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  • 客服

  • 美容美体师

    8千-9.9千
    济南 | 1年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 中日合资国际瘦身连锁品牌瘦立方因扩店高薪急聘美体师5名!待遇优厚!薪资4000-8000, 交纳五险。 有相关经验者优先录取 无经验者带薪培训上岗。 任职资格: 1、形象气质佳; 2、美容行业工作经验1年以上,无经验者可以带薪培训; 3、爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。
  • 养生专家

    8千-9.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助
    • 投递简历
    【职责内容】 喜欢养生者,有经验者优先录用.销售能力强
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责公司产品的专业培训、讲解; 2. 定期组织公司内部的员工培训; 3. 不定期协助市场部对新合作商做产品的培训讲解。
  • 私密美 导

    8千-9.9千
    南宁 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在23—45岁之间。 能够出差;
  • 美容师

    8千-9.9千
    深圳 | 1年以上 | 初中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、美容师为顾客提供健康护理、美容美体服务; 2、学习健康知识和专业手法技术,不断提高自身职业素质与专业技能。 职位要求: 1、年龄18-38岁之间。 2、认真负责、诚实敬业、踏实努力。 3、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 4、沟通理解能力强、有服务意识。 5、具有亲和力和团队精神,有上进心。 福利待遇: 1、该岗位包食宿,月休4天,可调休,连休。 2、工作时间:早班10:00-19:00,晚班:12:30-22:00。 3、五险一金,房补,车补,每年带薪假期国内外旅行一至两次。 4、每月一次月探讨交流会,每三个月一次公司集体共同学习会议。 盛世U颈椎品牌连锁店,大平台,透明制晋升空间。 工作区域:深圳各区域,可就近安排工作。 联系方式:宋经理 18823001934
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、战略规划与组织架构      制定景区规划、招商、运营整体战略,进行全方位的资源整合;      编制年度招商、运营目标、预算方案及绩效考核体系;      制定景区及商业项目运营管理中心的组织架构,明确各部门及岗位的职责与权限,合理分配人才,确保团队高效运作。 2、招商管理      根据景区及商业项目的业态发展要求,洞察文旅行业趋势,主导各项目内匹配的商业类型和业态的招商合作谈判、合同签订及品牌引入;      优化招商政策与收益模型,提升商业配套价值与盈利能力。 3、运营管理      统筹景区日常运营,监督服务质量、游客体验及安全管理;      制订景区及商业营销推广策略,建立有效的多渠道的对外营销体系;      协调政府、行业协会、投资方等多方资源,推动政策落地与项目合作,提升景区及商业项目形象和知名度。 4、风险控制与合规管理      确保运营符合文旅行业法规及环保要求,规避法律与财务风险;      重视安全生产,建立健全安全生产责任制,确保项目安全无事故;建立应急预案,应对突发事件。
  • 店总经理

    2.5万-3.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责新筹备门店(1500平)的统筹管理与运营落地,包括宴会厅及高端院落包厢组合业态的经营,确保品牌定位与消费体验符合人均400-500元的标准。 2、配合集团战略,将新店打造为品牌展示与内容孵化基地,承接线上拍摄、媒体活动等新型业务模式,为后续连锁化发展树立标杆。 3、深度协同集团内部供应链与培训体系商学),优化成本结构、菜品标准与团队培训,推动运营体系高效落地。 4、建立并带领服务与运营团队,统筹前厅后厨协作、宴会与会所服务流程,持续提升顾客满意度与复购率,实现稳定盈利与品牌口碑双增长。
  • 赤峰 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责整个酒店运营,制定酒店的经营战略和长短期计划,建立系统的规章制度,负责酒店文化建设与人才培养。 1.负责酒店的全面管理,带领各部门实现各项经营指标; 2.组织编制全面经营规划,制定营销策略,组织实施; 3.优化服务品质标准,打造服务口碑; 4.基于酒店定位,打造团队凝聚力; 5.落实年度预算,向各部门下达年度工作指标。
  • 北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.工程体系建设或逻辑能力强,理论与实战结合型,强结果导向; 2.华北,东北具备丰富的供应商资源,擅长供应商管理; 3.有造价优化经验和成功案例,要能阶段性出成果; 4.过往年度统筹新开翻新门店至少50家以上; 5.过往经验在连锁快餐或中餐; 6.过往搭建过工程营建系统; 7.擅长项目管理、工程设计,管理过设备板块; 8.得极其擅长系统规划、系统应用。
  • 培训老师

    4.5千-8千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、支援地区培训工作,对伊美娜院长级及以下员工开展培训工作;  2、培训、考核、提高新入职专业教练的专业能力及业务能力; 3、市场调研、搜集相关资料,协助编写及修改、校对理论及手法教案; 4、根据培训需求编制培训讲义,设定培训授课方式,确保培训的专业性和生动性; 5、参与培训需求的调查分析,了解培训学员的培训需求,以此设定培训内容; 6、专业并生动的进行课程讲解,做好课堂的现场把控,不断完善课程内容; 7、做好培训记录并跟进培训结果反馈,分析总结培训工作,提出培训管理及课程完善的 合理化建议。 8、熟悉行业市场情况,迅速掌握市场行情动态,完成公司调研工作; 9、能够根据公司发展需要及人才储备计划进行课程地图输出,并严格按照课程地图进行相关课程输出; 10、能够独立完成地区新项目启动及大型培训会,并可进行铺垫销售工作。 任职要求: 1、2年以上美业培训经验; 2、可接受出差
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责为顾客做皮肤分析、指定合理化护理方案并正确选择客人的护理项 目及产品 2、按时进行售后顾客的电话预约 3、灵活掌握销售技巧,服从领导管理和安排 4、收集新顾客的资料,为销售工作做好准备,建立贵宾及常客档案,执行跟踪服务及维护工作 5、根据顾客档案进行顾客分析,挖掘顾客需求,建立与维护顾客关系,对于重要顾客要保持经常的联系,定期向顾客了解产品的使用情况 6、及时、有效地处理顾客投诉,保证顾客对公司的满意情况 任职要求: 1、1年以上相关工作经验,美容、中医相关专业优先; 2、有较强的语言表达、亲和能力; 3、服务意识强,有较强的营销能力; 4、诚实守信、性格开朗。 公司福利:法定节假日、带薪年假、社保、工龄工资、员工体检、定期培训、公司旅游、午餐补助等
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、依据公司发展方向,协助地区进行新项目的启动; 2、协助并监督地区进行老项目普及; 3、支援地区进行业绩带动; 4、对所辖店面进行标服标化检查并形成报告(包含地区档案、卫生等),并监督地区进行改进; 5、监督指导所负责店面做好顾客日常服务,及时处理客户建议、投诉等问题; 6、熟悉行业市场情况,迅速掌握市场行情动态,完成公司调研工作。 任职要求: 1、2年以上美业销售经验; 2、沟通能力佳,形象气质好; 3、可接受出差
  • 湖北 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美容师

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 班车接送提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师: 岗位职责: 1. 为顾客提供皮肤护理. 美容美体服务; 2. 按照美容仪器要. 程序. 性能进行美容护理操作; 3. 保持工作环境的干净整洁; 4. 学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5. 能指导美容助理工作。 职位要求: 1. ?形象好,气质佳,在18到40岁之间; 2. ?有一年以上美容美体. 纤体经验,仪器操作经验优先考虑; 3. ?沟通理解能力强. 技术手法好,有服务意识; 4. ?具有亲和力和团队精神,有上进心; 5. ?有美容师资格证书或者中医证书优先考虑。 薪资福利: 4000-6000元不等,面试结果为准。 ①?五险 ②?包食宿 ③?全员年底分红 ④?父母津贴 ⑤?工资是同行业最高薪资 ⑥?拥有自己的多家美容院 ⑦?购车补贴. 购房补贴 ⑧?结婚送蜜月之旅 ⑨?带薪高质培训 ⑩?全年一次大型旅游
  • 理疗师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    【职责内容】 岗位职责: 1、从事艾灸或推拿、药浴等亚健康调理工作 2、针对顾客的身体健康状况,通过专业调理手法减轻顾客病症,改善健康状况 岗位要求: 1、熟悉人体经络,穴位等中医基础知识 2、熟练操作推拿,艾灸等传统技法,能有效调理常见的亚健康问题(头颈肩腰背疼痛、肠胃不适、失眠多梦、经期不适等) 3、勤奋上进,有良好的服务意识及较强的沟通能力 薪资待遇: 1、学习期一个月,生活补贴1000元,转正底薪3000-5000元+高额提成,包食宿,购买五险 2、表现优异者可入股门店享受分红 职业培养目标:高级理疗师,店长,区域经理
  • 市场开发

    6千-7.9千
    江苏 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供宿舍、单休制
    【职责内容】 1、有渠道销售经验优先 2、热爱销售工作,能吃苦耐劳 3、良好的沟通交流能力 4、良好学习能力 5、能够出差
  • 美容师

    6千-7.9千
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 南京 | 经验不限 | 高中
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 是否出差:不定时出差 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 职位标签 提供住宿,公司产品福利,岗前培训,学习旅游,孝心奖,年终奖励,保险,圣莎拉南京公司美容导师,江苏,南京
  • 销售经理

    5千-3万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 包住,提成, 保险
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 销售经理

    5千-3万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 包住,提成, 保险
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 美容师

    4.5千-5.9千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 岗前培训
    • 公积金
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 电话营销

    4.5千-5.9千
    江苏 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供宿舍、单休制
    【职责内容】 岗位要求: 1.从事过电话销售优先 2.良好的沟通交流能力 3.普通话标准 4.良好的学习能力
  • 总经理

    2.5万-4万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    30~45岁 餐饮或者销售出身的GM优先,北京有市场资源的优先,高端单体精品酒店背景优先,有扭亏为盈案例的优先。 人品好,工作主动性强,拓展力强,事业心强,能接受跟老板相对同频的工作时间 岗位职责: 1.与酒店业主保持高度的价值认同,贯彻业主主导的战略发展和运营管控方针政策;贯彻执行业主公司董事长的各项决议,确保完成业主公司下达的各项经营指标和工作任务。 2.根据市场变化和经营实际需要,制定酒店的经营和发展计划。向业主公司提出酒店更新改造项目的建议书及预算,或新增重要经营项目的投资计划,获业主公司批准后组织实施。 3.主持制定酒店的人力资源开发使用计划,向业主公司推荐酒店重要岗位人选;代表酒店行政班子任免部门经理级以上主管的职务;拟定酒店部门的机构设置、员工编制及重要人事变动,报业主公司审批。 4.主持酒店重要会议,审批包括营销策略、财务管理、员工培训、安全卫生、工资福利、服务质量等制度,建立有效的经营管理机制,确保酒店的管理水平和服务质量水平符合国家旅游局星级评定标准。 5.确定酒店的市场定位和目标市场,就销售策略、价格政策及公关宣传等待重大事项提出指导性意见,获得获业主公司批准后组织实施。 6.组织酒店年度预算、决算的编制与审核工作,控制经营成本,调节销售价格,确保酒店资产的有效管理和保值增值,从而使酒店达到规划的经营效益。 7.主持制定酒店年度预算内重大设备、设施的更新改造工程计划,并监督有关部门切实予以实施。 8.批阅政府有关部门下发的文件和酒店各部门呈报的有关请示、报告,并根据相关内容作出明确的批示。 9.主持召开酒店总经理工作会议、酒店行政早会和其它重要专题事项会议,对酒店日常运作中的重大问题做出决策。 10.建立和保持与社会各界的良好关系,接待国内外重要的贵宾及业主公司重要的贵宾。 11.严格按照国家的法律和政府的法规开展经营活动。 12.指导开展酒店安全生产工作,有效保障客人、员工的人身安全和酒店的财产安全。 13.完成业主公司下达的其它工作任务。
  • 福州 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人,要保证精品店顺利和正常的运作,确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时,持续发展与现有客户的关系,拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序,进行任务授权、监督和评估员工表现,并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量,预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工,不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型),跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策,例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息,提交管理层,例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务,发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节,以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通,及时获得业主方动态信息以及促销活动内容,最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流畅;批准账单/支出;整理记录;安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运,确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全,并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作,确保售后工作有序;严格按照公司流程处理客户投诉,处理突发情况,制定预警机制,及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构,提出合理建议,改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力,能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节,高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感,能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
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    【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人,要保证精品店顺利和正常的运作,确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时,持续发展与现有客户的关系,拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序,进行任务授权、监督和评估员工表现,并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量,预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工,不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型),跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策,例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息,提交管理层,例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务,发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节,以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通,及时获得业主方动态信息以及促销活动内容,最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流畅;批准账单/支出;整理记录;安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运,确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全,并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作,确保售后工作有序;严格按照公司流程处理客户投诉,处理突发情况,制定预警机制,及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构,提出合理建议,改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力,能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节,高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感,能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解
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