，征求业主意 8. 为大厦业主提供各种特色、特约的便利服务，满足业主的需求。 9. 完成领导交办的其他工作。 工作地点：武汉。

·        Type personnel correspondence, memo, circulars,reports,  meeting minutes, and maintains all the files. 打印及管理部门的来往信函，备忘录，传阅文件，报告，会议记录等，并准确存档。 ·        Type and translate the memo and files for manager andsend the files appropriately. 打印、翻译上级布置的备忘、文件；按要求发送各类文件。 ·        Prepare the necessary stationary and other officesuppliers for the Department and keep all working area inthe department clean, all equipment well maintained and keep all files in order. 准备部门必须的文具和办公用品；保持部门内部工作区域的整洁，合理维护设备。 ·        Coordinates functions and activities with otherdepartments. 协调与其它部门的工作和活动。 ·          Accomplish the entire daily job according the standards & procedures process, and the assigned tasks temporarily. 按既定标准和工作程序完成每天日常工作，及临时分配工作。

残疾人爱心岗位

【餐饮经理】主要职责： 1、负责制定并执行餐饮部门的预算计划，合理控制成本，优化菜品结构，提高菜品销售额； 2、 负责餐厅的装修、设施和维护，确保餐厅始终保持良好的运营环境； 3、负责管理和指导餐饮服务人员，确保服务质量符合标准和要求； 4、负责协调和沟通各部门之间的合作，确保餐厅能够高效地与其他部门合作； 5、负责监督和管理餐厅的卫生和服务质量，确保餐厅始终保持良好的形象和客户满意度； 6、 负责制定并执行餐饮部门的员工培训计划，提高员工的综合素质和专业水平； 7、 负责管理和优化餐厅的运营流程，提高餐厅的效率和盈利能力； 8、负责关注行业动态和竞争对手信息，保持敏锐的洞察力和应对策略。 【前厅经理】主要职责： 1、维护酒店形象，提高服务意识，执行部门工作计划； 2、负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量； 3、检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，根据公司相关考核奖罚制度，按期做好下属员工绩效考核工作； 4、保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和维修工作，发现问题及时报上级处理； 5、负责对前台结账处管理、账目监控、钥匙卡发放与回收等管理； 6、合理安排下属工作，协调员工关系。 【客房经理】主要职责： 1. 管理酒店客房部门的整体工作，确保客房部门顺畅运营； 2. 协调客房部门的各项工作，例如客房清洁、客房维修、客房服务等； 3. 确保服务质量，满足客人的需求和期望； 4. 管理和监督客房部门员工的工作，包括招聘、培训、考核以及管理员工的日常工作； 5. 协调客房部门与其他部门的合作，例如餐厅、前台、行政部门等，确保整个酒店的协同运作。 【销售经理】主要职责： 1、运营酒店OTA平台，保持跟进，提升好评率； 2、针对主要商务客户和旅行社团体.计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件； 3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应措施； 4、向客人提供酒店发展的最新信息，对于客户所提出的需求给予回复； 5、做好酒店重要客户的接待工作。 【财务经理】主要职责： 1、编制酒店财务报表，财务计划，编制财务预算，督导执行财务计划的实施。 2、建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。 3、建立酒店财政、税务、对外良好关系；做好酒店税务筹划；负责财务会计年审工作。 4、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。 5、负责编制统计资料报表，为每月财务报表提供必要资料。 6、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证，并核对应付账款报表是否与总账一致；根据酒店资金状况安排款项支付。 7、 负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。 8、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并确保收入及时进账。 【行政人事经理】主要职责： 1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标； 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜； 4、负责组织编写各部门职位说明书； 5、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告； 6、根据行业和公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施； 7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系； 8、协助推动公司理念及企业文化的形成； 9、协助制定公司人力资源整体战略规划； 10、负责部门的日常事务管理工作，协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作，公司安排的其他工作。

1. 负责酒店客房预订系统管理及预订人员日常工作。 2. 为酒店客房及餐饮服务提供清晰的商业数据分析。管理市场竞争数据，负责数据的搜集及整理并制作分析报告。对酒店所有产品价格、库存管理与销售策略提出合理建议。 3. 定期进行收入预测，实时调控散客及团队定价。通过调整分销渠道策略、管理市场细分的构成，实现酒店综合收益及利润最大化。 直接汇报对象为酒店总经理，协助市场营销总监及所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括市场营销部、客房部、餐饮服务部。

1、不断为VIP客人提供相关的帮助，使他们的入住成为愉快而难忘的体验 2、充分了解VIP客人的入住和离店时间，与首席管家有较强的沟通，对客人的历史和喜好有很好的了解 3、为客人提供最新、准确的信息 4、保持酒店良好的声誉，并协助提升酒店整体的盈利能力 5、推广所有酒店的产品 6、良好的人际关系技巧，能与各级员工进行沟通 7、注重细节的服务，具有多元文化意识，能够与来自不同文化背景的人共事 8、灵活和能够接受并有效地应对变化，能够独立工作，在动态环境下有良好的主动性，自我激励和充满活力

1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序 7、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境 8、确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件（送货单，采购单等） 9、根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查 10、确保货物被运送到仓库或直入部门 11、根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物 12、检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内 13、确保进口货物有政府提供的合法证书 14、准备收货日志和每日收货记录汇总表 15、根据采购订单和提供的项目，检查供应商税务发票的正确性 16、就收到货物的质量和/或数量（包括重量）差异进行跟进 17、确保收到的物品仅为定购和批准的物品 18、协助定期对运营设备的存货盘点 19、协助每月库存盘点流程 20、拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识 21、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员 22、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告 23、熟悉所有突发事件程序 24、维护足够的且最新的档案系统

岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 员工福利： 1、酒店实行每天工作8小时，每周双休，并可享受国家法定节假日休假； 2、转为正式员工后购买五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金）； 3、酒店为员工提供免费工作餐和完善的员工设施（员工活动室、更衣室、淋浴间、倒班宿舍等）； 4、实习生定期座谈会，优秀实习生奖励； 5、酒店将每月定期组织各种丰富多彩的员工活动（例：生日会、联欢会、户外旅游及各种公益活动等）； 6、除集团及酒店的内部培训课程外，提供集团姐妹酒店交叉培训计划。

【工作职责及岗位要求】 主要负责酒店公共区域不限于大堂、电梯间、宴会厅、各餐厅等大理石地面、地毯保养。 1.性别不限，年龄在25-55周岁之间，两年以上酒店公共区域清洁技工工作经验; 2.敬业踏实，能吃苦耐劳，有责任心,有团队合作精神; 3.熟悉操作所有酒店大理石、地毯的清洁保养工具和保养方式； 4.免费提供食宿，月休8天，提供五险一金。 【工作时间】23:00-07:00

1、大专及以上学历，体育类专业优先； 2、性别：男，人数：1人； 3、良好的沟通能力、协调能力，认真细心、责任心强，性格外向； 4、能独立带团、团队沟通； 5、有相关经验优秀，需有对外业务经验。

Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责（包括但不限于以下内容）： 1. TheAccounts Payable Officer together with the Accounts Payable Clerk reviews allsupporting documents relating to payments and performs payment procedures.  The Accounts Payable Supervisor oversees theeveryday activities of direct expenses and prepares the related reports andinformation and supervise the Accounts Payable Clerk are performed well withoutany problems. 应付主管及应付文员一起核实所有的付款是否具备附件，并执行付款程序。应付主管对产生的费用进行监督和核实，并且准备相关的报告和资料。并监督应付文员的日常工作，确保其按照标准程序准确执行。 2. Verifiesthat the journal entries in the Payable Vouchers are proper made. 核实应付账款的每日的入账凭证是否准确无误。 3. Verifiesthat payment checks prepared by the Accounts Payable Clerk are done soaccording to hotel procedures and are attached with supporting documentationlike an invoice. 审核由应付文员是否按照酒店的政策程序开具支票，并且附有必备的附件如发票。 4. Reconcilessupplier statements with establishment records and follow up on anydiscrepancies 核对供应商报表，建立记录，并跟进差异。 Requirements 任职资格： 1. University graduate with major in Accounting preferred. 大学本科学历，会计专业优先。 2. Additional improvement programs in Finance is desired. 希望有财务方面的其他进修课程。 3. Good command in oral and written English. 良好的英语口语和书面表达能力。 Experiences 经验要求： 1.At least 3 years’ working experience in international class hotel and 2years’ working experience in a similar capacity is preferred. 3年以上国际酒店工作经验，2年以上相关工作经验优先。 2.Familiar with hotel operational procedures and systems. 熟悉酒店的操作流程和系统。 3.Experience in hotel accounting, familiar with hotel financial system(e.g. Sun System) is preferred. 具备酒店会计经验，熟悉酒店财务系统（如Sun System）优先。

工作职责： 1、贯彻执行有关安全生产法律法规、标准和安全生产制度； 1、对酒店各部门/项目/分店EHS制度的贯彻落实情况的定期检查，对检查中发现的隐患，统计汇总下发整改报告； 2、协助部门经理运行EHS标准化体系，编制、修订分公司各项突发应急预案，对各项应急预案的演练情况进行检查；

岗位职责： 1.负责统筹文旅公司安全生产管理工作； 2.负责公司安全生产责任制的建立及落实； 3.负责定期对各项目进行安全巡查及安排培训； 4.负责建立安全档案； 5.负责制定应急预案并执行。 任职要求： 1.具备五年以上安全管理工作经验，有文旅业务、酒店、物业、商业安全管理工作经验； 2.接受过公共安全或消防安全管理培训； 3.持有安全相关资格证书者优先； 4.熟悉国家和地方的安全法规和治安条例，具备安全管理知识及技能，有较强的文字表达能力。 公司简介：公司成立于2024年1月16日，注册资本金为1000万元，现由珠海格信发展有限公司全资持股，现运营管理格创家酒店/公寓，委托管理珠海市横琴岛顺达运输有限公司、珠海海辰文旅有限公司、珠海格力船务有限公司、珠海海辰文旅有限公司万山分公司、珠海海城文旅有限公司东澳大酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司东澳岛万豪度假酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司阿丽拉东澳岛酒店分公司、珠海海辰文旅有限公司三溪格创家酒店公寓分公司等，主营业务为海岛旅游文化产业、体育场馆运维、酒店及公寓服务业及旅游高端交通配套。

岗位职责： 负责员工公寓的清洁卫生； 负责宿舍日常运作管理。 能与入住员工公寓的员工保持良好有效的沟通，及时解决员工需求。 保证员工公寓区域设施设备正常运转，并协助相关部门提供维护、保养和维修服务。 积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他任务。 岗位要求： 初中以上学历。 1年以上星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 较强的沟通技巧。 较强的团队合作意识。 强烈的责任感及自我激励能力。 身体健康，没有不适合从事相关工作的疾病。 遵守希尔顿逸林品牌要求及酒店规章制度。

We offer the internship opportunities as below: 我们提供以下实习岗位： 主要招聘： 人力资源部实习生1名 Finance 财务部实习生 Front Office前厅部： GSA前台接待  Bellman行李生 Food & Beverage 餐饮部： GSA餐厅服务员 Housekeeping客房部： Room Attendant 客房服务员